PAGE寢室巡查規(guī)范制度及流程一、總則（一）目的為加強公司寢室管理，維護寢室安全、整潔、有序的生活環(huán)境，保障員工的正常生活和工作秩序，特制定本寢室巡查規(guī)范制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司為員工提供的所有寢室區(qū)域。（三）基本原則1.安全第一原則：確保寢室人員的生命財產(chǎn)安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：嚴格按照本制度及相關(guān)流程進行寢室巡查工作，做到有章可循、規(guī)范操作。3.服務(wù)員工原則：在巡查過程中，注重與員工溝通交流，及時解決員工反映的問題，提供必要的幫助和服務(wù)。二、巡查職責(zé)分工（一）寢室管理員職責(zé)1.負責(zé)制定寢室巡查計劃，并按照計劃定期對寢室進行巡查。2.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，并及時向相關(guān)部門或人員反饋，跟蹤問題處理情況。3.協(xié)助解決員工在寢室生活中遇到的困難和問題，如設(shè)施維修、生活糾紛等。4.負責(zé)與員工溝通交流，宣傳寢室管理規(guī)定，提高員工的安全意識和文明素質(zhì)。5.定期對寢室巡查工作進行總結(jié)分析，提出改進建議和措施，不斷完善寢室管理工作。（二）安全巡查員職責(zé)1.配合寢室管理員進行寢室安全巡查工作，重點檢查寢室的消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗鎖具等安全狀況。2.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行記錄，并督促相關(guān)責(zé)任人進行整改，確保寢室安全無事故。3.協(xié)助開展消防安全宣傳教育工作，組織員工進行消防演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。4.負責(zé)維護寢室周邊的安全秩序，防止外來人員隨意進入寢室區(qū)域，保障員工的居住安全。（三）樓層負責(zé)人職責(zé)1.負責(zé)本樓層寢室的日常巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理本樓層存在的問題。2.組織本樓層員工學(xué)習(xí)寢室管理規(guī)定，傳達公司有關(guān)寢室管理的要求和通知。3.協(xié)助寢室管理員和安全巡查員開展工作，配合解決本樓層員工之間的矛盾和糾紛。4.定期向?qū)嬍夜芾韱T匯報本樓層寢室的情況，提出改進本樓層寢室管理的建議和意見。三、巡查內(nèi)容（一）安全方面1.消防設(shè)施檢查：包括滅火器、消火栓、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、應(yīng)急照明等設(shè)施是否完好有效，有無損壞、過期等情況。2.電器設(shè)備檢查：檢查寢室電器設(shè)備是否符合安全使用規(guī)定，有無私拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)使用明火等現(xiàn)象。3.門窗鎖具檢查：查看寢室門窗是否完好，鎖具是否能正常使用，有無安全隱患。4.人員安全情況：了解寢室人員的基本情況，是否有異常行為或情緒波動，關(guān)注員工的人身安全。（二）衛(wèi)生方面1.寢室環(huán)境衛(wèi)生：檢查寢室地面、桌面、床鋪、衛(wèi)生間等區(qū)域是否整潔干凈，有無垃圾堆積、異味等情況。2.個人衛(wèi)生情況：觀察員工個人衛(wèi)生習(xí)慣，是否保持良好的個人形象和生活環(huán)境。（三）秩序方面1.作息時間遵守情況：檢查員工是否遵守公司規(guī)定的作息時間，有無在休息時間大聲喧嘩、影響他人休息的行為。2.寢室秩序維護：查看寢室是否存在打架斗毆、賭博、酗酒等違法違紀行為，維護寢室的正常秩序。3.物品擺放規(guī)范：檢查寢室物品是否擺放整齊有序，是否符合公司的相關(guān)要求。（四）設(shè)施設(shè)備方面1.家具設(shè)施檢查：查看寢室的床、桌椅、衣柜等家具設(shè)施是否完好，有無損壞需要維修的情況。2.水電設(shè)施檢查：檢查寢室的水龍頭、馬桶、照明燈具、插座等水電設(shè)施是否正常使用，有無漏水、漏電等問題。四、巡查流程（一）巡查準備1.寢室管理員根據(jù)公司寢室分布情況，制定詳細的巡查計劃，明確巡查時間、路線、人員分工等內(nèi)容。2.準備好巡查所需的工具和設(shè)備，如手電筒、檢查表、維修工具等。3.提前了解各寢室的基本情況，包括入住人員、設(shè)施設(shè)備狀況等，以便在巡查過程中有針對性地進行檢查。（二）巡查實施1.按照巡查計劃，寢室管理員、安全巡查員和樓層負責(zé)人按時對寢室進行巡查。2.巡查人員采用逐間檢查的方式，對寢室的安全、衛(wèi)生、秩序、設(shè)施設(shè)備等方面進行全面檢查。3.在巡查過程中，巡查人員要認真觀察，仔細記錄發(fā)現(xiàn)的問題，并及時與員工溝通交流，了解情況。4.對于能夠當場解決的問題，巡查人員應(yīng)及時給予指導(dǎo)和幫助，督促員工立即整改；對于不能當場解決的問題，要詳細記錄在檢查表上，并向相關(guān)部門或人員反饋，跟蹤問題處理情況。（三）巡查記錄1.巡查人員應(yīng)認真填寫寢室巡查檢查表，詳細記錄巡查時間、寢室房號、巡查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容。2.巡查檢查表應(yīng)妥善保存，作為寢室管理工作的重要檔案資料，以備查閱和分析。3.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題或安全隱患，應(yīng)及時填寫專項報告，上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。（四）問題反饋與處理1.巡查人員將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關(guān)部門或人員，如設(shè)施維修部門、安全管理部門、樓層負責(zé)人等。2.相關(guān)部門或人員接到問題反饋后，應(yīng)及時安排人員進行處理，并將處理結(jié)果反饋給寢室管理員。3.寢室管理員對問題處理情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。對于處理不及時或不到位的情況，要及時督促相關(guān)部門或人員進行整改。（五）復(fù)查1.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，在處理完成后，寢室管理員應(yīng)安排人員進行復(fù)查，確保問題已得到妥善解決，符合相關(guān)要求。2.復(fù)查結(jié)果應(yīng)記錄在檢查表上，對于復(fù)查不合格的情況，要重新安排處理，并再次進行復(fù)查，直至問題徹底解決。五、巡查頻率（一）日常巡查寢室管理員每天至少對寢室進行一次全面巡查，安全巡查員和樓層負責(zé)人每天不定時對寢室進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。（二）定期巡查每周組織一次由寢室管理員、安全巡查員和樓層負責(zé)人共同參與的定期巡查，對寢室進行全面檢查，總結(jié)一周來的寢室管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（三）專項巡查根據(jù)公司工作安排或?qū)嶋H情況，不定期開展專項巡查，如消防安全專項巡查、衛(wèi)生大掃除專項巡查等，確保寢室管理工作符合相關(guān)要求。六、獎懲措施（一）獎勵1.對于在寢室管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，如積極配合巡查工作、主動維護寢室環(huán)境、及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患等，公司將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.對提出合理化建議并被采納，有效改善寢室管理工作的員工，公司將給予相應(yīng)的獎勵。（二）懲罰1.對于違反寢室管理規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.對于在寢室存在安全隱患、衛(wèi)生臟亂差、秩序混亂等問題且拒不整改的員工，公司將采取進一步的措施，如調(diào)整寢室、限制住宿等。3.對于因