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醫(yī)院手術室護士手術操作與護理服務質(zhì)量績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分手術操作技能器械使用熟練度35%100%根據(jù)器械使用準確性和效率進行評分,每項器械操作規(guī)范且高效得1分,滿分5分,總得分/5乘以目標值得到實際得分。無菌操作規(guī)范性100%根據(jù)無菌操作流程的每一步驟是否嚴格執(zhí)行進行評分,每違反一步扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算。手術配合度95%根據(jù)與主刀醫(yī)生及其他團隊成員的配合默契度進行評分,每次有效配合加1分,滿分10分,總得分/10乘以目標值得到實際得分。應急處理能力90%根據(jù)在突發(fā)狀況下的應對速度和效果進行評分,每次有效處理加2分,滿分5分,總得分/5乘以目標值得到實際得分。手術并發(fā)癥預防98%根據(jù)手術期間并發(fā)癥的發(fā)生次數(shù)進行評分,每發(fā)生一次并發(fā)癥扣3分,最高扣分不超過10分,剩余得分按比例計算。護理服務質(zhì)量患者疼痛管理30%90%根據(jù)患者術后疼痛評分和止痛措施的有效性進行評分,患者疼痛評分低于3分得滿分,每增加1分扣5%,最高扣分不超過30%?;颊邼M意度95%根據(jù)患者滿意度調(diào)查問卷得分進行評分,滿分100分,得分/100乘以目標值得到實際得分。護理記錄完整性100%根據(jù)護理記錄的完整性、準確性和及時性進行評分,每缺失一項扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算?;颊甙踩雷o95%根據(jù)患者跌倒、壓瘡等安全事件的發(fā)生次數(shù)進行評分,每發(fā)生一次扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算。健康教育有效性90%根據(jù)患者對術后康復指導的理解程度進行評分,患者理解度達到90%以上得滿分,每降低10%扣5%,最高扣分不超過30%。團隊協(xié)作與溝通團隊協(xié)作效率20%90%根據(jù)團隊成員之間的協(xié)作效率和任務完成速度進行評分,任務完成時間在標準時間內(nèi)得滿分,每延遲10%扣5%,最高扣分不超過30%。溝通清晰度95%根據(jù)與醫(yī)生、患者及其他團隊成員的溝通清晰度和有效性進行評分,溝通清晰且無誤解得滿分,每次誤解扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算。跨部門協(xié)調(diào)能力85%根據(jù)與其他部門(如檢驗科、藥房)的協(xié)調(diào)效率和問題解決能力進行評分,每次有效協(xié)調(diào)加1分,滿分5分,總得分/5乘以目標值得到實際得分。培訓與分享積極性80%根據(jù)參與培訓、分享經(jīng)驗及提出改進建議的次數(shù)進行評分,每次積極參與加2分,滿分10分,總得分/10乘以目標值得到實際得分。沖突解決能力90%根據(jù)在團隊沖突中的解決能力和效果進行評分,每次有效解決沖突加2分,滿分10分,總得分/10乘以目標值得到實際得分。職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)性職業(yè)道德表現(xiàn)15%95%根據(jù)遵守職業(yè)道德規(guī)范、患者隱私保護及工作態(tài)度進行評分,每次違規(guī)扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算。法律法規(guī)遵守100%根據(jù)對醫(yī)療法律法規(guī)的熟悉程度和執(zhí)行情況進行評分,每違反一項扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算。工作紀律性95%根據(jù)出勤率、加班遵守規(guī)定及工作時間管理進行評分,每次違規(guī)扣5分,最高扣分不超過25分,剩余得分按比例計算。個人持續(xù)學習85%根據(jù)參與培訓、獲取新技能及證書的次數(shù)進行評分,每次學習加1分,滿分5分,總得分/5乘以目標值得到實際得分。應急響應速度90%根據(jù)在緊急情況下的響應速度和準備情況進行評分,每次快速響應加2分,滿分10分,總得分/10乘以目標值得到實際得分。本考核表旨在全面評估醫(yī)院手術室護士在手術操作技能、護理服務質(zhì)量、團隊協(xié)作與溝通、職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)性四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)護士的實際工作表現(xiàn),對照各指標的目標值和評分標準進行評分。權重分配如下:手術操作技能35%,護理服務質(zhì)量30%,團隊協(xié)作與溝通20%,職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)性15%。最終得分=各維度得分*權重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:

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