廣場管理員聘用協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX廣場運(yùn)營管理有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX廣場XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式聯(lián)系電話），fax@（電子郵箱）。

甲方為XX廣場的合法運(yùn)營管理方，擁有該廣場的出租及物業(yè)管理權(quán)。根據(jù)廣場的商業(yè)運(yùn)營需求，甲方擬通過公開招聘方式聘請一名廣場管理員負(fù)責(zé)廣場日常管理及相關(guān)服務(wù)事務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障廣場管理工作的順利進(jìn)行，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，特訂立本協(xié)議。

根據(jù)甲方對廣場管理工作的實(shí)際需求，乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方聘用，擔(dān)任廣場管理員。雙方基于平等自愿原則，在充分了解本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)條款的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，共同履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李四（身份證號：XXXXXXXXXXXXXXXXXX）（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四本人（自然人）。

乙方聯(lián)系方式：138-12345678（聯(lián)系電話），liu@（電子郵箱）。

乙方為具有完全民事行為能力的自然人，具備從事廣場管理工作所需的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。乙方根據(jù)自身?xiàng)l件及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，愿意接受甲方聘用，擔(dān)任廣場管理員，負(fù)責(zé)廣場的日常巡查、安全維護(hù)、客戶服務(wù)及其他相關(guān)管理工作。

基于乙方的求職意愿及甲方對廣場管理工作的實(shí)際需求，雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意建立勞動關(guān)系或服務(wù)合作關(guān)系，具體內(nèi)容以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。甲方將按照本協(xié)議約定向乙方提供工作場所、必要的工作條件及相應(yīng)的報酬，乙方將按照本協(xié)議約定履行廣場管理職責(zé)，確保廣場運(yùn)營秩序及服務(wù)品質(zhì)。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及履行是基于雙方真實(shí)意思表示，不存在欺詐、脅迫等情形。雙方均知悉本協(xié)議的性質(zhì)、內(nèi)容及法律后果，并愿意遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行將有助于保障廣場的正常運(yùn)營，提升廣場的商業(yè)價值及服務(wù)形象，同時也為乙方提供穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會及職業(yè)發(fā)展平臺。雙方均保證對本協(xié)議內(nèi)容的完整理解，并承諾全面履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在廣場管理員聘用關(guān)系中的權(quán)利與義務(wù)，確保XX廣場的日常運(yùn)營管理工作的有序進(jìn)行。甲方通過聘用乙方擔(dān)任廣場管理員，以維護(hù)廣場的正常秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障商戶及顧客的合法權(quán)益，提升廣場的整體運(yùn)營效益及形象。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括但不限于：乙方的日常工作職責(zé)，如廣場巡查、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生管理、客戶咨詢與投訴處理、突發(fā)事件應(yīng)對、商戶協(xié)調(diào)等；甲方向乙方提供的勞動條件及薪酬福利；雙方在履行協(xié)議過程中的權(quán)利保障與義務(wù)履行；協(xié)議的變更、解除及終止條件；違約責(zé)任及爭議解決機(jī)制等。通過本協(xié)議的簽訂與執(zhí)行，雙方旨在建立穩(wěn)定、高效的管理服務(wù)關(guān)系，共同促進(jìn)XX廣場的可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：

“廣場”指由甲方運(yùn)營管理的XX廣場，包括但不限于廣場的公共區(qū)域、商業(yè)店鋪區(qū)域及附屬設(shè)施。

“管理員”指根據(jù)本協(xié)議約定，由甲方聘用，負(fù)責(zé)廣場日常管理與服務(wù)工作的人員，即乙方。

“工作日”指每周一至周五，每日上午9時至下午6時，具體工作時間可根據(jù)甲方實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，但甲方應(yīng)提前通知乙方。

“工作職責(zé)”指本協(xié)議第三條中明確約定的乙方在廣場管理工作中應(yīng)承擔(dān)的具體任務(wù)。

“薪酬”指甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付的勞動報酬，包括基本工資、績效獎金、加班費(fèi)等。

“服務(wù)協(xié)議”指本協(xié)議整體，包括其附件及補(bǔ)充協(xié)議（如有）。

“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

“爭議”指雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力和義務(wù)主要體現(xiàn)在對廣場的運(yùn)營管理及對乙方的聘用、管理和監(jiān)督方面，具體包括：

（1）聘用權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)廣場的實(shí)際運(yùn)營需求，自主決定是否聘用乙方擔(dān)任管理員，并有權(quán)在符合法律規(guī)定的前提下設(shè)定聘用條件及篩選標(biāo)準(zhǔn)。

（2）工作安排權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)廣場的運(yùn)營計劃和實(shí)際需要，合理安排乙方的工作職責(zé)、工作時間和工作地點(diǎn)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作內(nèi)容。

（3）薪酬支付義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時足額地向乙方支付薪酬，并依法為乙方繳納社會保險費(fèi)用。

（4）工作條件提供義務(wù)：甲方應(yīng)提供乙方履行職責(zé)所需的工作場所、工作設(shè)備和工作工具，并確保工作場所的安全性和舒適性。

（5）培訓(xùn)義務(wù)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需要，提供必要的崗位培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，以提升乙方的工作能力和服務(wù)水平。

（6）監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對乙方的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保乙方按照本協(xié)議約定的職責(zé)和要求履行工作職責(zé)。

（7）爭議解決義務(wù)：甲方應(yīng)本著公平、合理的原則，與乙方協(xié)商解決履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何爭議或糾紛。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力和義務(wù)主要體現(xiàn)在接受聘用、履行工作職責(zé)、維護(hù)廣場秩序和服務(wù)質(zhì)量等方面，具體包括：

（1）受聘權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)自身?xiàng)l件和意愿，申請接受甲方提供的廣場管理員職位，并有權(quán)要求甲方提供明確的職位描述和工作職責(zé)說明。

（2）履行職責(zé)義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行廣場管理員的職責(zé)，確保廣場的日常運(yùn)營秩序和安全。

（3）遵守規(guī)章制度義務(wù)：乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，服從甲方的合理工作安排和管理，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

（4）保持良好形象義務(wù)：乙方應(yīng)保持良好的職業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度，積極維護(hù)廣場的形象和聲譽(yù)，為商戶和顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（5)維護(hù)廣場安全義務(wù)：乙方應(yīng)定期對廣場進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，防止發(fā)生安全事故。

（6）客戶服務(wù)義務(wù)：乙方應(yīng)熱情接待商戶和顧客，耐心解答咨詢，及時處理投訴和建議，提升商戶和顧客的滿意度。

（7）保密義務(wù)：乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）自我提升義務(wù)：乙方應(yīng)積極參加甲方的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身的工作能力和綜合素質(zhì)。

（9）爭議解決權(quán)利：乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何爭議或糾紛，有權(quán)要求與甲方進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提起仲裁或訴訟。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付薪酬，具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

（1）薪酬標(biāo)準(zhǔn)：乙方擔(dān)任廣場管理員的月基本工資為人民幣叁仟元整（￥3,000.00）。此外，甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際工作表現(xiàn)及廣場運(yùn)營情況，每月發(fā)放績效獎金，獎金金額由甲方根據(jù)實(shí)際情況酌情決定，并無最低保證。乙方在法定節(jié)假日、休息日或因甲方生產(chǎn)經(jīng)營需要加班的，甲方將按照《中華人民共和國勞動法》及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，支付相應(yīng)的加班費(fèi)。

（2）支付方式：甲方將采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方薪酬，每月10日前將當(dāng)月薪酬打入乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到薪酬后向甲方提供收款憑證，如有異議，應(yīng)在收到薪酬后3日內(nèi)提出，否則視為認(rèn)可。

（3）支付時間：甲方應(yīng)確保在每月10日前完成薪酬支付，如遇節(jié)假日或休息日，則順延至下一個工作日支付。乙方應(yīng)按照甲方要求，提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息，并確保賬戶狀態(tài)正常，以便順利接收薪酬。

本協(xié)議的價格與支付條件是雙方協(xié)商一致的結(jié)果，任何一方不得單方面更改。如需變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議方可生效。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議期滿之日終止。具體期限為壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿后，如雙方均無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

在協(xié)議履行期間，甲方有權(quán)根據(jù)廣場運(yùn)營的實(shí)際需要，與乙方協(xié)商調(diào)整工作內(nèi)容、工作時間或工作地點(diǎn)，但調(diào)整內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，且應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方的合理調(diào)整，并按照調(diào)整后的工作要求履行職責(zé)。

協(xié)議履行期間，如遇法定節(jié)假日或休息日，乙方仍需按照甲方安排工作的，甲方應(yīng)依法支付加班費(fèi)。雙方均應(yīng)遵守協(xié)議約定的履行期限，任何一方不得無故提前終止協(xié)議，如確需提前終止，應(yīng)提前30日書面通知對方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）支付薪酬義務(wù)：如甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付乙方薪酬，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于一個月薪酬的賠償金。

（2）提供工作條件義務(wù)：如甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的工作場所、設(shè)備或工具，導(dǎo)致乙方無法正常履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

（3）培訓(xùn)義務(wù)：如甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方工作能力或服務(wù)水平下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

（4）解除協(xié)議：如甲方無故解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個月薪酬的賠償金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）履行職責(zé)義務(wù)：如乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)，導(dǎo)致廣場秩序混亂、安全出現(xiàn)隱患或服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于一個月薪酬的賠償金。

（2）遵守規(guī)章制度義務(wù)：如乙方違反甲方的規(guī)章制度或管理規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并接受甲方的處理。

（3）保密義務(wù)：如乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月薪酬的賠償金。

（4）解除協(xié)議：如乙方無故解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個月薪酬的賠償金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。

3.違約金與賠償：本協(xié)議約定的違約金條款是雙方真實(shí)意思表示的體現(xiàn)，具有法律效力。任何一方違約，均應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。

4.不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

5.爭議解決：如雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未受爭議影響的條款。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收等）、社會事件（如騷亂、暴亂等）以及其他類似事件。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但是，遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便對方判斷是否解除或變更本協(xié)議。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.協(xié)商解決：在不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，解除本協(xié)議，并退還已支付但未履行的款項(xiàng)。若不可抗力僅導(dǎo)致本協(xié)議部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，以便繼續(xù)履行未受影響的部分。

4.損失承擔(dān)：盡管雙方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任，但遭受不可抗力的一方仍應(yīng)盡力采取措施減少損失，并承擔(dān)因不可抗力而產(chǎn)生的直接損失。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定損失的分擔(dān)方式。

5.不可抗力期限：本協(xié)議中的不可抗力條款僅適用于本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)發(fā)生的不可抗力事件。若一年內(nèi)未發(fā)生不可抗力事件，本條款自動失效。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議的簽訂及履行過程中產(chǎn)生的任何爭議或糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則，積極尋求解決方案。協(xié)商應(yīng)盡量在本協(xié)議簽訂地或雙方約定的地點(diǎn)進(jìn)行，以方便雙方參與。

2.調(diào)解解決：若雙方通過協(xié)商無法達(dá)成一致意見，可請求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)或調(diào)解員進(jìn)行。調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)公正、客觀地聽取雙方的意見，并提出合理的建議。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，并根據(jù)調(diào)解結(jié)果簽訂書面調(diào)解協(xié)議。

3.仲裁解決：若雙方通過協(xié)商和調(diào)解仍無法解決爭議，可向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并履行裁決內(nèi)容。

4.訴訟解決：若雙方在本協(xié)議中約定通過仲裁解決爭議，則應(yīng)優(yōu)先選擇仲裁方式。若雙方未約定仲裁，或約定仲裁但仲裁程序無法進(jìn)行，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照人民法院的訴訟規(guī)則進(jìn)行。人民法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守人民法院的判決，并履行判決內(nèi)容。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守以下原則：（1）合法原則：爭議解決應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。（2）公平原則：爭議解決應(yīng)公平合理，充分考慮雙方的權(quán)益。（3）效率原則：爭議解決應(yīng)高效快捷，及時解決爭議，減少爭議對雙方的影響。（4）誠信原則：爭議解決應(yīng)誠實(shí)守信，不得欺詐、脅迫對方。（5）和解原則：爭議解決應(yīng)盡量通過和解的方式解決，避免對抗和沖突。

6.爭議解決費(fèi)用：在爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的費(fèi)用，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。若協(xié)商不成，則由人民法院或仲裁委員會根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定費(fèi)用承擔(dān)方式。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過郵政掛號信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件或本協(xié)議中載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。通知在以下時間被視為有效送達(dá)：（1）郵政掛號信：寄出后第五日；（2）快遞服務(wù)：簽收日；（3）傳真：發(fā)送后即刻；（4）電子郵件：發(fā)送成功后即刻。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件方為有效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議的終止條件包括：（1）協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議；（4）出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成清算工作，并妥善處理相關(guān)工作交接。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守中