PAGE干休所急救送診制度規(guī)范一、總則（一）目的為了確保干休所老干部在突發(fā)疾病或意外情況下能夠得到及時(shí)、有效的急救送診服務(wù)，保障老干部的生命安全和身體健康，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本干休所全體老干部及其工作人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將老干部的生命安全和健康放在首位，提供全方位、高質(zhì)量的急救送診服務(wù)。2.快速高效原則：建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保在最短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)急救送診流程，提高救治效率。3.規(guī)范有序原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范急救送診各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，確保工作有序開展。4.協(xié)同配合原則：加強(qiáng)干休所內(nèi)部各部門之間以及與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，形成急救合力。二、急救送診組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）急救送診領(lǐng)導(dǎo)小組成立以干休所所長為組長，副所長為副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的急救送診領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)如下：1.全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)干休所急救送診工作。2.制定和修訂急救送診制度規(guī)范，審核重大急救送診決策。3.協(xié)調(diào)解決急救送診工作中遇到的重大問題，保障急救送診工作順利進(jìn)行。（二）醫(yī)療保障組由干休所醫(yī)務(wù)室醫(yī)生和護(hù)士組成。職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)對(duì)老干部進(jìn)行日常健康監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題。2.在老干部突發(fā)疾病時(shí)，迅速進(jìn)行現(xiàn)場初步急救處理，如心肺復(fù)蘇、止血包扎等。3.協(xié)助急救車輛將老干部安全護(hù)送至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并向接收醫(yī)院交接病情。4.參與急救送診后的病情跟蹤和康復(fù)指導(dǎo)工作。（三）后勤保障組由干休所后勤部門工作人員組成。職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)急救車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)度，確保車輛性能良好，隨時(shí)待命。2.準(zhǔn)備急救所需的各類物資和設(shè)備，如擔(dān)架、氧氣瓶、急救藥品等，并定期檢查和補(bǔ)充。3.保障急救送診過程中的通訊暢通，確保信息及時(shí)傳遞。4.協(xié)助醫(yī)療保障組做好現(xiàn)場秩序維護(hù)和安全保障工作。（四）信息聯(lián)絡(luò)組由干休所辦公室工作人員組成。主要職責(zé)是：1.負(fù)責(zé)與老干部家屬、子女及相關(guān)單位的信息溝通，及時(shí)通報(bào)老干部的病情和急救送診情況。2.收集、整理和保存急救送診過程中的各類信息資料，建立完善的急救檔案。3.協(xié)調(diào)與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作，確保急救送診銜接順暢。三、急救送診流程（一）病情發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.老干部本人、家屬、工作人員在日常工作生活中發(fā)現(xiàn)老干部突發(fā)疾病或意外受傷后，應(yīng)立即向干休所醫(yī)務(wù)室報(bào)告。2.醫(yī)務(wù)室接到報(bào)告后，值班醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)迅速攜帶必要的急救設(shè)備趕赴現(xiàn)場。（二）現(xiàn)場急救處理1.醫(yī)療保障組人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即對(duì)病情進(jìn)行初步評(píng)估，根據(jù)病情采取相應(yīng)的急救措施。2.對(duì)于心跳呼吸驟停的患者，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇；對(duì)于出血患者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行止血包扎；對(duì)于骨折患者，應(yīng)進(jìn)行簡單固定等。3.在急救過程中，要密切觀察患者的生命體征變化，并做好記錄。（三）啟動(dòng)急救送診程序1.經(jīng)現(xiàn)場初步急救處理后，如病情危急需要送醫(yī)治療，醫(yī)療保障組應(yīng)立即向急救送診領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并啟動(dòng)急救送診程序。2.急救送診領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速做出決策，確定送往的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并通知后勤保障組安排急救車輛。（四）護(hù)送與交接1.后勤保障組接到通知后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)將急救車輛調(diào)度至現(xiàn)場，并確保車輛性能良好、急救設(shè)備齊全。2.醫(yī)療保障組人員將老干部妥善安置在急救車輛上，在護(hù)送途中持續(xù)對(duì)患者進(jìn)行生命體征監(jiān)測和必要的急救措施。3.到達(dá)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，醫(yī)療保障組人員應(yīng)及時(shí)與醫(yī)院急診科或相關(guān)科室進(jìn)行交接，詳細(xì)介紹患者的病情、現(xiàn)場急救情況及用藥情況等，確保醫(yī)院能夠全面了解患者病情，及時(shí)開展救治工作。（五）后續(xù)跟蹤與反饋1.信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)及時(shí)與接收醫(yī)院溝通，了解老干部的治療進(jìn)展情況，并將相關(guān)信息反饋給家屬和干休所急救送診領(lǐng)導(dǎo)小組。2.醫(yī)療保障組根據(jù)醫(yī)院的治療建議，做好老干部急救送診后的病情跟蹤和康復(fù)指導(dǎo)工作，協(xié)助家屬做好護(hù)理工作。四、急救送診物資與設(shè)備管理（一）物資配備1.干休所應(yīng)配備種類齊全、數(shù)量充足的急救送診物資，包括但不限于以下幾類：急救藥品：如腎上腺素、阿托品、硝酸甘油、止血藥等。急救設(shè)備：如擔(dān)架、氧氣瓶、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、血糖儀、血壓計(jì)等。防護(hù)用品：如口罩、手套、護(hù)目鏡等。其他物資：如急救箱、繃帶、夾板、三角巾等。2.根據(jù)實(shí)際需求和使用情況，定期對(duì)急救物資進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保物資的有效性和適用性。（二）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立急救設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確專人負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。2.定期對(duì)急救設(shè)備進(jìn)行檢查、校準(zhǔn)和維修，確保設(shè)備性能良好，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。3.做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，詳細(xì)記錄設(shè)備的維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、維修情況等信息。（三）物資與設(shè)備更新1.根據(jù)急救送診工作的發(fā)展和實(shí)際需求，及時(shí)更新和補(bǔ)充急救物資與設(shè)備。2.對(duì)于過期、損壞或性能不佳的急救物資和設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和報(bào)廢處理，并按照規(guī)定進(jìn)行更新采購。3.在更新采購急救物資與設(shè)備時(shí)，要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選型和采購，確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和安全性。五、急救送診培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度急救送診培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括急救知識(shí)與技能、急救送診流程、溝通技巧、職業(yè)道德等方面。3.根據(jù)不同崗位人員的職責(zé)需求，設(shè)置針對(duì)性的培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織開展急救送診培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行授課和指導(dǎo)。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練、在線學(xué)習(xí)等多種形式相結(jié)合，提高培訓(xùn)的趣味性和實(shí)效性。3.鼓勵(lì)工作人員積極參加各類急救培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的急救資格證書。（三）演練方案1.制定急救送診演練方案，明確演練目的、演練內(nèi)容、演練步驟、參演人員和演練時(shí)間等。2.演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋病情發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場急救、啟動(dòng)送診、護(hù)送交接等急救送診全過程，模擬真實(shí)場景，檢驗(yàn)和提高各部門之間的協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置能力。3.定期組織開展急救送診演練活動(dòng)，演練結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)修訂和完善急救送診制度規(guī)范和流程。六、急救送診記錄與檔案管理（一）記錄要求1.在急救送診過程中，醫(yī)療保障組人員應(yīng)認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，包括患者病情變化、現(xiàn)場急救措施、用藥情況、護(hù)送交接情況等。2.記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得涂改。如有錯(cuò)誤，應(yīng)采用規(guī)范的更正方法進(jìn)行修改，并簽名確認(rèn)。3.記錄可采用紙質(zhì)記錄和電子記錄相結(jié)合的方式，確保記錄的安全性和可追溯性。（二）檔案建立1.信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)建立急救送診檔案，將每次急救送診的相關(guān)記錄、資料進(jìn)行整理歸檔。檔案應(yīng)包括患者基本信息、病情報(bào)告、現(xiàn)場急救記錄、送診記錄、醫(yī)院交接記錄、治療跟蹤記錄等。2.急救送診檔案應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行編號(hào)和分類存放，便于查詢和管理。（三）檔案保管與查閱1.確定專人負(fù)責(zé)急救送診檔案的保管工作，確保檔案的安全和完整。檔案保管期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.嚴(yán)格檔案查閱制度，因工作需要查閱檔案時(shí)，應(yīng)履行審批手續(xù)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意后，方可查閱。查閱人員不得擅自復(fù)制、涂改、銷毀檔案資料。七、急救送診費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.明確急救送診過程中各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，包括急救藥品、設(shè)備使用、車輛運(yùn)輸、醫(yī)療服務(wù)等費(fèi)用。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行調(diào)整。（二）費(fèi)用結(jié)算1.建立急救送診費(fèi)用結(jié)算制度，明確費(fèi)用結(jié)算流程和責(zé)任部門。2.急救送診費(fèi)用由干休所統(tǒng)一結(jié)算，按照規(guī)定的報(bào)銷程序進(jìn)行報(bào)銷。在結(jié)算過程中，要嚴(yán)格審核費(fèi)