PAGE微信平臺定制合同范本甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有微信平臺定制的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方定制微信平臺事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、定制服務(wù)內(nèi)容及要求（一）平臺功能定制1.基礎(chǔ)功能搭建個(gè)性化的微信公眾號界面，包括但不限于品牌標(biāo)識展示、菜單欄設(shè)計(jì)、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置等，確保符合甲方品牌形象及業(yè)務(wù)需求。實(shí)現(xiàn)用戶注冊、登錄功能，支持手機(jī)號碼、微信賬號等多種方式登錄，并確保用戶信息安全。開發(fā)內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)，方便甲方發(fā)布圖文消息、視頻、音頻等多種形式的資訊，具備定時(shí)發(fā)布、分類管理等功能。2.互動(dòng)功能設(shè)計(jì)在線客服模塊，實(shí)現(xiàn)用戶與甲方客服實(shí)時(shí)溝通，客服可進(jìn)行消息推送、自動(dòng)回復(fù)等操作。搭建投票、問卷調(diào)查功能，方便甲方收集用戶意見和反饋，支持結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析。開發(fā)評論、點(diǎn)贊功能，增強(qiáng)用戶與內(nèi)容之間的互動(dòng)性，提升用戶參與度。3.會(huì)員系統(tǒng)構(gòu)建會(huì)員注冊、等級劃分、積分管理體系，會(huì)員可通過消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲取積分，積分可用于兌換禮品或享受特權(quán)服務(wù)。為會(huì)員提供專屬權(quán)益，如優(yōu)先購買權(quán)、會(huì)員專享活動(dòng)、個(gè)性化服務(wù)等，提升會(huì)員忠誠度。4.營銷功能設(shè)計(jì)優(yōu)惠券發(fā)放系統(tǒng)，甲方可設(shè)置不同類型的優(yōu)惠券，如折扣券、滿減券等，并通過微信平臺向用戶推送。開發(fā)團(tuán)購功能，支持甲方發(fā)起團(tuán)購活動(dòng)，設(shè)置團(tuán)購規(guī)則、時(shí)間限制等，吸引用戶參與團(tuán)購。搭建抽獎(jiǎng)活動(dòng)模塊，甲方可自定義抽獎(jiǎng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置等，增加用戶參與度和活躍度。（二）平臺性能要求1.穩(wěn)定性微信平臺應(yīng)具備高穩(wěn)定性，確保在高并發(fā)情況下能夠正常運(yùn)行，不出現(xiàn)卡頓、崩潰等現(xiàn)象，保障用戶體驗(yàn)。2.響應(yīng)速度頁面加載速度應(yīng)在合理時(shí)間范圍內(nèi)，平均響應(yīng)時(shí)間不超過[X]秒，確保用戶能夠快速獲取信息。3.兼容性平臺應(yīng)兼容多種主流瀏覽器及移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)，如微信客戶端、iOS、Android等，確保不同用戶能夠正常訪問和使用。（三）數(shù)據(jù)安全要求1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障甲方微信平臺數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等情況發(fā)生。2.在數(shù)據(jù)存儲方面，應(yīng)采用安全可靠的存儲方式，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同地理位置，以防止數(shù)據(jù)丟失。3.乙方應(yīng)對涉及甲方商業(yè)秘密、用戶信息等敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或用于非本合同約定的其他用途。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對微信平臺定制方案提出意見和建議，要求乙方按照甲方需求進(jìn)行修改和調(diào)整。有權(quán)在合同履行期間對乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出改進(jìn)意見。有權(quán)在乙方違反本合同約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供定制微信平臺所需的詳細(xì)資料，包括但不限于品牌資料、業(yè)務(wù)信息、功能需求說明等，確保資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方進(jìn)行平臺測試、驗(yàn)收等工作，提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定及時(shí)提供相關(guān)資料和支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和需求，制定合理的微信平臺定制方案，并按照方案進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施。在合同履行過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對定制方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，為甲方定制符合本合同約定的微信平臺，確保平臺功能完整、性能良好、數(shù)據(jù)安全。在定制過程中，定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)度，及時(shí)溝通解決遇到的問題，接受甲方的監(jiān)督和檢查。負(fù)責(zé)平臺的開發(fā)、測試、上線部署及后期維護(hù)工作，確保平臺正常運(yùn)行。在平臺出現(xiàn)故障或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，保障甲方業(yè)務(wù)不受影響。對甲方提供的資料和信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露或用于非本合同目的的其他用途。合同終止后，乙方應(yīng)將涉及甲方的所有資料返還甲方或按照甲方要求進(jìn)行銷毀。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為完成微信平臺定制服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本合同約定的情況外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.進(jìn)度款在微信平臺定制開發(fā)工作完成[X]%并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款微信平臺整體定制完成并通過甲方最終驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、項(xiàng)目進(jìn)度安排（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段（合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)）1.乙方組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與甲方溝通確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。2.乙方對甲方提供的資料進(jìn)行詳細(xì)分析，制定具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交給甲方審核確認(rèn)。（二）需求調(diào)研與設(shè)計(jì)階段（項(xiàng)目啟動(dòng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)）1.乙方與甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入溝通，進(jìn)一步了解甲方需求，完善定制方案。2.根據(jù)定制方案進(jìn)行平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)等，并向甲方提交設(shè)計(jì)文檔，由甲方進(jìn)行審核確認(rèn)。（三）開發(fā)與測試階段（設(shè)計(jì)文檔審核通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)）1.乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行微信平臺的開發(fā)工作，定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)度。2.開發(fā)完成后，乙方進(jìn)行內(nèi)部測試，確保平臺功能正常、性能達(dá)標(biāo)。測試通過后，向甲方提交測試報(bào)告，并申請甲方進(jìn)行驗(yàn)收測試。（四）驗(yàn)收階段（測試報(bào)告提交后[X]個(gè)工作日內(nèi)）1.甲方組織相關(guān)人員對微信平臺進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至平臺符合本合同約定的要求。2.驗(yàn)收合格后，甲方向乙方出具驗(yàn)收報(bào)告。（五）上線部署階段（驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)）1.乙方負(fù)責(zé)將微信平臺部署上線，并確保平臺正常運(yùn)行。2.上線后，乙方提供一定期限的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，保障平臺穩(wěn)定運(yùn)行。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本合同所開發(fā)的微信平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保其開發(fā)的平臺不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下微信平臺的知識產(chǎn)權(quán)用于任何其他項(xiàng)目或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，導(dǎo)致乙方無法按照本合同約定完成微信平臺定制服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成微信平臺定制服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方開發(fā)的微信平臺存在質(zhì)量問題，如功能缺陷、數(shù)據(jù)安全問題等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施，直至平臺符合本合同約定的要求。因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及甲方的經(jīng)濟(jì)損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有