小程序推廣服務(wù)協(xié)議2025年效果保障條款小程序推廣服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號：[填寫協(xié)議編號]簽訂日期：[填寫簽訂日期]簽訂地點(diǎn)：[填寫簽訂地點(diǎn)]甲方（委托方）：公司名稱：[填寫公司全稱]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]注冊地址：[填寫注冊地址]聯(lián)系地址：[填寫聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[填寫聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫電子郵箱]乙方（服務(wù)商）：公司名稱：[填寫公司全稱]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]注冊地址：[填寫注冊地址]聯(lián)系地址：[填寫聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[填寫聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方為其名下的小程序提供推廣服務(wù)，并希望乙方對推廣效果作出一定保障；乙方具備提供相關(guān)推廣服務(wù)的能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就小程序推廣服務(wù)及效果保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方的需求和目標(biāo)，為甲方的小程序[填寫小程序名稱]提供以下推廣服務(wù)：（1）[詳細(xì)描述具體推廣服務(wù)內(nèi)容，例如：微信搜索排名優(yōu)化服務(wù)，包括關(guān)鍵詞策略制定、廣告投放、排名監(jiān)控等]；（2）[詳細(xì)描述具體推廣服務(wù)內(nèi)容，例如：信息流廣告投放服務(wù)，包括平臺選擇、素材制作、定向投放、效果優(yōu)化等]；（3）[詳細(xì)描述具體推廣服務(wù)內(nèi)容，例如：社交平臺推廣服務(wù)，包括內(nèi)容策劃、渠道分發(fā)、用戶互動、活動運(yùn)營等]；（4）[其他雙方約定的推廣服務(wù)內(nèi)容]。1.2具體的服務(wù)細(xì)節(jié)、執(zhí)行方案和時間安排，由雙方另行簽署補(bǔ)充協(xié)議或根據(jù)本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[填寫起始日期]起至[填寫結(jié)束日期]止，共計(jì)[填寫服務(wù)期限時長]。2.2服務(wù)期限屆滿，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前[填寫提前天數(shù)]日協(xié)商續(xù)簽事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方向乙方支付本協(xié)議項(xiàng)下推廣服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。3.2支付方式如下：（1）預(yù)付費(fèi)用：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]），作為項(xiàng)目啟動預(yù)付款。（2）尾款支付：在本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且雙方確認(rèn)乙方已按照本協(xié)議約定完成推廣服務(wù)、并達(dá)到效果保障條款約定的標(biāo)準(zhǔn)的[填寫天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶：開戶行：[填寫開戶行名稱]賬戶名稱：[填寫賬戶名稱]賬號：[填寫賬號]3.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。第四條效果保障條款4.1保障對象：本協(xié)議第三條所述推廣服務(wù)（具體指：[再次明確服務(wù)內(nèi)容，與第一條呼應(yīng)]）在服務(wù)期限內(nèi)產(chǎn)生的效果。4.2核心效果指標(biāo)：（1）小程序新增下載/安裝量：服務(wù)期限內(nèi)（自[填寫起始日期]至[填寫結(jié)束日期]），新增下載/安裝量不少于[填寫具體數(shù)值]個。（2）小程序日活躍用戶數(shù)（DAU）：服務(wù)期限內(nèi)，平均DAU達(dá)到不少于[填寫具體數(shù)值]個。（3）小程序轉(zhuǎn)化率：服務(wù)期限內(nèi)，[定義具體轉(zhuǎn)化行為，例如：訂單轉(zhuǎn)化率]，即訂單數(shù)量/頁面訪問量（PV），不低于[填寫具體百分比]%。（4）[根據(jù)實(shí)際情況添加其他核心KPIs，例如：信息流廣告點(diǎn)擊率（CTR）不低于X%，或指定渠道的用戶分享次數(shù)不少于Y次等]。4.3指標(biāo)定義：本協(xié)議所稱新增下載/安裝量、DAU、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，以[填寫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺名稱，例如：雙方約定的微信小程序后臺數(shù)據(jù)、XX數(shù)據(jù)分析平臺]在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)[填寫統(tǒng)計(jì)方式，例如：日累計(jì)/凈增長、去除自然增長部分]統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)化行為定義為[詳細(xì)描述轉(zhuǎn)化行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)]。4.4衡量周期與時間范圍：效果衡量周期為服務(wù)期限內(nèi)的連續(xù)三個月，分別為[填寫月份]、[填寫月份]和[填寫月份]。4.5效果標(biāo)準(zhǔn)與達(dá)成要求：乙方承諾在上述三個衡量周期內(nèi)，各項(xiàng)核心效果指標(biāo)均達(dá)到本協(xié)議4.2條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4.6保障范圍與除外情況：本效果保障條款適用于因乙方原因?qū)е碌耐茝V效果未達(dá)標(biāo)。除外情況包括但不限于：（1）因國家法律法規(guī)、政策變動、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整或不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為限制、重大疫情及網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)或效果受顯著影響。（2）因甲方小程序自身產(chǎn)品質(zhì)量問題、功能缺陷、用戶口碑差、客服服務(wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、后臺設(shè)置錯誤或未及時更新導(dǎo)致用戶流失或轉(zhuǎn)化受阻。（3）因甲方提供的推廣素材質(zhì)量低劣、目標(biāo)用戶定位錯誤或推廣預(yù)算嚴(yán)重不足影響效果。（4）因重大負(fù)面輿情、競爭對手采取不正當(dāng)競爭手段或市場環(huán)境發(fā)生劇變導(dǎo)致用戶獲取成本顯著上升。（5）因第三方對推廣活動進(jìn)行惡意攻擊、干擾或作弊行為。（6）因自然用戶增長因素，即非乙方推廣直接帶來的用戶增長部分。4.7未達(dá)標(biāo)時的處理機(jī)制：（1）若乙方未能在連續(xù)兩個衡量周期內(nèi)達(dá)到本協(xié)議4.2條約定的各項(xiàng)核心效果指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，則視為乙方未能完成效果保障。此時，乙方應(yīng)在[填寫天數(shù)]日內(nèi)向甲方提交書面報告及詳細(xì)的優(yōu)化方案。（2）甲方應(yīng)在收到報告及優(yōu)化方案后[填寫天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核并給予書面反饋。若雙方確認(rèn)優(yōu)化方案合理且可行，乙方應(yīng)立即執(zhí)行優(yōu)化方案，并在新的一個衡量周期內(nèi)重新嘗試達(dá)成效果標(biāo)準(zhǔn)。（3）若優(yōu)化方案未獲甲方認(rèn)可，或執(zhí)行優(yōu)化方案后新的衡量周期內(nèi)效果仍未達(dá)標(biāo)，或乙方在未能達(dá)標(biāo)后的[填寫天數(shù)]日內(nèi)未提交書面報告及優(yōu)化方案，則視為乙方最終未能完成效果保障。在這種情況下，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：a.在下一個服務(wù)周期內(nèi)，乙方需向甲方免費(fèi)提供等值于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額[填寫百分比]%的推廣服務(wù)，用于進(jìn)一步提升推廣效果，直至新服務(wù)周期結(jié)束時達(dá)成效果標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商一致終止服務(wù)。b.或，經(jīng)甲方書面確認(rèn)，乙方需退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。c.或，雙方協(xié)商其他補(bǔ)償方式，例如延長服務(wù)期但不增加費(fèi)用，或乙方負(fù)責(zé)為甲方獲取一項(xiàng)同等價值的其他服務(wù)產(chǎn)品等。（4）關(guān)于補(bǔ)償方式的選擇權(quán)，由甲方在上述補(bǔ)償方式均適用時行使。若僅部分補(bǔ)償方式適用，則由雙方協(xié)商確定。4.8數(shù)據(jù)核實(shí)與爭議解決：雙方確認(rèn)，推廣效果數(shù)據(jù)以[再次明確數(shù)據(jù)來源和確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，例如：雙方共同選擇的第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)商出具的報告，或經(jīng)甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場核查確認(rèn)的數(shù)據(jù)]為準(zhǔn)。如雙方對數(shù)據(jù)核實(shí)結(jié)果或是否觸發(fā)效果保障條款的適用存在爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[填寫仲裁委員會名稱或法院名稱]，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則或訴訟程序處理。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、有效的推廣服務(wù)。（2）有權(quán)監(jiān)督乙方推廣活動的執(zhí)行情況，并提出合理化建議。（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（4）應(yīng)向乙方提供推廣所需的小程序相關(guān)資料、接口及必要的配合。（5）應(yīng)保證其提供的小程序內(nèi)容及運(yùn)營活動符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定，不得包含違法違規(guī)或侵權(quán)內(nèi)容。（6）應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容和第二條約定的服務(wù)期限，勤勉盡責(zé)地履行推廣服務(wù)義務(wù)。（3）應(yīng)配備專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行合理的推廣策略。（4）應(yīng)定期向甲方報告推廣活動的執(zhí)行情況及初步效果數(shù)據(jù)。（5）應(yīng)保證推廣手段合規(guī)合法，遵守廣告法及相關(guān)法律法規(guī)，不進(jìn)行虛假宣傳。（6）應(yīng)妥善保管甲方提供的資料信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。（7）在觸發(fā)第四條4.7款處理機(jī)制時，應(yīng)積極履行報告和優(yōu)化義務(wù)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、價格信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫年限]年。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.3若乙方未能按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重影響甲方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改效果不明顯的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用。第八條不可抗力8.1因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條協(xié)議的變更、解除和終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，需提前[填寫天數(shù)]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如已支付費(fèi)用不予退還，或按本協(xié)議第七條約定處理）。9.3本協(xié)議在以下情況下終止：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）雙方協(xié)商一致同意終止。（3）因一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議解除協(xié)議。（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[填寫天數(shù)]日內(nèi)結(jié)清所有款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方交付相關(guān)服務(wù)資料及報告，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付的費(fèi)用。保密條款、爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫天數(shù)]日書面通知對方。10.2雙方通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送）發(fā)送給對方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系人或電子郵箱的通知，視為有效送達(dá)。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，明確具體仲裁委員會名稱或法院名稱]，按照其屆時有效的仲裁規(guī)