班級班級學(xué)號姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．試卷說明：1、試卷滿分100分，120分鐘完成試卷；2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中（除題目有特殊規(guī)定外）；3、答卷前將密封線內(nèi)的項目填寫清楚。題號一二三四五總分合分人復(fù)核人滿分100得分一、單項選擇題(本大題總共15小題，每題2分，共30分）1.公共事業(yè)管理的核心目標(biāo)是A.提高效率B.滿足社會公共需求C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益D.促進(jìn)社會公平2.能源服務(wù)運(yùn)營中，以下哪項不屬于公共事業(yè)管理的范疇A.電力供應(yīng)的穩(wěn)定性保障B.石油企業(yè)的利潤最大化C.天然氣價格的合理調(diào)控D.新能源開發(fā)的政策支持3.公共事業(yè)管理的主體通常不包括A.政府部門B.企業(yè)C.非營利組織D.個人4.在能源服務(wù)領(lǐng)域，公共事業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是A.市場競爭的充分性B.資源的優(yōu)化配置C.企業(yè)的自主經(jīng)營D.技術(shù)的先進(jìn)性5.公共事業(yè)管理的職能不包括A.計劃B.組織C.盈利D.控制6.能源服務(wù)運(yùn)營中，政府對能源市場進(jìn)行監(jiān)管的主要目的是A.增加政府財政收入B.維護(hù)市場秩序C.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展D.提高能源價格7.公共事業(yè)管理的環(huán)境不包括A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.文化環(huán)境8.在能源服務(wù)運(yùn)營中，公共事業(yè)管理需要考慮的因素不包括A.能源的可持續(xù)性B.消費(fèi)者的需求偏好C.企業(yè)的品牌形象D.社會的穩(wěn)定和諧9.公共事業(yè)管理的模式不包括A.政府主導(dǎo)模式B.市場主導(dǎo)模式C.混合模式D.個人主導(dǎo)模式10.能源服務(wù)運(yùn)營中，公共事業(yè)管理的決策過程通常不包括A.問題識別B.方案制定C.利益分配D.方案選擇11.公共事業(yè)管理的績效評估指標(biāo)不包括A.服務(wù)質(zhì)量B.經(jīng)濟(jì)效益C.員工福利D.社會效益12.在能源服務(wù)領(lǐng)域，公共事業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理理念創(chuàng)新C.商業(yè)模式創(chuàng)新D.以上都是13.公共事業(yè)管理的倫理原則不包括A.公平公正B.效率優(yōu)先C.以人為本D.誠實(shí)守信14.能源服務(wù)運(yùn)營中，公共事業(yè)管理與企業(yè)管理的最大區(qū)別在于A.目標(biāo)不同B.管理方法不同C.人員構(gòu)成不同D.資金來源不同15.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢不包括A.市場化B.社會化C.國際化D.集權(quán)化二、多項選擇題(本大題總共5題，每題4分，共20分)1.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括A.公共性B.服務(wù)性C.非營利性D.多樣性E.強(qiáng)制性2.能源服務(wù)運(yùn)營中，公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容有A.能源規(guī)劃B.能源監(jiān)管C.能源市場培育D.能源技術(shù)研發(fā)E.能源企業(yè)管理3.公共事業(yè)管理的主體包括A.政府B.公共企業(yè)C.非營利組織D.私人企業(yè)E.社區(qū)組織4.在能源服務(wù)領(lǐng)域，公共事業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)有A.能源安全問題B.環(huán)境保護(hù)壓力C.技術(shù)創(chuàng)新需求D.市場競爭激烈E.社會輿論壓力5.公共事業(yè)管理的職能包括A.計劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能E.領(lǐng)導(dǎo)職能三、判斷題(本大題總共6題，每題4分，共24分)1.公共事業(yè)管理只關(guān)注公共利益，不考慮經(jīng)濟(jì)效益。2.在能源服務(wù)運(yùn)營中，政府應(yīng)完全放開對能源市場的監(jiān)管。3.公共事業(yè)管理的主體只能是政府部門。4.能源服務(wù)運(yùn)營中，公共事業(yè)管理的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是一致的。5.公共事業(yè)管理的模式是固定不變的。6.公共事業(yè)管理不需要考慮社會文化因素的影響。四、簡答題(本大題總共2題，每