2025年高職第二學年（市場營銷）實踐應用能力測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）每題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題只有一個正確答案)1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導向型B.銷售導向型C.市場營銷導向型D.社會營銷導向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.多角化4.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）A.降低調(diào)研成本B.了解消費者的經(jīng)濟承受能力C.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D.采取適當?shù)臓I銷策略技巧，以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購買決策5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（）A.接受和分析供應企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價D.詳細說明需求項目的特點和數(shù)量6.小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當務之急的營銷措施是（）A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售7.下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（）A.環(huán)境B.文化C.組織D.個人8.當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對抗D.競爭9.某啤酒公司準備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務是實行（）A.扭轉(zhuǎn)性營銷B.恢復性營銷C.刺激性營銷D.協(xié)調(diào)性營銷10.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（）A.扭轉(zhuǎn)性營銷B.恢復性營銷C.開發(fā)性營銷D.保持性營銷11.市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A.可改變B.不可控制C.可控制D.不可捉摸12.一個消費者的完整購買過程是從（）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費C.收集信息D.決定購買13.“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）A.西格蒙德·弗洛伊德B.亞伯拉罕·馬斯洛C.宇野正雄D.菲利普·科特勒14.企業(yè)提高競爭力的源泉是（）A.質(zhì)量B.價格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)15.當企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個品牌時，應采?。ǎ┬凸芾斫M織結(jié)構(gòu)。A.職能B.地區(qū)C.市場D.產(chǎn)品16.產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（）A.實質(zhì)層B.實體層C.延伸層D.服務17.注冊后的品牌有利于保護（）A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費者D.品牌所有者18.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)19.市場細分是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商20.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性第II卷（非選擇題共60分）一、名詞解釋(總共3題，每題5分)1.市場營銷2.市場細分3.品牌二、簡答題(總共3題，每題10分)1.簡述市場營銷觀念的演變過程。2.簡述消費者購買行為的主要類型。3.簡述產(chǎn)品組合策略的主要內(nèi)容。三、案例分析題(15分)某化妝品公司生產(chǎn)的一款美白面霜，一直以來市場銷量不錯。但隨著市場競爭加劇，其他品牌推出了類似功效且價格更低的產(chǎn)品，該面霜的銷量逐漸下滑。公司決定進行市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者對美白產(chǎn)品的需求依然存在，但對產(chǎn)品的安全性和天然成分更加關(guān)注。同時，年輕消費者更傾向于便捷的使用方式和個性化的包裝。問題：請根據(jù)案例分析該化妝品公司應如何調(diào)整營銷策略以提升產(chǎn)品銷量？四、材料分析題(15分)材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商行業(yè)蓬勃興起。某知名電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析了解消費者的購買習慣、偏好等信息，為商家提供精準的營銷建議，幫助商家更好地滿足消費者需求。同時，該平臺推出各種促銷活動，吸引消費者購物。一些商家借助平臺優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，提升自身競爭力。然而，也有部分商家在平臺上存在虛假宣傳、以次充好等不良行為，損害了消費者權(quán)益。問題：請結(jié)合材料分析電商平臺在市場營銷中所起的作用，并談談如何規(guī)范電商平臺上商家的行為？答案1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.B8.C9.A10.B11.B12.A13.B14.D15.D16.B17.D18.B19.A20.C名詞解釋答案1.市場營銷：個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。2.市場細分：企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性，把某一產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個消費者群體的過程。3.品牌：用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。簡答題答案1.市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念（以生產(chǎn)為中心，注重產(chǎn)量和成本）、產(chǎn)品觀念（追求產(chǎn)品質(zhì)量，忽視市場需求）、推銷觀念（強調(diào)推銷產(chǎn)品，而非滿足需求）、市場營銷觀念（以消費者需求為導向）、社會營銷觀念（兼顧企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益）。2.消費者購買行為的主要類型：復雜的購買行為（高卷入，廣泛收集信息）、減少失調(diào)感的購買行為（購買后易產(chǎn)生失調(diào)感，尋求平衡）、習慣性的購買行為（低卷入，熟悉品牌）、尋求多樣化的購買行為（低卷入，經(jīng)常變換品牌）。3.產(chǎn)品組合策略的主要內(nèi)容：擴大產(chǎn)品組合（增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目）、縮減產(chǎn)品組合（減少產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目）、產(chǎn)品線延伸（向上延伸、向下延伸、雙向延伸）、產(chǎn)品線現(xiàn)代化（更新產(chǎn)品）、產(chǎn)品線特色化（突出某一產(chǎn)品特色）、產(chǎn)品線削減（淘汰不良產(chǎn)品）。案例分析題答案該化妝品公司可采取以下營銷策略調(diào)整：加強產(chǎn)品研發(fā)，添加更多天然安全成分，滿足消費者對安全性的關(guān)注；針對年輕消費者，設計便捷的包裝和個性化的產(chǎn)品形式；優(yōu)化產(chǎn)品價格定位，在保證質(zhì)量的前提下，制定更具競爭力的價格；加強品牌宣傳，突出產(chǎn)品的新特點和優(yōu)勢，吸引消費者重新關(guān)注。材料分析題答案電商平臺在市場營銷中起到了橋梁和紐帶的作用。它通過大數(shù)據(jù)分析為商家提供精準營銷建議，幫助