2025年社區(qū)便民服務點運營協(xié)議甲方（管理方）：[管理方名稱]法定代表人/授權代表：[姓名]地址：[地址]乙方（運營方）：[運營方名稱]法定代表人/授權代表：[姓名]地址：[地址]鑒于甲方擁有位于[地址]的社區(qū)便民服務點，愿意委托乙方進行運營管理；乙方愿意接受甲方的委托，負責社區(qū)便民服務點的運營。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務點基本信息1.1服務點位于[地址]，建筑面積[面積]平方米。1.2服務點提供的服務項目包括但不限于：快遞代收發(fā)、家政服務、維修服務、咨詢服務、文體活動等。1.3服務點營業(yè)時間為每日[營業(yè)時間]。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意續(xù)簽，應另行協(xié)商簽訂新的運營協(xié)議。第三條雙方權利義務3.1乙方的權利義務3.1.1享有按照協(xié)議約定使用服務點場地和設施的權利。3.1.2享有按照協(xié)議約定收取服務費用的權利。3.1.3負責服務點日常運營管理，包括人員招聘、培訓、考核、薪酬等。3.1.4負責服務點設施設備的維護保養(yǎng)，確保其正常運行。3.1.5保證提供的服務符合協(xié)議約定的服務標準。3.1.6遵守社區(qū)各項管理規(guī)定，維護社區(qū)環(huán)境秩序。3.1.7每月向甲方匯報服務點運營情況，包括服務量、收入、支出等。3.1.8負責服務點的安全管理，包括消防安全、治安管理等。3.2甲方的權利義務3.2.1有權監(jiān)督服務點運營情況，包括服務質量、安全管理等。3.2.2有權對服務點運營情況進行評估，并提出改進意見。3.2.3負責提供服務點場地和必要的設施設備，并確保其符合運營要求。3.2.4協(xié)助乙方進行宣傳推廣，提升服務點知名度和影響力。3.2.5負責監(jiān)督乙方遵守社區(qū)各項管理規(guī)定。3.2.6為乙方提供必要的支持和服務，協(xié)助乙方解決運營過程中遇到的問題。3.2.7按照協(xié)議約定向乙方支付相關費用。第四條運營管理4.1人員管理4.1.1乙方自行負責服務點運營人員的招聘、培訓、考核和薪酬等。4.1.2乙方運營人員應佩戴統(tǒng)一標識，文明服務，熱情待客。4.1.3乙方應定期對運營人員進行培訓，提升其服務技能和水平。4.2安全管理4.2.1乙方應負責服務點的消防安全管理，配備必要的消防設施，并定期進行消防檢查。4.2.2乙方應負責服務點的治安管理，采取措施防止盜竊、破壞等違法行為的發(fā)生。4.2.3發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應立即采取應急措施，并及時向甲方報告。4.3財務管理4.3.1服務點運營收入歸乙方所有，但乙方應按照協(xié)議約定向甲方支付相關費用。4.3.2乙方應建立健全財務管理制度，確保財務收支清晰、規(guī)范。4.3.3乙方應定期向甲方提供財務報表，接受甲方的監(jiān)督。4.4監(jiān)督管理4.4.1甲方有權定期對服務點運營情況進行檢查、評估，乙方應積極配合。4.4.2甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.4.3乙方應定期向甲方匯報服務點運營情況，接受甲方的指導。第五條違約責任5.1乙方未按協(xié)議約定提供服務，或服務質量不達標，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.2乙方違反社區(qū)管理規(guī)定，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.3甲方未提供必要的場地和設施，或未履行監(jiān)督職責，應承擔相應的違約責任。5.4任何一方違反協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第六條爭議解決6.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務點所在地人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的變更、解除和終止7.1本協(xié)議雙方經協(xié)商一致，可以變更協(xié)議內容。7.2協(xié)議任何一方違反協(xié)議約定，經對方書面通知后仍未改正的，對方有權解除協(xié)議。7.3本協(xié)議期滿，雙方不再續(xù)簽的，協(xié)議自然終止。第八條其他條款8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本協(xié)