PAGE分銷返傭制度建設不規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司分銷返傭行為，確保公司業(yè)務的合法合規(guī)開展，保障公司、分銷商及客戶的合法權(quán)益，促進公司業(yè)務的健康、穩(wěn)定發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及分銷返傭業(yè)務的部門、員工以及參與公司分銷體系的各級分銷商。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關標準，確保分銷返傭制度的各項規(guī)定合法有效。2.公平公正原則在制定和執(zhí)行分銷返傭政策過程中，秉持公平公正的態(tài)度，對待所有分銷商，確保返傭標準合理、透明，不偏袒任何一方。3.誠實守信原則公司與分銷商之間應誠實守信，如實履行雙方的權(quán)利和義務，不得隱瞞重要信息或進行欺詐行為。4.風險可控原則充分評估分銷返傭業(yè)務可能帶來的風險，建立有效的風險防控機制，確保公司利益不受損害，業(yè)務風險處于可控范圍內(nèi)。二、分銷返傭業(yè)務定義及模式（一）業(yè)務定義分銷返傭業(yè)務是指公司通過招募分銷商，由分銷商向客戶推廣公司產(chǎn)品或服務，公司根據(jù)分銷商促成的交易金額或業(yè)務量，按照一定比例向分銷商支付傭金的業(yè)務模式。（二）業(yè)務模式1.線上分銷模式通過公司官方網(wǎng)站、電商平臺、社交媒體等線上渠道招募分銷商，分銷商利用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品或服務的推廣，客戶通過分銷商提供的鏈接或推廣碼下單購買，公司根據(jù)訂單信息確認分銷商的業(yè)績并計算返傭。2.線下分銷模式由公司直接與線下實體經(jīng)銷商、代理商等合作，授權(quán)其作為分銷商，開展公司產(chǎn)品或服務的銷售。分銷商通過線下門店、活動推廣等方式向客戶推銷產(chǎn)品，公司根據(jù)實際銷售情況向分銷商支付返傭。三、分銷商招募與管理（一）招募標準1.具備合法經(jīng)營資質(zhì)分銷商應具有獨立的法人資格或合法的經(jīng)營主體資格，能夠獨立承擔民事責任。2.良好的商業(yè)信譽分銷商在過往經(jīng)營活動中無重大違法違規(guī)記錄，信譽良好，無不良商業(yè)行為。3.具備相關行業(yè)經(jīng)驗或資源根據(jù)公司業(yè)務特點，要求分銷商具備一定的行業(yè)經(jīng)驗或相關資源，如客戶資源、銷售渠道等，以便更好地開展分銷業(yè)務。4.認同公司企業(yè)文化和業(yè)務模式分銷商應充分了解并認同公司的企業(yè)文化、價值觀以及業(yè)務模式，愿意與公司長期合作，共同發(fā)展。（二）招募流程1.申請受理分銷商向公司提交書面申請，內(nèi)容包括公司基本信息、經(jīng)營資質(zhì)證明、聯(lián)系方式等。公司指定專人負責受理申請，并對申請材料進行初步審核。2.資質(zhì)審核公司對申請分銷商的資質(zhì)進行詳細審核，包括經(jīng)營狀況、信譽記錄、行業(yè)經(jīng)驗等方面?？赏ㄟ^實地考察、第三方信用評估機構(gòu)查詢等方式進行核實。3.合同簽訂經(jīng)審核通過的分銷商，公司與其簽訂分銷合作協(xié)議。協(xié)議中明確雙方的權(quán)利和義務、分銷產(chǎn)品或服務范圍、返傭政策、結(jié)算方式、保密條款、違約責任等重要內(nèi)容。4.培訓與授權(quán)公司為新加入的分銷商提供必要的業(yè)務培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務等方面的培訓。培訓合格后，向分銷商授予分銷權(quán)限，包括提供產(chǎn)品資料、宣傳素材、系統(tǒng)操作賬號等。（三）分銷商管理1.定期溝通與交流公司建立與分銷商定期溝通機制，通過電話、郵件、會議等方式，及時了解分銷商的業(yè)務進展情況、市場反饋以及遇到的問題，為分銷商提供必要的支持和指導。2.業(yè)績考核與評估公司制定分銷商業(yè)績考核指標，如銷售額、銷售量、客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等，定期對分銷商的業(yè)績進行考核評估。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的分銷商給予獎勵，對未達標的分銷商進行督促改進或采取相應的管理措施。3.違規(guī)處理若分銷商出現(xiàn)違反法律法規(guī)、公司分銷政策或合作協(xié)議的行為，公司有權(quán)視情節(jié)輕重采取警告、罰款、暫停返傭、解除合作協(xié)議等措施，并要求分銷商承擔相應的法律責任。四、返傭政策制定（一）返傭比例設定1.依據(jù)產(chǎn)品或服務類別根據(jù)公司不同產(chǎn)品或服務的利潤空間、市場競爭狀況、銷售難度等因素，合理設定不同產(chǎn)品或服務的返傭比例。對于利潤較高、市場需求較大且銷售難度相對較小的產(chǎn)品，返傭比例可相對較低；對于利潤空間有限、市場競爭激烈或銷售難度較大的產(chǎn)品，返傭比例可適當提高。2.考慮銷售階段根據(jù)銷售達成的不同階段，設定差異化的返傭比例。例如，在產(chǎn)品推廣期，為鼓勵分銷商積極開拓市場，可給予較高的返傭比例；隨著市場份額的逐步穩(wěn)定，返傭比例可適當調(diào)整。3.結(jié)合業(yè)績規(guī)模根據(jù)分銷商的累計業(yè)績規(guī)模，劃分不同的業(yè)績等級，設定相應的返傭比例。業(yè)績規(guī)模越大，返傭比例越高，以激勵分銷商不斷擴大業(yè)務規(guī)模。（二）返傭計算方式1.基于交易金額按照分銷商促成的實際交易金額為基數(shù)，乘以相應的返傭比例計算返傭金額。交易金額以公司確認的訂單金額為準，扣除退款、退貨等影響實際收入的部分。2.考慮業(yè)務量指標對于部分業(yè)務，除交易金額外，還可結(jié)合其他業(yè)務量指標計算返傭。如按照銷售產(chǎn)品的數(shù)量、新增客戶數(shù)量、客戶復購次數(shù)等指標，設定相應的權(quán)重，綜合計算返傭金額。（三）返傭周期與結(jié)算1.返傭周期根據(jù)公司業(yè)務特點和財務管理要求，設定合理的返傭周期。一般可分為月度、季度或年度結(jié)算返傭。對于業(yè)務量較小、合作時間較短的分銷商，可采用月度結(jié)算；對于業(yè)務穩(wěn)定、合作關系長期的分銷商，可適當延長結(jié)算周期，如季度或年度結(jié)算。2.結(jié)算流程公司財務部門定期統(tǒng)計分銷商的業(yè)績數(shù)據(jù)，并與分銷商進行核對確認。核對無誤后，按照約定的返傭計算方式計算返傭金額，并在規(guī)定的結(jié)算周期內(nèi)將返傭款項支付至分銷商指定的銀行賬戶。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等安全、便捷的方式。五、信息披露與保密（一）信息披露1.對分銷商的信息披露公司應向分銷商充分披露與分銷業(yè)務相關的重要信息，包括產(chǎn)品或服務的詳細信息、返傭政策、結(jié)算流程、售后服務等內(nèi)容，確保分銷商在充分了解相關信息的基礎上開展業(yè)務。2.對客戶的信息披露在銷售過程中，分銷商應向客戶如實披露公司的產(chǎn)品或服務信息、返傭政策等相關內(nèi)容，不得隱瞞或夸大重要信息，保障客戶的知情權(quán)。（二）保密1.公司與分銷商的保密義務公司與分銷商應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密范圍界定明確保密信息的范圍，包括但不限于公司產(chǎn)品研發(fā)資料、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單、營銷策略、返傭政策細節(jié)等涉及公司商業(yè)利益和運營安全的信息。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督機制1.設立專門監(jiān)督崗位或團隊公司內(nèi)部設立專門的監(jiān)督崗位或團隊，負責對分銷返傭業(yè)務進行日常監(jiān)督和檢查。監(jiān)督人員應具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，熟悉公司業(yè)務流程和相關法律法規(guī)。2.定期審計與檢查定期對分銷返傭業(yè)務進行內(nèi)部審計，檢查返傭政策的執(zhí)行情況、業(yè)績數(shù)據(jù)的真實性、結(jié)算流程的合規(guī)性等方面。審計結(jié)果應形成報告，提交公司管理層，并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議。（二）外部監(jiān)督與合規(guī)審查1.接受行業(yè)監(jiān)管與社會監(jiān)督積極配合行業(yè)主管部門的監(jiān)管要求，按時報送相關業(yè)務數(shù)據(jù)和資料，接受行業(yè)監(jiān)管檢查。同時，關注社會輿論和消費者反饋，及時處理可能影響公司聲譽的問題，確保分銷返傭業(yè)務在合法合規(guī)的前提下開展。2.定期進行合規(guī)審查委托專業(yè)的法律機構(gòu)或合規(guī)咨詢公司，定期對公司分銷返傭制度進行全面的合規(guī)審查，根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)政策的變化，及時調(diào)整和完善制度內(nèi)容，確保制度始終符合最新要求。七、爭議解決（一）協(xié)商解決公司與分銷商在合作過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應秉持公平公正、誠實守信的原則，積極溝通交流，尋求達成一致的解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，可根據(jù)雙方簽訂的分銷合作協(xié)議約定，將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行合作協(xié)議中其他無爭議的條款。八、附則（一）制度解釋權(quán)本制度由公司[具體部門]負責解釋。在制度執(zhí)行過程中，如遇具體問題或需要進一步明確相關規(guī)定，由解釋部門進行解答和說明。（二）制度修訂與更新隨著公司業(yè)務發(fā)展、法律法規(guī)