答辯人：時(shí)間：專利電話溝通話術(shù)Id-初次溝通異議處理進(jìn)度跟進(jìn)方案建議促成合作后續(xù)跟進(jìn)解決反饋及售后促成長期合作專利審查流程介紹目錄常見問題解答提供額外服務(wù)結(jié)束語Id初次溝通Id初次溝通自我介紹您好，這里是知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司，我是專利顧問，看到您咨詢過專利相關(guān)問題，想了解是否有可以幫到您的地方確認(rèn)需求您目前是否有具體的技術(shù)或設(shè)計(jì)需要申請(qǐng)專利？能否簡單描述改進(jìn)點(diǎn)或創(chuàng)新之處？初步判斷根據(jù)您的描述，該技術(shù)/設(shè)計(jì)可能符合(發(fā)明/實(shí)用新型/外觀)專利的申請(qǐng)條件，具體需進(jìn)一步分析材料材料說明申請(qǐng)需提供技術(shù)交底書(發(fā)明/實(shí)用新型)或六視圖照片/設(shè)計(jì)圖(外觀專利)，背景需簡潔無干擾保密承諾在正式合作前可簽署保密協(xié)議，確保您的技術(shù)信息安全I(xiàn)d異議處理Id異議處理材料問題授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)需通過專利檢索初步判斷新穎性，我司提供免費(fèi)檢索報(bào)告供您參考價(jià)格疑慮費(fèi)用包含代理費(fèi)、官費(fèi)及可能的答辯費(fèi)，具體根據(jù)技術(shù)復(fù)雜度和申請(qǐng)類型評(píng)估，稍后可提供詳細(xì)報(bào)價(jià)單流程周期外觀專利通常4-6個(gè)月，發(fā)明專利需1-3年，加急程序可縮短周期但費(fèi)用不同若技術(shù)文檔不完善，我司可提供模板或安排顧問協(xié)助整理Id進(jìn)度跟進(jìn)Id進(jìn)度跟進(jìn)材料催促反饋調(diào)整進(jìn)度同步建議盡早提交材料以便優(yōu)先審查，專利遵循"先申請(qǐng)"原則，延遲可能增加被搶注風(fēng)險(xiǎn)您提交的圖片/技術(shù)文檔已審核，部分需補(bǔ)充細(xì)節(jié)(如：拍攝角度、技術(shù)實(shí)施例)目前案件已進(jìn)入(撰寫/申報(bào)/實(shí)審)階段，預(yù)計(jì)下周三前完成下一步流程Id方案建議Id方案建議申請(qǐng)策略1建議采用(單一申請(qǐng)/分案申請(qǐng)/PCT國際布局)，理由為……(如：保護(hù)范圍、成本優(yōu)化)權(quán)利優(yōu)化2您的設(shè)計(jì)可同時(shí)申請(qǐng)外觀專利和著作權(quán)登記，實(shí)現(xiàn)多重保護(hù)后續(xù)規(guī)劃3授權(quán)后需注意年費(fèi)繳納時(shí)間，我司可提供年費(fèi)監(jiān)控托管服務(wù)Id促成合作Id促成合作下一步安排今日將發(fā)送保密協(xié)議和合同至您的郵箱，確認(rèn)后即可啟動(dòng)材料準(zhǔn)備確認(rèn)意向您對(duì)上述方案是否有疑問？或需要與其他決策人溝通？聯(lián)系方式我的電話/微信/QQ是，工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)聯(lián)系，24小時(shí)內(nèi)必回復(fù)Id促成合作注：以上話術(shù)需根據(jù)實(shí)際溝通場景靈活調(diào)整，避免機(jī)械復(fù)述Id后續(xù)跟進(jìn)Id后續(xù)跟進(jìn)1合同簽署：請(qǐng)查收郵件中的合同和保密協(xié)議，如有疑問或需要進(jìn)一步了解，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我費(fèi)用支付：一旦合同簽署，建議盡快支付相關(guān)費(fèi)用，以便我們盡快啟動(dòng)后續(xù)工作材料準(zhǔn)備：如果您在準(zhǔn)備材料方面需要幫助，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)隨時(shí)提供技術(shù)支持23Id解決反饋及售后Id解決反饋及售后1處理反饋：針對(duì)您的任何反饋和建議，我們都會(huì)積極應(yīng)對(duì)，努力提升我們的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)：在專利申請(qǐng)過程中，我們會(huì)定期與您保持聯(lián)系，及時(shí)更新進(jìn)度售后支持：一旦專利申請(qǐng)成功，我們將繼續(xù)提供年費(fèi)提醒、專利維護(hù)和法律訴訟等后續(xù)服務(wù)23Id促成長期合作Id促成長期合作增值服務(wù)介紹除了專利申請(qǐng)，我們還提供商標(biāo)注冊、著作權(quán)登記等知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，可以為您提供一站式的解決方案合作案例分享我們有許多成功的合作案例，如果您感興趣，我們可以分享一些給您，以便您更了解我們的服務(wù)建立長期關(guān)系我們致力于與每一位客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。希望您在未來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，能繼續(xù)選擇我們的服務(wù)Id促成長期合作01在與客戶溝通時(shí)，要始終保持專業(yè)、友善的態(tài)度，為客戶提供專業(yè)且滿意的服務(wù)02以上話術(shù)內(nèi)容僅供參考，具體溝通時(shí)需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整Id專利審查流程介紹Id專利審查流程介紹我們會(huì)向您簡單介紹專利的初步審查流程，包括提交申請(qǐng)、形式審查等。形式審查主要是檢查申請(qǐng)文件是否齊全、是否符合規(guī)定格式等01初步審查1通過后將進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查階段，這一階段主要是對(duì)專利的新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性進(jìn)行審查。我們會(huì)詳細(xì)解釋這一階段的具體內(nèi)容和可能遇到的問題02實(shí)質(zhì)審查2如果專利通過了實(shí)質(zhì)審查，將被授予專利權(quán)，并在專利公報(bào)上公告。這一步驟將明確您的專利權(quán)，保護(hù)您的技術(shù)創(chuàng)新03授權(quán)與公告3Id常見問題解答Id常見問題解答01020304問專利申請(qǐng)需要多長時(shí)間？答：專利申請(qǐng)的周期因類型和復(fù)雜度而異，通常外觀設(shè)計(jì)專利需要4-6個(gè)月，而發(fā)明專利可能需要數(shù)年的時(shí)間。我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)努力縮短您的申請(qǐng)周期問問問我如何知道我的技術(shù)或設(shè)計(jì)是否可以申請(qǐng)專利？答：您可以通過初步的專利檢索和咨詢我們的專利顧問來了解您的技術(shù)或設(shè)計(jì)是否符合申請(qǐng)條件專利申請(qǐng)的費(fèi)用包括哪些？答：專利申請(qǐng)的費(fèi)用包括代理費(fèi)、官費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)技術(shù)復(fù)雜度和申請(qǐng)類型評(píng)估。我們可以提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)單供您參考如果我的專利被侵權(quán)了，我該怎么辦？答：如果您的專利被侵權(quán)，您可以考慮通過法律途徑來維護(hù)您的權(quán)益。我們的團(tuán)隊(duì)可以為您提供法律咨詢和代理訴訟等服務(wù)Id提供額外服務(wù)Id提供額外服務(wù)后續(xù)培訓(xùn)：為了幫助您更好地了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，我們可以安排知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的培訓(xùn)課程或講座，讓您的團(tuán)隊(duì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有更深入的了解增值服務(wù)：除了基礎(chǔ)的專利申請(qǐng)服務(wù)，我們還提供專利法律咨詢、侵權(quán)調(diào)查、專利無效宣告等增值服務(wù)。這些服務(wù)可以根據(jù)您的需求進(jìn)行定制團(tuán)隊(duì)支持：我們的團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專利代理人和法律顧問組成，他們將全力支持您的專利申請(qǐng)和后續(xù)工作，確保您的權(quán)益得到充分保護(hù)Id結(jié)束語Id結(jié)束語1感謝咨詢：感謝您選擇我們的服務(wù)，我們會(huì)盡快處理您的申請(qǐng)并與您保持聯(lián)系期待合作：我們期待與您建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)事業(yè)的發(fā)展聯(lián)系方式：如果您有任何問題或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)23Id結(jié)束語01在與客