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PAGE導(dǎo)游旅行社合同協(xié)議書甲方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(導(dǎo)游):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方從事旅行社業(yè)務(wù),需要導(dǎo)游提供相關(guān)服務(wù);乙方具備導(dǎo)游資格及相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)能力,愿意為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任導(dǎo)游事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的安排,為甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)。包括但不限于在旅游行程開始前向游客介紹旅游目的地的相關(guān)情況、旅游行程安排、注意事項(xiàng)等;在旅游行程中負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、協(xié)調(diào)游客與相關(guān)服務(wù)提供商之間的關(guān)系、處理突發(fā)情況等;在旅游行程結(jié)束后協(xié)助甲方完成游客反饋收集等工作。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),以游客為中心,提供熱情、周到、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,不得從事任何違法違規(guī)行為。乙方應(yīng)熟悉旅游行程安排及景點(diǎn)情況,能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地為游客進(jìn)行講解。乙方應(yīng)及時(shí)處理旅游過程中出現(xiàn)的各種問題,確保游客的人身安全和旅游行程的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)按照甲方的要求,如實(shí)向游客介紹旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)游客。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限內(nèi),甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排乙方提供導(dǎo)游服務(wù),乙方應(yīng)積極配合。三、工作報(bào)酬及支付方式1.工作報(bào)酬甲方按照以下方式向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬:對(duì)于常規(guī)旅游團(tuán)隊(duì),甲方按照每位游客[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。對(duì)于特殊旅游團(tuán)隊(duì)(如高端定制旅游團(tuán)隊(duì)、境外旅游團(tuán)隊(duì)等),甲方根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體情況及乙方的工作量,雙方另行協(xié)商確定導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式甲方在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束且收到游客全部團(tuán)款后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________戶名:______________________四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的安排提供導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,有權(quán)調(diào)整乙方的工作安排,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。向乙方提供旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,包括旅游行程安排、游客情況等,以便乙方做好導(dǎo)游服務(wù)準(zhǔn)備。協(xié)助乙方處理在導(dǎo)游服務(wù)過程中遇到的與甲方相關(guān)的問題,如協(xié)調(diào)與其他服務(wù)提供商的關(guān)系等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。在導(dǎo)游服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對(duì)甲方不合理的工作安排或要求,有權(quán)提出異議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方的要求,認(rèn)真履行導(dǎo)游職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度,接受甲方的管理和監(jiān)督。不得將導(dǎo)游服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給他人。在導(dǎo)游服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)游客存在違法違規(guī)行為或可能危及旅游行程安全的情況,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。保守甲方的商業(yè)秘密及游客的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé),應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)損失、誤工費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù),或?qū)в畏?wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并要求乙方承擔(dān)因此給甲方及游客造成的損失。若乙方違反本協(xié)議約定將導(dǎo)游服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給他人,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或游客的個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及游客造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪,應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密(包括但不限于旅游團(tuán)隊(duì)信息、游客信息、業(yè)務(wù)渠道、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋
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