PAGE黨員會(huì)客廳制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為了加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提升黨員參與度和黨組織凝聚力，規(guī)范黨員會(huì)客廳的管理與運(yùn)行，特制定本制度規(guī)范要求。本制度旨在為黨員提供一個(gè)交流互動(dòng)、學(xué)習(xí)提升、服務(wù)群眾的平臺(tái)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)黨組織各項(xiàng)工作順利開展。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)設(shè)立的黨員會(huì)客廳，包括會(huì)客廳的場(chǎng)地使用、活動(dòng)組織、人員管理等相關(guān)事宜。（三）基本原則1.民主公開原則：黨員會(huì)客廳的各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)遵循民主公開的原則，鼓勵(lì)黨員積極參與討論，充分發(fā)表意見，確保信息透明。2.服務(wù)群眾原則：以服務(wù)群眾為宗旨，通過黨員會(huì)客廳的平臺(tái)，傾聽群眾呼聲，解決群眾問題，密切黨群關(guān)系。3.規(guī)范有序原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保黨員會(huì)客廳的活動(dòng)規(guī)范有序開展，提高工作效率和質(zhì)量。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)在黨員會(huì)客廳的建設(shè)和運(yùn)行中進(jìn)行創(chuàng)新，不斷探索新的活動(dòng)形式和內(nèi)容，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。二、會(huì)客廳場(chǎng)地管理（一）場(chǎng)地設(shè)置1.黨員會(huì)客廳應(yīng)設(shè)置在便于黨員集中、群眾來訪的位置，面積應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求合理確定，確保能夠滿足黨員活動(dòng)和接待群眾的要求。2.會(huì)客廳內(nèi)應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備，如桌椅、電腦、投影儀、音響等，以滿足會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流等活動(dòng)的需要。3.應(yīng)設(shè)置專門的資料展示區(qū)，用于展示黨的理論知識(shí)、黨組織活動(dòng)成果、黨員風(fēng)采等內(nèi)容，營造濃厚的黨建氛圍。（二）場(chǎng)地使用1.黨員會(huì)客廳由黨組織指定專人負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)場(chǎng)地的日常維護(hù)、設(shè)備保管和使用登記等工作。2.黨員如需使用會(huì)客廳開展活動(dòng)，應(yīng)提前向管理人員提出申請(qǐng)，填寫《黨員會(huì)客廳使用申請(qǐng)表》，注明活動(dòng)主題、時(shí)間、參與人數(shù)等信息。管理人員應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地使用情況進(jìn)行審核，批準(zhǔn)后方可使用。3.使用會(huì)客廳期間，使用人員應(yīng)愛護(hù)場(chǎng)地設(shè)施和設(shè)備，保持會(huì)客廳的整潔衛(wèi)生?；顒?dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理場(chǎng)地，歸還借用的設(shè)備，并向管理人員反饋使用情況。4.嚴(yán)禁在會(huì)客廳內(nèi)進(jìn)行與黨建活動(dòng)無關(guān)的商業(yè)活動(dòng)或其他違法違規(guī)活動(dòng)。三、活動(dòng)組織管理（一）活動(dòng)計(jì)劃1.黨組織應(yīng)定期制定黨員會(huì)客廳活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間、參與人員等信息?；顒?dòng)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合黨的中心工作、黨員需求和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行制定，確?；顒?dòng)具有針對(duì)性和實(shí)效性。2.活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)提前向黨員公布，廣泛征求黨員意見和建議，根據(jù)反饋意見進(jìn)行調(diào)整和完善。（二）活動(dòng)實(shí)施1.按照活動(dòng)計(jì)劃組織實(shí)施活動(dòng)，活動(dòng)組織人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，包括場(chǎng)地布置、資料準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試等。2.活動(dòng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守活動(dòng)程序和紀(jì)律，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行?；顒?dòng)組織人員應(yīng)引導(dǎo)黨員積極參與討論，認(rèn)真聽取黨員意見和建議，做好記錄和總結(jié)。3.根據(jù)活動(dòng)主題和內(nèi)容，可邀請(qǐng)專家學(xué)者、先進(jìn)模范人物等進(jìn)行授課或分享經(jīng)驗(yàn)，提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果。4.鼓勵(lì)黨員自主策劃和組織活動(dòng)，黨組織應(yīng)給予必要的指導(dǎo)和支持。對(duì)于優(yōu)秀的黨員自主活動(dòng)，可在黨員會(huì)客廳進(jìn)行推廣和交流。（三）活動(dòng)記錄與總結(jié)1.每次活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)組織人員應(yīng)及時(shí)撰寫活動(dòng)記錄，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)內(nèi)容、討論情況、取得的成效等信息。活動(dòng)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并存檔備案。2.黨組織應(yīng)定期對(duì)黨員會(huì)客廳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議?；顒?dòng)總結(jié)應(yīng)向上級(jí)黨組織匯報(bào)，并在黨員中進(jìn)行通報(bào)。四、人員管理（一）黨員參與1.全體黨員應(yīng)積極參與黨員會(huì)客廳的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)參加黨組織安排的學(xué)習(xí)、交流、服務(wù)等活動(dòng)。黨員參與情況將作為黨員年度考核的重要依據(jù)。2.黨員在參與活動(dòng)過程中，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；積極參與討論，為黨組織建設(shè)和公司/組織發(fā)展建言獻(xiàn)策；主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)群眾的任務(wù)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。（二）管理人員職責(zé)1.黨員會(huì)客廳管理人員應(yīng)由政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉黨建工作的黨員擔(dān)任。管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)會(huì)客廳的日常管理工作，包括場(chǎng)地維護(hù)、設(shè)備管理、活動(dòng)組織、信息收集等。2.管理人員應(yīng)加強(qiáng)與黨員的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解黨員需求和意見建議，為黨員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)積極協(xié)助黨組織開展各項(xiàng)黨建活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。3.在活動(dòng)組織過程中，管理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守活動(dòng)程序和紀(jì)律，確?；顒?dòng)安全、有序、高效開展?；顒?dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反饋，不斷提高活動(dòng)組織水平。（三）群眾參與1.黨員會(huì)客廳應(yīng)積極向群眾開放，鼓勵(lì)群眾參與會(huì)客廳的活動(dòng)。群眾可通過預(yù)約的方式參與會(huì)客廳的學(xué)習(xí)、交流、咨詢等活動(dòng)。2.在接待群眾過程中，黨員應(yīng)熱情服務(wù)，耐心傾聽群眾訴求，積極為群眾解決問題。對(duì)于群眾反映的問題，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的應(yīng)及時(shí)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向黨組織反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。3.通過黨員會(huì)客廳的平臺(tái)，加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，了解群眾的需求和意見建議，不斷改進(jìn)黨組織的工作，提高群眾對(duì)黨組織的滿意度。五、學(xué)習(xí)教育管理（一）學(xué)習(xí)內(nèi)容1.黨員會(huì)客廳應(yīng)組織黨員深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，包括馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想等。2.加強(qiáng)黨的路線方針政策學(xué)習(xí)，及時(shí)了解黨中央的決策部署，確保黨員在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。3.開展黨性教育，學(xué)習(xí)黨的歷史、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)和紀(jì)律意識(shí)。4.結(jié)合公司/組織實(shí)際，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高黨員的綜合素質(zhì)和工作能力。（二）學(xué)習(xí)方式1.定期組織集中學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、黨校教師等進(jìn)行授課，深入解讀黨的理論知識(shí)和方針政策。2.開展專題研討，圍繞黨的中心工作、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等確定研討主題，組織黨員進(jìn)行深入討論，交流學(xué)習(xí)心得和工作經(jīng)驗(yàn)。3.利用線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，如黨建網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP等，推送學(xué)習(xí)資料，組織黨員開展線上學(xué)習(xí)和交流。4.組織實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，通過參觀紅色教育基地、先進(jìn)企業(yè)等，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的直觀感受和實(shí)效性。（三）學(xué)習(xí)考核1.建立黨員學(xué)習(xí)考核制度，對(duì)黨員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括學(xué)習(xí)出勤情況、學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、參與討論情況等。2.學(xué)習(xí)考核結(jié)果將作為黨員評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。對(duì)于學(xué)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于學(xué)習(xí)不認(rèn)真、考核不合格的黨員，進(jìn)行批評(píng)教育，并督促其整改。六、服務(wù)群眾管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)立黨員服務(wù)窗口，為群眾提供政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、困難幫扶等一站式服務(wù)。2.開展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織黨員深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)等，為群眾提供義務(wù)勞動(dòng)、法律援助、醫(yī)療服務(wù)、文化宣傳等服務(wù)。3.收集群眾意見建議，及時(shí)反饋給黨組織，并協(xié)助黨組織做好群眾工作，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。（二）服務(wù)流程1.群眾來訪時(shí)，黨員服務(wù)窗口工作人員應(yīng)熱情接待，認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)記錄相關(guān)信息。2.對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問題，工作人員應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和解決；對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)解決的問題，應(yīng)告知群眾辦理流程和所需材料，并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。3.工作人員將群眾反映的問題及時(shí)反饋給黨組織，黨組織應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行研究分析，制定解決方案，并明確責(zé)任人和辦理時(shí)限。4.責(zé)任人員按照解決方案認(rèn)真辦理群眾問題，并及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給群眾。同時(shí)，將辦理情況向黨組織匯報(bào)。（三）服務(wù)監(jiān)督1.建立服務(wù)群眾監(jiān)督機(jī)制，通過設(shè)立意見箱、公布監(jiān)督電話、開展?jié)M意度測(cè)評(píng)等方式，廣泛接受群眾監(jiān)督。2.對(duì)于群眾反映的服務(wù)質(zhì)量問題，黨組織應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)存在問題的黨員進(jìn)行批評(píng)教育，并督促其整改。對(duì)于整改不力的黨員，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.定期對(duì)服務(wù)群眾工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問題和不足，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。七、宣傳推廣管理（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳黨的理論知識(shí)、方針政策，提高黨員和群眾的政治素養(yǎng)。2.宣傳黨組織的工作動(dòng)態(tài)、活動(dòng)成果，展示黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.宣傳黨員的先進(jìn)事跡和風(fēng)采，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大黨員積極進(jìn)取、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。（二）宣傳渠道1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，及時(shí)發(fā)布黨員會(huì)客廳的活動(dòng)信息、學(xué)習(xí)資料、先進(jìn)事跡等內(nèi)容。2.借助公司/組織官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，開設(shè)黨員會(huì)客廳專欄，發(fā)布宣傳信息，擴(kuò)大影響力。3.積極向各級(jí)黨組織報(bào)送信息，爭(zhēng)取在上級(jí)黨建網(wǎng)站、刊物等媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)道，提升黨員會(huì)客廳的知名度和美譽(yù)度。（三）宣傳工作要求1.宣傳工作應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、積極向上。2.宣傳信息應(yīng)及時(shí)更新，保持時(shí)效性和新鮮感。同時(shí)，要注重宣傳內(nèi)容的針對(duì)性和吸引力