PAGE快遞與淘寶的合同范本甲方：[快遞公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[淘寶公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方系一家具備合法經(jīng)營資質(zhì)的快遞公司，能夠為乙方及其平臺商家提供快遞服務(wù)；乙方系知名的電子商務(wù)平臺運營企業(yè)，擁有龐大的商家資源和海量的訂單需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方及其平臺商家提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)為乙方平臺上的商家提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于收件、運輸、派送等環(huán)節(jié)，具體服務(wù)區(qū)域涵蓋中華人民共和國境內(nèi)[詳細(xì)服務(wù)區(qū)域范圍]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，確?？爝f服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和安全性。收件時間應(yīng)在乙方平臺商家下單后的[X]小時內(nèi)取件（特殊情況除外，但需提前與乙方溝通并取得同意）；運輸過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，確?？旒皇軗p壞、丟失；派送時間應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的實際情況，在合理時間內(nèi)完成派送，一般地區(qū)應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)送達(dá)，偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)送達(dá)。甲方應(yīng)提供快遞單號查詢服務(wù)，乙方平臺商家及消費者可通過甲方官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序或其他指定渠道實時查詢快件的運輸狀態(tài)。甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理乙方平臺商家及消費者關(guān)于快遞服務(wù)的咨詢、投訴和建議。對于乙方轉(zhuǎn)來的相關(guān)問題，應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方及其平臺商家收取快遞服務(wù)費用。根據(jù)實際情況，在合理范圍內(nèi)調(diào)整快遞服務(wù)價格，但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。對于乙方平臺商家提供的不符合包裝要求或存在安全隱患的快件，甲方有權(quán)拒絕收件，并要求商家重新包裝或采取其他安全措施。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營，為乙方及其平臺商家提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務(wù)。配備足夠數(shù)量的專業(yè)快遞人員、運輸車輛及相關(guān)設(shè)備，確保能夠滿足乙方平臺商家的快遞服務(wù)需求。快遞人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，遵守職業(yè)道德規(guī)范。對乙方平臺商家的快件信息嚴(yán)格保密，不得泄露商家的商業(yè)秘密、客戶信息等。未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方平臺商家的快件轉(zhuǎn)由其他快遞公司派送。按照乙方要求，定期提供快遞服務(wù)質(zhì)量報告，包括但不限于快件延誤率、丟失率、破損率等指標(biāo)，接受乙方的監(jiān)督和考核。負(fù)責(zé)處理因甲方原因?qū)е碌目爝f服務(wù)糾紛，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償義務(wù)。如因甲方原因給乙方或乙方平臺商家造成損失的，甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，根據(jù)考核結(jié)果要求甲方改進(jìn)服務(wù)或采取相應(yīng)的處罰措施。有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供快遞服務(wù)，并對甲方違反合同約定的行為提出異議。在甲方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合合同約定或給乙方及其平臺商家造成重大損失的情況下，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付快遞服務(wù)費用。及時向甲方提供乙方平臺商家的訂單信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、快件內(nèi)容等詳細(xì)信息。確保提供的信息準(zhǔn)確無誤，因信息錯誤導(dǎo)致的快遞服務(wù)問題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)助甲方處理與乙方平臺商家之間關(guān)于快遞服務(wù)的糾紛，提供必要的信息和支持。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識、服務(wù)模式等。未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方提供的快遞服務(wù)用于本合同約定以外的其他用途。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付快遞服務(wù)費用：對于重量在[X]千克以內(nèi)的快件，每單收費[X]元；重量超過[X]千克的快件，超出部分按照每千克[X]元加收費用。對于特殊地區(qū)（如偏遠(yuǎn)地區(qū)、海外地區(qū)等）的快遞服務(wù)，根據(jù)實際運輸成本和市場行情，雙方另行協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方平臺商家要求加急派送、保價等特殊服務(wù)需求產(chǎn)生的額外費用，由乙方平臺商家按照甲方規(guī)定另行支付。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前，根據(jù)上月實際發(fā)生的快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量，與甲方進(jìn)行費用結(jié)算。結(jié)算時，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)清單，經(jīng)雙方核對無誤后，乙方按照結(jié)算金額向甲方支付服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在結(jié)算日前向乙方提供合法有效的發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)將款項支付至甲方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快件延誤、丟失、破損等情況發(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照以下方式計算：對于延誤的快件，甲方應(yīng)根據(jù)延誤天數(shù)和該單快遞服務(wù)費用的一定比例向乙方或乙方平臺商家支付違約金，延誤超過[X]天的，甲方應(yīng)按照該單快遞服務(wù)費用的[X]%支付違約金；對于丟失或破損的快件，甲方應(yīng)按照快件實際價值或雙方協(xié)商確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如快件保價的，按照保價金額賠償；未保價的，按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的限額賠償。若甲方泄露乙方平臺商家的快件信息或商業(yè)秘密，給乙方或乙方平臺商家造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因侵權(quán)行為導(dǎo)致的乙方平臺商家的客戶索賠費用、乙方因處理侵權(quán)糾紛而產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。若甲方擅自將乙方平臺商家的快件轉(zhuǎn)由其他快遞公司派送，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并按照該單快遞服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。如因轉(zhuǎn)派導(dǎo)致快件出現(xiàn)問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定向甲方支付快遞服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。若乙方提供的訂單信息錯誤，導(dǎo)致甲方無法正常提供快遞服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于甲方因糾正信息錯誤而產(chǎn)生的額外費用、因服務(wù)延誤或其他問題導(dǎo)致的甲方損失。若乙方擅自將甲方提供的快遞服務(wù)用于本合同約定以外的其他用途，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以