公開選考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種決策方法更適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策？A.樂觀決策法B.悲觀決策法C.決策樹法D.后悔值決策法2.管理的首要職能是？A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的是？A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.專長(zhǎng)權(quán)D.執(zhí)行權(quán)4.企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次，其中不包括？A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略5.馬斯洛需求層次理論中，最底層的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求6.正式組織的特點(diǎn)不包括？A.有明確目標(biāo)B.有自發(fā)形成的規(guī)范C.有明確的分工D.有固定的結(jié)構(gòu)7.有效溝通的關(guān)鍵是？A.信息傳遞B.信息理解C.信息反饋D.上述都是8.控制過程的第一步是？A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.分析偏差D.糾正偏差9.SWOT分析中，S代表？A.機(jī)會(huì)B.威脅C.優(yōu)勢(shì)D.劣勢(shì)10.下列屬于短期決策的是？A.投資決策B.新產(chǎn)品開發(fā)決策C.生產(chǎn)安排決策D.設(shè)備更新決策二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.領(lǐng)導(dǎo)方式主要有？A.專制型B.民主型C.放任型D.指導(dǎo)型3.下列屬于激勵(lì)理論的有？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.亞當(dāng)斯公平理論4.組織文化的功能有？A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能5.影響決策的因素有？A.環(huán)境B.過去決策C.決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度D.組織文化6.溝通的類型有？A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通7.控制的類型包括？A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.事后控制8.戰(zhàn)略管理的過程包括？A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)9.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有？A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段10.下列屬于管理幅度影響因素的是？A.工作能力B.工作內(nèi)容和性質(zhì)C.工作條件D.工作環(huán)境三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種科學(xué)，也是一種藝術(shù)。（）2.領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）3.決策就是選擇最優(yōu)方案的過程。（）4.組織文化對(duì)組織成員有約束作用，所以不利于創(chuàng)新。（）5.有效溝通只需要信息的準(zhǔn)確傳遞。（）6.控制的目的是保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）7.戰(zhàn)略管理就是制定組織的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。（）8.團(tuán)隊(duì)一定是群體，但群體不一定是團(tuán)隊(duì)。（）9.管理幅度越寬，管理層次越多。（）10.激勵(lì)就是滿足員工的所有需求。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的概念。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。2.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重引導(dǎo)和激勵(lì)，以愿景激發(fā)成員；管理強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、組織、控制，確保工作有序。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注變革與發(fā)展，管理著眼于維持與穩(wěn)定。3.簡(jiǎn)述決策的步驟。決策步驟：先識(shí)別問題，再確定目標(biāo)；接著擬定可行方案，分析評(píng)估方案；隨后選擇滿意方案，最后實(shí)施與監(jiān)督。4.簡(jiǎn)述組織文化的構(gòu)成。組織文化由物質(zhì)文化、制度文化和精神文化構(gòu)成。物質(zhì)文化是外在表現(xiàn)，制度文化是行為規(guī)范，精神文化是核心價(jià)值觀與理念。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。管理者可通過提升自身專業(yè)素養(yǎng)與品德樹立威望。善于溝通，理解員工需求，激勵(lì)其工作熱情、創(chuàng)新能力。還要勇于承擔(dān)責(zé)任，在實(shí)踐中積累應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題經(jīng)驗(yàn)。2.討論激勵(lì)員工的有效方法。可從物質(zhì)和精神兩方面激勵(lì)。物質(zhì)上設(shè)合理薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)制度。精神上給予認(rèn)可贊揚(yáng)，提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并營(yíng)造好的工作氛圍。綜合運(yùn)用能激發(fā)員工積極性。3.討論戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要性。戰(zhàn)略管理助企業(yè)明確發(fā)展方向，分析內(nèi)外環(huán)境，把握機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅。讓資源合理分配，提升運(yùn)營(yíng)效率，適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4.討論如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理。明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與職責(zé)，選合適成員構(gòu)建有互補(bǔ)技能的隊(duì)伍。鼓勵(lì)溝通協(xié)作，建立信任氛圍。做好激勵(lì)評(píng)價(jià)，及時(shí)解決沖突，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.D5.A6.B7.D8.A9.C10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.A