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文檔簡介

PAGE廣告執(zhí)行與推廣規(guī)范制度一、總則(一)目的本規(guī)范制度旨在確保公司廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)的合法性、規(guī)范性、有效性和一致性,保護(hù)公司、客戶及消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升公司在廣告市場的形象和競爭力,促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)的部門、團(tuán)隊(duì)及人員,包括但不限于廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作、投放、監(jiān)測及效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。(三)基本原則1.合法性原則:廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策規(guī)定,不得從事任何違法違規(guī)的廣告行為。2.真實(shí)性原則:廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.規(guī)范性原則:廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部流程,確保廣告制作、投放等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。4.創(chuàng)新性原則:鼓勵(lì)在廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)中積極創(chuàng)新,不斷提升廣告的創(chuàng)意水平和傳播效果,以滿足市場需求和客戶要求。5.保密性原則:對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、客戶信息及廣告策劃創(chuàng)意等內(nèi)容,應(yīng)嚴(yán)格保密,防止信息泄露。二、廣告執(zhí)行規(guī)范(一)廣告策劃1.市場調(diào)研負(fù)責(zé)收集、分析與廣告相關(guān)的市場信息,包括目標(biāo)市場、競爭對(duì)手、消費(fèi)者需求等,為廣告策劃提供數(shù)據(jù)支持。定期開展市場調(diào)研活動(dòng),確保所獲取信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。2.目標(biāo)設(shè)定根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和客戶需求,明確廣告的目標(biāo),如提高品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量、提升市場份額等。目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限,并與客戶達(dá)成共識(shí)。3.策略制定制定廣告策略,包括廣告定位、訴求點(diǎn)、表現(xiàn)形式、傳播渠道等。廣告策略應(yīng)具有針對(duì)性和創(chuàng)新性,能夠有效傳達(dá)廣告信息,實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)。4.策劃方案審核廣告策劃方案應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,確保方案符合公司戰(zhàn)略、市場需求和客戶要求。審核通過后的策劃方案應(yīng)作為廣告執(zhí)行的指導(dǎo)文件,不得擅自更改。(二)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)1.創(chuàng)意構(gòu)思根據(jù)廣告策劃方案進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思,設(shè)計(jì)具有吸引力和獨(dú)特性的廣告創(chuàng)意。創(chuàng)意應(yīng)緊扣廣告主題,突出產(chǎn)品或服務(wù)的核心賣點(diǎn),符合目標(biāo)受眾的心理特點(diǎn)和審美需求。2.設(shè)計(jì)制作按照創(chuàng)意構(gòu)思進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)制作,包括平面設(shè)計(jì)、視頻制作、動(dòng)畫制作等。設(shè)計(jì)制作過程中應(yīng)注重細(xì)節(jié),確保廣告作品的質(zhì)量和效果,符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.設(shè)計(jì)審核廣告設(shè)計(jì)初稿完成后,應(yīng)提交客戶審核,根據(jù)客戶意見進(jìn)行修改完善。最終設(shè)計(jì)稿應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后方可用于廣告制作和投放。(三)廣告制作**1.制作準(zhǔn)備根據(jù)廣告設(shè)計(jì)稿,準(zhǔn)備制作所需的材料、設(shè)備、人員等資源。制定制作計(jì)劃,明確制作流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求,確保廣告制作按時(shí)、按質(zhì)完成。2.制作實(shí)施按照制作計(jì)劃進(jìn)行廣告制作,嚴(yán)格把控制作質(zhì)量,確保廣告作品符合設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在制作過程中,如發(fā)現(xiàn)問題或需要調(diào)整,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保制作工作順利進(jìn)行。3.制作驗(yàn)收廣告制作完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括廣告作品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等。驗(yàn)收合格后的廣告作品應(yīng)做好記錄和存檔,以備后續(xù)使用。(四)廣告投放**1.投放計(jì)劃制定根據(jù)廣告目標(biāo)、預(yù)算和市場情況,制定廣告投放計(jì)劃,明確投放渠道、投放時(shí)間、投放頻率等。投放計(jì)劃應(yīng)具有合理性和可行性,能夠有效覆蓋目標(biāo)受眾,提高廣告投放效果。2.投放渠道選擇選擇合適的廣告投放渠道,包括電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外等。對(duì)投放渠道進(jìn)行評(píng)估和篩選,確保渠道的受眾群體與廣告目標(biāo)受眾相符,投放效果良好。3.投放執(zhí)行按照廣告投放計(jì)劃進(jìn)行廣告投放,確保廣告按時(shí)、準(zhǔn)確投放至選定的渠道。在投放過程中,應(yīng)密切關(guān)注投放效果,及時(shí)調(diào)整投放策略,確保廣告投放達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.投放監(jiān)測建立廣告投放監(jiān)測機(jī)制,對(duì)廣告投放效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,包括廣告曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等。定期對(duì)監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估廣告投放效果,為后續(xù)廣告投放提供參考依據(jù)。三、廣告推廣規(guī)范(一)推廣活動(dòng)策劃1.活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和市場情況,設(shè)定廣告推廣活動(dòng)的目標(biāo),如提升品牌知名度、增加用戶粘性、促進(jìn)產(chǎn)品銷售等。目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量,并與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.活動(dòng)策略制定制定廣告推廣活動(dòng)策略,包括活動(dòng)主題、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。活動(dòng)策略應(yīng)具有創(chuàng)新性和吸引力,能夠有效吸引目標(biāo)受眾參與,達(dá)到推廣目的。3.活動(dòng)方案審核廣告推廣活動(dòng)方案應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,確保方案符合公司規(guī)定和市場需求。審核通過后的活動(dòng)方案應(yīng)作為活動(dòng)執(zhí)行的指導(dǎo)文件,不得擅自更改。(二)推廣活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)方案,準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資、設(shè)備、人員等資源。制定活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,明確活動(dòng)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.活動(dòng)實(shí)施按照活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行廣告推廣活動(dòng)實(shí)施,嚴(yán)格把控活動(dòng)質(zhì)量,確?;顒?dòng)效果。在活動(dòng)過程中,如發(fā)現(xiàn)問題或需要調(diào)整,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.活動(dòng)現(xiàn)場管理加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場管理,確?;顒?dòng)秩序良好,保障參與人員的安全。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行拍照、錄像等記錄,為活動(dòng)總結(jié)和評(píng)估提供資料。(三)推廣活動(dòng)評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)設(shè)定建立廣告推廣活動(dòng)評(píng)估指標(biāo)體系,包括活動(dòng)參與人數(shù)、品牌知名度提升、產(chǎn)品銷量增長、用戶反饋等。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)具有科學(xué)性和合理性,能夠全面、客觀地反映活動(dòng)效果。2.評(píng)估方法選擇選擇合適的評(píng)估方法,如問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等,對(duì)廣告推廣活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方法應(yīng)具有可操作性和有效性,能夠準(zhǔn)確獲取評(píng)估數(shù)據(jù)。3.評(píng)估報(bào)告撰寫根據(jù)評(píng)估結(jié)果撰寫廣告推廣活動(dòng)評(píng)估報(bào)告,分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)建議。評(píng)估報(bào)告應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為公司后續(xù)廣告推廣活動(dòng)提供參考依據(jù)。四、廣告審查與監(jiān)督(一)審查流程1.初審廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作等環(huán)節(jié)完成后,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審,檢查廣告內(nèi)容是否符合策劃方案、設(shè)計(jì)要求和相關(guān)規(guī)范。2.終審初審?fù)ㄟ^后的廣告作品應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審,確保廣告內(nèi)容合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。3.客戶審核終審?fù)ㄟ^后的廣告作品應(yīng)提交客戶審核,根據(jù)客戶意見進(jìn)行修改完善,確保廣告內(nèi)容符合客戶要求。(二)監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督公司內(nèi)部設(shè)立廣告審查監(jiān)督小組,定期對(duì)廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。加強(qiáng)對(duì)廣告業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,確保廣告活動(dòng)合法合規(guī)進(jìn)行。2.外部監(jiān)督關(guān)注廣告行業(yè)動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整公司廣告執(zhí)行與推廣規(guī)范制度,確保公司廣告活動(dòng)符合外部監(jiān)管要求。積極配合政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的監(jiān)督檢查,對(duì)提出的數(shù)據(jù)問題及時(shí)整改,維護(hù)公司良好形象。五、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策規(guī)定的廣告行為。2.廣告內(nèi)容含有虛假、誤導(dǎo)性信息,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。3.未經(jīng)審核擅自發(fā)布廣告或擅自更改審核通過的廣告內(nèi)容的行為。4.在廣告執(zhí)行與推廣活動(dòng)中泄露公司商業(yè)秘密、客戶信息及廣告策劃創(chuàng)意等內(nèi)容的行為。5.其他違反公司廣告執(zhí)行與推廣規(guī)范制度的行為。(二)違規(guī)處理措施1.警告:對(duì)于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的行為,給予警告處分,責(zé)令其立即整改。2.罰款:對(duì)于違規(guī)行為造成一定損失或影響的,根據(jù)情節(jié)輕重處以相應(yīng)罰款。3.辭退:對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為或多次違規(guī)屢教不改的人員

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