2026年長(zhǎng)租公寓物業(yè)管理協(xié)議甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：__________________________________乙方（物業(yè)管理公司）：________________________法定代表人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：__________________________________鑒于甲方擁有位于________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）的長(zhǎng)租公寓，并希望委托乙方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)；乙方具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托。甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就本物業(yè)的物業(yè)管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有約定，下列詞語(yǔ)具有以下含義：（一）“本物業(yè)”指甲方擁有所有權(quán)，并委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理的長(zhǎng)租公寓，包括但不限于公寓樓棟、公共區(qū)域、附屬設(shè)施設(shè)備等。（二）“物業(yè)管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為維護(hù)本物業(yè)的正常運(yùn)行、保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益、提供舒適居住環(huán)境而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。（三）“業(yè)主”指本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有人。（四）“使用人”指承租本物業(yè)單元或使用本物業(yè)公共區(qū)域的人員。（五）“物業(yè)管理服務(wù)”指本協(xié)議第二條所約定的具體服務(wù)內(nèi)容。（六）“物業(yè)管理費(fèi)”指業(yè)主或使用人按照本協(xié)議約定向乙方支付的費(fèi)用。第二條物業(yè)管理范圍乙方根據(jù)本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)本物業(yè)的以下物業(yè)管理服務(wù)：（一）房屋管理1.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域房屋的日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保房屋結(jié)構(gòu)安全。2.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域房屋的防水、保溫、隔熱、防潮等維護(hù)工作。3.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域房屋的日常小修，例如門(mén)窗、水電線路（非業(yè)主室內(nèi)部分）等。4.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域房屋的應(yīng)急維修，例如突發(fā)性漏水、停電等。5.負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行本物業(yè)單元的租賃管理，包括但不限于發(fā)布租賃信息、帶租戶看房、協(xié)助簽訂租賃合同等。（二）設(shè)備設(shè)施管理1.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域電梯、空調(diào)、熱水器、供水設(shè)備、照明設(shè)備、消防設(shè)備等主要設(shè)備設(shè)施的定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.建立設(shè)備設(shè)施檔案，定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況分析，并提出更新改造建議。4.負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備設(shè)施的安全生產(chǎn)，定期組織安全檢查，消除安全隱患。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的道路、廣場(chǎng)、綠地等的清潔衛(wèi)生。2.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域垃圾的收集、清運(yùn)和處置，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠地的整潔和美觀。4.負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的滅蚊、滅蠅、滅鼠等工作，保持環(huán)境整潔。5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的垃圾分類(lèi)工作，宣傳垃圾分類(lèi)知識(shí)。（四）安全管理1.負(fù)責(zé)本物業(yè)的治安管理，建立門(mén)衛(wèi)制度，對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)行登記和引導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)本物業(yè)的消防安全管理，配置消防設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行消防檢查和演練。3.負(fù)責(zé)本物業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并妥善保管監(jiān)控錄像。4.負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類(lèi)不安全行為。5.制定本物業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本物業(yè)內(nèi)的鄰里糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。（五）客戶服務(wù)1.設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)受理業(yè)主和使用人的報(bào)修、投訴和建議，并及時(shí)處理和反饋。3.組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主和使用人的業(yè)余生活。4.協(xié)助業(yè)主和使用人解決生活中的困難，提供必要的幫助。（六）租金收繳1.乙方根據(jù)甲方授權(quán)，協(xié)助或自行收取本物業(yè)的租金。2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告租金收繳情況，并提供相關(guān)憑證。3.乙方應(yīng)妥善保管租金收入，不得挪用或侵占。（七）合同管理1.乙方根據(jù)甲方授權(quán)，代表甲方與租戶簽訂租賃合同。2.乙方負(fù)責(zé)管理租賃合同檔案，并協(xié)助甲方處理租賃糾紛。3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告租賃市場(chǎng)信息，并提出租賃管理建議。第三條物業(yè)費(fèi)用（一）物業(yè)管理費(fèi)1.物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：每月每平方米建筑面積人民幣_(tái)___________元。2.物業(yè)管理費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)，使用人根據(jù)租賃合同的約定承擔(dān)。3.業(yè)主應(yīng)于每月____日之前向乙方繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。4.乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)，接受甲方的監(jiān)督。5.物業(yè)管理費(fèi)的具體構(gòu)成包括：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。（二）費(fèi)用調(diào)整1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲方同意。2.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)為：當(dāng)?shù)卣?guī)定的物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、物業(yè)管理服務(wù)成本變動(dòng)等因素。3.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的程序?yàn)椋阂曳教岢稣{(diào)整方案，經(jīng)甲方討論通過(guò)后執(zhí)行。（三）其他費(fèi)用1.除物業(yè)管理費(fèi)外，乙方還可能收取以下費(fèi)用：（1）房屋租賃保證金：租戶租賃本物業(yè)單元時(shí)，應(yīng)向乙方繳納房屋租賃保證金，金額為人民幣_(tái)___________元。租賃期滿或解除租賃合同后，乙方應(yīng)將房屋租賃保證金無(wú)息退還給租戶。（2）空調(diào)清洗費(fèi)：租戶使用本物業(yè)單元的空調(diào)時(shí)，應(yīng)向乙方繳納空調(diào)清洗費(fèi)，金額為人民幣_(tái)___________元/次。（3）寵物管理費(fèi)：租戶飼養(yǎng)寵物時(shí)，應(yīng)向乙方繳納寵物管理費(fèi)，金額為人民幣_(tái)___________元/月。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，乙方可能還會(huì)收取其他費(fèi)用，例如房屋維修費(fèi)、水電費(fèi)代收代繳費(fèi)等。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。3.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.甲方有權(quán)要求乙方定期報(bào)告物業(yè)管理情況。5.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。6.甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用。7.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，提供必要的便利條件。8.甲方應(yīng)監(jiān)督使用人遵守本物業(yè)的管理規(guī)定，維護(hù)本物業(yè)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。9.甲方不得擅自改變本物業(yè)的用途，不得擅自占用或損壞本物業(yè)的公共部位和公共設(shè)施設(shè)備。10.甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法行使權(quán)利，履行義務(wù)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求業(yè)主和使用人遵守本物業(yè)的管理規(guī)定，維護(hù)本物業(yè)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.乙方有權(quán)制止業(yè)主和使用人損害本物業(yè)公共利益的行為。4.乙方有權(quán)對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。5.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。7.乙方應(yīng)妥善保管業(yè)主和使用人的個(gè)人信息，不得泄露或?yàn)E用。8.乙方應(yīng)建立物業(yè)管理制度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。9.乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人員，并對(duì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。10.乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。11.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。第五條違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.甲方逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)或其他費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之____向乙方支付違約金。2.甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變本物業(yè)的用途，損害本物業(yè)公共利益的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀，并賠償由此造成的損失。3.甲方違反本協(xié)議約定，擅自占用或損壞本物業(yè)的公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的，乙方有權(quán)要求甲方停止侵害，恢復(fù)原狀，并賠償由此造成的損失。（二）乙方的違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。2.乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)___________元/次。3.乙方違反本協(xié)議約定，造成業(yè)主或使用人財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。本協(xié)議期滿前____個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽本協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。續(xù)簽協(xié)議的條件和程序由雙方另行協(xié)商確定。第七條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他條款（一）本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）本協(xié)議的任何修改或變更，均須經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。（三）本協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。（四）本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。（五）本協(xié)議中的“日”指自然日，不包括節(jié)假日和休息日。（六）本協(xié)議中的“月”指一個(gè)月，不包括閏日。（七）本協(xié)議中的“年”指一年，不包括閏年。（八）本協(xié)議中的“萬(wàn)元”指人民幣一萬(wàn)元。（九）本協(xié)議中的“以上”、“以內(nèi)”、“以內(nèi)”均含本數(shù)。（十）本協(xié)議中的“以下”、“以外”不含本數(shù)。（十一）本協(xié)議中的“等”表示列舉未盡。（十二）本協(xié)議中的“或者”表示兩者可選其一。（十三）本協(xié)議中的“和”表示兩者并列。（十四）本協(xié)議中的“及”表示包含。（十五）本協(xié)議中的“但”表示轉(zhuǎn)折。（十六）本協(xié)議中的“但是”表示轉(zhuǎn)折。（十七）本協(xié)議中的“因此”表示因果關(guān)系。（十八）本協(xié)議中的“所以”表示因果關(guān)系。（十九）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十一）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十二）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十三）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十四）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十五）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十六）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二十七）本協(xié)議中的“據(jù)此”表示根據(jù)。（二