適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)化操作流程一、詢價(jià)準(zhǔn)備階段明確采購需求：采購負(fù)責(zé)人*根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、庫存情況或項(xiàng)目需求，確定需采購的物料/服務(wù)信息，包括物料名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、需求數(shù)量、交貨地點(diǎn)、期望交貨期、預(yù)算上限（若有）等核心要素。編制詢價(jià)單：基于采購需求，使用本模板“詢價(jià)單模板”填寫完整信息，重點(diǎn)保證物料描述準(zhǔn)確、技術(shù)參數(shù)無歧義、交貨要求清晰。同步確定供應(yīng)商范圍（如合格供應(yīng)商名錄、新供應(yīng)商準(zhǔn)入要求）及報(bào)價(jià)截止時(shí)間（一般預(yù)留3-5個(gè)工作日，緊急采購可適當(dāng)縮短）。內(nèi)部審批：詢價(jià)單需經(jīng)采購經(jīng)理、需求部門負(fù)責(zé)人審批，確認(rèn)采購需求合規(guī)性、預(yù)算合理性后，方可發(fā)送供應(yīng)商。二、詢價(jià)發(fā)送與供應(yīng)商響應(yīng)發(fā)送詢價(jià)單：通過企業(yè)采購平臺(tái)、郵件或指定渠道向目標(biāo)供應(yīng)商發(fā)送詢價(jià)單，注明“請(qǐng)按報(bào)價(jià)單模板要求反饋，逾期視為無效報(bào)價(jià)”。同時(shí)提醒供應(yīng)商需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、相關(guān)資質(zhì)證明（如ISO認(rèn)證、行業(yè)許可證等，根據(jù)物料特性要求）。供應(yīng)商答疑：供應(yīng)商收到詢價(jià)單后，如有疑問可向采購聯(lián)系人*提出，采購方需在1個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù)（避免口頭溝通保證信息一致）。報(bào)價(jià)收集：供應(yīng)商按模板要求填寫“報(bào)價(jià)單”，并在截止時(shí)間前反饋。采購方需記錄報(bào)價(jià)接收時(shí)間，對(duì)逾期報(bào)價(jià)單獨(dú)標(biāo)注，不納入比價(jià)范圍（除非特殊情況經(jīng)采購經(jīng)理*批準(zhǔn)）。三、報(bào)價(jià)分析與比價(jià)信息整理：將收到的有效報(bào)價(jià)單按供應(yīng)商分類，整理出物料單價(jià)、總價(jià)、交貨期、付款方式、質(zhì)保期、售后服務(wù)等關(guān)鍵信息，形成《報(bào)價(jià)匯總表》。多維度比價(jià)：價(jià)格維度：對(duì)比各供應(yīng)商同一物料單價(jià)、總價(jià)，結(jié)合采購數(shù)量計(jì)算總價(jià)差異；非價(jià)格維度：評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)（如行業(yè)口碑、供貨穩(wěn)定性）、交貨期是否符合要求、質(zhì)保條款（如質(zhì)保期時(shí)長(zhǎng)、免費(fèi)維修范圍）、付款條件（如預(yù)付款比例、賬期）等；成本分析：對(duì)高價(jià)或低價(jià)報(bào)價(jià)進(jìn)行合理性分析（如高價(jià)是否因技術(shù)升級(jí)、定制化服務(wù)，低價(jià)是否存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)或隱性成本）。擬定推薦方案：根據(jù)比價(jià)結(jié)果，結(jié)合采購需求優(yōu)先級(jí)（如緊急訂單優(yōu)先交貨期，常規(guī)訂單優(yōu)先性價(jià)比），擬定1-3家候選供應(yīng)商，說明推薦理由，附《報(bào)價(jià)匯總表》及分析過程。四、結(jié)果確認(rèn)與流程閉環(huán)內(nèi)部決策：將比價(jià)分析報(bào)告提交采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)部門審批，確定最終成交供應(yīng)商。結(jié)果通知：向成交供應(yīng)商發(fā)出《成交通知書》，明確采購數(shù)量、交貨時(shí)間、付款方式等；向未成交供應(yīng)商發(fā)送《結(jié)果告知函》（可簡(jiǎn)要說明未選原因，如價(jià)格超出預(yù)算、交貨期不符等，保持供應(yīng)商關(guān)系）。訂單執(zhí)行與存檔：根據(jù)成交通知書采購訂單，同步發(fā)送供應(yīng)商；將詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、比價(jià)分析表、成交通知書等資料整理歸檔，保存期限不少于3年（按企業(yè)檔案管理規(guī)定執(zhí)行）。詢價(jià)單模板[公司全稱]采購詢價(jià)單詢價(jià)基本信息詢價(jià)單編號(hào)Q-2024-詢價(jià)日期采購部門采購部采購負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式（企業(yè)內(nèi)部電話）郵箱物料/服務(wù)需求清單序號(hào)物料名稱規(guī)格型號(hào)/技術(shù)參數(shù)—————-——————1[例：鋼材][例：Q235B，厚度10mm±0.5mm]2[例：辦公椅][例：人體工學(xué)，黑色網(wǎng)布，承重150kg]供應(yīng)商資質(zhì)要求1.具備獨(dú)立法人資格，提供有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）；2.若為特殊物料（如食品、醫(yī)療器械），需提供相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)許可證；3.近3年內(nèi)無重大商業(yè)糾紛或質(zhì)量投訴記錄（需提供書面承諾）。報(bào)價(jià)要求1.請(qǐng)按本模板“報(bào)價(jià)單模板”格式反饋報(bào)價(jià)，注明物料單價(jià)、總價(jià)及含稅/不含稅；2.報(bào)價(jià)包含運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用；3.報(bào)價(jià)截止時(shí)間：YYYY年MM月DD日17:00前，逾期無效。其他說明[如：本次采購不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)；最終解釋權(quán)歸采購部所有等]采購部（蓋章）YYYY年MM月DD日?qǐng)?bào)價(jià)單模板[供應(yīng)商全稱]報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)基本信息報(bào)價(jià)單編號(hào)B-2024-報(bào)價(jià)日期供應(yīng)商名稱[供應(yīng)商全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼聯(lián)系人*聯(lián)系方式地址[供應(yīng)商注冊(cè)地址]郵箱詢價(jià)單信息反饋詢價(jià)單編號(hào)Q-2024-我方是否收到詢價(jià)單物料報(bào)價(jià)清單序號(hào)對(duì)應(yīng)詢價(jià)單序號(hào)物料名稱———————-———-11[例：鋼材]22[例：辦公椅]費(fèi)用說明1.運(yùn)輸費(fèi)：[包含/不含，若包含請(qǐng)注明金額或計(jì)算方式]；2.裝卸費(fèi)：[包含/不含]；3.其他費(fèi)用：[無/請(qǐng)注明]。付款方式[如：簽訂合同后30天內(nèi)支付70%預(yù)付款，貨到驗(yàn)收合格后支付30%尾款]資質(zhì)文件清單□營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）□[例：ISO9001認(rèn)證證書]□[例：行業(yè)許可證]供應(yīng)商聲明我方保證所提供信息真實(shí)有效，報(bào)價(jià)有效期為30天。如有虛假，愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。供應(yīng)商（蓋章）：授權(quán)代表簽字：*日期：YYYY年MM月DD日關(guān)鍵注意事項(xiàng)信息準(zhǔn)確性：詢價(jià)單中的物料名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息需與實(shí)際需求一致，避免因描述模糊導(dǎo)致報(bào)價(jià)偏差；供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)需嚴(yán)格對(duì)應(yīng)詢價(jià)單序號(hào)及參數(shù)，防止錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。資質(zhì)審核：供應(yīng)商必須提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)證明，對(duì)涉及安全、環(huán)保等特殊要求的物料（如危險(xiǎn)化學(xué)品、醫(yī)療器械），需審核其專項(xiàng)資質(zhì)，保證合規(guī)供貨。比價(jià)維度：價(jià)格并非唯一決策因素，需結(jié)合供應(yīng)商供貨能力、質(zhì)量穩(wěn)定性、售后服務(wù)、交貨期等綜合評(píng)估，避免“唯低價(jià)論”導(dǎo)致后續(xù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)或交付延誤。溝通留痕：與供應(yīng)商的所有溝通（如答疑、談判）需通過書面形式（郵件、采購平臺(tái)留言）記錄，避免口頭承諾引發(fā)糾紛；重要條款（如交貨期、付款方式）需在報(bào)價(jià)單及合同中明確。保密要求：詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單等文件包含企業(yè)采購成