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文檔簡介
2026年P(guān)MP項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試及答案考試時(shí)長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年P(guān)MP項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試考核對(duì)象:項(xiàng)目管理從業(yè)者、備考PMP認(rèn)證人員題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大。2.PMP考試中,預(yù)測(cè)型生命周期(如瀑布模型)適用于需求不明確的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目章程應(yīng)由項(xiàng)目發(fā)起人或高級(jí)管理層正式批準(zhǔn)。4.敏捷方法的核心是固定時(shí)間、固定范圍交付。5.項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的唯一文件。6.質(zhì)量管理工具中的“帕累托圖”用于識(shí)別關(guān)鍵問題。7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明信息傳遞方式。8.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是動(dòng)態(tài)更新的,但風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃無需調(diào)整。9.范圍基準(zhǔn)一旦確定,不可更改。10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突只能通過強(qiáng)制解決。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理過程?()A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃B.監(jiān)控項(xiàng)目工作C.管理干系人參與D.控制范圍變更2.在敏捷開發(fā)中,每日站會(huì)的主要目的是?()A.審批項(xiàng)目預(yù)算B.同步進(jìn)度與問題C.簽發(fā)變更請(qǐng)求D.評(píng)估項(xiàng)目績效3.項(xiàng)目管理計(jì)劃中最先編制的子計(jì)劃是?()A.范圍管理計(jì)劃B.質(zhì)量管理計(jì)劃C.溝通管理計(jì)劃D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃4.以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)D.風(fēng)險(xiǎn)接受5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵工具是?()A.責(zé)任分配矩陣B.矩陣圖C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)D.項(xiàng)目章程6.以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目干系人?()A.項(xiàng)目經(jīng)理B.最終用戶C.子承包商D.以上都是7.項(xiàng)目進(jìn)度壓縮技術(shù)包括?()A.關(guān)鍵路徑法B.快速跟進(jìn)C.資源平衡D.以上都是8.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具中的“控制圖”用于?()A.規(guī)劃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.監(jiān)控過程穩(wěn)定性C.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素D.評(píng)估干系人滿意度9.項(xiàng)目變更控制流程的第一步是?()A.提交變更請(qǐng)求B.審批變更C.實(shí)施變更D.記錄變更10.項(xiàng)目生命周期中,收尾階段的主要工作包括?()A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.資金結(jié)算D.以上都是三、多選題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目整合管理過程包括哪些活動(dòng)?()A.組合項(xiàng)目文件B.管理項(xiàng)目知識(shí)C.監(jiān)控項(xiàng)目績效D.執(zhí)行項(xiàng)目工作2.敏捷方法的特點(diǎn)包括?()A.迭代開發(fā)B.用戶協(xié)作C.范圍固定D.靈活調(diào)整3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括?()A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法包括?()A.合作B.回避C.強(qiáng)制D.妥協(xié)5.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括?()A.流程圖B.控制圖C.帕累托圖D.質(zhì)量審計(jì)6.項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括?()A.識(shí)別干系人B.分析干系人期望C.管理干系人參與D.調(diào)整干系人利益7.項(xiàng)目進(jìn)度管理工具包括?()A.關(guān)鍵路徑法B.資源負(fù)荷圖C.Gantt圖D.網(wǎng)絡(luò)圖8.項(xiàng)目成本管理過程包括?()A.規(guī)劃成本管理B.估算成本C.控制成本D.預(yù)測(cè)成本9.項(xiàng)目采購管理過程包括?()A.規(guī)劃采購管理B.實(shí)施采購C.控制采購D.管理采購合同10.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵輸出包括?()A.項(xiàng)目最終報(bào)告B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.支付證明D.項(xiàng)目驗(yàn)收文件四、案例分析(每題6分,共18分)案例1:某軟件開發(fā)公司承接了一項(xiàng)政府項(xiàng)目,項(xiàng)目周期為6個(gè)月,預(yù)算為500萬元。項(xiàng)目啟動(dòng)后,客戶突然提出增加一個(gè)高級(jí)功能模塊,項(xiàng)目經(jīng)理小張未經(jīng)變更控制流程直接同意,導(dǎo)致項(xiàng)目延期2個(gè)月,成本超支20萬元。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣受挫,部分核心成員離職。問題:(1)該項(xiàng)目存在哪些管理問題?(2)小張應(yīng)如何改進(jìn)變更管理?(3)如何預(yù)防類似問題再次發(fā)生?案例2:某建筑公司正在建設(shè)一座商業(yè)綜合體,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用敏捷方法,按2周為周期迭代交付。在第三輪迭代中,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致部分施工返工,影響了后續(xù)進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理李女士決定將缺陷修復(fù)納入下一輪迭代,但部分團(tuán)隊(duì)成員抱怨工作量增加。問題:(1)敏捷方法如何處理此類問題?(2)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何平衡質(zhì)量與進(jìn)度?(3)團(tuán)隊(duì)如何提高協(xié)作效率?案例3:某跨國公司計(jì)劃并購一家初創(chuàng)企業(yè),項(xiàng)目涉及多個(gè)國家,語言、文化差異顯著。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn),目標(biāo)公司員工對(duì)并購計(jì)劃存在抵觸情緒,導(dǎo)致溝通效率低下,關(guān)鍵信息傳遞不暢。問題:(1)如何識(shí)別和管理跨文化干系人沖突?(2)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施提高溝通效果?(3)并購項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)有哪些?五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項(xiàng)目整合管理的重要性,并說明其在項(xiàng)目生命周期中的具體作用。2.結(jié)合實(shí)際案例,分析敏捷方法與瀑布模型的優(yōu)劣勢(shì),并說明如何選擇合適的項(xiàng)目管理方法。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×(預(yù)測(cè)型適用于需求明確的項(xiàng)目)3.√4.×(敏捷是靈活調(diào)整范圍)5.×(項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)文件,但非唯一)6.√7.√8.×(風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃需動(dòng)態(tài)調(diào)整)9.×(范圍基準(zhǔn)可經(jīng)變更控制流程調(diào)整)10.×(沖突可通過多種方式解決)二、單選題1.D2.B3.A4.A5.C6.D7.D8.B9.A10.D三、多選題1.A,B,C2.A,B,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.B,C,D6.A,B,C7.A,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D四、案例分析案例1:(1)管理問題:-變更控制流程缺失;-項(xiàng)目范圍未受控;-團(tuán)隊(duì)士氣受挫,人員流失。(2)改進(jìn)措施:-嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程;-與客戶協(xié)商變更影響,調(diào)整預(yù)算和進(jìn)度;-及時(shí)溝通變更決策。(3)預(yù)防措施:-加強(qiáng)干系人期望管理;-建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;-定期進(jìn)行變更審計(jì)。案例2:(1)敏捷方法處理:-通過迭代快速修復(fù)缺陷;-調(diào)整后續(xù)迭代優(yōu)先級(jí)。(2)平衡質(zhì)量與進(jìn)度:-優(yōu)先交付核心功能;-通過測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)(TDD)提高質(zhì)量。(3)提高協(xié)作效率:-定期站會(huì)同步問題;-使用協(xié)作工具(如Jira)。案例3:(1)跨文化沖突管理:-識(shí)別文化差異(如溝通風(fēng)格);-調(diào)整溝通方式(如翻譯支持)。(2)提高溝通效果:-建立多語言溝通機(jī)制;-組織文化適應(yīng)性培訓(xùn)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn):-評(píng)估法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);-制定應(yīng)急預(yù)案。五、論述題1.項(xiàng)目整合管理的重要性及作用:-整合管理是確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵,避免資源浪費(fèi)和目標(biāo)沖突。其作用包括:-統(tǒng)籌項(xiàng)目計(jì)劃編制;-協(xié)調(diào)各過程組(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾);-確保項(xiàng)目交付符合干系人期望。-案例:某IT項(xiàng)目因缺乏整合管理,導(dǎo)致開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致,最終延期交付。
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