寫字樓人防技防安保協(xié)議（2025年）甲方（服務(wù)提供方）：[安保服務(wù)公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[寫字樓業(yè)主或物業(yè)管理公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方所管理的位于[寫字樓詳細(xì)地址]的寫字樓提供人防、技防及相關(guān)安保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，為乙方管理的上述寫字樓提供全面的人防、技防及相關(guān)安保服務(wù)，確保寫字樓內(nèi)人員、財產(chǎn)和環(huán)境的安全，維護(hù)正常的工作、經(jīng)營秩序。1.2人防服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.2.1日常巡查人防工程設(shè)施（如防護(hù)門、密閉通道、濾毒通風(fēng)設(shè)施等）的現(xiàn)狀，確保其處于良好待用狀態(tài)，并符合人防主管部門的監(jiān)管要求。1.2.2接受人防主管部門的監(jiān)督檢查，并按要求完成相關(guān)工作。1.2.3根據(jù)需要，對寫字樓內(nèi)人員進(jìn)行防空防災(zāi)知識的宣傳教育。1.2.4在發(fā)生空襲或其他需要啟動人防設(shè)施應(yīng)急情況時，按照國家及地方規(guī)定的預(yù)案和乙方要求，進(jìn)行相關(guān)設(shè)施的啟動、使用與關(guān)閉操作。1.2.5建立健全人防設(shè)施的管理臺賬，并定期向乙方匯報人防設(shè)施運行及維護(hù)情況。1.3技防服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.3.1建立7x24小時監(jiān)控中心，對寫字樓內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全天候?qū)崟r監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并記錄異常情況。1.3.2對入侵報警系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，接收到報警信號后，按照約定程序進(jìn)行核實、處置（如通知乙方、聯(lián)系相關(guān)部門等）。1.3.3對門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理，根據(jù)乙方授權(quán)進(jìn)行用戶權(quán)限的添加、修改、刪除，并記錄開門日志。1.3.4定期對視頻監(jiān)控、入侵報警、門禁系統(tǒng)等技防設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查其運行狀態(tài)和記錄存儲情況，確保系統(tǒng)正常有效。1.3.5對技防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時處理故障，確保設(shè)備隨時可用。明確主要故障的響應(yīng)和修復(fù)時間目標(biāo)。1.3.6按照約定，對監(jiān)控錄像及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，并應(yīng)乙方合理要求提供調(diào)閱服務(wù)。1.3.7對消防報警系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視，接收到火警信號后，按照約定程序進(jìn)行確認(rèn)、上報，并配合乙方及消防部門進(jìn)行初期處置。1.4綜合安保服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.4.1在寫字樓內(nèi)部及指定區(qū)域進(jìn)行定期安全巡邏，檢查安全狀況，制止不當(dāng)行為。1.4.2對消防通道、安全出口、重點部位（如機(jī)房、配電室等）進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告乙方并采取措施。1.4.3制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，對發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、非法入侵、急病等突發(fā)事件，進(jìn)行先期處置、信息報告和現(xiàn)場秩序維護(hù)。1.4.4配合公安機(jī)關(guān)、消防部門及其他政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)安全檢查、調(diào)查和執(zhí)法活動。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)組建專業(yè)化的安保團(tuán)隊，所有一線服務(wù)人員均需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。2.27x24小時監(jiān)控中心應(yīng)配備足夠數(shù)量的監(jiān)控坐席，確保監(jiān)控?zé)o死角、無盲區(qū)。2.3技防系統(tǒng)主要故障響應(yīng)時間應(yīng)在[例如：15分鐘]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，修復(fù)時間根據(jù)故障復(fù)雜程度，承諾在[例如：4小時/8小時]內(nèi)修復(fù)，或恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。2.4巡邏頻次應(yīng)滿足[例如：每兩小時一次]的要求，并根據(jù)乙方的特殊需求調(diào)整。2.5甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程和操作規(guī)范，并定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。3.1.2全面、按時、按質(zhì)履行本協(xié)議第一條約定的各項服務(wù)內(nèi)容。3.1.3自行負(fù)責(zé)安保服務(wù)所需的人員成本、設(shè)備維護(hù)成本、保險費用等。3.1.4保證服務(wù)過程中不泄露乙方的商業(yè)秘密、客戶信息及其他內(nèi)部資料。3.1.5建立健全安保工作的日志記錄制度，并定期向乙方匯報安保工作情況、系統(tǒng)運行報告及分析。3.1.6配合乙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督檢查，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。3.1.7嚴(yán)格遵守乙方的現(xiàn)場管理規(guī)定，穿著統(tǒng)一制服，佩戴工作證件，文明執(zhí)勤。3.1.8對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)、安全隱患等，應(yīng)立即采取措施并第一時間通知乙方。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)對甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評估。3.2.2有權(quán)根據(jù)實際需要，要求甲方調(diào)整服務(wù)方案或增減服務(wù)項目（需書面確認(rèn)）。3.2.3按照本協(xié)議約定，及時向甲方提供履行服務(wù)所必需的場地、設(shè)施、電力支持及必要的配合。3.2.4負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)提供寫字樓內(nèi)需甲方維護(hù)的人防、技防等設(shè)施的更新改造工作，并承擔(dān)相關(guān)費用。3.2.5明確授權(quán)乙方聯(lián)系人，并負(fù)責(zé)對甲方派駐寫字樓現(xiàn)場的管理人員及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行必要的背景審查。3.2.6為甲方人員在執(zhí)行職務(wù)過程中提供必要的工作條件和安全保障，非因甲方原因造成的意外，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.2.7及時向甲方通報可能影響寫字樓安全的重大信息、活動安排或風(fēng)險隱患。3.2.8按時足額向甲方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用。第四條服務(wù)費用與支付4.1本協(xié)議的服務(wù)費用采用[例如：固定月費]形式。4.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/月（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。4.3費用包含但不限于：[例如：人員工資、通訊費、設(shè)備維保費、監(jiān)控系統(tǒng)存儲費、培訓(xùn)費、管理費等]。4.4支付周期為[例如：每月/每季]。4.5乙方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的[例如：10]個工作日內(nèi)，將當(dāng)期服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方賬號]4.6逾期支付：若乙方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的[例如：千分之零點五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如：30]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用結(jié)清并支付違約金為止。第五條安全保障與保密5.1甲方人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及乙方的各項管理規(guī)定，不得從事與安保工作無關(guān)的活動，不得侵占乙方財物，不得泄露寫字樓內(nèi)的任何信息。5.2甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸、知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切非公開信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。5.3甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)關(guān)于信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全及數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)要求。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若因甲方原因發(fā)生安全事故（如因安保措施不到位導(dǎo)致的盜竊、火災(zāi)、人員傷害等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接和間接損失。6.3若乙方未按時足額支付服務(wù)費用，除按第四條約定支付違約金外，甲方還有權(quán)根據(jù)情況暫停相關(guān)安保服務(wù)，直至費用結(jié)清。6.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，還應(yīng)賠償實際損失。6.5除不可抗力或本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面擅自終止本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[例如：三個月]服務(wù)費用的違約金；若違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，還應(yīng)賠償實際損失。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年。7.2協(xié)議期滿前[例如：三個月]，若雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：一年]。7.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。7.4發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正的；b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；c)無法繼續(xù)履行本協(xié)議主要義務(wù)的。7.5協(xié)議終止時，甲方應(yīng)在[例如：5]日內(nèi)完成所有服務(wù)的交接工作，包括但不限于：將所有服務(wù)記錄、報告、系統(tǒng)訪問權(quán)限等移交給乙方，并配合乙方完成相關(guān)工作。甲方應(yīng)妥善處置其在寫字樓內(nèi)留下的所有財產(chǎn)、設(shè)備，未經(jīng)乙方同意不得擅自帶走。乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。雙方應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)時間結(jié)算費用。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議或延期履行。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：乙方所