電商運(yùn)營(yíng)專員運(yùn)營(yíng)能力績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度GMV目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率計(jì)算，完成率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分核心品類銷售額占比60%按實(shí)際占比計(jì)算，占比60%得滿分，每低1%扣0.4分，最低不得低于0分客單價(jià)提升率5%按實(shí)際提升率計(jì)算，提升率5%得滿分，每低1%扣0.6分，最低不得低于0分新客獲取數(shù)量200人按實(shí)際數(shù)量計(jì)算，達(dá)200人得滿分，每少1人扣0.5分，最低不得低于0分復(fù)購(gòu)率30%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率計(jì)算，復(fù)購(gòu)率30%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分流量獲取與轉(zhuǎn)化自然流量占比25%20%按自然流量占比計(jì)算，占比20%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分付費(fèi)流量ROI3按實(shí)際ROI計(jì)算，ROI為3得滿分，每低0.1扣0.4分，最低不得低于0分活動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊率8%按實(shí)際點(diǎn)擊率計(jì)算，點(diǎn)擊率8%得滿分，每低0.5%扣0.5分，最低不得低于0分轉(zhuǎn)化率4%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率計(jì)算，轉(zhuǎn)化率4%得滿分，每低0.3%扣0.6分，最低不得低于0分跳出率控制低于40%按實(shí)際跳出率計(jì)算，跳出率低于40%得滿分，每高1%扣0.5分，最低不得低于0分用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)會(huì)員增長(zhǎng)率20%15%按實(shí)際增長(zhǎng)率計(jì)算，增長(zhǎng)率15%得滿分，每低1%扣0.6分，最低不得低于0分社群活躍度日均互動(dòng)量50條按日均互動(dòng)量計(jì)算，互動(dòng)量50條得滿分，每少5條扣0.5分，最低不得低于0分用戶滿意度4.5分按實(shí)際評(píng)分計(jì)算，評(píng)分4.5分得滿分，每低0.1分扣0.8分，最低不得低于0分客訴處理及時(shí)率95%按實(shí)際及時(shí)率計(jì)算，及時(shí)率95%得滿分，每低1%扣0.7分，最低不得低于0分復(fù)購(gòu)率貢獻(xiàn)會(huì)員復(fù)購(gòu)率40%按會(huì)員復(fù)購(gòu)率計(jì)算，40%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分?jǐn)?shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化核心數(shù)據(jù)報(bào)表提交準(zhǔn)確率15%100%按提交準(zhǔn)確率計(jì)算，準(zhǔn)確率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分活動(dòng)方案轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)率10%按活動(dòng)方案實(shí)際轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)率計(jì)算，貢獻(xiàn)率10%得滿分，每低1%扣0.6分，最低不得低于0分競(jìng)品動(dòng)態(tài)監(jiān)控完成度90%按完成度計(jì)算，完成度90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分策略優(yōu)化建議采納率70%按建議采納率計(jì)算，采納率70%得滿分，每低1%扣0.4分，最低不得低于0分預(yù)算執(zhí)行偏差率±5%按實(shí)際偏差率計(jì)算，偏差率±5%得滿分，每高或低1%扣0.8分，最低不得低于0分本考核表旨在全面評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)專員在銷售業(yè)績(jī)、流量獲取、用戶運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析方面的能力。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫各指標(biāo)數(shù)據(jù)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)各指標(biāo)說(shuō)明。權(quán)重分配：銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%，流量獲取與轉(zhuǎn)化25%，用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)20%，數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化15%?？偡?00分，各維度得分按權(quán)重加權(quán)計(jì)算得出最終得分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：