糖尿病數(shù)字療法醫(yī)保對接服務(wù)合同合同編號：__________

第一章總則

第一條合同目的

本合同由甲方（服務(wù)提供方）與乙方（服務(wù)接受方）本著平等自愿、誠實信用的原則，就甲方提供的糖尿病數(shù)字療法醫(yī)保對接服務(wù)相關(guān)事宜，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，以資共同遵守。

第二條合同定義

2.1糖尿病數(shù)字療法：指運用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，為糖尿病患者提供疾病管理、健康監(jiān)測、用藥提醒、遠(yuǎn)程咨詢等服務(wù)的數(shù)字化解決方案。

2.2醫(yī)保對接：指甲方將糖尿病數(shù)字療法服務(wù)與國家或地方醫(yī)療保險體系進行對接，使符合條件的患者能夠享受醫(yī)保報銷待遇的技術(shù)實現(xiàn)過程。

2.3服務(wù)周期：指本合同約定的甲方提供糖尿病數(shù)字療法醫(yī)保對接服務(wù)的起止時間。

2.4知識產(chǎn)權(quán)：指在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)。

第三條適用范圍

3.1本合同適用于甲方為乙方提供的糖尿病數(shù)字療法醫(yī)保對接服務(wù)，包括但不限于服務(wù)接入、數(shù)據(jù)傳輸、費用結(jié)算、政策咨詢等。

3.2乙方承諾其具備合法使用醫(yī)保基金的條件，并保證所有患者信息及診療行為符合醫(yī)保相關(guān)規(guī)定。

第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

第四條服務(wù)內(nèi)容

4.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的糖尿病數(shù)字療法服務(wù)，包括但不限于：

（1）患者血糖數(shù)據(jù)自動采集與監(jiān)測；

（2）個性化用藥提醒與飲食建議；

（3）在線醫(yī)生咨詢與遠(yuǎn)程復(fù)診；

（4）醫(yī)保政策解讀與報銷指導(dǎo)。

4.2甲方應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性，每日服務(wù)時間不低于22小時，并設(shè)立7×24小時客服熱線處理緊急情況。

第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

5.1數(shù)據(jù)安全：甲方應(yīng)采用銀行級加密技術(shù)保護患者數(shù)據(jù)，符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》中關(guān)于醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲與傳輸?shù)囊?，定期進行安全審計。

5.2報銷對接：甲方負(fù)責(zé)將符合醫(yī)保目錄的數(shù)字療法項目對接至乙方指定的醫(yī)保系統(tǒng)，確?；颊呖砂匆?guī)定享受報銷待遇。

5.3服務(wù)更新：甲方每季度至少更新一次服務(wù)內(nèi)容，重大更新前需提前30日通知乙方。

第三章雙方權(quán)利與義務(wù)

第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)

6.1甲方的權(quán)利：

（1）要求乙方提供真實的患者診療信息及醫(yī)保資質(zhì)證明；

（2）對乙方使用服務(wù)的情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可要求整改。

6.2甲方的義務(wù)：

（1）保證服務(wù)內(nèi)容符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成醫(yī)保對接流程；

（3）因服務(wù)故障導(dǎo)致乙方損失時，按實際損失賠償。

第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)

7.1乙方的權(quán)利：

（1）要求甲方提供完整的服務(wù)說明書及操作培訓(xùn)；

（2）對甲方服務(wù)中斷或質(zhì)量不達標(biāo)有權(quán)提出異議。

7.2乙方的義務(wù)：

（1）合法合規(guī)使用醫(yī)?；穑?yán)格的費用審核機制；

（2）及時向甲方反饋患者使用中的問題，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)；

（3）因乙方內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的醫(yī)保糾紛，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

第四章費用結(jié)算與支付

第八條費用構(gòu)成

8.1甲方服務(wù)費用包括但不限于技術(shù)開發(fā)費、系統(tǒng)維護費、醫(yī)保對接費，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽訂補充協(xié)議約定。

8.2醫(yī)保報銷部分由乙方根據(jù)國家政策直接結(jié)算，甲方不得截留或挪用。

第九條支付方式

9.1乙方應(yīng)于每月10日前向甲方支付上月服務(wù)費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息由甲方提供。

9.2醫(yī)保對接產(chǎn)生的額外費用，由甲乙雙方根據(jù)實際支出分?jǐn)?，具體比例在補充協(xié)議中明確。

第五章違約責(zé)任

第十條甲方的違約責(zé)任

10.1甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方或患者直接損失的，應(yīng)按損失金額的120%賠償。

10.2因甲方技術(shù)缺陷造成患者數(shù)據(jù)泄露，除賠償全部損失外，乙方有權(quán)解除合同并索賠。

第十一條乙方的違約責(zé)任

11.1乙方未按時支付服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之五支付違約金。

11.2乙方違規(guī)使用醫(yī)?；?，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，已產(chǎn)生的費用不予退還。

第六章爭議解決

第十二條爭議處理

12.1雙方應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

12.2在爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

第七章合同終止與解除

第十三條合同終止

13.1本合同有效期自簽訂之日起三年，期滿前30日可協(xié)商續(xù)約。

13.2任何一方提前終止合同，需向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于半年服務(wù)費的經(jīng)濟補償。

第十四條合同解除

14.1出現(xiàn)以下情況，守約方有權(quán)解除合同：

（1）甲方服務(wù)連續(xù)90日無法正常運行；

（2）乙方存在嚴(yán)重違規(guī)使用醫(yī)?；鸬男袨?。

14.2解除合同后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)完成數(shù)據(jù)交接及費用清算。

第八章不可抗力

第十五條不可抗力條款

15.1因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供證明。

15.2不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同。

第九章附則

第十六條合同生效

16.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十七條法律適用

17.1本合同適用中華人民共和國法律，解釋順序以合同條款排列為準(zhǔn)。

第十八條通知送達

18.1雙方通知應(yīng)以書面形式送達合同首部載明的地址，郵寄或快遞發(fā)出3日視為送達。

第十九條其他

19.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。

19.2本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

###特殊應(yīng)用場景一：區(qū)域性醫(yī)保對接項目

**場景說明**：甲方為特定省份或城市提供糖尿病數(shù)字療法醫(yī)保對接服務(wù)，需與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局簽訂協(xié)議，患者僅在該區(qū)域內(nèi)享受醫(yī)保報銷。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第四條服務(wù)內(nèi)容**：增加4.3條款，明確服務(wù)適用區(qū)域的醫(yī)保政策差異，如“甲方需根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求調(diào)整對接方案，確保符合《XX省醫(yī)保數(shù)字療法管理辦法》?！?/p>

2.**第七條乙方義務(wù)**：增加7.2.1條款，要求乙方協(xié)助甲方完成地方醫(yī)保認(rèn)證，如“乙方應(yīng)在收到醫(yī)保局認(rèn)證通知后15日內(nèi)提供患者診療記錄作為佐證材料?！?/p>

3.**第十三條合同終止**：增加13.3條款，約定區(qū)域醫(yī)保政策變更時的處理方式，如“若當(dāng)?shù)蒯t(yī)保政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任?！?/p>

###特殊應(yīng)用場景二：大型醫(yī)院集團合作

**場景說明**：甲方為全國連鎖醫(yī)院的糖尿病管理中心提供醫(yī)保對接服務(wù)，需處理多層級醫(yī)療機構(gòu)間的數(shù)據(jù)同步與費用結(jié)算。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第六條甲方義務(wù)**：增加6.2.2條款，明確多院區(qū)管理需求，如“甲方應(yīng)提供統(tǒng)一管理平臺，支持集團總部對各分院醫(yī)保使用情況的實時監(jiān)控?！?/p>

2.**第九條支付方式**：增加9.2條款，區(qū)分集團內(nèi)不同醫(yī)院的結(jié)算方式，如“各分院醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)由甲方匯總后統(tǒng)一提交至乙方財務(wù)部門，乙方按比例分配至各分院賬戶?！?/p>

3.**第十一條乙方違約責(zé)任**：增加11.3條款，針對集團內(nèi)個別醫(yī)院違規(guī)行為的處理，如“若某分院違規(guī)使用醫(yī)保，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失?！?/p>

###特殊應(yīng)用場景三：醫(yī)保試點項目

**場景說明**：某地區(qū)將糖尿病數(shù)字療法納入醫(yī)保試點，服務(wù)效果需定期向醫(yī)保局匯報，并接受嚴(yán)格監(jiān)管。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第二條合同定義**：增加2.5條款，定義"試點數(shù)據(jù)"，如“試點數(shù)據(jù)指用于醫(yī)保局效果評估的脫敏患者數(shù)據(jù)，甲方需單獨存儲并按月提交報告?！?/p>

2.**第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：增加5.4條款，明確數(shù)據(jù)上報要求，如“甲方應(yīng)配備專用接口，每日向醫(yī)保局系統(tǒng)傳輸患者血糖達標(biāo)率等核心指標(biāo)?！?/p>

3.**第十二條爭議解決**：增加12.2條款，約定試點期間的爭議處理方式，如“試點期間產(chǎn)生的爭議應(yīng)優(yōu)先提交醫(yī)保局協(xié)調(diào)解決，其意見具有終局性?！?/p>

###特殊應(yīng)用場景四：商業(yè)保險合作

**場景說明**：甲方同時對接商業(yè)保險公司，患者可通過商保支付部分?jǐn)?shù)字療法費用，需處理醫(yī)保與商保的雙重結(jié)算邏輯。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第四條服務(wù)內(nèi)容**：增加4.4條款，明確商保對接要求，如“甲方需提供支持商保直付的技術(shù)方案，確保患者可使用醫(yī)?？ê蜕瘫？ㄍ瑫r支付?！?/p>

2.**第九條支付方式**：增加9.3條款，約定雙重結(jié)算流程，如“每月15日前，甲方應(yīng)提交醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)至乙方，乙方審核通過后分兩批完成支付?！?/p>

3.**第十六條合同生效**：增加16.2條款，要求提供商保對接方案，如“本合同生效前，甲方需提交經(jīng)乙方商保部門審核通過的對接方案。”

###特殊應(yīng)用場景五：科研合作項目

**場景說明**：甲方為糖尿病數(shù)字療法研究項目提供醫(yī)保對接服務(wù)，需配合科研機構(gòu)采集脫敏數(shù)據(jù)用于學(xué)術(shù)發(fā)表。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第二條合同定義**：增加2.6條款，定義"科研數(shù)據(jù)"，如“科研數(shù)據(jù)指經(jīng)倫理委員會批準(zhǔn)的匿名化患者數(shù)據(jù)，僅用于學(xué)術(shù)發(fā)表，不得用于商業(yè)目的?！?/p>

2.**第七條乙方義務(wù)**：增加7.2.2條款，明確科研數(shù)據(jù)支持，如“乙方應(yīng)在獲得科研機構(gòu)倫理批件后，協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)脫敏與傳輸。”

3.**第十九條其他**：增加19.3條款，約定知識產(chǎn)權(quán)歸屬，如“科研數(shù)據(jù)產(chǎn)生的論文著作權(quán)歸合作方共有，甲方享有在服務(wù)推廣中引用的權(quán)益?！?/p>

##實際操作過程中遇到的問題及解決辦法

1.**問題**：醫(yī)保政策頻繁調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)中斷

**解決辦法**：在合同中增加"政策適配條款"，約定"甲方應(yīng)在收到醫(yī)保政策變更通知后30日內(nèi)完成技術(shù)調(diào)整，期間服務(wù)降級但免收違約金"。

2.**問題**：多院區(qū)數(shù)據(jù)不同步導(dǎo)致結(jié)算爭議

**解決辦法**：增加"數(shù)據(jù)校驗機制"，要求"甲方每日凌晨同步各分院數(shù)據(jù)后，生成校驗報告與乙方財務(wù)部門比對，發(fā)現(xiàn)差異需在2小時內(nèi)協(xié)調(diào)解決"。

3.**問題**：患者對醫(yī)保報銷范圍質(zhì)疑

**解決辦法**：增加"第三方調(diào)解條款"，約定"若患者對報銷范圍有異議，雙方應(yīng)共同委托醫(yī)保局第三方調(diào)解機構(gòu)仲裁，仲裁結(jié)果具有約束力"。

4.**問題**：商保與醫(yī)保疊加計算誤差

**解決辦法**：在第九條增加"費用復(fù)核流程"，要求"每月結(jié)算時，乙方財務(wù)部門應(yīng)與商保系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對，誤差超過5‰需雙方聯(lián)合核查"。

5.**問題**：科研數(shù)據(jù)采集引發(fā)隱私爭議

**解決辦法**：在第七條增加"倫理合規(guī)條款"，要求"甲方采集科研數(shù)據(jù)前必須取得患者書面授權(quán)，并提供倫理委員會批件掃描件"。

##原始合同所需要的所有詳細(xì)附件

1.附件一：《糖尿病數(shù)字療法服務(wù)功能清單》

（包含血糖監(jiān)測頻率、用藥提醒類型、醫(yī)生響應(yīng)時間等詳細(xì)指標(biāo)）

2.附件二：《醫(yī)保對接技術(shù)方案》

（載明接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、異常處理機制等）

3.附件三：《商業(yè)保險合作清單》

（列出合作商保公司名稱、報銷比例、免賠額等具體條款）

4.附件四：《科研數(shù)據(jù)脫敏規(guī)范》

（詳細(xì)說明哪些字段需要脫敏、脫敏方法、存儲安全要求）

5.附件五：《服務(wù)故障應(yīng)急預(yù)案》

（分級別列明服務(wù)中斷時的處理流程、響應(yīng)時間、賠償標(biāo)準(zhǔn)）

6.附件六：《區(qū)域醫(yī)保政策差異對照表》

（匯總?cè)珖魇∈嗅槍?shù)字療法的醫(yī)保報銷細(xì)則）

7.附件七：《多院區(qū)數(shù)據(jù)同步校驗表》

（模板化設(shè)計，用于記錄每日數(shù)據(jù)同步情況及問題處理）

8.附件八：《商保與醫(yī)保疊加結(jié)算核對表》

（包含患者姓名、就診日期、各險種支付金額、合計金額等字段）

9.附件九：《倫理委員會批件掃描件》

（科研合作項目必須提供的合規(guī)證明）

10.附件十：《年度服務(wù)報告模板》

（包含患者增長數(shù)、血糖達標(biāo)率、醫(yī)保使用率等核心指標(biāo)）

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第二十條甲方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第二十一條甲方為主導(dǎo)的條款內(nèi)容

21.1甲方主導(dǎo)項目整體規(guī)劃權(quán)

21.1.1甲方負(fù)責(zé)制定糖尿病數(shù)字療法醫(yī)保對接項目的整體實施路線圖，包括但不限于技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、醫(yī)保對接方案及市場推廣策略。路線圖需經(jīng)乙方書面確認(rèn)后方可實施。

21.1.2說明：本條款賦予甲方在技術(shù)路線、實施進度及資源調(diào)配上的主導(dǎo)權(quán)，但需保障乙方的合理意見得到充分考慮。甲方應(yīng)至少每季度向乙方提交階段性路線圖進展報告，并解釋未采納乙方建議的原因。

21.2甲方主導(dǎo)技術(shù)升級決策

21.2.1對于核心功能的技術(shù)升級，如血糖預(yù)測算法優(yōu)化、醫(yī)保對接接口迭代等，甲方擁有最終決策權(quán)，但需提前90日向乙方提供技術(shù)方案草案及成本效益分析報告。

21.2.2說明：本條款明確甲方對關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)地位，通過設(shè)定前置溝通機制，確保乙方在技術(shù)方向上有知情權(quán)和一定程度的參與權(quán)，避免因技術(shù)路線突變導(dǎo)致合作中斷。

21.3甲方主導(dǎo)市場準(zhǔn)入?yún)f(xié)調(diào)

21.3.1甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各區(qū)域醫(yī)保局、衛(wèi)健委等監(jiān)管機構(gòu)的準(zhǔn)入審批工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的差旅費、咨詢費等必要支出。

21.3.2說明：本條款將準(zhǔn)入?yún)f(xié)調(diào)的主體責(zé)任分配給甲方，降低乙方在行政事務(wù)中的負(fù)擔(dān)，但甲方需定期向乙方匯報審批進展，并在獲得新資質(zhì)后立即通知乙方更新服務(wù)范圍。

21.4甲方主導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)化運營

21.4.1甲方享有基于數(shù)字療法醫(yī)保對接服務(wù)產(chǎn)生的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括軟件著作權(quán)、專利申請權(quán)及后續(xù)商業(yè)運營收益。乙方在合作期間產(chǎn)生的改進建議，若被甲方采納并申請專利，乙方享有署名權(quán)及甲方承諾的合理報酬。

21.4.2說明：本條款清晰界定知識產(chǎn)權(quán)歸屬，同時通過署名權(quán)和報酬機制保障乙方的貢獻權(quán)益。建議雙方在合同附件中進一步約定報酬計算標(biāo)準(zhǔn)（如按專利許可費的一定比例）和支付時間。

21.5甲方主導(dǎo)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控

21.5.1甲方應(yīng)建立獨立的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對乙方上傳的患者診療數(shù)據(jù)進行完整性、準(zhǔn)確性校驗，校驗標(biāo)準(zhǔn)不低于《電子病歷基本標(biāo)準(zhǔn)（2018年版）》的要求。發(fā)現(xiàn)不合格數(shù)據(jù)時，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，整改期間乙方需承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)降級責(zé)任。

21.5.2說明：本條款強化甲方對數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控，通過設(shè)定量化標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)符合醫(yī)保結(jié)算要求。建議附件中附具體校驗規(guī)則清單（如必填項缺失率不超過1%），并明確服務(wù)降級的賠償計算方式。

第二十二條乙方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第二十三條乙方為主導(dǎo)的條款內(nèi)容

23.1乙方主導(dǎo)患者服務(wù)體驗設(shè)計

23.1.1對于數(shù)字療法產(chǎn)品的用戶界面（UI）、用戶體驗（UX）及服務(wù)流程優(yōu)化，乙方擁有主導(dǎo)設(shè)計權(quán)。甲方需提供必要的技術(shù)支持，確保設(shè)計方案符合醫(yī)療行業(yè)人機交互規(guī)范。

23.1.2說明：本條款賦予乙方在服務(wù)前端設(shè)計上的主導(dǎo)權(quán)，確保產(chǎn)品符合臨床使用習(xí)慣。通過技術(shù)支持義務(wù)，平衡雙方在用戶體驗改進上的權(quán)責(zé)，避免因技術(shù)限制導(dǎo)致設(shè)計目標(biāo)無法實現(xiàn)。

23.2乙方主導(dǎo)醫(yī)保政策解讀培訓(xùn)

23.2.1乙方負(fù)責(zé)組織針對其醫(yī)務(wù)人員及患者的醫(yī)保政策培訓(xùn)，包括報銷范圍、申請流程、常見問題解答等。甲方需提供醫(yī)保對接相關(guān)的技術(shù)背景資料供培訓(xùn)參考。

23.2.2說明：本條款明確乙方在醫(yī)保政策宣導(dǎo)方面的主導(dǎo)職責(zé)，通過甲方提供技術(shù)背景資料，確保培訓(xùn)內(nèi)容既有政策高度又有技術(shù)準(zhǔn)確性，提升患者對數(shù)字療法的接受度。

23.3乙方主導(dǎo)患者招募與留存

23.3.1乙方負(fù)責(zé)通過其醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)開展患者招募工作，并制定患者留存激勵方案。甲方需配合提供數(shù)字療法產(chǎn)品的增值功能支持，如定制化健康報告、專家在線講座等。

23.3.2說明：本條款將市場端的主導(dǎo)權(quán)交給乙方，通過甲方提供增值功能支持，形成市場推廣合力。建議附件中約定患者留存率目標(biāo)（如首年留存率不低于75%），并設(shè)定相應(yīng)的激勵或懲罰機制。

23.4乙方主導(dǎo)費用審核與控制

23.4.1對于醫(yī)保基金的使用，乙方擁有費用審核主導(dǎo)權(quán)，需建立嚴(yán)格的內(nèi)部審批流程，確保所有報銷申請符合《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》要求。甲方需配合提供醫(yī)保對接系統(tǒng)中的費用明細(xì)查詢功能。

23.4.2說明：本條款強化乙方對醫(yī)?；鹗褂玫墓芸刎?zé)任，通過系統(tǒng)功能支持，確保費用審核的可追溯性和透明度。建議附件中附費用審核流程圖，并明確甲方在異常費用標(biāo)記時的響應(yīng)時限（如2小時內(nèi)）。

23.5乙方主導(dǎo)服務(wù)效果評估

23.5.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)計患者服務(wù)效果評估方案，包括血糖控制改善度、生活質(zhì)量提升度等指標(biāo)，評估周期為每季度一次。甲方需按評估需求提供數(shù)據(jù)接口支持，并對評估結(jié)果提供技術(shù)解讀建議。

23.5.2說明：本條款賦予乙方在服務(wù)效果衡量上的主導(dǎo)權(quán)，通過技術(shù)接口支持，確保評估數(shù)據(jù)的客觀性。建議附件中附評估指標(biāo)體系表，并約定評估結(jié)果的應(yīng)用方式（如作為續(xù)約或改進的重要依據(jù)）。

第二十四條有第三方中介時的，附加條款及說明

第二十五條第三方中介參與的條款內(nèi)容

25.1中介的資質(zhì)與義務(wù)

25.1.1任何參與本項目的第三方中介機構(gòu)，需具備醫(yī)療信息技術(shù)服務(wù)或醫(yī)保咨詢相關(guān)資質(zhì)，并向甲乙雙方提交營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證明及無重大違法記錄承諾書。

25.1.2說明：本條款設(shè)置中介參與門檻，通過文件審查確保其具備合法合規(guī)的基本條件。建議附件中列舉可接受的中介類型及具體資質(zhì)要求（如需具備ISO13485認(rèn)證）。

25.2中介的權(quán)責(zé)范圍

25.2.1中介僅作為甲乙雙方的溝通橋梁及項目協(xié)調(diào)人，不得干預(yù)技術(shù)決策、費用結(jié)算等核心合作內(nèi)容。其工作范圍限于：傳遞雙方確認(rèn)的文件、協(xié)調(diào)會議安排、跟進約定事項的執(zhí)行進度。

25.2.2說明