PAGE公司母嬰室規(guī)范管理制度一、總則（一）目的為了維護(hù)公司母嬰室的正常秩序，保障使用母嬰室的員工及哺乳期女職工的合法權(quán)益，提供安全、舒適、衛(wèi)生的母嬰室環(huán)境，特制定本規(guī)范管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，尤其是處于哺乳期的女職工。（三）基本原則1.尊重與關(guān)愛原則：充分尊重哺乳期女職工的特殊需求，為其提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。2.安全衛(wèi)生原則：確保母嬰室的設(shè)施設(shè)備安全可靠，環(huán)境清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.規(guī)范使用原則：引導(dǎo)員工規(guī)范使用母嬰室，保持良好的秩序和環(huán)境。二、母嬰室設(shè)施與環(huán)境管理（一）設(shè)施配備1.哺乳區(qū)：應(yīng)配備舒適的哺乳椅，數(shù)量根據(jù)實(shí)際使用需求合理設(shè)置，確保每位哺乳期女職工都能有合適的位置進(jìn)行哺乳。2.嬰兒護(hù)理區(qū)：設(shè)置嬰兒護(hù)理臺(tái)，材質(zhì)應(yīng)安全、清潔、易清潔，方便母親為嬰兒更換尿布等護(hù)理操作。3.儲(chǔ)存區(qū)：提供足夠的存儲(chǔ)空間，用于存放女職工的個(gè)人物品、嬰兒用品等，如衣柜、置物架等。4.衛(wèi)生設(shè)施：配備洗手池，提供流動(dòng)水和洗手液，方便女職工在使用前后洗手；設(shè)置垃圾桶，及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔。5.休息區(qū)：可設(shè)置沙發(fā)、茶幾等，供女職工休息使用，營(yíng)造舒適的休息環(huán)境。（二）環(huán)境要求1.溫度與濕度：保持室內(nèi)溫度適宜，一般控制在22℃26℃之間；濕度保持在40%60%之間，以確保母嬰的舒適。2.通風(fēng)與采光：保證良好的通風(fēng)條件，定期開窗通風(fēng)或使用通風(fēng)設(shè)備；提供充足的自然采光，同時(shí)配備適當(dāng)?shù)娜斯ふ彰鳎詽M足不同時(shí)段的使用需求。3.噪音控制：采取有效的隔音措施，減少外界噪音對(duì)母嬰室的干擾，為母嬰創(chuàng)造安靜的環(huán)境。4.清潔消毒：安排專人負(fù)責(zé)母嬰室的日常清潔消毒工作，每天至少進(jìn)行一次全面清潔，對(duì)哺乳椅、嬰兒護(hù)理臺(tái)、洗手池等重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次；定期對(duì)母嬰室的空氣、地面、墻面等進(jìn)行消毒處理，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。三、使用管理（一）使用流程1.哺乳期女職工可憑本人有效工作證件到公司行政部門領(lǐng)取母嬰室使用鑰匙或門禁卡。2.使用前，應(yīng)先檢查母嬰室內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問題及時(shí)向行政部門反饋。3.使用完畢后，應(yīng)清理個(gè)人物品，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等，確保母嬰室安全。4.將鑰匙或門禁卡歸還至行政部門。（二）使用時(shí)間母嬰室開放時(shí)間為工作日的正常工作時(shí)間，即上午[具體上班時(shí)間]下午[具體下班時(shí)間]。如有特殊情況需要延長(zhǎng)使用時(shí)間，應(yīng)提前向行政部門申請(qǐng)。（三）使用人數(shù)限制母嬰室應(yīng)根據(jù)其面積和設(shè)施配備情況合理確定使用人數(shù)上限，一般每間母嬰室同時(shí)使用人數(shù)不超過[X]人，以保證每位使用者都能有相對(duì)獨(dú)立、舒適的空間。（四）禁止行為1.禁止在母嬰室內(nèi)吸煙及使用明火。2.禁止在母嬰室內(nèi)飲食、亂扔垃圾，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。3.禁止攜帶寵物進(jìn)入母嬰室。4.禁止故意損壞母嬰室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。5.禁止在母嬰室內(nèi)從事與母嬰護(hù)理無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如大聲喧嘩、打鬧等。四、人員管理（一）行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)母嬰室的日常管理工作，包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、清潔消毒安排、鑰匙或門禁卡的發(fā)放與回收等。2.定期對(duì)母嬰室的使用情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。3.收集員工對(duì)母嬰室管理的意見和建議，不斷完善管理制度和服務(wù)質(zhì)量。（二）使用人員職責(zé)1.遵守母嬰室的各項(xiàng)管理制度，愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備，保持良好的使用習(xí)慣。2.使用過程中如有任何問題或需求，及時(shí)向行政部門反饋。3.尊重其他使用者，共同維護(hù)母嬰室的安靜、整潔環(huán)境。五、應(yīng)急管理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定母嬰室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等情況的應(yīng)對(duì)措施。2.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。（二）應(yīng)急物資配備在母嬰室內(nèi)配備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救箱、應(yīng)急照明設(shè)備等，并定期檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對(duì)母嬰室的使用情況、設(shè)施設(shè)備狀況、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立意見箱或投訴電話，接受員工對(duì)母嬰室管理的監(jiān)督和投訴，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核機(jī)制1.將母嬰室的管理情況納入公司對(duì)行政部門的績(jī)效考核指標(biāo)體系，對(duì)管理工作出色的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反母嬰室管理制度的員工進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織對(duì)哺乳期女職工進(jìn)行母嬰室使用知識(shí)和安全衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，提高其自我保護(hù)意識(shí)和正確使用母嬰室的能力。2.對(duì)行政部門及相關(guān)工作人員進(jìn)行母嬰室管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升其管理水平和服務(wù)質(zhì)量。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道宣傳母嬰室的管理制度和使用方法。2.在母嬰室顯著位置張貼溫馨提示和使用指南，引導(dǎo)員工正確使用母嬰室。八