PAGE公用洗衣機(jī)規(guī)范管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司公用洗衣機(jī)的管理，確保其正常使用，保障員工的健康和權(quán)益，特制定本規(guī)范管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公用洗衣機(jī)的使用、維護(hù)及管理。3.管理原則遵循安全、衛(wèi)生、高效、節(jié)約的原則，確保公用洗衣機(jī)的規(guī)范運(yùn)行，為員工提供良好的洗衣服務(wù)。二、使用管理1.使用時(shí)間公用洗衣機(jī)的使用時(shí)間為工作日的[具體時(shí)間段]，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用。如有特殊情況需要延長使用時(shí)間，需提前向行政部門申請(qǐng)。2.使用流程員工使用公用洗衣機(jī)時(shí)，應(yīng)先到行政部門領(lǐng)取洗衣卡，并按照洗衣卡上的說明進(jìn)行操作。將待洗衣物分類放入洗衣機(jī)內(nèi)，注意不要超重或超量。根據(jù)衣物的材質(zhì)和臟污程度，選擇合適的洗滌模式和程序。投入適量的洗衣液或洗衣粉，確保洗滌效果。關(guān)好洗衣機(jī)門，按下啟動(dòng)按鈕，開始洗滌。3.使用注意事項(xiàng)不得將易燃、易爆、腐蝕性等危險(xiǎn)物品放入洗衣機(jī)內(nèi)。不得在洗衣機(jī)內(nèi)洗滌貴重物品、大件物品或尖銳物品。不得私自拆卸或改裝洗衣機(jī)，如有故障應(yīng)及時(shí)通知行政部門維修。使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理洗衣機(jī)內(nèi)的雜物，并將洗衣卡歸還行政部門。三、維護(hù)管理1.定期檢查行政部門應(yīng)定期對(duì)公用洗衣機(jī)進(jìn)行檢查，包括外觀、性能、安全裝置等方面。檢查洗衣機(jī)的電源線、插頭、插座是否完好，有無漏電現(xiàn)象。檢查洗衣機(jī)的排水系統(tǒng)是否暢通，有無堵塞現(xiàn)象。檢查洗衣機(jī)的洗滌效果，如有異常應(yīng)及時(shí)維修。2.日常維護(hù)員工在使用公用洗衣機(jī)時(shí)，應(yīng)保持洗衣機(jī)的清潔衛(wèi)生，不得在洗衣機(jī)內(nèi)留下污漬或雜物。行政部門應(yīng)定期對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行清潔消毒，防止細(xì)菌滋生。定期更換洗衣機(jī)的濾網(wǎng)和排水管道，確保排水暢通。3.故障維修如發(fā)現(xiàn)公用洗衣機(jī)出現(xiàn)故障，員工應(yīng)及時(shí)通知行政部門。行政部門接到通知后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。在維修期間，應(yīng)暫停使用該洗衣機(jī)，并在顯著位置張貼維修通知。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)行，確保洗衣機(jī)正常運(yùn)行。四、安全管理1.安全責(zé)任行政部門負(fù)責(zé)公用洗衣機(jī)的安全管理工作，制定安全管理制度，確保洗衣機(jī)的安全運(yùn)行。員工在使用公用洗衣機(jī)時(shí)，應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，不得違規(guī)操作。2.安全措施在公用洗衣機(jī)旁設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒員工注意安全。定期對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行安全檢查，確保安全裝置完好有效。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。五、衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公用洗衣機(jī)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味、無污漬。洗衣機(jī)內(nèi)部應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，防止細(xì)菌滋生。洗衣機(jī)周圍環(huán)境應(yīng)保持整潔，無雜物堆積。2.衛(wèi)生措施員工在使用公用洗衣機(jī)后，應(yīng)及時(shí)清理洗衣機(jī)內(nèi)的雜物，保持洗衣機(jī)內(nèi)部清潔。行政部門應(yīng)定期對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行清潔消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行消毒。定期更換洗衣機(jī)的濾網(wǎng)和排水管道，防止細(xì)菌滋生。六、費(fèi)用管理1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公司為員工提供免費(fèi)的公用洗衣機(jī)服務(wù)，但員工應(yīng)合理使用，不得浪費(fèi)。如有員工因個(gè)人原因造成洗衣機(jī)損壞或浪費(fèi)洗滌資源，行政部門將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2.費(fèi)用結(jié)算行政部門應(yīng)定期對(duì)公用洗衣機(jī)的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括洗滌次數(shù)、用水量、用電量等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，核算公用洗衣機(jī)的運(yùn)行費(fèi)用，并向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。七、投訴處理1.投訴渠道員工如對(duì)公用洗衣機(jī)的使用、維護(hù)、衛(wèi)生等方面有任何意見或建議，可通過以下渠道進(jìn)行投訴：向行政部門直接反映。通過公司內(nèi)部郵箱或辦公系統(tǒng)提交投訴。2.投訴處理流程行政部門接到投訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，并及時(shí)回復(fù)投訴人。如投訴人對(duì)處理結(jié)