PAGE大中專院校值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)大中專院校的安全管理，維護(hù)校園正常秩序，及時(shí)處理各類突發(fā)事件，保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本值班制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于大中專院校內(nèi)各教學(xué)單位、行政部門、后勤服務(wù)部門以及全體教職員工。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和教育主管部門的相關(guān)規(guī)定，確保值班工作合法合規(guī)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主、快速反應(yīng)的原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。3.實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保校園安全無死角。4.明確值班職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保值班工作有序開展。二、值班人員安排（一）值班領(lǐng)導(dǎo)1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流擔(dān)任值班領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)處理值班期間的各類事務(wù)。2.值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)包括：監(jiān)督檢查值班人員的到崗情況和值班工作執(zhí)行情況。及時(shí)處理校園內(nèi)發(fā)生的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置。對(duì)值班期間的重要事項(xiàng)進(jìn)行記錄和批示，并跟蹤落實(shí)情況。定期對(duì)值班工作進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)意見和建議。（二）值班教職工1.各教學(xué)單位、行政部門、后勤服務(wù)部門按照學(xué)校統(tǒng)一安排，選派教職工參與值班。2.值班教職工應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)急處理能力，熟悉學(xué)校的基本情況和相關(guān)工作流程。3.值班教職工職責(zé)包括：按時(shí)到崗值班，不得擅自離崗、脫崗。負(fù)責(zé)接聽值班電話，記錄和處理各類信息，及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。對(duì)校園進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書館等區(qū)域的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門做好校園安全保衛(wèi)工作，維護(hù)校園秩序。完成值班領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、值班時(shí)間與地點(diǎn)（一）值班時(shí)間實(shí)行全年365天24小時(shí)值班制度。（二）值班地點(diǎn)1.學(xué)校值班室設(shè)在行政樓[具體房間號(hào)]，值班人員應(yīng)在值班室堅(jiān)守崗位。2.因特殊情況需要臨時(shí)調(diào)整值班地點(diǎn)的，由值班領(lǐng)導(dǎo)提前通知相關(guān)值班人員。四、值班工作流程（一）值班交接1.值班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)值班室，做好值班前的準(zhǔn)備工作。2.上一班值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前30分鐘，將值班期間的各類信息進(jìn)行整理和記錄，并與下一班值班人員進(jìn)行交接。交接內(nèi)容包括：值班電話記錄、巡查記錄、突發(fā)事件處理情況等。3.交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容，確認(rèn)無誤后在值班記錄簿上簽字。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。（二）信息處理1.值班人員接到各類信息后，應(yīng)詳細(xì)記錄信息內(nèi)容，包括來電時(shí)間（精確到分鐘）、來電人姓名（或單位名稱）、聯(lián)系電話、信息內(nèi)容等。2.對(duì)于一般性問題，值班人員應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)或處理，并做好記錄。對(duì)于重要問題或突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。3.在處理信息過程中，值班人員應(yīng)保持冷靜，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（三）巡查工作1.值班人員應(yīng)按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔對(duì)校園進(jìn)行巡查。巡查路線應(yīng)覆蓋校園的各個(gè)區(qū)域，包括教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、體育館等。2.巡查時(shí)間間隔為：白天每[X]小時(shí)巡查一次，夜間每[X]小時(shí)巡查一次。遇有特殊情況或突發(fā)事件，應(yīng)隨時(shí)增加巡查次數(shù)。3.巡查內(nèi)容包括：校園設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況是否正常，有無安全隱患；環(huán)境衛(wèi)生狀況是否良好；人員出入情況是否正常；有無異常聲響或氣味等。4.值班人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問題，應(yīng)立即解決；對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)解決的問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修或處理。（四）突發(fā)事件處理1.值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按照學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處理。2.在報(bào)告突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確描述事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍等情況，并提供初步的處理建議。3.值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員進(jìn)行應(yīng)急處置。在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件進(jìn)展情況，并按照要求做好信息發(fā)布工作。4.突發(fā)事件處理結(jié)束后，值班人員應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門做好事件的調(diào)查和總結(jié)工作，并將事件處理情況詳細(xì)記錄在值班記錄簿上。五、值班紀(jì)律與要求（一）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間值班人員應(yīng)按時(shí)到崗值班，不得遲到、早退、擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并安排好替班人員。（二）保持通訊暢通值班人員應(yīng)確保值班電話、手機(jī)等通訊工具24小時(shí)暢通，不得關(guān)機(jī)、停機(jī)或設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。如遇通訊工具故障或其他特殊情況，應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取其他方式保持通訊暢通。（三）認(rèn)真履行值班職責(zé)值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)值班期間發(fā)生的各類問題應(yīng)及時(shí)處理，不得拖延或隱瞞不報(bào)。（四）嚴(yán)格遵守保密規(guī)定值班人員對(duì)值班期間涉及的學(xué)校機(jī)密信息、師生個(gè)人隱私等應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)人員。（五）做好值班記錄值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整。值班記錄簿應(yīng)妥善保管，以備查閱。（六）不得從事與值班無關(guān)的活動(dòng)值班人員在值班期間不得從事與值班無關(guān)的活動(dòng)，如上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電視等。六、值班考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.值班人員的到崗情況、值班紀(jì)律執(zhí)行情況。2.信息處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.巡查工作的認(rèn)真程度和問題發(fā)現(xiàn)處理情況。4.突發(fā)事件處理的及時(shí)性、有效性和指揮協(xié)調(diào)能力。5.值班記錄的規(guī)范程度和保管情況。（二）考核方式1.學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行日常檢查和記錄。2.定期對(duì)值班人員的值班工作進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于在值班工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升等方面，對(duì)值班工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以優(yōu)先考慮。（四）懲罰措施1.對(duì)于違反值班紀(jì)律和要求的