達縣保安考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務的主要任務是（）。A.打擊犯罪B.維護秩序C.管理交通D.辦理案件2.保安人員在執(zhí)行勤務時，應（）。A.隨意離崗B.遵守紀律C.與群眾爭吵D.私自收費3.以下屬于保安職責的是（）。A.代替警察執(zhí)法B.查驗出入人員證件C.審訊嫌疑人D.參與賭博4.遇到火災時，保安首先應（）。A.逃離現(xiàn)場B.報警并組織疏散C.搶救財物D.等待救援5.保安巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑物品應（）。A.自行處理B.立即報告C.踢開不管D.拿走自用6.保安人員的著裝要求是（）。A.奇裝異服B.整潔規(guī)范C.佩戴夸張飾品D.不按季節(jié)著裝7.保安在制止違法犯罪行為時，應（）。A.使用暴力手段B.避免自身危險C.不管不顧D.與犯罪分子勾結8.保安服務合同應明確（）。A.保安的私人生活B.服務內容和期限C.保安的戀愛情況D.保安的家庭住址9.當遇到醉酒鬧事人員時，保安應（）。A.嘲笑辱罵B.耐心勸阻C.動手毆打D.置之不理10.保安監(jiān)控室應保持（）。A.嘈雜混亂B.干凈整潔C.隨意堆放雜物D.無人值守二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務的特點有（）。A.有償性B.自愿性C.防范性D.服務性2.保安人員應具備的素質包括（）。A.政治素質B.業(yè)務素質C.身體素質D.心理素質3.保安巡邏的方式有（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.空中巡邏4.保安在守護工作中，應做好（）。A.人員登記B.物品檢查C.安全防范D.信息報告5.遇到突發(fā)事件時，保安應（）。A.保持冷靜B.及時報告C.積極應對D.逃離現(xiàn)場6.保安服務的范圍包括（）。A.企事業(yè)單位B.居民小區(qū)C.公共場所D.私人住宅7.保安人員可以使用的警械有（）。A.警棍B.手銬C.辣椒水D.電擊槍8.保安在工作中應遵守的法律法規(guī)有（）。A.《保安服務管理條例》B.《治安管理處罰法》C.《刑法》D.《勞動法》9.保安在執(zhí)行勤務時，應注意（）。A.語言文明B.行為規(guī)范C.尊重他人D.保護隱私10.保安服務的作用有（）。A.維護社會穩(wěn)定B.保障客戶安全C.預防違法犯罪D.促進經濟發(fā)展三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安可以隨意限制他人人身自由。（）2.保安在工作中可以接受客戶的賄賂。（）3.保安巡邏時可以玩手機。（）4.保安服務合同一旦簽訂就不能變更。（）5.遇到緊急情況，保安應立即向公安機關報告。（）6.保安人員不需要進行培訓就可以上崗。（）7.保安在守護時可以擅自離崗。（）8.保安可以對犯罪嫌疑人進行搜身。（）9.保安在工作中應尊重不同民族的風俗習慣。（）10.保安服務公司可以隨意降低服務質量。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的基本職責。答：保安基本職責是維護服務區(qū)域安全秩序，包括人員和物品出入檢查登記、巡邏防范、制止違法犯罪、守護特定目標等，遇突發(fā)事件及時報告并協(xié)助處理。2.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應如何處理？答：先保持警惕，暗中觀察其行為動向。禮貌上前詢問身份、事由，查驗相關證件。若發(fā)現(xiàn)異常或拒絕配合，及時報告上級并監(jiān)控其行動，必要時聯(lián)系警方。3.保安服務合同應包含哪些主要內容？答：主要內容有服務項目、服務期限、服務質量標準、雙方權利義務、服務費用及支付方式、違約責任、爭議解決辦法等。4.保安在工作中如何與群眾進行有效溝通？答：溝通時語言文明、態(tài)度和藹，耐心傾聽訴求。表達清晰準確，尊重對方意見和習慣。遇糾紛冷靜處理，以理服人，爭取群眾理解與支持。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論保安在維護社區(qū)安全中的重要作用。答：保安通過巡邏、守護等保障社區(qū)秩序，防止盜竊等案件。對可疑人員盤查，降低犯罪風險。還能處理突發(fā)事件，如火災等，保護居民生命財產安全，增強居民安全感。2.談談保安在執(zhí)行勤務時如何保障自身安全。答：執(zhí)行勤務要熟悉工作環(huán)境和風險點，掌握必要防衛(wèi)技能。按規(guī)定使用警械，遇危險保持冷靜，及時報告。與同事保持聯(lián)系，團隊協(xié)作應對危險，不單獨面對嚴重威脅。3.分析保安服務行業(yè)存在的問題及解決措施。答：問題有人員素質參差不齊、待遇低留不住人、服務質量不高。措施是加強培訓提升素質，合理提高待遇吸引人才，建立監(jiān)督機制，規(guī)范服務標準，提升整體服務水平。4.探討保安如何在工作中體現(xiàn)服務意識。答：工作中以客戶需求為導向，主動熱情服務。文明執(zhí)勤，禮貌待人，耐心解答問題。積極幫助群眾解決困難，如遇老人小孩求助及時援手，保障服務區(qū)域人員的便利與安全。答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.A