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2025年咨詢工程師《工程項(xiàng)目組織與管理》考試題及答案(C卷)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個最符合題意)1.下列項(xiàng)目生命周期階段中,以“完成項(xiàng)目成果的最終確認(rèn)和交付”為主要任務(wù)的是()。A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段答案:D2.某工程項(xiàng)目采用職能式組織結(jié)構(gòu),其最突出的缺點(diǎn)是()。A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不易產(chǎn)生歸屬感B.項(xiàng)目管理沒有正式的權(quán)威性C.資源分配與項(xiàng)目優(yōu)先目標(biāo)沖突D.信息傳遞路徑復(fù)雜答案:B3.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的說法,正確的是()。A.WBS僅適用于項(xiàng)目前期規(guī)劃B.最低層的工作單元是工作包C.WBS的編碼體系應(yīng)獨(dú)立于項(xiàng)目組織D.同一項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)必須唯一答案:B4.某工程雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,工作M的最早開始時間為第12天,持續(xù)時間為5天;其緊后工作N的最早開始時間為第19天。則工作M的自由時差為()天。A.2B.3C.4D.5答案:A(解析:自由時差=緊后工作最早開始時間-本工作最早完成時間=19-(12+5)=2)5.某項(xiàng)目計(jì)劃工作量為1000萬元,已完工作量為800萬元,實(shí)際費(fèi)用為900萬元。則該項(xiàng)目的費(fèi)用偏差(CV)為()萬元。A.-100B.100C.-200D.200答案:A(解析:CV=已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)-已完工作實(shí)際費(fèi)用(ACWP)=800-900=-100)6.下列質(zhì)量控制工具中,用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的是()。A.排列圖B.因果分析圖C.控制圖D.直方圖答案:B7.對于技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)大且發(fā)包人對工期要求緊迫的項(xiàng)目,最適宜采用的合同類型是()。A.固定總價合同B.成本加固定費(fèi)用合同C.成本加獎勵費(fèi)用合同D.成本加酬金合同答案:D8.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程中,在風(fēng)險(xiǎn)識別之后應(yīng)進(jìn)行的工作是()。A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新答案:A9.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍確認(rèn)的說法中,正確的是()。A.范圍確認(rèn)僅針對項(xiàng)目成果的最終驗(yàn)收B.范圍確認(rèn)的依據(jù)包括工作分解結(jié)構(gòu)C.范圍確認(rèn)由項(xiàng)目業(yè)主單方完成D.范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制的目的完全相同答案:B10.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的核心內(nèi)容是()。A.確定溝通方式B.明確溝通頻率C.識別關(guān)鍵溝通對象D.規(guī)定溝通信息的格式答案:C11.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自5個不同部門,項(xiàng)目經(jīng)理僅對其有協(xié)調(diào)權(quán),該組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.職能式B.弱矩陣式C.平衡矩陣式D.強(qiáng)矩陣式答案:B12.下列進(jìn)度計(jì)劃編制方法中,能夠反映工作之間邏輯關(guān)系但無法確定關(guān)鍵工作的是()。A.甘特圖B.關(guān)鍵路徑法(CPM)C.計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)D.圖示評審技術(shù)(GERT)答案:A13.關(guān)于工程項(xiàng)目費(fèi)用估算的說法,正確的是()。A.初步設(shè)計(jì)階段的估算精度要求為±10%B.類比估算適用于詳細(xì)設(shè)計(jì)階段C.參數(shù)估算是基于歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目參數(shù)的統(tǒng)計(jì)關(guān)系D.自下而上估算的成本較低但耗時短答案:C14.下列質(zhì)量保證活動中,屬于項(xiàng)目實(shí)施階段的是()。A.編制質(zhì)量計(jì)劃B.進(jìn)行設(shè)計(jì)評審C.開展過程分析D.組織竣工驗(yàn)收答案:C15.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》,下列合同文件中,優(yōu)先解釋順序最高的是()。A.中標(biāo)通知書B.專用合同條款C.圖紙D.已標(biāo)價工程量清單答案:A16.某項(xiàng)目識別出“原材料價格上漲”風(fēng)險(xiǎn),采取與供應(yīng)商簽訂長期固定價格合同的應(yīng)對策略,該策略屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受答案:B17.項(xiàng)目范圍變更控制的核心是()。A.確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)B.快速批準(zhǔn)所有變更請求C.減少變更次數(shù)D.由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)決策答案:A18.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的說法中,正確的是()。A.形成階段需要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.震蕩階段團(tuán)隊(duì)效率最高C.規(guī)范階段成員開始協(xié)作D.表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)沖突最激烈答案:A19.工程項(xiàng)目績效評價的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)應(yīng)滿足的要求是()。A.全面覆蓋所有工作內(nèi)容B.與項(xiàng)目目標(biāo)高度相關(guān)C.僅關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)D.由業(yè)主單方面設(shè)定答案:B20.下列溝通方式中,適用于傳遞復(fù)雜技術(shù)信息的是()。A.口頭溝通B.書面溝通C.非正式溝通D.電子溝通答案:B二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得0.5分)1.下列內(nèi)容中,屬于工程項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱編制依據(jù)的有()。A.項(xiàng)目招標(biāo)文件B.類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資料C.項(xiàng)目實(shí)施條件調(diào)查資料D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員簡歷E.項(xiàng)目合同文件答案:ABC2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.資源使用靈活B.項(xiàng)目管理指令統(tǒng)一C.有利于跨部門協(xié)作D.團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng)E.項(xiàng)目目標(biāo)明確答案:ACE3.編制工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)包括()。A.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖B.資源需求計(jì)劃C.歷史進(jìn)度數(shù)據(jù)D.項(xiàng)目范圍說明書E.項(xiàng)目成本預(yù)算答案:ABCD4.下列費(fèi)用估算方法中,屬于詳細(xì)估算的有()。A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.單位生產(chǎn)能力估算法E.設(shè)備系數(shù)法答案:BC5.工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要活動包括()。A.制定質(zhì)量計(jì)劃B.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)C.實(shí)施過程控制D.開展質(zhì)量培訓(xùn)E.處理質(zhì)量事故答案:BD6.根據(jù)《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》,合同文件的優(yōu)先解釋順序正確的有()。A.合同協(xié)議書>中標(biāo)通知書B.專用合同條款>通用合同條款C.圖紙>已標(biāo)價工程量清單D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)>投標(biāo)函及其附錄E.投標(biāo)函>中標(biāo)通知書答案:ABC7.下列風(fēng)險(xiǎn)識別方法中,屬于專家調(diào)查法的有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.核對表法D.情景分析法E.訪談法答案:ABE8.項(xiàng)目范圍變更控制的主要工作包括()。A.評估變更對項(xiàng)目目標(biāo)的影響B(tài).批準(zhǔn)或拒絕變更請求C.更新項(xiàng)目范圍說明書D.對變更執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤E.重新編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃答案:ABCD9.工程項(xiàng)目組織計(jì)劃的內(nèi)容包括()。A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)B.項(xiàng)目人員配備計(jì)劃C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案D.項(xiàng)目利益相關(guān)者分析E.項(xiàng)目資金分配計(jì)劃答案:ABC10.下列屬于工程項(xiàng)目溝通障礙的有()。A.語言差異導(dǎo)致理解偏差B.信息傳遞層級過多C.溝通雙方文化背景不同D.項(xiàng)目經(jīng)理定期召開例會E.信息中包含過多技術(shù)術(shù)語答案:ABCE三、案例分析題(共5題,每題8分,共40分)案例一:某軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理問題某公司承接了一個企業(yè)管理軟件研發(fā)項(xiàng)目,合同工期6個月。項(xiàng)目初期,項(xiàng)目經(jīng)理編制了包含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼測試、上線部署4個階段的進(jìn)度計(jì)劃,各階段時間分配為1.5個月、2個月、1.5個月、1個月。執(zhí)行到第4個月末時,系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段已完成90%,編碼測試階段尚未啟動。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):需求分析階段因客戶多次變更需求延長了0.5個月;系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段因核心設(shè)計(jì)人員離職導(dǎo)致效率降低;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)未定期召開進(jìn)度檢查會議。問題:1.分析項(xiàng)目進(jìn)度延誤的主要原因。2.提出3項(xiàng)糾偏措施。答案:1.主要原因:①需求變更管理失控(客戶多次變更需求未及時調(diào)整計(jì)劃);②關(guān)鍵資源流失(核心設(shè)計(jì)人員離職影響效率);③進(jìn)度監(jiān)控缺失(未定期召開檢查會議,未能及時發(fā)現(xiàn)偏差)。2.糾偏措施:①加強(qiáng)需求變更控制,與客戶協(xié)商變更范圍并更新進(jìn)度計(jì)劃;②緊急調(diào)配備用設(shè)計(jì)人員或外聘專家,彌補(bǔ)人員缺口;③建立周例會制度,定期檢查各階段完成情況,分析偏差原因并調(diào)整資源分配。案例二:某建筑項(xiàng)目費(fèi)用控制分析某住宅項(xiàng)目計(jì)劃總費(fèi)用為5000萬元,工期12個月。第6個月末統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:計(jì)劃完成工作量(BCWS)為2800萬元,已完工作量(BCWP)為2500萬元,實(shí)際發(fā)生費(fèi)用(ACWP)為2700萬元。問題:1.計(jì)算費(fèi)用偏差(CV)和進(jìn)度偏差(SV),并判斷項(xiàng)目狀態(tài)。2.提出2項(xiàng)費(fèi)用控制措施。答案:1.CV=BCWP-ACWP=2500-2700=-200萬元(費(fèi)用超支);SV=BCWP-BCWS=2500-2800=-300萬元(進(jìn)度延誤)。項(xiàng)目處于費(fèi)用超支且進(jìn)度落后狀態(tài)。2.控制措施:①優(yōu)化施工方案,減少不必要的材料損耗(如采用限額領(lǐng)料制度);②加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)控,對超支的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行重點(diǎn)分析,調(diào)整資源投入;③與供應(yīng)商協(xié)商延遲付款或爭取折扣,緩解資金壓力。案例三:某設(shè)備采購項(xiàng)目質(zhì)量問題處理某工業(yè)項(xiàng)目采購一批關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備,合同約定由供應(yīng)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸和安裝調(diào)試。設(shè)備到貨后,監(jiān)理工程師檢查發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備外觀存在劃痕,且隨機(jī)文件缺失。施工單位認(rèn)為是供應(yīng)商責(zé)任,供應(yīng)商辯稱劃痕是運(yùn)輸過程中意外導(dǎo)致,隨機(jī)文件已隨貨交付。問題:1.分析設(shè)備質(zhì)量問題的責(zé)任主體。2.簡述處理該質(zhì)量問題的流程。答案:1.責(zé)任主體:①設(shè)備外觀劃痕:供應(yīng)商負(fù)責(zé)(合同約定供應(yīng)商運(yùn)輸,運(yùn)輸過程中造成的損壞由供應(yīng)商承擔(dān));②隨機(jī)文件缺失:供應(yīng)商責(zé)任(提供完整技術(shù)文件是供應(yīng)商的基本義務(wù))。2.處理流程:①監(jiān)理工程師下發(fā)《質(zhì)量問題通知單》,要求供應(yīng)商7日內(nèi)提供解決方案;②供應(yīng)商需更換劃痕設(shè)備并補(bǔ)全隨機(jī)文件,經(jīng)監(jiān)理和施工單位驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn);③若供應(yīng)商拒不配合,發(fā)包人可依據(jù)合同條款扣除質(zhì)量保證金或追究違約責(zé)任;④更新質(zhì)量記錄,將問題處理結(jié)果納入項(xiàng)目檔案。案例四:某EPC項(xiàng)目索賠管理某石化項(xiàng)目采用EPC總承包模式,合同約定發(fā)包人應(yīng)在開工前30日提供場地。因政府土地征收延遲,發(fā)包人直至開工后20日才完成場地交付,導(dǎo)致總承包商窩工損失80萬元,工期延誤15天??偝邪滔虬l(fā)包人提出索賠。問題:1.該索賠是否成立?說明理由。2.索賠應(yīng)包含哪些內(nèi)容?答案:1.索賠成立。理由:發(fā)包人未按合同約定時間提供場地,屬于發(fā)包人違約行為,且該違約行為直接導(dǎo)致總承包商產(chǎn)生損失和工期延誤。2.索賠內(nèi)容:①工期索賠(15天);②費(fèi)用索賠(窩工損失80萬元及相關(guān)管理費(fèi));③若因工期延誤產(chǎn)生其他間接損失(如趕工費(fèi)用),可補(bǔ)充索賠。案例五:某新能源項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理某光伏發(fā)電項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)識別階段,識別出“極端天氣導(dǎo)致組件損壞”“電網(wǎng)接入政策變化”“關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)商交貨延遲”3項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)評估,極端天氣風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率低但損失大;電網(wǎng)政策風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率中等且損失中等;供應(yīng)商延遲風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
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