2026年輔導(dǎo)員突發(fā)事件處理測試題含答案一、單選題（共10題，每題2分，總分20分）題目：1.學(xué)生在宿舍突發(fā)急性闌尾炎，輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即聯(lián)系家長并等待醫(yī)院通知B.先自行處理傷口再送往醫(yī)院C.緊急聯(lián)系校醫(yī)院并陪同前往D.要求學(xué)生自行前往最近的私立醫(yī)院2.學(xué)生因失戀在校園內(nèi)自殘，輔導(dǎo)員應(yīng)首先？A.威脅其停止自殘行為B.立即報警并聯(lián)系心理中心C.讓其冷靜后自行處理傷口D.責(zé)備其不珍惜生命3.宿舍發(fā)生火災(zāi)時，輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生首先？A.拿起貴重物品再逃生B.用濕毛巾捂住口鼻彎腰撤離C.呼叫樓上同學(xué)一起逃生D.等待消防員救援4.學(xué)生因家庭糾紛欲跳樓，輔導(dǎo)員應(yīng)采取哪種溝通方式？A.直接質(zhì)問其動機B.保持冷靜并傾聽訴求C.立即廣播尋找目擊者D.強行將其帶離現(xiàn)場5.學(xué)生集體食物中毒，輔導(dǎo)員應(yīng)立即？A.批評學(xué)生亂吃東西B.聯(lián)系校醫(yī)院并報告后勤部門C.讓學(xué)生自行就醫(yī)并隱瞞情況D.要求學(xué)生在家自行服藥6.實驗室化學(xué)品泄漏，輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生？A.用衣服捂住口鼻逃離B.拿水沖洗泄漏區(qū)域C.立即報警并疏散周圍人員D.讓泄漏物自然揮發(fā)7.學(xué)生因考試作弊被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員應(yīng)？A.為學(xué)生辯解監(jiān)考老師過于嚴格B.要求監(jiān)考老師私了避免影響學(xué)生C.指導(dǎo)學(xué)生承認錯誤并接受處罰D.幫助學(xué)生尋找替考機會8.學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)謠言被惡意攻擊，輔導(dǎo)員應(yīng)？A.要求學(xué)生反擊對方B.聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部門刪除謠言C.指導(dǎo)學(xué)生私下報警D.幫助學(xué)生澄清事實并加強心理疏導(dǎo)9.學(xué)生因經(jīng)濟困難無法交學(xué)費，輔導(dǎo)員應(yīng)？A.要求學(xué)生延期繳費B.聯(lián)系學(xué)校資助中心申請助學(xué)貸款C.威脅其退學(xué)D.幫助其尋找兼職解決10.學(xué)生在課堂上突然暈倒，輔導(dǎo)員應(yīng)？A.批評其上課不認真B.立即聯(lián)系校醫(yī)院并清場C.讓其他學(xué)生幫忙扶起繼續(xù)上課D.責(zé)備其裝病逃避學(xué)習(xí)二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）題目：1.處理學(xué)生心理危機時，輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些能力？A.傾聽與共情能力B.法律知識儲備C.緊急救護技能D.跨部門協(xié)調(diào)能力2.宿舍沖突中，輔導(dǎo)員調(diào)解時應(yīng)注意哪些原則？A.保持中立B.引導(dǎo)雙方理性溝通C.優(yōu)先保護強勢方D.約定后續(xù)觀察期限3.疫情期間學(xué)生違反隔離規(guī)定，輔導(dǎo)員應(yīng)如何處理？A.聯(lián)系疾控部門核實情況B.要求學(xué)生立即返回宿舍C.對其進行批評教育D.幫助其聯(lián)系社區(qū)協(xié)助隔離4.學(xué)生因家庭變故情緒低落，輔導(dǎo)員可提供哪些支持？A.每日電話問候B.聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師C.助學(xué)政策解讀D.安排朋輩互助小組5.實驗室安全事故中，輔導(dǎo)員需記錄哪些信息？A.事故經(jīng)過B.受傷人員情況C.學(xué)生處理方案D.預(yù)防措施改進建議三、簡答題（共5題，每題4分，總分20分）題目：1.簡述處理學(xué)生突發(fā)疾病時的應(yīng)急流程。2.如何應(yīng)對學(xué)生因戀愛關(guān)系引發(fā)的極端行為？3.簡述宿舍火災(zāi)中的疏散要點。4.學(xué)生因作弊被處罰后情緒崩潰，輔導(dǎo)員如何安撫？5.如何識別并干預(yù)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為？四、案例分析題（共2題，每題15分，總分30分）題目：1.案例：某高校大三學(xué)生小張因父母離異長期抑郁，近期在課堂上突然割腕，周圍學(xué)生驚慌失措。輔導(dǎo)員接到通知后趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)小張情緒激動但未失去意識。問題：輔導(dǎo)員應(yīng)如何處理這一事件？（請分步驟說明）2.案例：某宿舍五名學(xué)生集體食物中毒，出現(xiàn)嘔吐、腹瀉癥狀。輔導(dǎo)員接到報告后，發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)還有一名未發(fā)病學(xué)生。問題：輔導(dǎo)員應(yīng)采取哪些措施？（請結(jié)合校規(guī)和衛(wèi)生部門要求回答）答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：急性闌尾炎需立即就醫(yī)，輔導(dǎo)員陪同可確保學(xué)生得到專業(yè)救治，同時避免信息不對稱。2.B解析：自殘學(xué)生需緊急干預(yù)，報警可引入警方資源，心理中心提供后續(xù)支持。3.B解析：火災(zāi)時低姿態(tài)撤離可避免煙霧窒息，濕毛巾能過濾有毒氣體。4.B解析：傾聽能建立信任，避免激化矛盾，后續(xù)再采取專業(yè)干預(yù)。5.B解析：集體食物中毒需上報后勤和醫(yī)療部門，避免疫情擴散。6.C解析：化學(xué)品泄漏需疏散并報警，普通學(xué)生無能力自行處理。7.C解析：作弊行為需按校規(guī)處理，引導(dǎo)學(xué)生承擔責(zé)任。8.D解析：澄清事實能消除影響，心理疏導(dǎo)可修復(fù)學(xué)生心理創(chuàng)傷。9.B解析：助學(xué)貸款是正規(guī)渠道，避免學(xué)生因經(jīng)濟問題失學(xué)。10.B解析：暈倒學(xué)生需立即送醫(yī)，清場避免干擾救治。二、多選題答案與解析1.A、C、D解析：心理危機處理需綜合能力，救護技能和協(xié)調(diào)能力是關(guān)鍵。2.A、B、D解析：中立調(diào)解能避免偏袒，理性溝通和后續(xù)觀察是核心。3.A、B、C解析：需核實事實、強制隔離并教育，避免疫情傳播。4.A、B、D解析：長期關(guān)懷、專業(yè)支持和朋輩互助能緩解學(xué)生壓力。5.A、B、D解析：記錄事故信息、傷情和改進措施是責(zé)任要求。三、簡答題答案與解析1.應(yīng)急流程：-立即評估病情，輕癥送校醫(yī)院，重癥直送定點醫(yī)院；-聯(lián)系家屬并告知情況；-記錄時間、地點、癥狀等信息備查。2.應(yīng)對方法：-傾聽學(xué)生痛苦，避免評判；-提供心理支持或轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)；-協(xié)助制定情緒管理方案。3.疏散要點：-用濕毛巾捂口鼻，低姿沿疏散通道前進；-不乘坐電梯，不貪戀財物；-到達安全區(qū)域后清點人數(shù)。4.安撫方法：-耐心傾聽學(xué)生委屈；-強調(diào)誠信教育的重要性；-幫助其制定改進計劃。5.干預(yù)方法：-幫助受害學(xué)生收集證據(jù)；-聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)平臺刪除內(nèi)容；-加強校園反欺凌宣傳。四、案例分析題答案與解析1.處理步驟：-立即疏散圍觀學(xué)生，保護現(xiàn)場；-用衣物按壓止血，呼叫校醫(yī)院；-控制現(xiàn)場情緒，安