社工機構(gòu)外部督導(dǎo)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX社會工作服務(wù)中心（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：9111XXXXXXXXXXXXXX，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層。甲方是一家依法注冊的非營利性社會工作服務(wù)機構(gòu)，專注于提供專業(yè)的社會工作服務(wù)，包括但不限于社區(qū)服務(wù)、青少年輔導(dǎo)、老年人關(guān)愛、殘疾人支持等領(lǐng)域。甲方為提升其社會工作服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性，特委托乙方提供外部督導(dǎo)服務(wù)，以促進(jìn)其團隊的專業(yè)成長和機構(gòu)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，性別：男，出生日期：XXXX年XX月XX日，聯(lián)系方式：138XXXXXXXX。張三作為甲方的法定代表人/負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)甲方的運營管理和戰(zhàn)略決策，并有權(quán)代表甲方簽署本協(xié)議，對協(xié)議的履行承擔(dān)最終責(zé)任。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX社會工作督導(dǎo)咨詢有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：9111XXXXXXXXXXXXXX，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層。乙方是一家專業(yè)的社會工作督導(dǎo)咨詢機構(gòu)，由資深社會工作專家和督導(dǎo)師組成，致力于為社會服務(wù)機構(gòu)提供高質(zhì)量的外部督導(dǎo)服務(wù)，包括個案督導(dǎo)、團隊督導(dǎo)、機構(gòu)督導(dǎo)等。乙方憑借其豐富的督導(dǎo)經(jīng)驗和專業(yè)的督導(dǎo)團隊，為甲方提供系統(tǒng)化、個性化的督導(dǎo)支持，以提升甲方的專業(yè)服務(wù)能力和團隊協(xié)作效率。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，性別：女，出生日期：XXXX年XX月XX日，聯(lián)系方式：139XXXXXXXX。李四作為乙方的法定代表人/負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)乙方的督導(dǎo)業(yè)務(wù)運營和團隊管理，并有權(quán)代表乙方簽署本協(xié)議，對協(xié)議的履行承擔(dān)最終責(zé)任。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在專業(yè)社會工作服務(wù)領(lǐng)域的長期合作基礎(chǔ)和共同發(fā)展目標(biāo)。甲方作為一家致力于提供高質(zhì)量社會工作服務(wù)的非營利機構(gòu)，認(rèn)識到外部督導(dǎo)對于提升服務(wù)專業(yè)性、規(guī)范性和創(chuàng)新性的重要意義。為促進(jìn)甲方社會工作服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和團隊的專業(yè)成長，甲方特委托乙方提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的外部督導(dǎo)服務(wù)。乙方憑借其豐富的督導(dǎo)經(jīng)驗和專業(yè)的督導(dǎo)團隊，結(jié)合甲方的實際需求，制定個性化的督導(dǎo)方案，以支持甲方在服務(wù)創(chuàng)新、團隊建設(shè)、個案管理等方面的能力提升。雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保督導(dǎo)服務(wù)的順利開展和有效實施。本協(xié)議的簽訂，旨在通過外部督導(dǎo)的引入，推動甲方社會工作服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，提升其社會影響力，并為服務(wù)對象提供更高質(zhì)量的服務(wù)支持。雙方將通過本協(xié)議的履行，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動社會工作事業(yè)的發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于通過乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)、高效的外部督導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助甲方提升社會工作服務(wù)的專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量及團隊專業(yè)能力，促進(jìn)甲方機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。具體范圍包括但不限于：

1.為甲方社會工作服務(wù)機構(gòu)提供定期的個案督導(dǎo)、小組督導(dǎo)及團隊督導(dǎo)服務(wù)，涵蓋服務(wù)計劃制定、個案管理、危機干預(yù)、倫理困境處理等內(nèi)容；

2.協(xié)助甲方進(jìn)行督導(dǎo)制度的建立與完善，提供專業(yè)的督導(dǎo)培訓(xùn)與咨詢，提升甲方內(nèi)部督導(dǎo)能力；

3.對甲方社會工作服務(wù)項目進(jìn)行效果評估與反饋，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化；

4.提供社會工作領(lǐng)域的前沿理論與實務(wù)動態(tài)分享，幫助甲方團隊保持專業(yè)競爭力；

5.根據(jù)甲方需求，提供專項督導(dǎo)服務(wù)，如兒童督導(dǎo)、老年督導(dǎo)、精神健康督導(dǎo)等，確保服務(wù)針對性與專業(yè)性。

本協(xié)議的履行范圍以雙方在本協(xié)議附件中詳細(xì)列明的具體督導(dǎo)計劃為準(zhǔn)，雙方可根據(jù)實際需要協(xié)商調(diào)整。

第二條定義

1.外部督導(dǎo)：指乙方委派資深社會工作督導(dǎo)，依據(jù)專業(yè)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，對甲方社會工作服務(wù)機構(gòu)或團隊提供的服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)成長進(jìn)行指導(dǎo)、支持與評估的服務(wù)活動。

2.督導(dǎo)服務(wù)：包括但不限于個別督導(dǎo)、團體督導(dǎo)、機構(gòu)督導(dǎo)、督導(dǎo)培訓(xùn)、服務(wù)評估、倫理咨詢等服務(wù)形式。

3.督導(dǎo)周期：指乙方提供督導(dǎo)服務(wù)的固定時間周期，如每月一次、每季度一次等，具體周期由雙方協(xié)商確定。

4.督導(dǎo)計劃：指雙方根據(jù)甲方需求共同制定的詳細(xì)督導(dǎo)方案，包括督導(dǎo)目標(biāo)、內(nèi)容、頻率、形式、時間安排等。

5.保密信息：指在履行本協(xié)議過程中，任何一方知悉的對方未公開的、具有商業(yè)價值或隱私價值的信息，包括但不限于甲方服務(wù)對象信息、機構(gòu)內(nèi)部資料、乙方督導(dǎo)方法等。

6.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指社會工作領(lǐng)域公認(rèn)的專業(yè)倫理規(guī)范、服務(wù)流程、評估方法等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方的權(quán)力：

a.有權(quán)根據(jù)自身服務(wù)需求和團隊發(fā)展情況，要求乙方提供專業(yè)、及時、有效的督導(dǎo)服務(wù)；

b.有權(quán)對乙方督導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議；

c.有權(quán)根據(jù)實際需要，與乙方協(xié)商調(diào)整督導(dǎo)計劃的內(nèi)容、頻率或形式；

d.有權(quán)要求乙方督導(dǎo)人員遵守社會工作專業(yè)倫理規(guī)范，保護服務(wù)對象隱私。

（2）甲方的義務(wù)：

a.應(yīng)當(dāng)向乙方提供真實、完整的服務(wù)背景資料和團隊情況，包括但不限于服務(wù)對象基本信息、服務(wù)項目描述、團隊人員配置等，以支持乙方制定有效的督導(dǎo)方案；

b.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時支付督導(dǎo)服務(wù)費用，如有特殊情況需延期支付，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并征得同意；

c.應(yīng)當(dāng)配合乙方督導(dǎo)工作，如實反映服務(wù)過程中遇到的問題與挑戰(zhàn)，積極參與督導(dǎo)討論，并根據(jù)督導(dǎo)建議改進(jìn)服務(wù)實踐；

d.應(yīng)當(dāng)確保乙方督導(dǎo)人員能夠順利進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場開展督導(dǎo)活動，提供必要的辦公條件和溝通支持；

e.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對在督導(dǎo)過程中獲悉的乙方督導(dǎo)人員及機構(gòu)信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意不得泄露；

f.應(yīng)當(dāng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方對接督導(dǎo)事宜，及時傳達(dá)乙方督導(dǎo)要求并反饋執(zhí)行情況。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方的權(quán)力：

a.有權(quán)要求甲方提供履行督導(dǎo)服務(wù)所必需的背景資料和配合支持，確保督導(dǎo)工作的有效性；

b.有權(quán)根據(jù)專業(yè)判斷，對甲方社會工作服務(wù)提出批評、建議或改進(jìn)要求；

c.有權(quán)根據(jù)督導(dǎo)計劃及實際需求，安排資深督導(dǎo)人員為甲方提供服務(wù)，并要求甲方配合督導(dǎo)時間的安排；

d.對于甲方違反保密義務(wù)或阻礙督導(dǎo)工作正常開展的行為，有權(quán)要求甲方糾正，必要時可暫停督導(dǎo)服務(wù)并要求賠償損失。

（2）乙方的義務(wù)：

a.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定的督導(dǎo)計劃，指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的督導(dǎo)人員為甲方提供專業(yè)、規(guī)范的督導(dǎo)服務(wù)；

b.應(yīng)當(dāng)保證督導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，督導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合社會工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠切實幫助甲方提升服務(wù)能力和團隊水平；

c.應(yīng)當(dāng)遵守保密義務(wù)，對在督導(dǎo)過程中獲悉的甲方服務(wù)對象信息、機構(gòu)內(nèi)部資料等承擔(dān)嚴(yán)格保密責(zé)任，未經(jīng)甲方同意不得泄露；

d.應(yīng)當(dāng)建立督導(dǎo)記錄制度，完整保存督導(dǎo)過程資料，包括督導(dǎo)會議紀(jì)要、改進(jìn)建議等，并按照甲方要求提供相關(guān)記錄副本；

e.應(yīng)當(dāng)及時響應(yīng)甲方的督導(dǎo)需求調(diào)整請求，在不影響督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量的前提下，積極協(xié)商調(diào)整督導(dǎo)計劃；

f.應(yīng)當(dāng)定期向甲方反饋督導(dǎo)工作進(jìn)展情況，并接受甲方的監(jiān)督，對于甲方提出的合理建議應(yīng)及時研究采納；

g.應(yīng)當(dāng)為甲方督導(dǎo)團隊提供必要的專業(yè)培訓(xùn)與資源支持，幫助甲方建立長效的督導(dǎo)機制；

h.督導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)遵守社會工作專業(yè)倫理，以客觀、中立、尊重的態(tài)度開展督導(dǎo)工作，維護甲方及服務(wù)對象的合法權(quán)益。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供本協(xié)議項下的督導(dǎo)服務(wù)，價格為人民幣XXXX元/月/次，其中“次”指一次完整的督導(dǎo)活動（如個案督導(dǎo)、團隊督導(dǎo)等，具體次數(shù)與形式由雙方另行約定）。此價格為固定價格，包含乙方督導(dǎo)人員提供的服務(wù)費用、交通費用及必要的督導(dǎo)資源成本。如甲方因服務(wù)范圍擴大或需求增加導(dǎo)致督導(dǎo)工作量顯著增加，雙方可協(xié)商調(diào)整價格。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將督導(dǎo)服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開戶名稱：XX社會工作督導(dǎo)咨詢有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXX。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后X個工作日內(nèi)完成支付。

3.支付時間：甲方應(yīng)按照督導(dǎo)計劃約定的頻率按時支付費用。例如，若約定每月一次督導(dǎo)，則甲方應(yīng)在每次督導(dǎo)活動結(jié)束后X個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用。首次服務(wù)費用應(yīng)在協(xié)議簽署后X日內(nèi)支付，后續(xù)費用按約定時間節(jié)點分期支付。若甲方未能按時支付，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付金額的千分之X向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停督導(dǎo)服務(wù)直至款項付清。

4.費用調(diào)整：本協(xié)議履行期間，如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費變化，相關(guān)稅費增加部分由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)在收到甲方額外支付憑證后調(diào)整相應(yīng)服務(wù)價格。非因稅費原因，乙方不得單方面提高服務(wù)價格，但雙方可基于服務(wù)內(nèi)容實質(zhì)性變更協(xié)商調(diào)整。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個月，如雙方均無書面提出異議，本協(xié)議可自動續(xù)展X年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.督導(dǎo)周期：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的督導(dǎo)計劃，在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)提供督導(dǎo)服務(wù)。具體督導(dǎo)頻率、時間及形式由雙方在附件中明確，并根據(jù)實際需求合理調(diào)整。甲方應(yīng)在每次督導(dǎo)前X日向乙方確認(rèn)或調(diào)整具體督導(dǎo)安排。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應(yīng)于每月X日前向乙方反饋上月督導(dǎo)工作總結(jié)及下月服務(wù)計劃；乙方應(yīng)在每次督導(dǎo)活動后X個工作日內(nèi)提交督導(dǎo)紀(jì)要初稿，經(jīng)甲方確認(rèn)后正式存檔。雙方應(yīng)于每年X月完成上年度督導(dǎo)服務(wù)總結(jié)，并共同制定下一年度督導(dǎo)改進(jìn)計劃。

4.提前終止：如甲方因機構(gòu)解散、合并或服務(wù)性質(zhì)根本性變更需終止協(xié)議，應(yīng)提前X個月書面通知乙方，并結(jié)清所有未付款項；如乙方因重大原因無法繼續(xù)履行協(xié)議，應(yīng)提前X個月書面通知甲方，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.逾期支付費用：甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間和金額支付督導(dǎo)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停督導(dǎo)服務(wù)，且甲方仍需支付全部費用及違約金。逾期超過X個月，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除支付全部應(yīng)付費用及違約金外，還應(yīng)賠償乙方因協(xié)議解除導(dǎo)致的合理損失（包括但不限于已投入的督導(dǎo)資源成本、市場聲譽損失等）。

b.提供虛假信息：若甲方故意提供虛假或誤導(dǎo)性信息，影響乙方制定督導(dǎo)方案或服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費用X倍的違約金，情節(jié)特別嚴(yán)重者，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償全部損失。

c.阻礙督導(dǎo)活動：若甲方無正當(dāng)理由拒絕乙方督導(dǎo)人員進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場開展督導(dǎo)、拒絕配合督導(dǎo)工作或泄露乙方督導(dǎo)方案等商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費用X倍的違約金。若行為嚴(yán)重?fù)p害乙方利益，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)賠償乙方全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.違約督導(dǎo)義務(wù)：乙方未按本協(xié)議第三條約定的內(nèi)容、頻率或質(zhì)量提供督導(dǎo)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即補救。若乙方在X日內(nèi)未能有效補救，或連續(xù)X次出現(xiàn)同一性質(zhì)重大服務(wù)缺陷，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費用X倍的違約金，并有權(quán)解除協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未獲得相應(yīng)服務(wù)的費用。

b.泄露保密信息：若乙方或其督導(dǎo)人員違反保密義務(wù)，泄露甲方或其服務(wù)對象的商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)立即停止違約行為并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于泄露信息價值X倍的違約金（若無明確價值，則按甲方單次服務(wù)收入的X倍計算），并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。若因此給甲方造成嚴(yán)重后果（如法律訴訟、聲譽受損等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

c.違約終止協(xié)議：若乙方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議，未提前X個月書面通知甲方并征得同意，應(yīng)支付甲方相當(dāng)于X期服務(wù)費用總額的違約金，并退還甲方剩余服務(wù)期限的未付款項。若因此導(dǎo)致甲方已投入的資源（如培訓(xùn)費用、項目進(jìn)展等）產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.不可抗力免責(zé)：若因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力消除后協(xié)商處理后續(xù)事宜。不可抗力持續(xù)時間超過X個月，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并退還已支付但未履行服務(wù)的費用。

4.賠償責(zé)任限制：除本協(xié)議明確約定的違約責(zé)任外，任何一方因?qū)Ψ竭`約行為直接造成的經(jīng)濟損失，賠償金額上限不超過本協(xié)議總價款的X%，但甲方因保密信息泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失不受此限制。雙方均應(yīng)采取合理措施防止損失擴大，否則應(yīng)對擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障以及其他類似無法預(yù)見、無法避免或無法克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，以書面形式通知對方，說明不可抗力事件的基本情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。通知內(nèi)容應(yīng)足以讓對方及時了解情況。

3.協(xié)商處理：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。協(xié)商期間，不因不可抗力事件而免除通知義務(wù)。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議任何一方無法履行其在本協(xié)議項下的全部或部分義務(wù)時，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。已發(fā)生的費用支付和已完成的督導(dǎo)服務(wù)按實際情況結(jié)算，雙方互不追責(zé)。

5.不可抗力終止：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)及時通知對方，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定或協(xié)商結(jié)果，恢復(fù)履行協(xié)議或采取其他補救措施。若不可抗力事件持續(xù)超過X個月，雙方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議，解除協(xié)議前已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.不可抗力證明：雙方在協(xié)商或解除協(xié)議時，均有義務(wù)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。若因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，提供證明的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或書面溝通解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，尋求雙方均能接受的處理方案。

2.協(xié)商機制：雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，通過書面函件、會議等方式進(jìn)行溝通。協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后X日內(nèi)啟動，雙方應(yīng)積極配合，在X日內(nèi)達(dá)成一致意見。若協(xié)商不成，應(yīng)進(jìn)入下一爭議解決程序。

3.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，雙方可共同委托第三方專業(yè)調(diào)解機構(gòu)或調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有約束力，與原協(xié)議具有同等法律效力。調(diào)解不成的，或雙方在X日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

4.仲裁選擇：本協(xié)議雙方同意，凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至XX仲裁委員會（或雙方約定的其他仲裁機構(gòu)），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)（或雙方按責(zé)任比例分擔(dān)）。

5.訴訟選擇：若雙方未選擇仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對于因履行本協(xié)議引起的爭議，被告住所地、合同履行地（甲方機構(gòu)所在地）或協(xié)議簽訂地的人民法院均有管轄權(quán)。訴訟期間，不因訴訟行為而影響協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，除非雙方另有約定。

6.爭議解決語言：所有爭議解決程序均使用中文進(jìn)行。雙方提交的證據(jù)材料、協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁申請書、裁決書等均應(yīng)以中文為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系地址、電話、傳真、電子郵箱等均為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方。通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送給本協(xié)議載明的聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。電子郵箱發(fā)送的通知應(yīng)以能夠確認(rèn)收件人為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認(rèn)定無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以保障協(xié)議目的的實現(xiàn)。

4.保密義務(wù)：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對從對方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息或?qū)Ｓ兄R承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。未經(jīng)對方書面許可，不得向任何第三方披露、使用或允許他人