PAGE廣告延長保修合同范本甲方（保修服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了相關(guān)產(chǎn)品（以下簡稱“標的物”），甲方為乙方提供廣告延長保修服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.標的物信息乙方所購買的標的物為[品牌名稱及型號]的[產(chǎn)品類別，如電視、冰箱等]，購買時間為[具體日期]，購買價格為[人民幣金額]，購買渠道為[線上平臺/線下門店等]。2.廣告延長保修服務內(nèi)容甲方提供自標的物購買之日起[延長保修期限，如2年]的廣告延長保修服務。在延長保修期限內(nèi)，甲方將承擔標的物因正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題的維修、更換零部件等費用，但因乙方故意損壞、不當使用、未按說明書要求操作等原因?qū)е碌膯栴}除外。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付廣告延長保修服務費用。在乙方未按合同約定履行義務時，有權(quán)暫停或終止廣告延長保修服務，并要求乙方承擔相應責任。對乙方提出的保修申請進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題不符合保修條件，有權(quán)拒絕保修。2.義務在延長保修期限內(nèi)，按照本合同約定及時、有效地為乙方提供廣告延長保修服務。配備專業(yè)的維修人員和必要的維修設備、零部件，確保能夠及時響應乙方的保修需求。對維修后的標的物提供一定期限的質(zhì)量保證，如在維修后[質(zhì)量保證期限]內(nèi)再次出現(xiàn)相同質(zhì)量問題，負責免費再次維修。定期對乙方購買的標的物進行回訪，了解使用情況，提供相關(guān)的使用建議和維護指導。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利在延長保修期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供廣告延長保修服務。對甲方的服務質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出改進意見或投訴。2.義務按照本合同約定向甲方支付廣告延長保修服務費用。在標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時向甲方提出保修申請，并提供真實、準確的標的物使用情況及故障描述。配合甲方的維修人員進行維修工作，提供必要的協(xié)助，如提供標的物的原始包裝、說明書等。按照標的物的使用說明書要求正確使用和維護標的物，不得故意損壞、擅自改裝標的物。三、廣告延長保修服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的廣告延長保修服務費用為人民幣[具體金額]。2.支付方式乙方應在簽訂本合同之日起[支付期限，如5個工作日]內(nèi)，將廣告延長保修服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________四、保修申請及處理程序1.保修申請乙方在發(fā)現(xiàn)標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應及時通過以下方式向甲方提出保修申請：電話聯(lián)系：撥打甲方客服電話[電話號碼]，向客服人員詳細描述標的物的故障情況、購買時間、型號等信息。在線申請：登錄甲方指定的網(wǎng)站[網(wǎng)站地址]，按照網(wǎng)站提示填寫保修申請表格，提交相關(guān)信息。2.申請審核甲方在收到乙方的保修申請后，將在[審核期限，如24小時]內(nèi)對申請進行審核。如審核通過，甲方將安排維修人員與乙方聯(lián)系，確定維修時間和地點；如審核不通過，甲方將向乙方說明原因。3.維修服務甲方維修人員將按照與乙方約定的時間和地點上門維修。維修過程中，維修人員應向乙方詳細說明故障原因及維修方案，并在維修完成后，向乙方提供維修記錄，包括維修時間、更換的零部件等信息。4.維修驗收維修完成后，乙方應對維修結(jié)果進行驗收。如乙方對維修結(jié)果不滿意，有權(quán)要求甲方繼續(xù)維修或采取其他補救措施，直至乙方滿意為止。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定及時、有效地為乙方提供廣告延長保修服務，每逾期一天，應按照廣告延長保修服務費用的[違約比例，如0.5%]向乙方支付違約金。逾期超過[違約期限，如10天]的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的廣告延長保修服務費用，同時甲方應按照廣告延長保修服務費用的[違約比例，如20%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務不符合質(zhì)量要求，導致標的物仍存在質(zhì)量問題或出現(xiàn)新的質(zhì)量問題，甲方應負責免費再次維修，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付廣告延長保修服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[違約比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過[違約期限，如10天]的，甲方有權(quán)暫停或終止廣告延長保修服務，并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費用及違約金。若乙方故意損壞、擅自改裝標的物，導致標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)拒絕保修，并要求乙方承擔標的物的維修費用及因此給甲方造成的損失。若乙方提供虛假的標的物使用情況及故障描述，導致甲方錯誤判斷故障原因，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章