第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境鄭重承諾書（4篇）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境鄭重承諾書第（1）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1目的為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序，保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，特制定本承諾書。承諾人將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，規(guī)范自身行為，提升服務(wù)效能，營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。1.2范圍本承諾書適用于承諾人及其工作人員在履行職責(zé)過程中涉及的市場(chǎng)監(jiān)管、行政審批、公共服務(wù)等事項(xiàng)。承諾人包括部門、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)及其他依法承擔(dān)公共服務(wù)職能的組織。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾禁止以下行為：（1）設(shè)置不合理?xiàng)l件，限制或者排斥市場(chǎng)主體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；（2）濫用行政權(quán)力，干預(yù)市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（3）強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制市場(chǎng)主體接受指定供應(yīng)商、服務(wù)機(jī)構(gòu)；（4）違反公平、公正原則，對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施歧視性審查或者監(jiān)管；（5）利用職務(wù)便利，索取或者收受財(cái)物，謀取不正當(dāng)利益；（6）泄露市場(chǎng)主體商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私；（7）未按照規(guī)定時(shí)限辦理行政審批事項(xiàng)，造成市場(chǎng)主體損失；（8）其他損害營(yíng)商環(huán)境的行為。2.2強(qiáng)制要求承諾人承諾全面履行以下義務(wù)：（1）簡(jiǎn)化行政審批流程，推行“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”等改革措施，提高服務(wù)效率；（2）建立健全市場(chǎng)主體訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決市場(chǎng)主體反映的問題；（3）定期開展?fàn)I商環(huán)境評(píng)估，公開評(píng)估結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督；（4）加強(qiáng)政策解讀和宣傳，保證市場(chǎng)主體準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容；（5）優(yōu)化政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)；（6）完善投訴舉報(bào)處理機(jī)制，依法保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)承諾人履行情況進(jìn)行監(jiān)督，暢通投訴舉報(bào)渠道。3.2檢查頻次每年至少開展一次全面檢查，并根據(jù)實(shí)際情況開展專項(xiàng)檢查。檢查結(jié)果將作為考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。4.法律責(zé)任4.1違約情形有下列情形之一的，視為違約：（1）違反禁止行為規(guī)定，對(duì)市場(chǎng)主體造成損害；（2）未履行強(qiáng)制要求義務(wù)，導(dǎo)致營(yíng)商環(huán)境惡化；（3）未按照規(guī)定時(shí)限整改問題，情節(jié)嚴(yán)重；（4）其他違反本承諾書的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，將取消相關(guān)評(píng)優(yōu)資格，并向社會(huì)公開曝光。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起施行，由承諾人負(fù)責(zé)解釋。承諾人將根據(jù)法律法規(guī)及政策變化，及時(shí)調(diào)整承諾內(nèi)容，保證持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境鄭重承諾書第（2）篇1.總則為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，保障各方合法權(quán)益，承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，特制定本承諾書。2.承諾事項(xiàng)2.1積極落實(shí)國(guó)家及地方關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)政策措施，營(yíng)造公平、透明、高效的營(yíng)商環(huán)境。2.2加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，簡(jiǎn)化審批流程，提高辦事效率，保證行政行為依法、公正、及時(shí)。2.3嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，破除隱性壁壘，保障各類市場(chǎng)主體平等獲取生產(chǎn)要素。2.4建立健全投訴舉報(bào)處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)市場(chǎng)主體的合理訴求，維護(hù)其合法權(quán)益。2.5依法保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為，營(yíng)造尊重創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。2.6推進(jìn)信用信息共享，完善信用監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管體系。2.7加強(qiáng)政策宣傳和解讀，保證市場(chǎng)主體及時(shí)知曉并享受相關(guān)政策紅利。2.8在提供公共服務(wù)過程中，服務(wù)質(zhì)量參數(shù)不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款，接受相關(guān)部門和社會(huì)監(jiān)督。3.2市場(chǎng)主體有權(quán)對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并可通過法定渠道反映問題。3.3監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對(duì)承諾書的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反承諾的行為依法處理。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書一式兩份，承諾人及監(jiān)管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：______________簽訂日期：______________優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境鄭重承諾書第（3）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須在項(xiàng)目啟動(dòng)前__個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)審批手續(xù)的辦理，保證合法合規(guī)。2.嚴(yán)禁以任何理由拖延項(xiàng)目備案，影響后續(xù)工作進(jìn)度。3.必須組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，并提供詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。4.嚴(yán)禁在項(xiàng)目前期階段隱瞞關(guān)鍵信息，導(dǎo)致決策失誤。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，保證各階段任務(wù)按時(shí)完成。2.嚴(yán)禁無正當(dāng)理由暫?；蚪K止項(xiàng)目，特殊情況需提前__天書面報(bào)告并說明原因。3.必須設(shè)立專門協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中的問題。4.嚴(yán)禁出現(xiàn)挪用項(xiàng)目資金等違法行為。5.必須定期向相關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，接受監(jiān)督檢查。三、后期評(píng)估1.必須在項(xiàng)目結(jié)束后__個(gè)月內(nèi)完成全面評(píng)估，形成書面報(bào)告。2.嚴(yán)禁虛報(bào)項(xiàng)目成果，謊稱達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。3.必須將評(píng)估結(jié)果向利益相關(guān)方公開，接受社會(huì)監(jiān)督。4.必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境鄭重承諾書第（4）篇承諾書承諾方：________________________接收方：________________________第一條承諾事項(xiàng)承諾方作為在接收方轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的市場(chǎng)主體，鄭重承諾全面實(shí)施國(guó)家及地方關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，積極履行社會(huì)責(zé)任，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率，營(yíng)造公平、公正、透明、高效的營(yíng)商環(huán)境。具體承諾事項(xiàng)包括但不限于：1.承諾方將嚴(yán)格遵守市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，依法依規(guī)辦理各項(xiàng)證照手續(xù)，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法合規(guī)性。2.承諾方將積極配合接收方相關(guān)部門的監(jiān)管工作，如實(shí)提供所需資料，及時(shí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況，接受監(jiān)督檢查。3.承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，完善財(cái)務(wù)核算體系，保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.承諾方將尊重員工合法權(quán)益，保障員工勞動(dòng)安全，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。5.承諾方將積極參與社會(huì)公益事業(yè)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象。6.承諾方將加強(qiáng)與接收方相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反映市場(chǎng)需求和問題，共同推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。第二條權(quán)利義務(wù)承諾方在履行承諾事項(xiàng)的同時(shí)享有以下權(quán)利：1.承諾方有權(quán)要求接收方相關(guān)部門依法依規(guī)提供政務(wù)服務(wù)，并享受公平、公正、透明的服務(wù)待遇。2.承諾方有權(quán)對(duì)接收方相關(guān)部門的行政行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)不當(dāng)行為提出異議或投訴。3.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方在履行監(jiān)管職責(zé)的同時(shí)承擔(dān)以下義務(wù)：1.接收方將依法依規(guī)為承諾方提供政務(wù)服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事流程，提高辦事效率。2.接收方將建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理承諾方的投訴和建議。3.接收方將定期開展?fàn)I商環(huán)境評(píng)估，向承諾方反饋評(píng)估結(jié)果，并制定改進(jìn)措施。第三條違約責(zé)任1.承諾方若違反本承諾書約定的承諾事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受接收方相關(guān)部門的處罰。2.接收方若違反本承諾書約定的服務(wù)義務(wù)，將承擔(dān)相應(yīng)的行