PAGE無煙衛(wèi)生室制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為了營造一個健康、安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境，保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的身體健康，減少吸煙對衛(wèi)生室空氣環(huán)境的污染，特制定本無煙衛(wèi)生室制度規(guī)范要求。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生室全體工作人員、前來就診的患者以及進入衛(wèi)生室的其他人員。（三）基本原則1.全面禁煙原則：衛(wèi)生室室內外全面禁止吸煙，包括所有診療區(qū)域、候診區(qū)域、辦公區(qū)域、走廊、樓梯間等。2.宣傳教育原則：通過多種形式加強對吸煙危害的宣傳教育，提高全體人員對無煙環(huán)境的認識和自覺遵守制度的意識。3.監(jiān)督管理原則：建立健全監(jiān)督管理機制，對違反制度的行為進行及時制止和糾正。二、制度要求（一）衛(wèi)生室室內全面禁煙1.衛(wèi)生室入口處、各科室門口、電梯間、衛(wèi)生間等顯著位置應張貼醒目的禁煙標識，如“禁止吸煙”、“吸煙有害健康”等。2.室內不得設置吸煙器具，不得擺放煙灰缸等與吸煙有關的物品。（二）對工作人員的要求1.全體工作人員應以身作則，帶頭遵守無煙衛(wèi)生室制度，不在室內外吸煙。2.工作人員有責任和義務對患者及其他人員進行禁煙宣傳和勸導，提醒其不得在衛(wèi)生室吸煙。3.發(fā)現有人員在室內吸煙時，工作人員應及時上前制止，并向其宣傳吸煙對健康的危害以及本衛(wèi)生室的禁煙規(guī)定。（三）對患者及其他人員的要求1.患者及其他人員進入衛(wèi)生室后，應自覺遵守禁煙規(guī)定，不在室內吸煙。2.如有吸煙需求，應前往衛(wèi)生室指定的室外吸煙區(qū)。（四）吸煙區(qū)管理1.設立專門的室外吸煙區(qū)，吸煙區(qū)應遠離衛(wèi)生室入口、通風口等位置，以減少對室內空氣的影響。2.吸煙區(qū)內應設置明顯的標識，注明“吸煙區(qū)”字樣。3.吸煙區(qū)應配備必要的衛(wèi)生設施，如垃圾桶等，保持吸煙區(qū)環(huán)境整潔。三、宣傳教育（一）宣傳內容1.吸煙對健康的危害，如導致肺癌、心血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等。2.二手煙對他人健康的危害，尤其是對兒童、孕婦、老年人等易感人群的影響。3.本衛(wèi)生室的無煙制度規(guī)范要求，以及違反制度的后果。（二）宣傳方式1.在衛(wèi)生室室內外張貼禁煙宣傳海報、標語等，營造濃厚的禁煙氛圍。2.利用電子顯示屏滾動播放禁煙宣傳標語和視頻。3.在候診區(qū)域、診療區(qū)域等放置禁煙宣傳資料，供患者及其他人員取閱。4.對新入職的工作人員進行禁煙知識培訓，使其了解吸煙危害和本衛(wèi)生室禁煙制度。5.在患者就診時，醫(yī)護人員向患者宣傳吸煙危害和禁煙規(guī)定，提高患者的禁煙意識。四、監(jiān)督管理（一）監(jiān)督人員成立由衛(wèi)生室負責人、護士長、各科室主任等組成的無煙衛(wèi)生室監(jiān)督小組，負責對衛(wèi)生室的禁煙情況進行日常監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督方式1.定期巡查：監(jiān)督小組定期對衛(wèi)生室各區(qū)域進行巡查，檢查是否有吸煙行為、禁煙標識是否完好等。2.不定期抽查：在非巡查時間段內，對衛(wèi)生室進行不定期抽查，及時發(fā)現和處理違反禁煙制度的行為。3.群眾監(jiān)督：鼓勵患者及其他人員對在衛(wèi)生室吸煙的行為進行舉報，監(jiān)督小組對舉報情況進行及時核實和處理。（三）違規(guī)處理1.對于首次違反無煙衛(wèi)生室制度的人員，給予口頭警告，并進行吸煙危害和禁煙規(guī)定的宣傳教育。2.對于多次違反制度的人員，除進行批評教育外，可根據情節(jié)輕重給予一定的經濟處罰，如罰款[X]元等。3.對于嚴重違反制度且不聽勸阻的人員，衛(wèi)生室有權拒絕為其提供醫(yī)療服務，并將相關情況通報其所在單位或社區(qū)。五、獎懲措施（一）獎勵1.對在無煙衛(wèi)生室創(chuàng)建和維護工作中表現突出的工作人員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質獎勵等。2.對積極宣傳禁煙知識、勸導他人戒煙且效果顯著的工作人員，給予適當的獎勵。（二）懲罰1.對違反無煙衛(wèi)生室制度的工作人員，按照違規(guī)處理規(guī)定進行相應的處罰。2.因工作人員違反制度導致衛(wèi)生室被上級部門通報批評的，對相關責任人進行嚴肅問責。六、應急處理（一）發(fā)現吸煙行為的處理流程1.工作人員發(fā)現有人在室內吸煙時，應立即上前禮貌制止，并告知其本衛(wèi)生室的禁煙規(guī)定。2.將吸煙人員引導至室外吸煙區(qū)，并再次強調吸煙危害和禁煙要求。3.對吸煙現場進行清理，消除異味和安全隱患。4.記錄吸煙人員的相關信息（如姓名、科室等），如為患者，可在其病歷中注明吸煙情況。（二）火災等緊急情況的處理1.如因吸煙引發(fā)火災等緊急情況，發(fā)現人員應立即撥打火警電話[X]，并向衛(wèi)生室負責人報告。2.組織人員疏散，確?；颊?、醫(yī)護人員及其他人員的生命安全。3.在確保安全的前提下，配合消防部門進行滅火和救援工作。4.火災等緊急情況處理完畢后，對事故原因進行調查分析，總結經驗教訓，完善相關制度和措施。七、培訓與教育（一）培訓計劃1.制定年度無煙衛(wèi)生室培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內容包括吸煙危害知識、無煙衛(wèi)生室制度規(guī)范、宣傳教育技巧等。（二）培訓實施1.定期組織全體工作人員參加無煙衛(wèi)生室培訓，培訓可邀請專業(yè)人員進行授課，也可由衛(wèi)生室內部人員進行講解。2.對新入職人員進行上崗前的無煙衛(wèi)生室專項培訓，使