(2025年)物業(yè)工程維修45道考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共15題）1.低壓配電系統(tǒng)中，TN-C-S接地系統(tǒng)的中性線（N線）與保護(hù)線（PE線）在（）處分開(kāi)。A.總配電箱進(jìn)線端B.樓層分配電箱C.住戶電表箱D.設(shè)備末端答案：A2.室內(nèi)消火栓系統(tǒng)試水時(shí)，栓口動(dòng)壓應(yīng)不低于（）MPa，消防水槍充實(shí)水柱應(yīng)不小于10m。A.0.25B.0.35C.0.45D.0.55答案：B3.電梯緊急報(bào)警裝置應(yīng)能與（）24小時(shí)通話，通話音質(zhì)清晰無(wú)雜音。A.業(yè)主手機(jī)B.物業(yè)客服中心C.電梯維保單位D.消防控制室答案：B4.二次供水水箱清洗后，水質(zhì)檢測(cè)需重點(diǎn)關(guān)注（）指標(biāo)，確保符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。A.余氯、濁度、菌落總數(shù)B.pH值、電導(dǎo)率、總硬度C.色度、嗅和味、溶解性總固體D.氨氮、亞硝酸鹽、重金屬答案：A5.中央空調(diào)水冷機(jī)組運(yùn)行中，冷卻水進(jìn)出口溫差正常范圍是（）℃。A.2-3B.5-7C.8-10D.12-15答案：B6.智能門禁系統(tǒng)刷卡無(wú)反應(yīng)，優(yōu)先排查的故障點(diǎn)是（）。A.門禁控制器程序B.讀卡器電源或線路C.門鎖機(jī)械結(jié)構(gòu)D.業(yè)主卡芯片損壞答案：B7.地暖系統(tǒng)初次運(yùn)行時(shí)，水溫應(yīng)緩慢升至設(shè)計(jì)溫度，升溫速率不宜超過(guò)（）℃/小時(shí)。A.1B.3C.5D.7答案：B8.排水管道疏通時(shí)，若使用高壓清洗機(jī)，水壓一般控制在（）MPa范圍內(nèi)。A.1-3B.5-8C.10-15D.20-25答案：A9.消防應(yīng)急照明燈具持續(xù)應(yīng)急時(shí)間應(yīng)不小于（）分鐘，非住宅建筑超高層部分需延長(zhǎng)至180分鐘。A.30B.60C.90D.120答案：A10.變配電室巡檢時(shí)，干式變壓器繞組溫度超過(guò)（）℃需立即上報(bào)并采取降溫措施。A.80B.100C.120D.150答案：C11.燃?xì)夤艿佬孤z測(cè)時(shí)，嚴(yán)禁使用（）直接檢查，應(yīng)采用測(cè)漏儀或肥皂水。A.打火機(jī)B.電子檢漏儀C.酚酞試紙D.紅外熱像儀答案：A12.太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)集熱器支架與結(jié)構(gòu)層固定時(shí)，膨脹螺栓的有效錨固深度應(yīng)不小于（）mm。A.40B.60C.80D.100答案：C13.電梯底坑積水超過(guò)（）mm時(shí)，應(yīng)立即停梯并啟動(dòng)排水，防止電氣元件短路。A.50B.100C.150D.200答案：B14.消防聯(lián)動(dòng)控制器調(diào)試時(shí)，手動(dòng)啟動(dòng)防火卷簾，下降至1.8m處應(yīng)能（），接收到感煙/感溫信號(hào)后繼續(xù)下降到底。A.停止30秒B.停止60秒C.暫停并反饋信號(hào)D.直接下降到底答案：C15.雨水管檢查口設(shè)置間距，立管宜每（）層設(shè)置一個(gè)，橫管直線段不超過(guò)30m設(shè)置一個(gè)。A.1B.2C.3D.5答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題）16.高壓配電設(shè)備日常巡檢應(yīng)關(guān)注（）。A.母線連接處溫度B.斷路器分合指示C.電纜溝有無(wú)積水D.設(shè)備銘牌完整性答案：ABC17.空調(diào)水系統(tǒng)常見(jiàn)故障包括（）。A.管道氣堵導(dǎo)致水流不暢B.過(guò)濾器堵塞引起壓差增大C.膨脹水箱水位異常D.制冷劑充注過(guò)量答案：ABC18.消防水泵控制柜應(yīng)具備（）功能。A.手動(dòng)/自動(dòng)切換B.過(guò)載保護(hù)C.巡檢時(shí)自動(dòng)啟停D.故障報(bào)警答案：ABD19.電梯困人救援時(shí)，正確操作包括（）。A.確認(rèn)電梯位置后松閘盤車B.與被困人員保持溝通C.直接撬開(kāi)轎門救人D.救援后填寫記錄并檢查設(shè)備答案：ABD20.二次供水設(shè)施管理需符合（）要求。A.水箱人孔加蓋加鎖B.每年清洗消毒不少于2次C.儲(chǔ)水時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)D.公示水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告答案：ABD21.智能照明系統(tǒng)節(jié)能控制方式有（）。A.光感自動(dòng)調(diào)節(jié)B.定時(shí)開(kāi)關(guān)C.人體感應(yīng)控制D.手動(dòng)全開(kāi)啟答案：ABC22.排水立管安裝需注意（）。A.每層設(shè)伸縮節(jié)（塑料管）B.與墻面凈距≥50mmC.檢查口朝向便于操作D.底部彎頭采用45°雙彎頭答案：ACD23.消防應(yīng)急燈故障可能原因有（）。A.電池老化失效B.光源損壞C.線路接觸不良D.控制器未通電答案：ABCD24.地暖系統(tǒng)調(diào)試應(yīng)（）。A.初次運(yùn)行水溫≤30℃B.分環(huán)路緩慢升壓至0.6MPaC.檢查各房間溫度均勻性D.運(yùn)行48小時(shí)后記錄數(shù)據(jù)答案：ACD25.變配電室防小動(dòng)物措施包括（）。A.電纜孔洞用防火泥封堵B.門窗安裝≥1.2mm鋼網(wǎng)C.配置鼠夾/粘鼠板D.定期投放劇毒鼠藥答案：ABC三、判斷題（共10題）26.漏電保護(hù)器動(dòng)作電流選擇時(shí)，末端設(shè)備應(yīng)選30mA，干線可選100mA。（）答案：√27.消防管道刷紅色油漆，水流方向標(biāo)識(shí)可用箭頭或文字標(biāo)注。（）答案：√28.電梯維保單位每月至少2次維保，物業(yè)需全程監(jiān)督并簽字確認(rèn)。（）答案：√29.雨水管與污水管可共用檢查口，但需設(shè)置密封蓋。（）答案：×（需分開(kāi)設(shè)置）30.中央空調(diào)停機(jī)后，應(yīng)立即關(guān)閉冷卻水泵，防止管道凍裂。（）答案：×（應(yīng)先停主機(jī)，再停水泵）31.智能水表電池更換時(shí)，需先關(guān)閉表前閥，避免水流出損壞電路。（）答案：√32.消防應(yīng)急燈測(cè)試時(shí)，斷開(kāi)主電源后應(yīng)在5秒內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急照明。（）答案：√33.太陽(yáng)能熱水器真空管破裂時(shí)，可直接更換單根真空管，無(wú)需排空整箱水。（）答案：×（需排空后更換）34.排水管道疏通時(shí)，竹片或鋼絲可隨意旋轉(zhuǎn)，無(wú)需控制力度。（）答案：×（需避免損壞管道內(nèi)壁）35.變配電室滅火器應(yīng)配置干粉或二氧化碳類型，禁止使用泡沫滅火器。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（共5題）36.簡(jiǎn)述消防水泵每月維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容。答案：①手動(dòng)啟動(dòng)消防水泵，運(yùn)行1-2分鐘，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)聲音、振動(dòng)、溫度是否正常；②測(cè)試主備泵切換功能，確保10秒內(nèi)切換成功；③檢查泵體、閥門有無(wú)漏水，盤根密封是否良好；④清理水泵及控制柜灰塵，檢查電氣連接有無(wú)松動(dòng)；⑤記錄壓力表示值，確認(rèn)出口壓力符合設(shè)計(jì)要求。37.列舉5項(xiàng)電梯日常巡檢需重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。答案：①層門、轎門開(kāi)關(guān)是否順暢，有無(wú)卡阻或異響；②轎廂內(nèi)報(bào)警裝置、照明、通風(fēng)是否正常；③層站顯示與電梯實(shí)際位置是否一致；④井道底坑有無(wú)積水、雜物，緩沖器外觀是否完好；⑤機(jī)房溫度是否≤40℃，曳引機(jī)油位、油質(zhì)是否符合要求。38.處理業(yè)主投訴“家中自來(lái)水有異味”時(shí)，應(yīng)采取哪些步驟？答案：①立即上門核實(shí)，確認(rèn)異味類型（如氯味、腐臭味）；②檢查業(yè)主家用水設(shè)備（如熱水器、凈水器）是否異常；③聯(lián)系二次供水管理方，調(diào)取最近水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，確認(rèn)水箱清洗記錄；④若懷疑管網(wǎng)污染，采集水樣送第三方檢測(cè)；⑤向業(yè)主反饋排查結(jié)果，若屬物業(yè)責(zé)任，協(xié)調(diào)限時(shí)整改并跟進(jìn)；⑥公示處理過(guò)程，避免其他業(yè)主擔(dān)憂。39.簡(jiǎn)述中央空調(diào)水冷機(jī)組冷凝器結(jié)垢的危害及預(yù)防措施。答案：危害：結(jié)垢會(huì)降低換熱效率，導(dǎo)致機(jī)組能耗增加、制冷量下降，嚴(yán)重時(shí)引發(fā)高壓報(bào)警停機(jī)；垢層還會(huì)腐蝕金屬管壁，縮短設(shè)備壽命。預(yù)防措施：①定期清洗冷凝器（每年至少1次化學(xué)清洗或機(jī)械清洗）；②控制冷卻水水質(zhì)，添加阻垢劑、緩蝕劑；③設(shè)置電子水處理器或物理除垢裝置；④定期排污，保持冷卻水濃縮倍數(shù)≤3-4。40.有限空間（如污水井）作業(yè)前需落實(shí)哪些安全措施？答案：①執(zhí)行“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”原則，通風(fēng)時(shí)間≥30分鐘；②使用氣體檢測(cè)儀檢測(cè)氧氣濃度（≥19.5%）、有害氣體（如H?S≤10ppm）；③設(shè)置警戒區(qū)域，懸掛“有限空間作業(yè)危險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)；④作業(yè)人員佩戴正壓式呼吸器、安全繩，監(jiān)護(hù)人全程監(jiān)守；⑤配備應(yīng)急救援設(shè)備（如三腳架、急救箱），嚴(yán)禁盲目施救。五、案例分析題（共5題）41.某小區(qū)3號(hào)樓2單元業(yè)主反映：“電梯運(yùn)行時(shí)轎廂抖動(dòng)，?？繉娱T不對(duì)齊”，作為工程維修人員，如何排查處理？答案：①初步詢問(wèn)：了解抖動(dòng)發(fā)生時(shí)段（空載/滿載）、是否伴隨異響；②現(xiàn)場(chǎng)檢查：手動(dòng)盤車觀察鋼絲繩張力是否均勻，檢查導(dǎo)靴與導(dǎo)軌間隙（標(biāo)準(zhǔn)0.5-1mm）；③測(cè)量平層精度：用水平尺檢測(cè)轎廂地坎與層門地坎高度差（應(yīng)≤3mm）；④排查機(jī)械部分：查看導(dǎo)軌接頭是否錯(cuò)位（允許偏差≤0.05mm），導(dǎo)靴襯板是否磨損；⑤檢查電氣部分：確認(rèn)編碼器信號(hào)是否穩(wěn)定，變頻器輸出頻率有無(wú)波動(dòng)；⑥處理措施：調(diào)整導(dǎo)靴間隙，校正導(dǎo)軌直線度，清潔編碼器，若磨損嚴(yán)重需更換導(dǎo)靴襯板；⑦測(cè)試運(yùn)行：空載、滿載各運(yùn)行5次，確認(rèn)無(wú)抖動(dòng)且平層準(zhǔn)確后，記錄備案。42.夏季暴雨后，小區(qū)地下車庫(kù)排水泵無(wú)法啟動(dòng)，導(dǎo)致積水深度達(dá)20cm，分析可能原因并提出解決方案。答案：可能原因：①雨水井浮球開(kāi)關(guān)被雜物卡住，無(wú)法觸發(fā)啟動(dòng)信號(hào)；②排水泵電機(jī)因長(zhǎng)期受潮短路燒毀；③控制回路熔斷器熔斷或接觸器觸點(diǎn)氧化；④排水泵葉輪被泥沙堵塞，電機(jī)過(guò)載保護(hù)動(dòng)作。解決方案：①清理雨水井雜物，手動(dòng)撥動(dòng)浮球測(cè)試信號(hào)傳輸；②用萬(wàn)用表檢測(cè)電機(jī)繞組電阻（正常≥0.5MΩ），若短路需更換電機(jī)；③檢查熔斷器和接觸器，更換損壞元件并清潔觸點(diǎn)；④拆卸泵體清除葉輪泥沙，測(cè)試空載電流是否正常；⑤恢復(fù)后手動(dòng)/自動(dòng)啟動(dòng)各3次，確認(rèn)排水流暢；⑥增設(shè)雨水井格柵，定期清理浮球周邊雜物，預(yù)防類似故障。43.業(yè)主反映“家中地暖不熱，分集水器供回水溫差大”，如何診斷處理？答案：診斷步驟：①檢查分集水器閥門是否全開(kāi)，手動(dòng)觸摸各支路供回水管溫度；②用壓力表檢測(cè)系統(tǒng)壓力（正常0.2-0.3MPa），若低于0.15MPa需補(bǔ)水；③關(guān)閉其他支路，單獨(dú)開(kāi)啟不熱支路，觀察水流是否改善（可能支路堵塞）；④使用地暖清洗機(jī)對(duì)該支路進(jìn)行脈沖清洗，排出管道內(nèi)淤泥、氣堵；⑤檢查地暖管鋪設(shè)是否有局部壓扁（可用紅外熱像儀檢測(cè)熱分布）；⑥確認(rèn)業(yè)主是否私改地暖，增加回路或縮短盤管長(zhǎng)度影響流量。處理措施：清洗堵塞支路，修復(fù)壓扁管道，指導(dǎo)業(yè)主不得私改系統(tǒng)；若因設(shè)計(jì)流量不足，調(diào)整分集水器平衡閥開(kāi)度，必要時(shí)加裝循環(huán)泵。44.消防控制室報(bào)警主機(jī)顯示“1號(hào)樓2層感煙探測(cè)器故障”，應(yīng)如何排查處理？答案：①查看報(bào)警信息，確認(rèn)探測(cè)器地址編碼（如0203）；②攜帶萬(wàn)用表、編碼器到現(xiàn)場(chǎng)，檢查探測(cè)器底座電壓（正常24V±10%）；③拆卸探測(cè)器，清潔底座及探測(cè)器上的灰塵（可能因灰塵誤報(bào)故障）；④用編碼器讀取探測(cè)器ID，確認(rèn)與主機(jī)注冊(cè)編碼一致（可能編碼錯(cuò)誤）；⑤檢測(cè)底座總線線路電阻（正常18-22kΩ），若電阻異常檢查線路是否斷路/短路；⑥更換備用探測(cè)器測(cè)試，若故障消除則原探測(cè)器損壞需更換；⑦故障處理后，在主機(jī)上復(fù)位并測(cè)試探測(cè)器報(bào)警功能（用煙槍測(cè)試應(yīng)正常報(bào)警）；⑧記錄故障原因（如線路接觸不良/探測(cè)器老化）及處理結(jié)果，歸入消防檔案。45.冬季供暖期間，某單元立管底部彎頭處漏水，分析可能原因并制定維修方案。答案：可能原因：①?gòu)濐^長(zhǎng)期受水流沖擊，內(nèi)壁腐蝕減薄導(dǎo)致穿孔；②管道支架松動(dòng)，彎頭承受額外應(yīng)力