PAGE校園門衛(wèi)室值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強校園安全管理，規(guī)范門衛(wèi)室值班工作，保障師生人身安全和學校財產(chǎn)安全，維護校園正常秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本校門衛(wèi)室全體值班人員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和學校各項規(guī)章制度，依法履行職責。2.堅守崗位，認真負責，確保校園安全無事故。3.文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，樹立良好形象。二、值班人員職責（一）人員出入管理1.嚴格執(zhí)行人員出入登記制度，對進入校園的人員進行詢問、登記，核實身份。本校師生憑有效證件出入，外來人員須經(jīng)被訪人同意并登記有效身份證件、聯(lián)系電話、來訪事由等信息后，方可進入校園。2.嚴禁無關(guān)人員進入校園。對拒絕登記或登記信息不實的人員，不得放行。3.對攜帶大件物品出校的人員，要進行核實，憑相關(guān)部門或人員出具的放行條放行，并做好登記。（二）車輛出入管理1.本校教職工車輛憑學校發(fā)放的通行證出入，引導車輛有序停放。2.外來車輛進入校園，須經(jīng)被訪人同意并登記車牌號碼、聯(lián)系電話、來訪事由等信息，經(jīng)值班人員與被訪人核實后，方可進入。對臨時進入校園的車輛，要告知其行駛路線和停車地點。3.嚴禁無牌、無證、報廢及不符合安全標準的車輛進入校園。對運載易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛，一律禁止進入校園。4.對出校車輛進行檢查，防止學校財物被盜運出校。（三）巡邏檢查1.按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，每[X]小時巡邏一次，夜間加強巡邏密度。巡邏時要認真檢查校園周邊環(huán)境、校門及圍墻等設(shè)施的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并妥善處理。2.注意觀察校園內(nèi)的異常情況，如發(fā)現(xiàn)有可疑人員、異常聲響、火災(zāi)隱患等，要立即采取措施，并及時通知學校相關(guān)部門。3.做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（四）門禁管理1.嚴格控制校門開放時間，按時開關(guān)校門。非開放時間，嚴禁人員和車輛隨意進出。如需提前或推遲開關(guān)校門，須經(jīng)學校相關(guān)部門批準，并通知值班人員。2.保持門禁設(shè)施的正常運行，如發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)備故障，要及時報告并聯(lián)系維修人員進行維修。3.對因工作需要臨時開啟門禁的情況，要做好登記，并在使用完畢后及時關(guān)閉。（五）突發(fā)事件處理1.遇有突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等，要保持冷靜，立即采取措施進行處置。及時撥打報警電話，并報告學校相關(guān)領(lǐng)導和部門。2.在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理，維護現(xiàn)場秩序。3.做好突發(fā)事件的記錄，包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、處理情況等，及時向?qū)W校領(lǐng)導匯報。三、值班紀律（一）工作時間1.實行[X]小時值班制度，值班人員要嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、脫崗。2.值班人員應(yīng)提前[X]分鐘到崗，做好值班前的準備工作，如整理值班記錄、檢查通訊設(shè)備等。（二）著裝規(guī)范值班人員在工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服，保持著裝整潔、規(guī)范，佩戴工作牌。（三）行為規(guī)范1.值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗、串崗、睡崗。嚴禁在值班室內(nèi)吸煙、喝酒、打牌、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。2.對待師生和外來人員要熱情禮貌，使用文明用語，不得態(tài)度生硬、粗暴無禮。3.嚴格遵守保密制度，不得泄露學校的機密信息和工作情況。（四）通訊暢通值班人員要保持通訊設(shè)備24小時暢通，不得關(guān)機、停機或不接聽電話。如遇特殊情況需要離開值班室，必須向?qū)W校相關(guān)部門請假，并安排好代班人員。四、值班交接制度（一）交接時間值班人員在交接班時，應(yīng)提前[X]分鐘做好交接準備工作，確保交接工作順利進行。（二）交接內(nèi)容1.值班記錄：包括人員出入登記、車輛出入登記、巡邏記錄、突發(fā)事件處理記錄等。2.門禁鑰匙、通訊設(shè)備等值班用品。3.未處理完的事項及需注意的問題。（三）交接程序1.交班人員要將值班期間的工作情況向接班人員詳細介紹，并在值班記錄上簽字確認。2.接班人員要認真檢查值班記錄和值班用品，如有疑問及時向交班人員詢問。3.雙方確認無誤后，在值班記錄上簽字交接。如遇特殊情況，交班人員應(yīng)及時向?qū)W校相關(guān)部門報告，并與接班人員共同做好處理工作。五、培訓與考核（一）培訓1.學校保衛(wèi)部門定期組織門衛(wèi)室值班人員進行業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識、職業(yè)道德、值班技能等。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵值班人員參加各類安全培訓和學習活動，不斷更新知識，提高自身能力。（二）考核1.建立健全門衛(wèi)室值班人員考核制度，對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、崗位職責履行情況、工作質(zhì)量、師生滿意度等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。對考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的值班人員進行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在值班工作中表現(xiàn)突出，如及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理安全隱患、協(xié)助公安機關(guān)破案、為學校挽回重大損失等，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。（二）處罰1.對違反值班制度規(guī)范的值班人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失職導致學校發(fā)生安全事故