PAGE充電公車使用制度規(guī)范標準一、總則（一）目的為了規(guī)范充電公車的使用管理，確保公車使用的安全、高效、環(huán)保，提高公車使用效率，保障公司/組織正常運營，特制定本制度規(guī)范標準。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有充電公車的使用、維護、管理等相關(guān)活動。（三）基本原則1.安全第一原則：確保充電公車使用過程中的人員和財產(chǎn)安全，嚴格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程。2.規(guī)范使用原則：明確充電公車的使用流程、權(quán)限和責(zé)任，確保公車使用規(guī)范有序。3.使用效率原則：合理安排充電公車的使用，提高公車使用效率，減少資源浪費。4.節(jié)能環(huán)保原則：鼓勵使用充電公車，降低能耗，減少對環(huán)境的污染。二、使用管理（一）使用申請1.各部門因工作需要使用充電公車時，應(yīng)提前填寫《充電公車使用申請表》，詳細注明使用時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息。2.《充電公車使用申請表》需經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字后，提交至公車管理部門。（二）審批流程1.公車管理部門收到《充電公車使用申請表》后，應(yīng)根據(jù)公車使用情況進行審批。2.對于緊急公務(wù)用車，應(yīng)在1小時內(nèi)完成審批；對于非緊急公務(wù)用車，應(yīng)在24小時內(nèi)完成審批。3.審批通過后，公車管理部門應(yīng)及時通知申請部門，并安排充電公車。（三）使用安排1.公車管理部門應(yīng)根據(jù)申請部門的需求和公車使用情況，合理安排充電公車。2.充電公車應(yīng)優(yōu)先保障重要公務(wù)、緊急任務(wù)和一線工作的需要。3.在公車使用過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整使用計劃，應(yīng)及時通知申請部門，并重新安排公車。（四）使用記錄1.每輛充電公車應(yīng)配備專門的使用記錄簿，記錄每次使用的時間、地點、事由、乘車人數(shù)、行駛里程等信息。2.公車駕駛員應(yīng)在每次使用結(jié)束后，及時填寫使用記錄簿，并簽字確認。3.公車管理部門應(yīng)定期對使用記錄進行檢查和統(tǒng)計分析，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，改進管理工作。三、駕駛員管理（一）駕駛員資質(zhì)1.從事充電公車駕駛工作的人員，應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證準駕車型資格，并經(jīng)過專門的充電公車駕駛培訓(xùn)，取得合格證書。2.駕駛員應(yīng)身體健康，無妨礙安全駕駛的疾病和生理缺陷，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。（二）駕駛員職責(zé)1.嚴格遵守交通法規(guī)和充電公車操作規(guī)程，確保行車安全。2.按照規(guī)定的時間、地點和路線接送乘客，不得擅自改變行車路線和時間。3.做好充電公車的日常維護和保養(yǎng)工作，確保車輛性能良好。4.保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。5.積極配合公車管理部門的工作，完成各項任務(wù)。（三）駕駛員培訓(xùn)1.公車管理部門應(yīng)定期組織駕駛員參加安全培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高駕駛員的綜合素質(zhì)。2.安全培訓(xùn)應(yīng)包括交通法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等內(nèi)容；業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)包括充電公車的性能、維護保養(yǎng)、故障排除等內(nèi)容；職業(yè)道德培訓(xùn)應(yīng)包括服務(wù)意識、文明禮貌、廉潔自律等內(nèi)容。3.駕駛員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（四）駕駛員考核1.公車管理部門應(yīng)建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括安全行駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護、遵章守紀等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對于考核優(yōu)秀的駕駛員，應(yīng)給予表彰和獎勵；對于考核不合格的駕駛員，應(yīng)進行批評教育，并根據(jù)情況進行相應(yīng)的處理。四、車輛維護與保養(yǎng)（一）日常維護1.駕駛員應(yīng)在每次使用充電公車前，對車輛進行外觀檢查，包括車身、輪胎、燈光、制動等，確保車輛無異常情況。2.駕駛員應(yīng)在每次使用結(jié)束后，對車輛進行清潔和消毒，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。3.駕駛員應(yīng)定期對車輛的電池、電機、充電器等關(guān)鍵部件進行檢查，確保其性能良好。（二）定期保養(yǎng)1.公車管理部門應(yīng)制定充電公車定期保養(yǎng)計劃，按照規(guī)定的時間和項目對車輛進行保養(yǎng)。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括車輛的全面檢查、維修、更換零部件等，確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。3.每次定期保養(yǎng)后，應(yīng)填寫《充電公車保養(yǎng)記錄》，記錄保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目、維修更換零部件等信息。（三）故障維修1.當(dāng)充電公車出現(xiàn)故障時，駕駛員應(yīng)及時報告公車管理部門，并填寫《充電公車故障報告表》。2.公車管理部門應(yīng)根據(jù)故障情況，及時安排維修人員進行維修。3.維修人員應(yīng)按照維修操作規(guī)程進行維修，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應(yīng)填寫《充電公車維修記錄》，記錄維修時間、維修項目、維修費用等信息。（四）車輛報廢與更新1.充電公車達到報廢標準或因其他原因需要報廢時，公車管理部門應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理報廢手續(xù)。2.公車管理部門應(yīng)根據(jù)公司/組織的發(fā)展需要和公車使用情況，及時更新充電公車，確保公車的性能和安全性。五、安全管理（一）安全制度1.公車管理部門應(yīng)建立健全充電公車安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強安全管理。2.安全管理制度應(yīng)包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度、安全考核制度、應(yīng)急處置制度等內(nèi)容。（二）安全檢查1.公車管理部門應(yīng)定期組織對充電公車進行安全檢查，包括車輛的外觀、性能指標、安全裝置等方面。2.駕駛員應(yīng)在每次使用前對車輛進行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.安全檢查應(yīng)填寫《充電公車安全檢查表》，記錄檢查時間、檢查人員、檢查項目、檢查結(jié)果等信息。（三）應(yīng)急處置1.公車管理部門應(yīng)制定充電公車應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.駕駛員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置預(yù)案，掌握應(yīng)急處置技能，在遇到突發(fā)情況時能夠迅速、有效地進行處置。3.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。六、費用管理（一）充電費用1.充電公車的充電費用由公車管理部門統(tǒng)一核算和支付。2.公車管理部門應(yīng)建立充電費用臺賬，記錄每輛車的充電時間、充電電量、充電費用等信息。3.定期對充電費用進行統(tǒng)計分析，合理控制充電成本。（二）維修費用1.充電公車的維修費用由公車管理部門根據(jù)維修記錄進行審核報銷。2.維修費用應(yīng)嚴格按照公司/組織的財務(wù)制度進行管理，確保費用支出合理、合規(guī)。（三）其他費用（如保險費、年檢費等）1.充電公車的保險費、年檢費等其他費用由公車管理部門統(tǒng)一辦理和支付。2.公車管理部門應(yīng)建立其他費用臺賬，記錄費用支出情況。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公車管理部門應(yīng)加強對充電公車使用、維護、管理等工作的內(nèi)部監(jiān)督，定期檢查制度執(zhí)行情況。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受公司/組織員工對充電公車使用違規(guī)行為的舉報。（二）外部監(jiān)督1.積極接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，配合做好有關(guān)工作。2.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時整改，