第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE公司信用建設(shè)及誠信經(jīng)營承諾書(3篇)公司信用建設(shè)及誠信經(jīng)營承諾書第（1）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定宗旨為維護(hù)市場秩序，規(guī)范企業(yè)行為，提升企業(yè)信用水平，構(gòu)建誠實(shí)守信的商業(yè)環(huán)境，本企業(yè)基于法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書，以表明本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中恪守誠信原則，自覺接受社會(huì)。1.2適用范圍本承諾書適用于本企業(yè)及其所有分支機(jī)構(gòu)、全體員工及合作方的經(jīng)營活動(dòng)。凡與本企業(yè)發(fā)生交易或合作的單位及個(gè)人，均應(yīng)遵守本承諾書中的相關(guān)約定。2.核心承諾2.1禁止行為本企業(yè)承諾在經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)禁從事以下行為：（1）提供虛假或誤導(dǎo)性信息，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、產(chǎn)品功能、服務(wù)內(nèi)容等；（2）進(jìn)行商業(yè)賄賂，以不正當(dāng)手段影響交易決策；（3）惡意拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)，損害供應(yīng)鏈穩(wěn)定；（4）侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等；（5）違反合同約定，擅自變更或解除合作協(xié)議；（6）散布不實(shí)言論，損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)；（7）其他違反法律法規(guī)及商業(yè)道德的行為。2.2強(qiáng)制要求本企業(yè)承諾在經(jīng)營活動(dòng)中必須履行以下義務(wù)：（1）建立健全內(nèi)部信用管理制度，明確信用管理責(zé)任；（2）保證所有對(duì)外發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并定期更新；（3）按照合同約定及時(shí)履行付款義務(wù)，不得無理拖延；（4）尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，依法使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并積極保護(hù)自身合法權(quán)益；（5）積極參與信用評(píng)價(jià)活動(dòng)，主動(dòng)接受社會(huì)；（6）對(duì)員工進(jìn)行誠信教育，提高全員誠信意識(shí)；（7）如發(fā)覺違規(guī)行為，立即停止并主動(dòng)糾正，同時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體__________部門負(fù)責(zé)日常檢查，保證本承諾書得到有效執(zhí)行。同時(shí)本企業(yè)設(shè)立舉報(bào)渠道，接受客戶、供應(yīng)商及社會(huì)公眾的。33.2檢查頻次本企業(yè)每季度進(jìn)行一次內(nèi)部自查，每年至少接受一次外部審計(jì)，并將檢查結(jié)果向相關(guān)主體報(bào)告。4.法律責(zé)任4.1違約情形如本企業(yè)違反本承諾書中的任何約定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：（1）被列入失信名單，影響信用評(píng)級(jí)；（2）被行業(yè)協(xié)會(huì)或部門處以行政處罰；（3）因違約行為導(dǎo)致的民事賠償。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，具體金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度及造成的損失確定。同時(shí)本企業(yè)將承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有直接或間接損失。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為__________年。本企業(yè)承諾將嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，并根據(jù)法律法規(guī)及政策變化及時(shí)調(diào)整信用管理措施。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________公司信用建設(shè)及誠信經(jīng)營承諾書第（2）篇第一部分基本原則甲方、乙方作為市場主體，應(yīng)共同遵循法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗，以誠信為本，構(gòu)建長期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系。雙方基于平等自愿原則，就信用建設(shè)及誠信經(jīng)營事宜作出如下約定，以茲共同遵守。第二部分行為規(guī)范1.合同履行乙方承諾全面履行合同約定的義務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合合同要求。甲方有權(quán)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行，乙方應(yīng)積極配合并提供真實(shí)有效的證明材料。任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.信息披露雙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛報(bào)與交易相關(guān)的重大事項(xiàng)。乙方保證其提供的商品或服務(wù)信息不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.信用評(píng)價(jià)甲方將定期對(duì)乙方的信用狀況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為雙方合作的重要參考依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方開展信用評(píng)價(jià)工作，保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。5.合規(guī)經(jīng)營雙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為。如因一方違法行為導(dǎo)致另一方遭受損失，違法行為方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第三部分管理機(jī)制1.信用甲方建立信用機(jī)制，對(duì)乙方的履約行為進(jìn)行記錄和評(píng)估。乙方應(yīng)定期向甲方提交信用自評(píng)報(bào)告，保證信用信息的透明度。2.爭議解決雙方因信用問題產(chǎn)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交（此處留白：仲裁機(jī)構(gòu)名稱或法院名稱）解決。3.量化指標(biāo)本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%；本單位保證__________違約率低于______%；本單位保證__________客戶滿意度達(dá)到______%。第四部分其他約定1.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.承諾效力本協(xié)議的承諾內(nèi)容對(duì)雙方具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除。如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。承諾人（甲方）：__________承諾人（乙方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日公司信用建設(shè)及誠信經(jīng)營承諾書第（3）篇公司信用建設(shè)及誠信經(jīng)營承諾書承諾方信息：公司名稱：________________________法定代表人：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________注冊地址：________________________聯(lián)系方式：________________________接收方信息：機(jī)構(gòu)名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人員：________________________聯(lián)系方式：________________________第一條承諾內(nèi)容承諾方作為依法注冊成立的企業(yè)法人，茲就公司信用建設(shè)及誠信經(jīng)營事宜，自愿作出如下承諾：一、承諾方嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決執(zhí)行《企業(yè)信息公示暫行條例》、《社會(huì)信用體系建設(shè)綱要（2014—2020年）》等政策要求，建立健全內(nèi)部信用管理體系，完善信用信息收集、整理、評(píng)估及更新機(jī)制。二、承諾方堅(jiān)持誠信經(jīng)營原則，在經(jīng)營活動(dòng)全過程中，保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，杜絕虛假宣傳、欺詐銷售等行為。承諾方承諾其對(duì)外發(fā)布的信息，包括但不限于公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)承諾、榮譽(yù)資質(zhì)等，均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無任何誤導(dǎo)性陳述。三、承諾方承諾積極參與社會(huì)信用體系建設(shè)，主動(dòng)配合相關(guān)部門的信用信息征集工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送企業(yè)信用狀況信息。承諾方將按照規(guī)定，對(duì)所報(bào)送信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因信息不實(shí)或錯(cuò)誤可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。四、承諾方承諾建立健全客戶服務(wù)體系，妥善處理客戶投訴，及時(shí)解決客戶合理訴求，維護(hù)客戶合法權(quán)益。承諾方將定期開展客戶滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)。五、承諾方承諾加強(qiáng)員工誠信教育，提高員工誠信意識(shí)，杜絕員工利用職務(wù)之便從事任何損害公司信用或客戶利益的行為。承諾方將建立員工誠信檔案，并將誠信表現(xiàn)作為員工考核、晉升的重要依據(jù)。六、承諾方承諾在參與采購、招標(biāo)投標(biāo)、融資等活動(dòng)中，始終堅(jiān)持公平、公正、公開原則，誠實(shí)守信，杜絕圍標(biāo)、串標(biāo)、賄賂等不正當(dāng)競爭行為。七、承諾方承諾主動(dòng)接受社會(huì)，積極配合相關(guān)部門的檢查，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，不斷完善信用管理體系，提升企業(yè)信用水平。第二條權(quán)利與義務(wù)一、承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。二、承諾方有權(quán)要求接收方對(duì)其提供的信用信息保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、承諾方有權(quán)向接收方查詢自身信用信息，并要求接收方及時(shí)更正不實(shí)信息。四、承諾方應(yīng)按照接收方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供企業(yè)信用狀況信息。五、承諾方應(yīng)積極配合接收方開展信用體系建設(shè)相關(guān)工作，包括但不限于信用信息征集、信用評(píng)價(jià)、信用監(jiān)管等。六、承諾方應(yīng)建立健全內(nèi)部信用管理制度，明確信用管理職責(zé)，落實(shí)信用管理措施。七、承諾方應(yīng)加強(qiáng)員工誠信教育，提高員工誠信意識(shí)，防范員工信用風(fēng)險(xiǎn)。八、承諾方應(yīng)定期開展信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并化解信用風(fēng)險(xiǎn)。九、承諾方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的信用監(jiān)管工作，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和。第三條違約責(zé)任一、承諾方違反本承諾書約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于承擔(dān)賠償責(zé)任、被列入失信名單、被暫停或取消相關(guān)資格等。二、承諾方提供虛假信用信息，或隱瞞重要信用信息，給接收方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、承諾方違反本承諾書約定