電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管工作績(jī)效評(píng)估表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度GMV目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比值，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重點(diǎn)品類銷售額占比60%重點(diǎn)品類銷售額占整體GMV的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比60%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分?？蛦蝺r(jià)提升率5%本期客單價(jià)較上期提升的百分比，按比例計(jì)算得分。例如，提升5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。新客獲取數(shù)量2000人實(shí)際新客數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成目標(biāo)得滿分，每低100人扣1分，最低得0分。復(fù)購(gòu)率40%復(fù)購(gòu)用戶數(shù)占所有購(gòu)買用戶數(shù)的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比40%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)會(huì)員活躍度（DAU）25%5000人實(shí)際DAU與目標(biāo)DAU的比值，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成目標(biāo)得滿分，每低500人扣1分，最低得0分。用戶留存率30%次日留存率或7日留存率，按比例計(jì)算得分。例如，占比30%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。用戶反饋處理時(shí)效24小時(shí)內(nèi)平均用戶反饋處理時(shí)間，按比例計(jì)算得分。例如，在24小時(shí)內(nèi)處理得滿分，每延遲1小時(shí)扣0.5分，最低得0分。社群活躍度日均20條有效互動(dòng)社群日均有效互動(dòng)消息數(shù)量，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成目標(biāo)得滿分，每低5條扣1分，最低得0分。會(huì)員轉(zhuǎn)化率15%會(huì)員購(gòu)買用戶數(shù)占所有會(huì)員數(shù)量的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比15%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)ROI20%3活動(dòng)投入成本與活動(dòng)產(chǎn)出收益的比值，按比例計(jì)算得分。例如，ROI為3得滿分，每低0.1扣1分，最低得0分?；顒?dòng)參與人數(shù)10000人活動(dòng)參與用戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成目標(biāo)得滿分，每低1000人扣1分，最低得0分?；顒?dòng)轉(zhuǎn)化率5%活動(dòng)期間轉(zhuǎn)化用戶數(shù)占活動(dòng)參與用戶數(shù)的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比5%得滿分，每低0.5%扣1分，最低得0分。內(nèi)容營(yíng)銷質(zhì)量80分根據(jù)內(nèi)容創(chuàng)意、傳播效果、用戶反饋等維度綜合評(píng)分，滿分100分，按比例計(jì)算得分。例如，80分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分。渠道拓展數(shù)量2個(gè)新拓展的營(yíng)銷渠道數(shù)量，按實(shí)際數(shù)量計(jì)算得分。例如，拓展2個(gè)渠道得滿分，每少1個(gè)扣10分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%95%團(tuán)隊(duì)任務(wù)按時(shí)完成的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比95%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。下屬培訓(xùn)覆蓋率100%下屬參與培訓(xùn)的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比100%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分?？绮块T協(xié)作滿意度90分根據(jù)跨部門協(xié)作的及時(shí)性、配合度等維度綜合評(píng)分，滿分100分，按比例計(jì)算得分。例如，90分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)沖突解決效率3天內(nèi)平均團(tuán)隊(duì)沖突解決時(shí)間，按比例計(jì)算得分。例如，在3天內(nèi)解決得滿分，每延遲1天扣2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率100%團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成率，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。本表格用于評(píng)估電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管的工作績(jī)效，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫各項(xiàng)數(shù)據(jù)。維度權(quán)重為參考值，具體評(píng)分由上級(jí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考