房地產(chǎn)銷售精英團隊績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率與目標的比值計算得分，如100%完成得滿分，低于90%扣除10分，每低1%再扣除1分年度銷售目標完成率120%按實際完成率與目標的比值計算得分，如120%完成得滿分，低于110%扣除10分，每低1%再扣除1分重點樓盤銷售占比60%按重點樓盤銷售額占總銷售額的比值計算得分，如60%得滿分，低于50%扣除5分，每低1%再扣除0.5分新客戶開發(fā)數(shù)量20按實際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標的比值計算得分，如20個得滿分，低于15個扣除5分，每低1個再扣除1分客戶滿意度評分4.5分按客戶滿意度調(diào)查評分計算得分，4.5分得滿分，低于4.0分扣除5分，每低0.1分再扣除1分市場拓展能力新樓盤信息收集數(shù)量20%10按實際收集的新樓盤信息數(shù)量與目標的比值計算得分，如10個得滿分，低于8個扣除3分，每低1個再扣除1分渠道拓展數(shù)量3按實際拓展的新渠道數(shù)量與目標的比值計算得分，如3個得滿分，低于2個扣除2分，每低1個再扣除1分市場活動參與度80%按實際參與市場活動的次數(shù)與計劃次數(shù)的比值計算得分，如80%得滿分，低于70%扣除5分，每低5%再扣除1分競品分析報告質(zhì)量優(yōu)秀按競品分析報告的質(zhì)量評估得分，優(yōu)秀得滿分，良好扣除3分，一般扣除6分市場調(diào)研報告數(shù)量4按實際完成的市場調(diào)研報告數(shù)量與目標的比值計算得分，如4份得滿分，低于3份扣除2分，每低1份再扣除1分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度25%4.0分按跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查評分計算得分，4.0分得滿分，低于3.5分扣除5分，每低0.1分再扣除1分團隊會議參與度95%按實際參加會議的次數(shù)與計劃次數(shù)的比值計算得分，如95%得滿分，低于90%扣除3分，每低5%再扣除1分信息共享及時性90%按信息共享的及時性評估得分，90%得滿分，低于85%扣除3分，每低5%再扣除1分團隊培訓參與度100%按實際參與團隊培訓的次數(shù)與計劃次數(shù)的比值計算得分，如100%得滿分，低于95%扣除3分，每低5%再扣除1分內(nèi)部沖突解決能力優(yōu)秀按內(nèi)部沖突解決能力的評估得分，優(yōu)秀得滿分，良好扣除3分，一般扣除6分客戶關(guān)系維護客戶回訪頻率15%每月2次按實際客戶回訪的頻率與目標的比值計算得分，每月2次得滿分，每月1次扣除3分，每月0次扣除6分客戶投訴處理及時性24小時內(nèi)按客戶投訴處理的及時性評估得分，24小時內(nèi)得滿分，48小時內(nèi)扣除3分，超過48小時扣除6分客戶復購率30%按客戶復購率與目標的比值計算得分，如30%得滿分，低于25%扣除3分，每低5%再扣除1分客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量5按實際客戶轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量與目標的比值計算得分，如5個得滿分，低于4個扣除2分，每低1個再扣除1分客戶關(guān)系深度高按客戶關(guān)系的深度評估得分，高得滿分，中扣除3分，低扣除6分本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售精英團隊在銷售業(yè)績、市場拓展能力、團隊協(xié)作與溝通、客戶關(guān)系維護等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況填寫各項指標數(shù)據(jù)，并按照評分標準進行評分?？己私Y(jié)果將作為績效改進和獎勵的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名