34Servicespecificationsforwhole-regionintegratedjointprocessingofrealestateI請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別這些專利的責(zé)任。1不動產(chǎn)登記“全域一體化通辦”服務(wù)規(guī)范壘，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“無差別申請、同標(biāo)準(zhǔn)4基本原則4.1全域同標(biāo)24.1.2保持全域范圍內(nèi)不動產(chǎn)登記辦事流程、4.2全流程協(xié)同4.2.1建立數(shù)據(jù)共享機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享歸集。4.2.2建立業(yè)務(wù)聯(lián)動機制，提供業(yè)務(wù)申請、核稅、4.2.3建立服務(wù)延伸機制，推出特色服務(wù)以及定制化服務(wù)。4.3全場景便民4.3.1堅持需求導(dǎo)向，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“就近能辦4.3.2堅持效率導(dǎo)向，實現(xiàn)“外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核、即時領(lǐng)證”。4.3.3堅持體驗導(dǎo)向，不應(yīng)增設(shè)任何無法律法規(guī)依據(jù)的前置環(huán)節(jié)。5基本要求5.1場所5.1.1整體布局5.1.2.2提供為軍人、老弱病殘孕等特殊群體服務(wù)的綠色通道服務(wù)。5.1.2.3設(shè)立企業(yè)服務(wù)專區(qū)或?qū)４?，提供“一對一”服?wù)。5.2.2應(yīng)由專人負責(zé)接聽服務(wù)熱線，并對外公布電話。5.2.3應(yīng)設(shè)置人工客服或智能客服，在網(wǎng)上5.3信息化5.3.1信息系統(tǒng)的對接應(yīng)符合以下要求：5.3.2加強信息平臺網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)等方面的安全防護，做好等級保護和分級保護。3不動產(chǎn)登記“全域一體化通辦”服務(wù)適用但不限于注1：高頻服務(wù)事項包括但不限于：新建商品房轉(zhuǎn)移登記、存量商品房轉(zhuǎn)移登記、一般抵押權(quán)首次登記、抵押權(quán)注6.2.1應(yīng)告知咨詢服務(wù)對象所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、材料、手續(xù)等內(nèi)6.3.1申請人提出異地申請的，不動產(chǎn)異地登記機構(gòu)應(yīng)接收并初審申請材料完整性，對申請人的身份6.3.2不動產(chǎn)異地登記機構(gòu)應(yīng)將申請材料掃描生成電子材料，完成繳費后通過不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)推6.3.4需補充地籍調(diào)查成果資料的，異地工作人員應(yīng)協(xié)助申請人與屬地工作人員及時溝通聯(lián)系，及時6.4.1對收到的異地申請事項，不動產(chǎn)屬地登記機構(gòu)應(yīng)按照“即辦件”的要求進行審核，并將審核情6.4.2如需補充材料或不能辦理的，審核人員應(yīng)同時將存在問題一并反饋至異地窗口，并在不動產(chǎn)登6.4.3經(jīng)審核符合登記條件的，應(yīng)及6.5.5提供紙質(zhì)不動產(chǎn)登記證明、不動產(chǎn)權(quán)證書郵46.6.1不動產(chǎn)登記紙質(zhì)資料由不動7.1可采用自