2026年hrbp證書(shū)考試試題考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿(mǎn)分：100分試卷名稱(chēng)：2026年HRBP證書(shū)考試試題考核對(duì)象：HRBP從業(yè)者及備考人員題型分值分布：-判斷題（20題，每題2分，共20分）-單選題（20題，每題2分，共20分）-多選題（20題，每題2分，共20分）-案例分析題（3題，每題6分，共18分）-論述題（2題，每題11分，共22分）總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.HRBP的核心職責(zé)是直接參與業(yè)務(wù)部門(mén)的招聘決策。2.平衡計(jì)分卡（BSC）適用于所有類(lèi)型的企業(yè)績(jī)效管理。3.組織發(fā)展（OD）項(xiàng)目必須由外部專(zhuān)家主導(dǎo)才能確保效果。4.雇主品牌建設(shè)僅通過(guò)社交媒體渠道即可實(shí)現(xiàn)。5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要員工和上級(jí)共同制定。6.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)完全由員工自主完成。7.雇主社會(huì)責(zé)任（CSR）與員工敬業(yè)度無(wú)關(guān)。8.數(shù)據(jù)分析在HRBP工作中不占核心地位。9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)能有效提升跨部門(mén)協(xié)作效率。10.雇員福利設(shè)計(jì)應(yīng)以降低企業(yè)成本為首要目標(biāo)。二、單選題（每題2分，共20分）1.HRBP在推動(dòng)組織變革時(shí)，首要考慮的是（）。A.業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)算限制B.員工抵觸情緒C.高層管理支持D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力2.以下哪項(xiàng)不屬于HRBP的典型工作范疇？（）A.制定業(yè)務(wù)部門(mén)人才畫(huà)像B.主導(dǎo)公司并購(gòu)整合項(xiàng)目C.分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并提出組織優(yōu)化建議D.設(shè)計(jì)跨部門(mén)輪崗計(jì)劃3.當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)出現(xiàn)人才短缺時(shí)，HRBP應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.強(qiáng)制推行內(nèi)部競(jìng)聘B.調(diào)整招聘渠道策略C.減少員工培訓(xùn)投入D.延長(zhǎng)招聘周期以匹配業(yè)務(wù)需求4.以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映HRBP對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值？（）A.招聘完成率B.員工滿(mǎn)意度C.業(yè)務(wù)部門(mén)人才留存率D.培訓(xùn)課程參與人數(shù)5.在設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系時(shí)，HRBP應(yīng)重點(diǎn)考慮（）。A.績(jī)效目標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性B.績(jī)效評(píng)估的公平性C.績(jī)效獎(jiǎng)金的分配比例D.績(jī)效面談的頻率6.HRBP在推動(dòng)組織文化變革時(shí)，最有效的策略是（）。A.制定強(qiáng)制性的文化規(guī)范B.通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層以身作則傳遞文化價(jià)值觀C.開(kāi)展大規(guī)模文化培訓(xùn)D.僅依賴(lài)員工手冊(cè)約束行為7.以下哪項(xiàng)屬于HRBP在薪酬談判中的核心能力？（）A.精通市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)B.高超的談判技巧C.嚴(yán)格的成本控制意識(shí)D.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)算的深入理解8.當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)要求快速擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)時(shí)，HRBP應(yīng)優(yōu)先評(píng)估（）。A.招聘渠道的效率B.員工的勝任力匹配度C.預(yù)算審批流程D.團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間9.HRBP在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.HR系統(tǒng)的技術(shù)選型B.員工對(duì)新技術(shù)的接受度C.數(shù)據(jù)安全合規(guī)性D.投資回報(bào)率（ROI）10.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)HRBP的戰(zhàn)略合作伙伴角色？（）A.定期向業(yè)務(wù)部門(mén)提供HR數(shù)據(jù)報(bào)告B.主導(dǎo)組織架構(gòu)調(diào)整方案C.協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)解決日常人事問(wèn)題D.制定員工職業(yè)發(fā)展路徑三、多選題（每題2分，共20分）1.HRBP在推動(dòng)組織變革時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)包括（）。A.員工對(duì)變革的抵觸B.高層管理支持不足C.跨部門(mén)溝通障礙D.預(yù)算超支風(fēng)險(xiǎn)E.變革目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)2.HRBP在制定人才發(fā)展策略時(shí)需考慮的因素有（）。A.業(yè)務(wù)部門(mén)的核心能力需求B.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃C.組織發(fā)展（OD）項(xiàng)目的有效性D.培訓(xùn)資源的投入產(chǎn)出比E.市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)3.以下哪些屬于HRBP在績(jī)效管理中的關(guān)鍵職責(zé)？（）A.設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系B.組織績(jī)效面談C.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃D.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)E.分析績(jī)效數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議4.HRBP在推動(dòng)組織文化建設(shè)時(shí)可以采取的措施包括（）。A.通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層行為示范文化價(jià)值觀B.開(kāi)展文化主題培訓(xùn)C.設(shè)計(jì)文化相關(guān)的激勵(lì)措施D.建立文化行為觀察機(jī)制E.僅依賴(lài)制度約束員工行為5.HRBP在處理員工關(guān)系問(wèn)題時(shí)需注意的原則有（）。A.公平公正B.及時(shí)溝通C.保護(hù)員工隱私D.嚴(yán)格按制度執(zhí)行E.避免過(guò)度干預(yù)業(yè)務(wù)決策6.HRBP在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)需關(guān)注的業(yè)務(wù)需求包括（）。A.數(shù)據(jù)分析能力提升B.HR流程自動(dòng)化C.員工體驗(yàn)優(yōu)化D.技術(shù)成本控制E.數(shù)據(jù)安全合規(guī)7.以下哪些屬于HRBP在薪酬談判中的核心能力？（）A.市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析B.談判策略制定C.成本控制意識(shí)D.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)需求的深入理解E.法律法規(guī)知識(shí)8.HRBP在推動(dòng)組織發(fā)展（OD）項(xiàng)目時(shí)需考慮的因素包括（）。A.組織診斷結(jié)果B.變革推動(dòng)者的能力C.員工參與度D.項(xiàng)目預(yù)算E.變革后的效果評(píng)估9.HRBP在處理跨部門(mén)沖突時(shí)可以采取的措施包括（）。A.組織跨部門(mén)溝通會(huì)議B.明確職責(zé)邊界C.引入第三方調(diào)解D.調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)E.僅依賴(lài)上級(jí)裁決10.HRBP在推動(dòng)雇主品牌建設(shè)時(shí)可以采取的策略包括（）。A.優(yōu)化招聘體驗(yàn)B.通過(guò)社交媒體傳播雇主形象C.提升員工敬業(yè)度D.設(shè)計(jì)有吸引力的福利方案E.僅依賴(lài)傳統(tǒng)招聘廣告四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一：某科技公司業(yè)務(wù)部門(mén)A因項(xiàng)目需求急增，需在3個(gè)月內(nèi)招聘50名技術(shù)人才。HRBP小王負(fù)責(zé)支持該業(yè)務(wù)部門(mén)，但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有招聘渠道無(wú)法滿(mǎn)足需求，且公司預(yù)算有限。同時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)招聘速度要求極高，對(duì)候選人質(zhì)量要求相對(duì)寬松。小王面臨以下困境：1.如何在預(yù)算有限的情況下快速提升招聘效率？2.如何平衡業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)招聘速度和人才質(zhì)量的要求？3.如何向業(yè)務(wù)部門(mén)解釋招聘策略的合理性？案例二：某制造企業(yè)計(jì)劃推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引入HR數(shù)字化管理系統(tǒng)。HRBP李明發(fā)現(xiàn)部分員工對(duì)新技術(shù)抵觸，認(rèn)為系統(tǒng)操作復(fù)雜且會(huì)降低工作效率。同時(shí)，IT部門(mén)對(duì)HR業(yè)務(wù)需求理解不足，導(dǎo)致系統(tǒng)功能與實(shí)際需求存在偏差。李明需協(xié)調(diào)HR、IT及業(yè)務(wù)部門(mén)，推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施。1.李明應(yīng)如何提升員工對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)的接受度？2.如何確保HR業(yè)務(wù)需求在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中得到滿(mǎn)足？3.如何協(xié)調(diào)HR、IT及業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作？案例三：某零售企業(yè)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，計(jì)劃進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，合并兩個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)。HRBP張強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)部門(mén)的員工存在歷史矛盾，且部分核心員工對(duì)調(diào)整表示不滿(mǎn)。張強(qiáng)需協(xié)助管理層推動(dòng)組織變革，同時(shí)穩(wěn)定員工情緒。1.張強(qiáng)應(yīng)如何評(píng)估組織調(diào)整的必要性和可行性？2.如何有效緩解員工對(duì)組織調(diào)整的抵觸情緒？3.如何確保核心員工在調(diào)整過(guò)程中的留存？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述HRBP如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析支持業(yè)務(wù)決策。2.論述HRBP在推動(dòng)組織文化變革中的角色與挑戰(zhàn)，并提出解決方案。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（HRBP的核心職責(zé)是支持業(yè)務(wù)部門(mén)的人才管理，而非直接參與招聘決策。）2.×（BSC適用于戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)，但并非所有企業(yè)都適用。）3.×（OD項(xiàng)目可由內(nèi)部專(zhuān)家主導(dǎo)，外部專(zhuān)家僅作為補(bǔ)充。）4.×（雇主品牌建設(shè)需多渠道協(xié)同，僅依賴(lài)社交媒體不足。）5.√6.×（職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需HRBP與員工共同制定。）7.×（CSR與員工敬業(yè)度正相關(guān)。）8.×（數(shù)據(jù)分析是HRBP的核心能力之一。）9.√10.×（員工福利設(shè)計(jì)應(yīng)以提升員工價(jià)值為首要目標(biāo)。）二、單選題1.C2.B3.B4.C5.A6.B7.D8.B9.B10.B三、多選題1.A,B,C,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,C,E7.A,B,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C10.A,B,C,D四、案例分析題案例一：1.解決方案：-優(yōu)先拓展靈活用工渠道（如兼職、外包）；-與獵頭合作，針對(duì)核心崗位快速招聘；-優(yōu)化內(nèi)部推薦流程，激勵(lì)員工推薦人才。2.平衡策略：-明確告知業(yè)務(wù)部門(mén)招聘速度與人才質(zhì)量的關(guān)聯(lián)，建議優(yōu)先滿(mǎn)足核心崗位需求；-提供階段性招聘報(bào)告，動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。3.溝通技巧：-用數(shù)據(jù)說(shuō)明現(xiàn)有渠道的局限性，并提出改進(jìn)方案；-強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期人才質(zhì)量對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。案例二：1.提升接受度：-開(kāi)展系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并設(shè)置答疑環(huán)節(jié)；-試點(diǎn)部門(mén)先行使用，收集反饋并優(yōu)化系統(tǒng)。2.需求滿(mǎn)足：-組織HR、IT及業(yè)務(wù)部門(mén)需求調(diào)研，明確功能優(yōu)先級(jí)；-定期溝通，確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方向與業(yè)務(wù)需求一致。3.協(xié)調(diào)策略：-建立跨部門(mén)溝通機(jī)制，定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議；-明確各部門(mén)職責(zé)，確保項(xiàng)目推進(jìn)效率。案例三：1.評(píng)估方法：-分析兩個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同性；-評(píng)估合并后的成本效益；-收集員工對(duì)調(diào)整的反饋。2.緩解抵觸：-組織溝通會(huì)，解釋調(diào)整原因及員工權(quán)益保障措施；-設(shè)立員工心理疏導(dǎo)機(jī)制。3.核心員工留存：-提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利；-設(shè)計(jì)新的職業(yè)發(fā)展路徑。五、論述題1.HRBP如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析支持業(yè)務(wù)決策HRBP通過(guò)數(shù)據(jù)分析支持業(yè)務(wù)決策的核心在于將人力資源數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可行動(dòng)的洞察。例如：-人才結(jié)構(gòu)分析：通過(guò)分析業(yè)務(wù)部門(mén)的人才年齡、學(xué)歷、績(jī)效分布，識(shí)別關(guān)鍵人才缺口，為招聘和培養(yǎng)提供依據(jù)；-招聘效率分析：通過(guò)追蹤招聘渠道的轉(zhuǎn)化率、招聘周期等指標(biāo)，優(yōu)化招聘策略，降低招聘成本；-績(jī)效數(shù)據(jù)分析：通過(guò)分析績(jī)效與業(yè)務(wù)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性，優(yōu)化績(jī)效管理體系，提升員工貢獻(xiàn)；-流失率分析：通過(guò)分析離職原因與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，制定針對(duì)性的人才保留措施。案例：某電商公司HRBP通過(guò)分析銷(xiāo)售部門(mén)員工績(jī)效數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)高績(jī)效員工普遍具備某項(xiàng)技能，遂推動(dòng)針對(duì)性培訓(xùn)，最終提升部門(mén)整體業(yè)績(jī)。2.HRBP在推動(dòng)組織文化變革中的角色與挑戰(zhàn)HRBP在組織文化變革中扮演多重角色：-變革推動(dòng)者：設(shè)計(jì)文化變革方案，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)層以身作則；-溝通者：向員工傳遞文化價(jià)值觀，解釋變革意義；-協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，確保變革順利實(shí)施。挑戰(zhàn)