同意音樂(lè)的用戶隱私協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“未來(lái)音樂(lè)科技（北京）有限公司”，注冊(cè)地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街5號(hào)未來(lái)音樂(lè)大廈A座15層1501室。甲方法定代表人為李明，性別男，身份證號(hào)聯(lián)系方式電子郵箱liming@。甲方是一家專注于音樂(lè)內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)行及數(shù)字化服務(wù)的科技公司，擁有廣泛的音樂(lè)版權(quán)資源和用戶數(shù)據(jù)積累?；诩追皆谝魳?lè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，為規(guī)范用戶隱私信息的處理，甲方與乙方達(dá)成本協(xié)議項(xiàng)下的合作，共同遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障用戶隱私權(quán)益。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“星云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司”，注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)星云數(shù)據(jù)中心B座8層801室。乙方法定代表人為王靜，性別女，身份證號(hào)聯(lián)系方式電子郵箱wangjing@。乙方是一家專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，專注于用戶隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)加密及合規(guī)性處理，擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為配合甲方音樂(lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供用戶隱私信息的處理服務(wù)，確保數(shù)據(jù)處理的合法合規(guī)及安全可靠。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方在音樂(lè)內(nèi)容分發(fā)、用戶互動(dòng)及市場(chǎng)分析等業(yè)務(wù)過(guò)程中需要收集、存儲(chǔ)及使用用戶隱私信息，且甲方高度重視用戶隱私保護(hù)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)；

鑒于乙方具備專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)能力和技術(shù)保障，能夠?yàn)榧追教峁┌踩?、合?guī)的用戶隱私信息處理服務(wù)；

為明確雙方在用戶隱私信息處理過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保障用戶合法權(quán)益，促進(jìn)合作順利進(jìn)行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在規(guī)范甲方對(duì)用戶隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)及傳輸?shù)刃袨?，同時(shí)明確乙方在數(shù)據(jù)服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任與義務(wù)，確保雙方合作符合法律法規(guī)要求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)與用戶權(quán)益的平衡。雙方基于平等、自愿、公平的原則，共同履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款，共同維護(hù)用戶隱私安全，推動(dòng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。本協(xié)議的簽訂及履行，是雙方開(kāi)展后續(xù)合作的必要前提，任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方在音樂(lè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集、使用、存儲(chǔ)及傳輸用戶隱私信息的規(guī)則，以及乙方為甲方提供用戶隱私信息處理服務(wù)的范圍和責(zé)任。具體內(nèi)容涉及甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求收集用戶個(gè)人信息的方式和范圍，乙方的數(shù)據(jù)處理操作規(guī)范，數(shù)據(jù)安全保障措施，用戶隱私信息的存儲(chǔ)期限和銷毀規(guī)則，數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南拗茥l件，以及雙方在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的協(xié)作機(jī)制。本協(xié)議旨在通過(guò)設(shè)定清晰的操作框架和責(zé)任劃分，確保甲方對(duì)用戶隱私信息的處理活動(dòng)符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，同時(shí)保障用戶對(duì)其個(gè)人信息的知情權(quán)、決定權(quán)等合法權(quán)益，促進(jìn)甲方音樂(lè)業(yè)務(wù)的合規(guī)、可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說(shuō)明，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

（一）用戶隱私信息：指在甲方提供音樂(lè)內(nèi)容服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)直接或間接方式收集的用戶個(gè)人信息，包括但不限于用戶的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、電子郵箱、居住地址、設(shè)備信息、使用記錄、偏好設(shè)置、交易信息等能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的信息。

（二）個(gè)人信息處理：指對(duì)用戶隱私信息進(jìn)行的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等操作。

（三）數(shù)據(jù)安全保障措施：指乙方為保護(hù)用戶隱私信息而采取的技術(shù)和管理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、應(yīng)急預(yù)案等。

（四）存儲(chǔ)期限：指用戶隱私信息在存儲(chǔ)介質(zhì)上保留的時(shí)間長(zhǎng)度，根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)需求確定。

（五）跨境傳輸：指將用戶隱私信息傳輸至中華人民共和國(guó)境外。

（六）法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及司法解釋。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（一）甲方的權(quán)力：

1.甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，在實(shí)現(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)功能、提供個(gè)性化服務(wù)或進(jìn)行市場(chǎng)分析的范圍內(nèi)，收集、使用和授權(quán)乙方處理用戶隱私信息。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定和法律法規(guī)要求，采取充分的數(shù)據(jù)安全保障措施，防止用戶隱私信息泄露、篡改或丟失。

3.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定用戶隱私信息使用政策，并通過(guò)顯著方式告知用戶，獲取用戶的合法授權(quán)。

4.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方履行協(xié)議義務(wù)，并有權(quán)要求乙方糾正不合規(guī)行為。

5.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)變化，修改用戶隱私信息使用政策，并在顯著位置公告，但應(yīng)確保對(duì)現(xiàn)有用戶權(quán)益的影響最小化。

（二）甲方的義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保其收集、使用和傳輸用戶隱私信息的行為具有明確、合理的目的，并符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定，不得超出業(yè)務(wù)必需范圍。

2.甲方應(yīng)通過(guò)隱私政策等書面形式，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向用戶告知用戶隱私信息收集的目的、方式、范圍、存儲(chǔ)期限、使用方式、共享對(duì)象、用戶權(quán)利行使途徑及投訴舉報(bào)方式等關(guān)鍵信息，并在用戶同意前不得處理其個(gè)人信息。

3.甲方應(yīng)建立健全用戶隱私信息管理制度，明確內(nèi)部處理流程和職責(zé)分工，對(duì)接觸用戶隱私信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，確保其遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定。

4.甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和用戶要求，提供用戶訪問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息的途徑，并建立用戶權(quán)利請(qǐng)求處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理用戶的權(quán)利請(qǐng)求。

5.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私信息在收集、傳輸、存儲(chǔ)和處理過(guò)程中的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或泄露。

6.甲方在委托乙方處理用戶隱私信息時(shí)，應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)背景、處理目的、用戶隱私信息清單及相關(guān)法律法規(guī)要求，并確保委托處理符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。

7.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)和合規(guī)性檢查，并根據(jù)乙方提出的改進(jìn)建議，及時(shí)完善自身的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)和安全措施。

8.甲方在發(fā)生或可能發(fā)生用戶隱私信息泄露、篡改或丟失等安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，及時(shí)通知乙方和受影響的用戶。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（一）乙方的權(quán)力：

1.乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，接受甲方委托，為其提供用戶隱私信息處理服務(wù)，包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等操作。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)背景、處理目的、用戶隱私信息清單及相關(guān)法律法規(guī)要求，以確保其提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)符合協(xié)議約定和法律法規(guī)。

3.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，提出優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程和提升數(shù)據(jù)安全保障措施的建議，并要求甲方確認(rèn)或提供必要的支持。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的用戶隱私信息進(jìn)行格式化處理和加密存儲(chǔ)，以保障數(shù)據(jù)安全。

5.乙方有權(quán)要求甲方支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用，并按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式收取費(fèi)用。

（二）乙方的義務(wù)：

1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方提供的業(yè)務(wù)需求、處理目的和用戶隱私信息清單，僅處理甲方明確授權(quán)范圍內(nèi)的用戶隱私信息，不得超出授權(quán)范圍進(jìn)行任何處理活動(dòng)。

2.乙方應(yīng)將用戶隱私信息視為高度敏感的商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息，采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全保障措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)脫敏等，確保用戶隱私信息在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全性和完整性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、泄露、篡改或丟失。

3.乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部數(shù)據(jù)處理管理制度，明確崗位職責(zé)和操作規(guī)程，對(duì)接觸用戶隱私信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議，確保其嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定。

4.乙方應(yīng)按照甲方要求，建立用戶權(quán)利請(qǐng)求處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理用戶訪問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息的請(qǐng)求，并將處理結(jié)果反饋給甲方，由甲方根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定通知用戶。

5.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私信息在傳輸過(guò)程中的安全性，采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密傳輸協(xié)議，如TLS/SSL等，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。

6.乙方在處理用戶隱私信息時(shí)，應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)最小化原則，僅處理實(shí)現(xiàn)約定處理目的所必需的用戶隱私信息，并在處理完成后，按照甲方要求或法律法規(guī)規(guī)定，及時(shí)刪除或匿名化處理用戶隱私信息。

7.乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生或可能發(fā)生用戶隱私信息泄露、篡改或丟失等安全事件時(shí)，立即通知甲方，并積極配合甲方采取補(bǔ)救措施，共同控制損失。

8.乙方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)，如需將用戶隱私信息傳輸至境外，應(yīng)事先獲得甲方的書面同意，并確保境外接收方具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)能力，符合中國(guó)法律法規(guī)的要求，并簽訂數(shù)據(jù)跨境傳輸協(xié)議。

9.乙方應(yīng)按照甲方要求，定期或應(yīng)甲方要求提供數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的審計(jì)報(bào)告和安全評(píng)估報(bào)告，以證明其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合規(guī)性和安全性。

10.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行用戶隱私信息保護(hù)影響評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，協(xié)助甲方完善數(shù)據(jù)處理活動(dòng)和安全措施。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方根據(jù)乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)范圍、數(shù)量、復(fù)雜程度及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)等因素，經(jīng)與乙方協(xié)商一致，同意向乙方支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用采用按需計(jì)費(fèi)的方式，具體費(fèi)用依據(jù)甲方每月實(shí)際使用的數(shù)據(jù)處理量（以雙方確認(rèn)的數(shù)據(jù)報(bào)表為準(zhǔn)）及對(duì)應(yīng)的單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。首月服務(wù)費(fèi)用于本協(xié)議簽訂后十日內(nèi)由甲方支付，后續(xù)每月服務(wù)費(fèi)用于次月十五日前，根據(jù)上一個(gè)月的數(shù)據(jù)處理量及對(duì)應(yīng)單價(jià)計(jì)算得出，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后十日內(nèi)支付。

（二）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方付款后，向甲方開(kāi)具等額增值稅專用發(fā)票。甲方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行北京海淀支行；賬號(hào)：6222020100112345678；戶名：星云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司。

（三）稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格，乙方負(fù)責(zé)開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，相關(guān)稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。如遇國(guó)家稅收政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整稅費(fèi)承擔(dān)方式。

（四）價(jià)格調(diào)整：本協(xié)議簽訂后，如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化或雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付條件由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。任何一方不得單方面擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

乙方的收款信息如有變更，應(yīng)至少提前三十日書面通知甲方，甲方收到通知后應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)記錄。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起十二個(gè)月，自【起始日期】至【結(jié)束日期】。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展十二個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前三十日，任何一方可向另一方提出書面續(xù)展或終止意向。

（二）本協(xié)議的履行期限自雙方完成本協(xié)議的簽署及必要的手續(xù)后開(kāi)始，至本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)履行完畢之日終止。在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

（三）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

1.用戶隱私信息收集啟動(dòng)時(shí)間：自本協(xié)議生效之日起，甲方可在其音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)上根據(jù)本協(xié)議約定收集用戶隱私信息。

2.數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方提交的數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求及必要的用戶隱私信息后【具體天數(shù)，例如：五個(gè)工作日】?jī)?nèi)，開(kāi)始提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，并按照甲方要求及本協(xié)議約定持續(xù)提供服務(wù)。

3.用戶權(quán)利請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在收到用戶的權(quán)利請(qǐng)求后【具體天數(shù)，例如：七個(gè)工作日】?jī)?nèi)，將請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)給乙方，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后【具體天數(shù)，例如：五個(gè)工作日】?jī)?nèi)完成處理并反饋給甲方，甲方應(yīng)在收到處理結(jié)果后【具體天數(shù)，例如：三個(gè)工作日】?jī)?nèi)通知用戶。

4.安全事件通知時(shí)間：如發(fā)生用戶隱私信息泄露、篡改或丟失等安全事件，甲方應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后【具體天數(shù)，例如：四個(gè)小時(shí)】?jī)?nèi)響應(yīng)，并根據(jù)事件情況及本協(xié)議約定，及時(shí)通知甲方及受影響的用戶。

5.費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后【具體天數(shù)，例如：十日】?jī)?nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（一）甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付超過(guò)【具體天數(shù)，例如：六十日】，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失，包括但不限于預(yù)期收益損失、為履行協(xié)議已投入的成本等。

（二）甲方提供的業(yè)務(wù)需求、處理目的或用戶隱私信息清單不明確、不完整或不符合法律法規(guī)要求的，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行協(xié)議義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任，包括但不限于乙方額外的處理成本、第三方索賠等。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行該部分或全部數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。

（三）甲方未按照本協(xié)議約定履行用戶告知義務(wù)，或未獲得用戶合法授權(quán)即處理其個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。由此導(dǎo)致乙方被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰或受到用戶索賠的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

（四）甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)、合規(guī)性檢查或用戶權(quán)利請(qǐng)求處理的，每逾期一日，應(yīng)按【具體金額或比例】向乙方支付違約金。逾期超過(guò)【具體天數(shù)，例如：三十日】，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。

（五）甲方在發(fā)生用戶隱私信息安全事件后，未按照本協(xié)議約定及時(shí)通知乙方或采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。由此導(dǎo)致乙方違反相關(guān)法律法規(guī)或用戶遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（一）乙方未按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的，或提供的服務(wù)不符合甲方要求及本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。每逾期一日，乙方應(yīng)按【具體金額或比例】向甲方支付違約金。逾期超過(guò)【具體天數(shù)，例如：三十日】，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、用戶流失損失等。

（二）乙方未采取本協(xié)議約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)安全保障措施，導(dǎo)致用戶隱私信息泄露、篡改或丟失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于：受影響用戶遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償；監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的罰款；甲方因此遭受的業(yè)務(wù)損失、聲譽(yù)損失等。乙方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，包括但不限于行政責(zé)任、刑事責(zé)任。

（三）乙方超出甲方授權(quán)范圍處理用戶隱私信息，或未按照甲方要求或本協(xié)議約定進(jìn)行數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、用戶流失損失、監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款等。

（四）乙方未按照本協(xié)議約定履行用戶權(quán)利請(qǐng)求處理義務(wù)，或未及時(shí)通知甲方及受影響用戶的，每逾期一日，應(yīng)按【具體金額或比例】向甲方支付違約金。逾期超過(guò)【具體天數(shù)，例如：十五日】，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。

（五）乙方在發(fā)生用戶隱私信息安全事件后，未按照本協(xié)議約定及時(shí)通知甲方或采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。賠償范圍包括但不限于：甲方因此遭受的業(yè)務(wù)損失、聲譽(yù)損失；監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的罰款；甲方因此產(chǎn)生的第三方索賠等。乙方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：若因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。不可抗力影響消除后，該方應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理協(xié)議后續(xù)履行問(wèn)題。

4.違約金不足以彌補(bǔ)損失的：任何一方違約造成的損失，違約金不足以彌補(bǔ)的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。實(shí)際損失的賠償范圍應(yīng)以實(shí)際發(fā)生或可預(yù)見(jiàn)的損失為限。

5.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生違約行為時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情、社會(huì)事件、以及雙方不能合理控制的其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本協(xié)議履行超過(guò)【具體天數(shù)，例如：三十日】的，視為對(duì)協(xié)議履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知另一方，并在【具體天數(shù)，例如：七日】?jī)?nèi)提供不可抗力事件的書面證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、官方記錄等。通知和證明的具體形式和送達(dá)方式應(yīng)符合本協(xié)議的約定。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.協(xié)商與解除：自不可抗力事件發(fā)生之日起滿【具體天數(shù)，例如：六十日】，若協(xié)議履行仍受到不可抗力影響的，雙方應(yīng)再次協(xié)商解決，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果決定是否解除本協(xié)議。若協(xié)商不成，且不可抗力事件已嚴(yán)重影響協(xié)議目的實(shí)現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)提前【具體天數(shù)，例如：三十日】書面通知另一方，并就解除協(xié)議前的損失進(jìn)行合理分擔(dān)。

5.不可抗力持續(xù)：若不可抗力事件消除后，協(xié)議履行條件仍無(wú)法恢復(fù)的，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議。雙方因不可抗力而解除協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算至協(xié)議解除之日，雙方互不要求賠償。

6.不可抗力免責(zé)范圍：因不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方未能履行本協(xié)議中約定的義務(wù)，該方或雙方免除相應(yīng)的違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)盡最大努力采取措施，避免或減少不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并力爭(zhēng)在【具體天數(shù)，例如：三十日】?jī)?nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在前述期限內(nèi)解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商基礎(chǔ)上，共同選擇【指定調(diào)解機(jī)構(gòu)，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)】進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則，調(diào)解員應(yīng)由雙方共同選定或共同委托調(diào)解機(jī)構(gòu)指定。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力，其效力等同于本協(xié)議的組成部分。調(diào)解不成的，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)出具調(diào)解不成通知書。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【指定仲裁機(jī)構(gòu)，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）】，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【指定城市，例如：北京】，仲裁語(yǔ)言為【指定語(yǔ)言，例如：中文】。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除仲裁裁決違反中國(guó)法律強(qiáng)制性規(guī)定外，雙方均應(yīng)自覺(jué)履行。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁庭的管轄權(quán)和程序要求，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用，但仲裁庭認(rèn)為由一方當(dāng)事人承擔(dān)的，除外。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式，且未能通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)向【指定法院，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院或協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院】提起。訴訟期間，除法律另有規(guī)定的以外，本協(xié)議中關(guān)于保密、數(shù)據(jù)安全及爭(zhēng)議解決方式選擇（若約定了排他性仲裁）的條款仍然有效。

5.爭(zhēng)議解決原則：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，充分考慮爭(zhēng)議發(fā)生的背景及商業(yè)合作關(guān)系，尋求最能維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系的解決方案。雙方應(yīng)避免采取任何可能導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議升級(jí)或損害對(duì)方商譽(yù)的行為。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真、電子郵件或雙方后續(xù)書面確認(rèn)的方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前【具體天數(shù)，例如：十五日】書面通知另一方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后【具體天數(shù)，例如：三日】視為送達(dá)。以專人遞送的通知，遞交時(shí)視為送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的通知，寄出后【具體天數(shù)，例如：五日】視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的組成部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.協(xié)議完整性與解釋：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的所有條款應(yīng)相互解釋，如有任何不一致，以最后簽署的書面文件為準(zhǔn)。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.獨(dú)立性：本協(xié)議的每一部分都是獨(dú)立的，其效力不受其他部分的影響。若本協(xié)議某一部分的履行成為不可能或不合法，這不應(yīng)影響其他部分的履行。

6.不可分割性：本協(xié)議應(yīng)被視為一個(gè)整體，任何一方均無(wú)權(quán)將本協(xié)議的部分內(nèi)容單獨(dú)履行或強(qiáng)制執(zhí)行，除非得到另一方的明確同意。

7.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議