粉筆上上簽簽約協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：北京智匯教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01ABCDXX，法定代表人：張明，住所地：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號(hào)，聯(lián)系電話(huà)

甲方是一家專(zhuān)注于教育科技領(lǐng)域的企業(yè)，致力于通過(guò)數(shù)字化手段提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。甲方在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，依托自身技術(shù)積累和行業(yè)資源，不斷優(yōu)化教育服務(wù)模式，并計(jì)劃通過(guò)本次合作引入先進(jìn)的線(xiàn)上簽約解決方案，以進(jìn)一步提升合同管理的規(guī)范性和效率。甲方與乙方在前期已就線(xiàn)上簽約服務(wù)進(jìn)行初步溝通，基于雙方在技術(shù)能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的高度契合，決定簽訂本協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：上海云簽信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310115MA02EFGHXX，法定代表人：李強(qiáng)，住所地：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)，聯(lián)系電話(huà)

乙方是一家專(zhuān)注于電子簽約及合同管理領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，致力于提供安全、合規(guī)、高效的線(xiàn)上簽約服務(wù)。公司自主研發(fā)的“云簽”平臺(tái)已廣泛應(yīng)用于金融、教育、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)，憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、完善的服務(wù)體系及嚴(yán)格的風(fēng)控機(jī)制，贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可。乙方在了解到甲方對(duì)線(xiàn)上簽約解決方案的需求后，主動(dòng)提出合作方案，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意為本協(xié)議項(xiàng)下的簽約服務(wù)提供技術(shù)支持與配套服務(wù)。

基于甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需要及乙方的服務(wù)能力，雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，就甲方采購(gòu)乙方提供的“粉筆上上簽”簽約服務(wù)事宜達(dá)成合作意向，特制定本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，將有助于甲方實(shí)現(xiàn)合同管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升簽約效率，同時(shí)保障簽約過(guò)程的法律效力及數(shù)據(jù)安全，為雙方的長(zhǎng)期合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供“粉筆上上簽”電子簽約服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方需求，提供安全、合規(guī)、高效的電子簽約解決方案，幫助甲方實(shí)現(xiàn)合同管理的數(shù)字化、規(guī)范化。本協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方提供“粉筆上上簽”平臺(tái)的使用權(quán)限、電子簽約流程的技術(shù)支持、合同模板的設(shè)計(jì)與定制、簽約數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)，以及雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的其他相關(guān)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)本協(xié)議附件一。

第二條定義

1.“電子簽約服務(wù)”指乙方通過(guò)“粉筆上上簽”平臺(tái)向甲方提供的電子合同簽署、管理及存證服務(wù)，包括但不限于電子簽名制作、合同模板管理、簽約流程配置、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)及司法證據(jù)效力保障等。

2.“合同模板”指甲方基于自身業(yè)務(wù)需求，在“粉筆上上簽”平臺(tái)中預(yù)設(shè)的合同格式，包含標(biāo)準(zhǔn)條款及可變字段。

3.“電子簽名”指依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或根據(jù)本協(xié)議約定，通過(guò)“粉筆上上簽”平臺(tái)生成、驗(yàn)證并附著于電子合同上的具有法律效力的電子標(biāo)識(shí)。

4.“數(shù)據(jù)安全”指乙方采取技術(shù)及管理措施，保障甲方在使用“粉筆上上簽”平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的電子合同數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、篡改或泄露。

5.“服務(wù)響應(yīng)時(shí)間”指乙方在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，開(kāi)始處理并給予反饋的時(shí)限，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議附件二。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供“粉筆上上簽”電子簽約服務(wù)，并確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方業(yè)務(wù)需求及行業(yè)規(guī)范。

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并就服務(wù)質(zhì)量、功能完善等方面提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)積極回應(yīng)甲方合理訴求，并在合理范圍內(nèi)予以調(diào)整。

(3)甲方有權(quán)獲取乙方提供的“粉筆上上簽”平臺(tái)的使用權(quán)限，包括但不限于簽約功能、數(shù)據(jù)管理功能及系統(tǒng)操作權(quán)限，并確保授權(quán)人員具備必要操作能力。

(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)提供必要的業(yè)務(wù)信息及授權(quán)，以保障乙方順利履行服務(wù)義務(wù)。

(5)甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部合同管理制度，明確簽約流程及權(quán)限分配，并對(duì)簽約人員的操作行為負(fù)責(zé)。

(6)甲方應(yīng)確保其提供的簽約主體身份信息、合同文本內(nèi)容及電子簽名制作方式符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對(duì)合同簽署的法律后果承擔(dān)全部責(zé)任。

(7)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移及服務(wù)升級(jí)等工作，并提供必要的協(xié)助與配合，確保服務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡。

(8)甲方應(yīng)妥善保管其賬戶(hù)密碼及操作權(quán)限，并對(duì)因密碼泄露或權(quán)限濫用造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(9)甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于偽造簽名、惡意干擾系統(tǒng)運(yùn)行或泄露他人商業(yè)秘密等。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及服務(wù)成本調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但需提前三十日書(shū)面通知甲方并協(xié)商一致。

(2)乙方應(yīng)確?！胺酃P上上簽”平臺(tái)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，并提供安全、穩(wěn)定、高效的電子簽約服務(wù)，保障甲方合同簽署的合法性與有效性。

(3)乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與客戶(hù)服務(wù)，確保甲方能夠順利使用平臺(tái)功能，并對(duì)甲方提出的問(wèn)題在約定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)予以解答或解決。

(4)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，采取加密存儲(chǔ)、訪(fǎng)問(wèn)控制、備份恢復(fù)等技術(shù)措施，確保甲方電子合同數(shù)據(jù)的安全性與完整性，并符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)要求。

(5)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行合同模板設(shè)計(jì)、簽約流程配置及系統(tǒng)定制化開(kāi)發(fā)等工作，并根據(jù)甲方實(shí)際需求提供優(yōu)化建議。

(6)乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)，保障系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，并及時(shí)通知甲方升級(jí)內(nèi)容與時(shí)間安排。如因升級(jí)導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)提前通知并盡量縮短中斷時(shí)間。

(7)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)要求，對(duì)甲方電子合同數(shù)據(jù)進(jìn)行存證與管理，并提供具有法律效力的存證憑證，保障電子簽名的司法證據(jù)效力。

(8)乙方應(yīng)建立健全用戶(hù)權(quán)限管理體系，確保甲方授權(quán)人員的操作權(quán)限符合其職責(zé)范圍，并對(duì)因權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(9)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)甲方提供的商業(yè)信息及敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。

(10)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行審計(jì)、檢查等監(jiān)督工作，并及時(shí)提供相關(guān)資料與說(shuō)明，確保服務(wù)透明化運(yùn)作。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付“粉筆上上簽”電子簽約服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳見(jiàn)本協(xié)議附件三，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.乙方根據(jù)雙方約定提供的服務(wù)范圍及層級(jí)，確定對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用可采用包年訂閱、包月訂閱或按量計(jì)費(fèi)等方式，具體方案由雙方在附件三中明確約定。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，開(kāi)具等額合規(guī)發(fā)票。

4.首期費(fèi)用：本協(xié)議生效后【五】個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付首期服務(wù)費(fèi)用，即【第一】年度/月度的全部費(fèi)用。

5.逾期付款：若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【千分之零點(diǎn)五】向乙方支付違約金。逾期超過(guò)【三十】日，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期付款不影響乙方要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金的權(quán)利。

6.費(fèi)用調(diào)整：乙方在協(xié)議履行期間如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)至少提前【三個(gè)月】書(shū)面通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用于調(diào)整生效日后的新服務(wù)周期。

7.乙方收取的款項(xiàng)僅限于本協(xié)議項(xiàng)下的“粉筆上上簽”電子簽約服務(wù)，不包括任何稅費(fèi)，除非雙方另有書(shū)面約定。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自【202X年X月X日】起至【202X年X月X日】止，為期【壹】年。協(xié)議期滿(mǎn)前【三個(gè)月】，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展【壹】年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后【七個(gè)工作日】?jī)?nèi)，完成甲方“粉筆上上簽”平臺(tái)的使用授權(quán)及基礎(chǔ)功能配置，并通知甲方可供使用。

3.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后【十日內(nèi)】完成至少【壹】份合同模板的導(dǎo)入及初步測(cè)試，并向乙方提供必要的簽約流程優(yōu)化建議。

4.乙方應(yīng)保證“粉筆上上簽”平臺(tái)的系統(tǒng)可用性不低于【99.9%】的運(yùn)行時(shí)間（不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間），計(jì)劃內(nèi)維護(hù)應(yīng)提前【三個(gè)工作日】通知甲方。

5.雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)備份周期等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，均參照本協(xié)議附件二及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6.如發(fā)生不可抗力事件，根據(jù)事件影響，雙方可協(xié)商暫停履行相關(guān)義務(wù)或修改履行期限。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按第四條第5款約定支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)根據(jù)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求甲方承擔(dān)繼續(xù)支付、賠償損失等責(zé)任。若逾期付款導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如催收費(fèi)用、律師費(fèi)等），由甲方承擔(dān)。

(2)甲方因自身原因提供虛假簽約主體信息、偽造電子簽名或使用非法途徑獲取服務(wù)授權(quán)，導(dǎo)致合同效力瑕疵或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)第三方承擔(dān)的違約責(zé)任、行政處罰及乙方為維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

(3)甲方擅自超出授權(quán)范圍使用乙方服務(wù)，或允許未經(jīng)授權(quán)人員操作，造成數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)異常或其他損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，乙方有權(quán)中止服務(wù)并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。

(4)甲方未按約定配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、升級(jí)或提供必要信息的，導(dǎo)致服務(wù)延遲上線(xiàn)或功能無(wú)法按期實(shí)現(xiàn)的，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額【千分之壹】的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的【百分之五】。逾期超過(guò)【三十】日，乙方有權(quán)解除部分或全部合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。

(5)甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或利用乙方服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償乙方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于費(fèi)用、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)及對(duì)方索賠款等。乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并追究甲方的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未能按照本協(xié)議第二條定義的“電子簽約服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或“粉筆上上簽”平臺(tái)出現(xiàn)嚴(yán)重故障、中斷，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用服務(wù)，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)根據(jù)故障影響程度及持續(xù)時(shí)間，減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致甲方合同簽署失敗或數(shù)據(jù)丟失，經(jīng)查證屬實(shí)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)修復(fù)期間的服務(wù)費(fèi)用，若造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以賠償，但賠償上限不超過(guò)當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的【兩倍】。

(2)乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)要求，或未能保障電子簽名的法律效力及數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致甲方合同無(wú)效或遭受行政處罰、第三方索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）。

(3)乙方未按約定提供技術(shù)支持或客戶(hù)服務(wù)，超出本協(xié)議附件二約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，且未提供合理解釋或有效解決方案的，甲方有權(quán)要求乙方限期改進(jìn)，并可根據(jù)延誤情況，要求減免部分服務(wù)費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)違約的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。

(4)乙方擅自對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、恢復(fù)、訪(fǎng)問(wèn)或泄露，或因技術(shù)原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損毀或被篡改的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、客戶(hù)流失損失及替代方案成本等。乙方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。

(5)乙方在服務(wù)過(guò)程中，因自身原因未能完成雙方約定的系統(tǒng)升級(jí)、功能定制或服務(wù)優(yōu)化，導(dǎo)致甲方承諾的權(quán)益無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)影響程度要求減免服務(wù)費(fèi)用或解除相關(guān)服務(wù)條款。若因此給甲方造成直接損失，乙方應(yīng)予以賠償。

(6)乙方提前終止服務(wù)的，應(yīng)至少提前【六個(gè)月】書(shū)面通知甲方，并退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用。若因乙方原因（如破產(chǎn)、被吊銷(xiāo)執(zhí)照等）導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)提供的，視為乙方根本違約，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，乙方除退還全部已收費(fèi)用外，還應(yīng)向甲方支付合同總金額【百分之十】的違約金作為賠償，若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

3.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力（定義見(jiàn)本協(xié)議第十三條）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令等）、瘟疫、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障（非乙方可歸責(zé)的技術(shù)缺陷）以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后【七】日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，詳細(xì)說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并附相關(guān)證明材料。若不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)【三十】日，雙方應(yīng)再次協(xié)商，決定是否繼續(xù)履行、延期履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力一方應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議。因不可抗力造成的對(duì)方損失，除非是不可抗力方的故意或重大過(guò)失造成的，否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，或雙方均無(wú)法履行協(xié)議主要義務(wù)滿(mǎn)【六十】日的，受影響一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)，并按照約定處理已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，以政府主管部門(mén)的證明或雙方認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)證明為準(zhǔn)。若雙方對(duì)不可抗力事件的性質(zhì)或影響有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交本協(xié)議第八條約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決。

第八條爭(zhēng)議解決

1.優(yōu)先協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在【十】日內(nèi)進(jìn)行，地點(diǎn)在中國(guó)北京市。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并努力尋求雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在【十】日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意在協(xié)商基礎(chǔ)上，可共同委托中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貿(mào)促會(huì)/貿(mào)仲”）在北京進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則適用貿(mào)促會(huì)/貿(mào)仲的相關(guān)調(diào)解規(guī)則。調(diào)解過(guò)程中，雙方應(yīng)相互合作，調(diào)解結(jié)果若經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，具有約束力。

3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)商/調(diào)解開(kāi)始后【十】日內(nèi)書(shū)面同意直接進(jìn)行仲裁，則該爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)”，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“仲裁委員會(huì)”），按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市。仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員，并共同指定或由仲裁委員會(huì)主任指定一名首席仲裁員，組成三名仲裁員的合議庭對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除仲裁裁決中已裁決的條款外，任何一方均不得就同一爭(zhēng)議向法院或其他機(jī)構(gòu)重新提出訴訟或仲裁。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由仲裁委員會(huì)規(guī)則另行規(guī)定。

4.訴訟：除非雙方明確選擇通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，否則任何一方均有權(quán)在簽訂本協(xié)議后【六】個(gè)月內(nèi)，就本協(xié)議爭(zhēng)議事項(xiàng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇訴訟解決的，適用中華人民共和國(guó)法律。訴訟期間，不影響雙方根據(jù)本協(xié)議繼續(xù)履行非爭(zhēng)議部分的權(quán)利義務(wù)，也不影響雙方通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議的可能性。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后【三日】視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【七】日書(shū)面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定（如違約責(zé)任、不可抗力）外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前【三十】日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的合理?yè)p失。若一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)法律規(guī)定解除協(xié)議。

4.法律適用與爭(zhēng)議解決優(yōu)先：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議第八條的爭(zhēng)議解決條款具有優(yōu)先性，若其他條款對(duì)爭(zhēng)議解決另有約定，以第八條為準(zhǔn)。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何部分均不得被解釋為剝奪本協(xié)議其他部分的效力或可執(zhí)行性。

6.分離性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響