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醫(yī)院共同成本的合理分?jǐn)偱c管控優(yōu)化演講人01醫(yī)院共同成本的合理分?jǐn)偱c管控優(yōu)化02共同成本的本質(zhì):醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的“隱性紐帶”與分?jǐn)傔壿?3實(shí)踐痛點(diǎn):當(dāng)前共同成本分?jǐn)偟默F(xiàn)實(shí)困境與挑戰(zhàn)04方法創(chuàng)新:構(gòu)建科學(xué)化、差異化的共同成本分?jǐn)傮w系05管控優(yōu)化:構(gòu)建“全流程、多維度”的共同成本管控機(jī)制06組織保障:構(gòu)建“全員參與、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的成本管理文化07總結(jié):回歸本質(zhì),以共同成本管理驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目錄01醫(yī)院共同成本的合理分?jǐn)偱c管控優(yōu)化02共同成本的本質(zhì):醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的“隱性紐帶”與分?jǐn)傔壿嫻餐杀镜谋举|(zhì):醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的“隱性紐帶”與分?jǐn)傔壿嬙卺t(yī)院運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜生態(tài)中,成本管理始終是提升資源使用效率、保障公益性與可持續(xù)性的核心命題。而共同成本——那些無(wú)法直接歸屬于某一特定科室、項(xiàng)目或服務(wù),由多個(gè)受益對(duì)象共同耗費(fèi)的資源消耗,如行政后勤人員薪酬、公共水電費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、醫(yī)療設(shè)備共享維護(hù)費(fèi)等,構(gòu)成了成本管控的“隱性紐帶”。這些成本如同醫(yī)院的“血脈系統(tǒng)”,雖不直接產(chǎn)生診療收入,卻支撐著所有臨床、醫(yī)技科室的運(yùn)轉(zhuǎn),其分?jǐn)偟暮侠硇耘c管控的有效性,直接關(guān)系到科室績(jī)效評(píng)價(jià)的公平性、醫(yī)療定價(jià)的科學(xué)性以及醫(yī)院整體戰(zhàn)略的落地效率。從本質(zhì)上看,醫(yī)院共同成本具有三個(gè)顯著特征:一是多元受益性,一項(xiàng)成本支出往往服務(wù)于多個(gè)部門(mén)(如醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)維成本同時(shí)支撐掛號(hào)、收費(fèi)、電子病歷等模塊);二是計(jì)量復(fù)雜性,難以通過(guò)直接計(jì)量追溯到單一受益對(duì)象(如全院空調(diào)能耗無(wú)法精確區(qū)分到每個(gè)科室);三是戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性,共同成本的本質(zhì):醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的“隱性紐帶”與分?jǐn)傔壿嫴糠止餐杀荆ㄈ缈蒲衅脚_(tái)建設(shè)、人才培養(yǎng)投入)雖短期不直接產(chǎn)生效益,卻關(guān)乎醫(yī)院長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。這些特征決定了共同成本管理不能簡(jiǎn)單“一刀切”,而需建立“誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān),誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的分?jǐn)傔壿?,既要確保成本信息的真實(shí)性,又要引導(dǎo)科室樹(shù)立“全院一盤(pán)棋”的成本意識(shí)。在實(shí)際工作中,我曾遇到某三級(jí)醫(yī)院因行政后勤費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)模糊,導(dǎo)致臨床科室普遍認(rèn)為“管理費(fèi)用占比過(guò)高”,甚至出現(xiàn)科室間因分?jǐn)偙壤隣?zhēng)議影響協(xié)作的情況。這一案例深刻揭示:共同成本分?jǐn)偨^非單純的財(cái)務(wù)計(jì)算,而是涉及醫(yī)院內(nèi)部治理、資源配置與價(jià)值分配的系統(tǒng)工程。唯有從理論根基上明確分?jǐn)偟倪壿嬈瘘c(diǎn),才能為后續(xù)的方法選擇與管控優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。03實(shí)踐痛點(diǎn):當(dāng)前共同成本分?jǐn)偟默F(xiàn)實(shí)困境與挑戰(zhàn)實(shí)踐痛點(diǎn):當(dāng)前共同成本分?jǐn)偟默F(xiàn)實(shí)困境與挑戰(zhàn)盡管共同成本管理的重要性已成為行業(yè)共識(shí),但在落地過(guò)程中,受限于傳統(tǒng)管理理念、技術(shù)手段與組織機(jī)制的多重制約,其分?jǐn)偱c管控仍面臨諸多現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。這些痛點(diǎn)不僅削弱了成本數(shù)據(jù)的決策價(jià)值,更可能引發(fā)內(nèi)部管理矛盾,制約醫(yī)院精細(xì)化管理水平的提升。分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn):“一刀切”導(dǎo)致公平性缺失,科室認(rèn)同度低當(dāng)前多數(shù)醫(yī)院仍采用“人數(shù)”“面積”“收入”等單一標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偣餐杀?,這種簡(jiǎn)單化處理方式忽略了不同科室的業(yè)務(wù)特性與實(shí)際受益程度。例如,某醫(yī)院將全院安保費(fèi)用按各科室人數(shù)分?jǐn)偅痹\科、ICU等高風(fēng)險(xiǎn)科室對(duì)安保資源的實(shí)際消耗遠(yuǎn)超普通門(mén)診,卻因人員數(shù)量未顯著增加而承擔(dān)較少成本;反之,科研實(shí)驗(yàn)室因面積大、人員少卻分?jǐn)偭溯^高安保費(fèi)用,導(dǎo)致科室抱怨“多勞不多擔(dān),少勞反多攤”。這種“平均主義”分?jǐn)偰J?,不僅扭曲了科室真實(shí)成本結(jié)構(gòu),更挫傷了臨床科室參與成本管理的積極性。方法滯后:傳統(tǒng)分?jǐn)偰P碗y以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)復(fù)雜性隨著DRG/DIP支付方式改革、多學(xué)科協(xié)作(MDT)模式的推廣,醫(yī)院業(yè)務(wù)流程日益交叉融合,共同成本的受益邊界愈發(fā)模糊。傳統(tǒng)分?jǐn)偡椒ǎㄈ珉A梯分配法、交互分配法)多基于“部門(mén)-部門(mén)”的線(xiàn)性思維,難以應(yīng)對(duì)跨科室項(xiàng)目(如MDT診療、臨床試驗(yàn))的成本歸集需求。例如,某腫瘤醫(yī)院的MDT診療涉及外科、放療科、影像科等多個(gè)科室,但共同設(shè)備(如PET-CT)的檢查時(shí)間、耗材消耗等數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)歸集到具體項(xiàng)目,導(dǎo)致MDT成本只能“估算”,既影響項(xiàng)目定價(jià)的科學(xué)性,也難以評(píng)估各科室的實(shí)際貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)孤島:信息化支撐不足,成本追溯能力薄弱共同成本分?jǐn)偟幕A(chǔ)是準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)采集,但多數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)仍存在“碎片化”問(wèn)題:HIS系統(tǒng)記錄診療數(shù)據(jù),HRP系統(tǒng)管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),資產(chǎn)管理系統(tǒng)登記設(shè)備信息,各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一、共享程度低。例如,某醫(yī)院試圖通過(guò)分析各科室水電表數(shù)據(jù)分?jǐn)偰茉促M(fèi)用,但后勤部門(mén)的能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)僅覆蓋主樓,部分醫(yī)技樓仍采用人工抄表,數(shù)據(jù)滯后且誤差率達(dá)15%,導(dǎo)致分?jǐn)偨Y(jié)果與實(shí)際消耗偏差較大。信息化短板不僅增加了數(shù)據(jù)整合的工作量,更使得共同成本難以實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)算、事中監(jiān)控、事后分析”的閉環(huán)管理。管控脫節(jié):分?jǐn)偨Y(jié)果未與績(jī)效管理深度綁定成本管控的最終目的是引導(dǎo)行為優(yōu)化,但部分醫(yī)院將共同成本分?jǐn)傄暈椤柏?cái)務(wù)核算任務(wù)”,分?jǐn)偨Y(jié)果僅用于報(bào)表編制,未與科室績(jī)效考核、預(yù)算分配、資源申請(qǐng)等關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)掛鉤。例如,某科室通過(guò)過(guò)度使用共享設(shè)備(如內(nèi)窺鏡)提升業(yè)務(wù)量,但因設(shè)備折舊費(fèi)未納入科室成本考核,導(dǎo)致“成本外溢”現(xiàn)象——全設(shè)備使用成本上升,而科室未承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這種“分?jǐn)倸w分?jǐn)偅己藲w考核”的脫節(jié)狀態(tài),使得共同成本管控失去“指揮棒”作用,難以形成“降本增效”的內(nèi)生動(dòng)力。04方法創(chuàng)新:構(gòu)建科學(xué)化、差異化的共同成本分?jǐn)傮w系方法創(chuàng)新:構(gòu)建科學(xué)化、差異化的共同成本分?jǐn)傮w系破解共同成本分?jǐn)偟睦Ь?,核心在于打破“單一?biāo)準(zhǔn)、靜態(tài)分?jǐn)偂钡膫鹘y(tǒng)模式,建立“以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、以數(shù)據(jù)支撐、以需求為導(dǎo)向”的科學(xué)分?jǐn)傮w系。這一體系需立足醫(yī)院實(shí)際,融合現(xiàn)代成本管理工具,兼顧公平性與效率性,為精準(zhǔn)管控奠定基礎(chǔ)。理論基礎(chǔ):遵循“受益原則”與“因果原則”的融合共同成本分?jǐn)偟氖滓瓌t是“受益原則”,即成本分?jǐn)偙壤龖?yīng)與受益對(duì)象的受益程度正相關(guān);其次是“因果原則”,即通過(guò)識(shí)別成本動(dòng)因(驅(qū)動(dòng)成本發(fā)生的因素),將成本與導(dǎo)致其發(fā)生的活動(dòng)直接關(guān)聯(lián)。例如,行政后勤人員的薪酬成本,若按“服務(wù)工時(shí)”分?jǐn)偅ㄈ鐬榕R床科室提供文件打印、蓋章服務(wù)的工時(shí)記錄),就比按“科室人數(shù)”更能體現(xiàn)因果關(guān)聯(lián);醫(yī)院公共區(qū)域的清潔費(fèi)用,若按“科室患者流量”分?jǐn)偅ㄈ玳T(mén)診科室接診量、住院科室床日數(shù)),則比按“科室面積”更符合受益原則。(二)方法升級(jí):從“傳統(tǒng)分?jǐn)偂钡健白鳂I(yè)成本法(ABC)+DRG成本適配”理論基礎(chǔ):遵循“受益原則”與“因果原則”的融合作業(yè)成本法(ABC)的本土化應(yīng)用作業(yè)成本法的核心邏輯是“產(chǎn)品消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源”,通過(guò)識(shí)別作業(yè)、歸集作業(yè)成本、分配作業(yè)成本到成本對(duì)象(科室、項(xiàng)目、病種),解決共同成本的“精準(zhǔn)追溯”問(wèn)題。在醫(yī)院場(chǎng)景中,可按“支持性作業(yè)”與“臨床性作業(yè)”兩大類(lèi)構(gòu)建成本模型:-支持性作業(yè):如設(shè)備維護(hù)、物資供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理等,其成本動(dòng)因可設(shè)為“設(shè)備維護(hù)工時(shí)”“物資領(lǐng)用次數(shù)”“財(cái)務(wù)處理單據(jù)數(shù)”;-臨床性作業(yè):如檢查檢驗(yàn)、手術(shù)治療、護(hù)理服務(wù)等,其成本動(dòng)因可設(shè)為“檢查項(xiàng)目人次”“手術(shù)臺(tái)次”“護(hù)理時(shí)數(shù)”。以某三甲醫(yī)院的設(shè)備共享中心為例,其CT設(shè)備的折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、耗材費(fèi)等共同成本,不再按“科室收入”分?jǐn)?,而是通過(guò)記錄各科室的“檢查時(shí)長(zhǎng)”“對(duì)比劑使用量”“圖像處理復(fù)雜度”等數(shù)據(jù),計(jì)算各科室的“作業(yè)成本系數(shù)”,實(shí)現(xiàn)“誰(shuí)多用、誰(shuí)多擔(dān)”。理論基礎(chǔ):遵循“受益原則”與“因果原則”的融合DRG/DIP支付下的成本分?jǐn)傔m配在DRG/DIP支付改革背景下,共同成本分?jǐn)傂鑿摹翱剖揖S度”向“病種維度”延伸。例如,某醫(yī)院通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),心血管內(nèi)科的“冠狀動(dòng)脈介入治療”病種,其共同成本占比(含設(shè)備折舊、麻醉費(fèi)用、護(hù)理支持等)顯著高于普通病種。為此,醫(yī)院建立“病種成本動(dòng)因庫(kù)”,將共同成本按“病種資源消耗系數(shù)”分?jǐn)傊罝RG組,具體步驟為:-第一步:核算各DRG組的直接成本(藥品、耗材、醫(yī)護(hù)人力);-第二步:根據(jù)各DRG組的“CMI值(病例組合指數(shù))”“時(shí)間消耗指數(shù)”“費(fèi)用消耗指數(shù)”,計(jì)算共同成本分?jǐn)傁禂?shù);-第三步:將共同成本總額按系數(shù)分?jǐn)傊粮鱀RG組,形成“病種完全成本”。這一方法既為DRG組點(diǎn)數(shù)賦值提供了成本依據(jù),也引導(dǎo)臨床科室關(guān)注高倍率病種的共同成本優(yōu)化。技術(shù)支撐:打造“業(yè)財(cái)融合”的一體化成本管理平臺(tái)0504020301信息化是實(shí)現(xiàn)科學(xué)分?jǐn)偟募夹g(shù)保障。醫(yī)院需整合HIS、HRP、LIS、PACS等系統(tǒng)數(shù)據(jù),構(gòu)建“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)-財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)-成本數(shù)據(jù)”互聯(lián)互通的一體化平臺(tái),具體功能包括:-實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集:通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(如智能電表、水表、設(shè)備傳感器)實(shí)時(shí)采集科室能耗、設(shè)備使用數(shù)據(jù);-成本動(dòng)因自動(dòng)抓取:從HIS系統(tǒng)自動(dòng)提取科室診療人次、手術(shù)臺(tái)次、住院床日等業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),作為分?jǐn)傄罁?jù);-動(dòng)態(tài)分?jǐn)偰P停侯A(yù)設(shè)多種分?jǐn)傄?guī)則(如按工時(shí)、按流量、按資源消耗),支持科室自定義分?jǐn)偡桨?,系統(tǒng)自動(dòng)生成分?jǐn)偨Y(jié)果;-可視化分析看板:實(shí)時(shí)展示各科室共同成本占比、分?jǐn)偯骷?xì)、趨勢(shì)變化,為科室成本管控提供數(shù)據(jù)支持。技術(shù)支撐:打造“業(yè)財(cái)融合”的一體化成本管理平臺(tái)例如,某醫(yī)院通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“設(shè)備共享中心”成本的動(dòng)態(tài)分?jǐn)偅号R床科室預(yù)約檢查時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)記錄設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)、耗材型號(hào),生成該科室的“設(shè)備使用報(bào)告”,并同步更新分?jǐn)傎~單,使科室對(duì)共同成本的“消耗-分?jǐn)偂边^(guò)程一目了然。05管控優(yōu)化:構(gòu)建“全流程、多維度”的共同成本管控機(jī)制管控優(yōu)化:構(gòu)建“全流程、多維度”的共同成本管控機(jī)制共同成本的合理分?jǐn)偸恰胺值案狻?,而有效管控是“把蛋糕做大”。醫(yī)院需跳出“重分?jǐn)偂⑤p管控”的思維誤區(qū),從預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié)入手,構(gòu)建“事前有約束、事中有監(jiān)控、事后有評(píng)價(jià)”的全流程管控體系,推動(dòng)共同成本從“被動(dòng)分?jǐn)偂毕颉爸鲃?dòng)控制”轉(zhuǎn)變。事前預(yù)算:建立“零基預(yù)算+彈性預(yù)算”相結(jié)合的編制機(jī)制共同成本的預(yù)算編制需摒棄“基數(shù)+增長(zhǎng)”的傳統(tǒng)模式,采用“零基預(yù)算”理念,即每年從“零”開(kāi)始,根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、資源需求重新測(cè)算各項(xiàng)共同成本預(yù)算,確保每一分錢(qián)都“花在刀刃上”。同時(shí),為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)量波動(dòng)(如季節(jié)性流感導(dǎo)致的門(mén)診量激增),可引入“彈性預(yù)算”機(jī)制,設(shè)置預(yù)算調(diào)整系數(shù)。例如:-行政后勤費(fèi)用:按“基本保障+業(yè)務(wù)量掛鉤”模式編制,基本保障部分(如人員基本工資)采用零基預(yù)算,業(yè)務(wù)量掛鉤部分(如辦公用品費(fèi))按門(mén)診量、住院床日的增減浮動(dòng);-設(shè)備共享費(fèi)用:根據(jù)設(shè)備采購(gòu)合同、使用年限、預(yù)計(jì)工作量,測(cè)算年度折舊、維護(hù)、耗材預(yù)算,并預(yù)留10%-15%的應(yīng)急資金,應(yīng)對(duì)突發(fā)故障。預(yù)算編制需強(qiáng)化“全員參與”,財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭組織,臨床、醫(yī)技、后勤等部門(mén)共同參與測(cè)算,確保預(yù)算既符合醫(yī)院整體戰(zhàn)略,又貼近科室實(shí)際需求。事中監(jiān)控:實(shí)施“實(shí)時(shí)預(yù)警+差異分析”的動(dòng)態(tài)監(jiān)控通過(guò)一體化成本管理平臺(tái),對(duì)共同成本的發(fā)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,設(shè)置“雙預(yù)警”機(jī)制:-預(yù)算執(zhí)行預(yù)警:當(dāng)某項(xiàng)共同成本預(yù)算執(zhí)行率達(dá)80%時(shí),系統(tǒng)向科室負(fù)責(zé)人發(fā)送“預(yù)警提示”;執(zhí)行率達(dá)100%時(shí),暫停該科室的超預(yù)算支出申請(qǐng)(除急診等特殊情況);-成本異常預(yù)警:當(dāng)某科室共同成本環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)20%(如某月水電費(fèi)突增),系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)“異常分析流程”,要求科室提交書(shū)面說(shuō)明,財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合后勤部門(mén)核查原因(如是否存在設(shè)備漏電、耗材浪費(fèi)等問(wèn)題)。例如,某醫(yī)院通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),檢驗(yàn)科某季度“試劑管理費(fèi)用”環(huán)比增長(zhǎng)35%,核查后發(fā)現(xiàn)因冰箱溫控故障導(dǎo)致部分試劑失效。通過(guò)及時(shí)維修并建立“試劑雙人核對(duì)”制度,后續(xù)季度該費(fèi)用下降15%。事后考核:將分?jǐn)偨Y(jié)果與績(jī)效、資源配置深度掛鉤共同成本的管控效果最終需通過(guò)績(jī)效考核來(lái)體現(xiàn)。醫(yī)院需建立“成本-效益-質(zhì)量”三維考核體系,將共同成本分?jǐn)偨Y(jié)果納入科室績(jī)效考核指標(biāo),具體權(quán)重可根據(jù)科室性質(zhì)設(shè)定(如臨床科室15%-20%,醫(yī)技科室20%-25%)。考核指標(biāo)包括:-成本控制指標(biāo):共同成本占比、預(yù)算達(dá)成率、成本降低率;-效益貢獻(xiàn)指標(biāo):百元醫(yī)療收入共同成本、DRG病種成本偏離度;-質(zhì)量協(xié)同指標(biāo):跨科室協(xié)作效率(如MDT平均響應(yīng)時(shí)間)、共享設(shè)備使用率??己私Y(jié)果與科室績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤,實(shí)行“超支扣罰、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”。例如,某科室年度共同成本預(yù)算節(jié)約10%,按節(jié)約金額的5%提取“成本節(jié)約獎(jiǎng)”;若超支10%,則扣罰科室績(jī)效獎(jiǎng)金的3%。同時(shí),將共同成本管控表現(xiàn)與科室評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉升、資源分配(如新增設(shè)備申請(qǐng))掛鉤,形成“成本管控-績(jī)效提升-資源優(yōu)化”的正向循環(huán)。持續(xù)改進(jìn):開(kāi)展“成本分析+流程優(yōu)化”的PDCA循環(huán)管控不是終點(diǎn),而是持續(xù)改進(jìn)的起點(diǎn)。醫(yī)院需建立“月度分析-季度復(fù)盤(pán)-年度優(yōu)化”的成本分析機(jī)制:-月度分析:財(cái)務(wù)部門(mén)出具《共同成本分析報(bào)告》,重點(diǎn)分析各科室分?jǐn)偨Y(jié)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行差異、異常波動(dòng)原因;-季度復(fù)盤(pán):召開(kāi)成本管控會(huì)議,臨床、醫(yī)技、后勤等部門(mén)共同討論成本管控難點(diǎn),提出改進(jìn)建議(如優(yōu)化設(shè)備預(yù)約流程、減少不必要的行政流程等);-年度優(yōu)化:結(jié)合年度成本管控效果,修訂共同成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)、預(yù)算模型、考核指標(biāo),形成“分析-改進(jìn)-優(yōu)化”的PDCA閉環(huán)。例如,某醫(yī)院通過(guò)年度成本分析發(fā)現(xiàn),行政會(huì)議費(fèi)用中,“差旅費(fèi)+場(chǎng)地費(fèi)”占比達(dá)60%,主要原因是跨部門(mén)會(huì)議頻繁且地點(diǎn)分散。通過(guò)推行“線(xiàn)上會(huì)議優(yōu)先、集中會(huì)議場(chǎng)地”等措施,次年會(huì)議費(fèi)用下降25%。06組織保障:構(gòu)建“全員參與、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的成本管理文化組織保障:構(gòu)建“全員參與、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的成本管理文化共同成本的分?jǐn)偱c管控絕非財(cái)務(wù)部門(mén)的“獨(dú)角戲”,而是需要全院上下協(xié)同參與的“系統(tǒng)工程”。醫(yī)院需從組織架構(gòu)、職責(zé)分工、文化建設(shè)三個(gè)維度構(gòu)建保障機(jī)制,確保成本管理理念落地生根。組織架構(gòu):成立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的成本管理委員會(huì)1-決策層:由院長(zhǎng)任主任,分管副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、后勤科長(zhǎng)任委員,負(fù)責(zé)審定成本管理戰(zhàn)略、分?jǐn)傇瓌t、考核方案等重大事項(xiàng);2-管理層:由財(cái)務(wù)科牽頭,聯(lián)合醫(yī)務(wù)、后勤、信息、設(shè)備等部門(mén)成立成本管理辦公室,負(fù)責(zé)制定分?jǐn)偧?xì)則、監(jiān)控成本執(zhí)行、組織培訓(xùn)考核等日常工作;3-執(zhí)行層:各科室設(shè)立成本管理員(由科室護(hù)士長(zhǎng)或副主任兼任),負(fù)責(zé)本科室成本數(shù)據(jù)收集、預(yù)算執(zhí)行反饋、成本改進(jìn)建議落實(shí)等。4“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”架構(gòu)確保成本管理從“頂層設(shè)計(jì)”到“基層執(zhí)行”的無(wú)縫銜接。例如,某醫(yī)院成本管理委員會(huì)每月召開(kāi)“成本協(xié)調(diào)會(huì)”,決策層聽(tīng)取管理層匯報(bào),管理層與執(zhí)行層現(xiàn)場(chǎng)溝通科室成本難題,當(dāng)場(chǎng)明確解決方案。職責(zé)分工:明確“誰(shuí)耗用、誰(shuí)控制、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任邊界1通過(guò)《共同成本管理職責(zé)清單》,厘清各部門(mén)在成本管控中的責(zé)任:2-財(cái)務(wù)部門(mén):負(fù)責(zé)成本核算方法設(shè)計(jì)、分?jǐn)偨Y(jié)果審核、成本分析報(bào)告編制;3-臨床醫(yī)技科室:負(fù)責(zé)本科室業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、資源合理使用、成本控制措施落地;6同時(shí),建立“成本追溯問(wèn)責(zé)制”,對(duì)因管理不善導(dǎo)致的成本浪費(fèi)(如設(shè)備閑置、耗材積壓),追究科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任。5-信息部門(mén):負(fù)責(zé)成本管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與數(shù)據(jù)安全保障。4-后勤保障部門(mén):負(fù)責(zé)能耗監(jiān)測(cè)、設(shè)備維護(hù)、物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)的成本節(jié)約;文化建設(shè):培育“人人講成本、事事算效益”的文化氛圍成本文化的培育需“軟硬兼施”
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