PAGE湖北消防控制室制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)湖北地區(qū)消防控制室的管理，確保其正常運(yùn)行，有效發(fā)揮火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)等消防設(shè)施的作用，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于湖北地區(qū)所有設(shè)置消防控制室的單位，包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位等。（三）引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506）4.《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50116）5.《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB50974）6.《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（GB51309）等相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。二、消防控制室管理職責(zé)（一）單位消防安全責(zé)任人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)消防控制室的管理工作，確保消防控制室的設(shè)置符合法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。2.組織制定并落實(shí)消防控制室的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程。3.定期組織對消防控制室工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和考核。4.保障消防控制室的經(jīng)費(fèi)投入，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。5.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)指揮消防控制室工作人員進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)情況。（二）消防控制室值班人員職責(zé)1.熟悉掌握消防控制室設(shè)備的工作原理、操作規(guī)程和應(yīng)急處置程序。2.嚴(yán)格遵守值班制度，不得擅自離崗、脫崗，做好值班記錄和交接班工作。3.實(shí)時(shí)監(jiān)控消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)報(bào)警、故障等信息。4.接到火災(zāi)報(bào)警信號后，立即通知現(xiàn)場人員進(jìn)行確認(rèn)，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。5.協(xié)助單位消防安全責(zé)任人做好消防安全管理工作，參與消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢查測試。（三）消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)人員職責(zé)1.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，定期對消防控制室的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查測試。2.及時(shí)修復(fù)消防設(shè)施設(shè)備存在的故障和問題，確保其正常運(yùn)行。3.建立消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。4.向消防控制室值班人員提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，協(xié)助其正確操作和使用消防設(shè)施設(shè)備。三、消防控制室設(shè)置與布局（一）設(shè)置要求1.消防控制室應(yīng)設(shè)置在建筑物的首層或地下一層，且應(yīng)采用耐火極限不低于2.00h的防火隔墻和1.50h的樓板與其他部位分隔，疏散門應(yīng)直通室外或安全出口。2.消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁穿過與消防設(shè)施無關(guān)的電氣線路及管路。3.消防控制室應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明，其照度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）布局要求1.消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防控制室圖形顯示裝置等設(shè)備，設(shè)備應(yīng)布局合理，操作方便。2.消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置值班人員工作桌椅、值班記錄設(shè)備等，滿足值班人員工作需要。3.消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置應(yīng)急通訊設(shè)備，確保與相關(guān)部門和人員的通訊暢通。四、消防控制室設(shè)備管理（一）設(shè)備配置1.消防控制室應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求配置火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防專用電話、消防電梯迫降按鈕、防火卷簾控制器、氣體滅火控制器等設(shè)備。2.設(shè)備應(yīng)具有國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書，并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.消防控制室設(shè)備的安裝應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，確保設(shè)備安裝牢固、布線整齊。2.設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能符合要求。（三）設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)1.消防控制室值班人員應(yīng)每日對設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、顯示信息等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查測試，包括設(shè)備的清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備性能良好。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修，維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修時(shí)間、維修人員等信息。4.對設(shè)備的軟件應(yīng)定期進(jìn)行升級，確保其功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。（四）設(shè)備報(bào)廢與更新1.消防控制室設(shè)備達(dá)到使用年限或因技術(shù)落后、損壞嚴(yán)重等原因無法繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。2.設(shè)備報(bào)廢應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，填寫設(shè)備報(bào)廢申請表，經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。3.設(shè)備報(bào)廢后，應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備，確保消防控制室設(shè)備的正常運(yùn)行。五、消防控制室值班管理（一）值班人員配備1.消防控制室應(yīng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。2.值班人員應(yīng)取得消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書，熟悉消防設(shè)施設(shè)備的操作技能和應(yīng)急處置程序。（二）值班制度1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得擅自離崗、脫崗。如需臨時(shí)離崗，應(yīng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，并安排其他人員代班。2.值班人員應(yīng)做好值班記錄和交接班工作，記錄內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備運(yùn)行情況、火災(zāi)報(bào)警及處置情況、故障處理情況等。3.交接班時(shí)，交班人員應(yīng)向接班人員詳細(xì)介紹設(shè)備運(yùn)行情況、未處理的問題及注意事項(xiàng)等，接班人員應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)無誤后進(jìn)行簽字交接。（三）值班操作1.值班人員應(yīng)熟練掌握消防控制室設(shè)備的操作技能，能夠正確操作火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器等設(shè)備。2.接到火災(zāi)報(bào)警信號后，值班人員應(yīng)立即通知現(xiàn)場人員進(jìn)行確認(rèn)，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告。3.在處置火災(zāi)報(bào)警時(shí)，值班人員應(yīng)按照以下程序進(jìn)行操作：查看火災(zāi)報(bào)警控制器顯示的報(bào)警部位、報(bào)警時(shí)間等信息。通知現(xiàn)場人員攜帶對講機(jī)、滅火器等器材前往報(bào)警部位進(jìn)行確認(rèn)。根據(jù)現(xiàn)場人員反饋的情況，判斷是否為火災(zāi)。如為火災(zāi)，應(yīng)立即啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施設(shè)備，如消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等，并組織人員疏散。如為誤報(bào)，應(yīng)及時(shí)消除報(bào)警信號，并做好記錄。（四）應(yīng)急處置1.消防控制室值班人員應(yīng)熟悉單位的應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處置程序和方法。2.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，值班人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，組織人員疏散，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)情況。3.值班人員應(yīng)配合消防救援人員進(jìn)行滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。六、消防控制室檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.消防控制室管理制度、操作規(guī)程等文件。2.消防控制室設(shè)備清單、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備故障維修記錄等。3.消防控制室值班記錄、交接班記錄、火災(zāi)報(bào)警及處置記錄等。4.單位消防安全責(zé)任人、消防控制室值班人員、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)人員等相關(guān)人員的資質(zhì)證書、培訓(xùn)記錄等。5.消防設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)品說明書、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等資料。（二）檔案建立與保管1.消防控制室檔案應(yīng)由專人負(fù)責(zé)建立和保管，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.檔案資料應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。3.檔案資料應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞或泄露。檔案保管期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。（三）檔案查閱與使用1.單位內(nèi)部人員查閱消防控制室檔案時(shí)，應(yīng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，并做好查閱記錄。2.外部單位或人員查閱消防控制室檔案時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)后，由專人陪同查閱，并做好查閱記錄。3.查閱檔案時(shí)，不得擅自涂改、銷毀檔案資料。如需復(fù)印或摘錄檔案資料，應(yīng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)要求1.單位應(yīng)定期組織消防控制室工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備的操作技能、應(yīng)急處置程序等。2.培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同崗位和人員的實(shí)際情況，制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高培訓(xùn)的趣味性和實(shí)用性。（二）考核要求1.單位應(yīng)定期對消防控制室工作人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容應(yīng)