2026年GJB9001C內(nèi)審員職業(yè)素養(yǎng)考核練習(xí)題及答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.GJB9001C質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇”的策劃要求，以下哪項(xiàng)描述最為準(zhǔn)確？A.僅在體系建立時(shí)進(jìn)行一次性的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.需要在體系運(yùn)行全過程中動(dòng)態(tài)評(píng)審和更新C.僅針對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析D.由最高管理者直接負(fù)責(zé)所有風(fēng)險(xiǎn)決策2.在GJB9001C內(nèi)部審核過程中，審核員發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)不符合項(xiàng)，但受審核方認(rèn)為該問題不影響產(chǎn)品合格性。此時(shí)審核員應(yīng)如何處理？A.直接判定為輕微不符合項(xiàng)，并記錄受審核方意見B.拒絕受審核方觀點(diǎn)，強(qiáng)制判定為嚴(yán)重不符合項(xiàng)C.繼續(xù)收集客觀證據(jù)，與受審核方共同確認(rèn)影響程度D.向認(rèn)證機(jī)構(gòu)報(bào)告受審核方的不合作行為3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“過程控制”的要求，以下哪項(xiàng)不屬于其核心內(nèi)容？A.對(duì)關(guān)鍵過程實(shí)施特殊控制B.規(guī)定所有過程的輸入輸出要求C.僅關(guān)注最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果D.確保過程能力滿足要求4.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某部門文件版本未及時(shí)更新，但實(shí)際執(zhí)行未受影響。此時(shí)應(yīng)如何記錄？A.忽略該問題，因其未造成實(shí)際影響B(tài).記錄為輕微不符合項(xiàng)，并建議限期整改C.記錄為觀察項(xiàng)，持續(xù)跟蹤文件更新情況D.直接報(bào)告給最高管理者，要求立即整改5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“不合格品控制”的要求，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？A.不合格品需隔離存放，防止誤用B.不合格品的處置需經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)C.所有不合格品必須直接報(bào)廢D.需記錄不合格品的處置情況6.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)記錄缺失，但受審核方解釋稱該記錄非強(qiáng)制要求。此時(shí)應(yīng)如何判斷？A.依據(jù)受審核方解釋，不記錄不符合項(xiàng)B.查閱標(biāo)準(zhǔn)條款，確認(rèn)該記錄是否為強(qiáng)制要求C.直接判定為嚴(yán)重不符合項(xiàng)，因記錄不完整D.向認(rèn)證機(jī)構(gòu)請(qǐng)示，等待明確答復(fù)后再記錄7.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“持續(xù)改進(jìn)”的要求，以下哪項(xiàng)描述最為準(zhǔn)確？A.僅在每年管理評(píng)審時(shí)進(jìn)行一次總結(jié)B.需通過數(shù)據(jù)分析、PDCA循環(huán)等方式實(shí)施C.由質(zhì)量部門獨(dú)立負(fù)責(zé)所有改進(jìn)活動(dòng)D.僅針對(duì)外部審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)8.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)糾正措施未達(dá)到預(yù)期效果。此時(shí)應(yīng)如何處理？A.認(rèn)定為重復(fù)問題，直接記錄為嚴(yán)重不符合項(xiàng)B.要求受審核方立即停止相關(guān)活動(dòng)C.分析未達(dá)預(yù)期的原因，建議重新制定措施D.忽略該問題，因已采取糾正措施9.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“人員能力”的要求，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？A.需對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員進(jìn)行培訓(xùn)B.僅對(duì)關(guān)鍵崗位人員要求持證上崗C.需評(píng)估人員能力是否滿足崗位要求D.需記錄人員的培訓(xùn)及考核情況10.內(nèi)部審核組在審核準(zhǔn)備階段，應(yīng)如何確定審核范圍？A.僅根據(jù)年度審核計(jì)劃確定范圍B.結(jié)合受審核方的實(shí)際情況靈活調(diào)整C.由最高管理者指定審核范圍D.僅審核受審核方要求審核的區(qū)域二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與應(yīng)對(duì)”的要求，以下哪些屬于其核心內(nèi)容？A.識(shí)別可能影響質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的嚴(yán)重程度C.制定應(yīng)對(duì)措施并分配責(zé)任D.僅在體系初次建立時(shí)進(jìn)行評(píng)估E.需記錄風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評(píng)估結(jié)果2.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)過程控制存在不足，以下哪些是常見的改進(jìn)建議？A.優(yōu)化過程流程，減少不必要的環(huán)節(jié)B.加強(qiáng)過程監(jiān)控，確保輸入輸出符合要求C.僅依賴最終檢驗(yàn)來保證產(chǎn)品質(zhì)量D.建立過程能力驗(yàn)證機(jī)制E.提高人員技能，減少人為錯(cuò)誤3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“不合格品控制”的要求，以下哪些是正確的？A.不合格品需明確標(biāo)識(shí)，防止混用B.不合格品的處置方式需經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)C.所有不合格品必須記錄處置過程D.不合格品的報(bào)廢需經(jīng)評(píng)審E.不合格品的返工需重新檢驗(yàn)4.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)記錄缺失，以下哪些是可能的處理方法？A.要求受審核方補(bǔ)充記錄，并記錄不符合項(xiàng)B.查閱標(biāo)準(zhǔn)條款，確認(rèn)該記錄是否為強(qiáng)制要求C.依據(jù)受審核方解釋，不記錄不符合項(xiàng)D.向認(rèn)證機(jī)構(gòu)請(qǐng)示，等待明確答復(fù)后再記錄E.直接判定為嚴(yán)重不符合項(xiàng)，因記錄不完整5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“持續(xù)改進(jìn)”的要求，以下哪些是有效的改進(jìn)方法？A.通過數(shù)據(jù)分析識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)B.實(shí)施PDCA循環(huán)，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)C.僅在每年管理評(píng)審時(shí)進(jìn)行總結(jié)D.鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議E.僅針對(duì)外部審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求所有過程都必須進(jìn)行文件化控制。（×）2.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)不符合項(xiàng)，但受審核方解釋稱不影響產(chǎn)品合格性，則無需記錄。（×）3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求所有不合格品必須直接報(bào)廢，不得返工或降級(jí)使用。（×）4.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)記錄缺失，但受審核方解釋稱該記錄非強(qiáng)制要求，則無需記錄。（×）5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求所有人員必須持證上崗。（×）6.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)糾正措施未達(dá)到預(yù)期效果，則直接判定為嚴(yán)重不符合項(xiàng)。（×）7.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求所有改進(jìn)活動(dòng)必須由質(zhì)量部門獨(dú)立負(fù)責(zé)。（×）8.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)過程控制存在不足，但實(shí)際執(zhí)行未受影響，則無需記錄。（×）9.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求所有風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇必須在體系建立時(shí)一次性評(píng)估。（×）10.內(nèi)部審核員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)文件版本未及時(shí)更新，但實(shí)際執(zhí)行未受影響，則記錄為觀察項(xiàng)。（√）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中“風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與應(yīng)對(duì)”的要求。答：GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須識(shí)別、分析和評(píng)估可能影響質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇應(yīng)貫穿于體系運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、過程控制、資源管理等方面。組織需確保應(yīng)對(duì)措施有效實(shí)施，并定期評(píng)審和更新風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評(píng)估結(jié)果。2.簡(jiǎn)述內(nèi)部審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)的處理步驟。答：內(nèi)部審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)，應(yīng)：（1）收集客觀證據(jù)，確認(rèn)不符合項(xiàng)的存在；（2）與受審核方溝通，確認(rèn)不符合項(xiàng)的嚴(yán)重程度；（3）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款，判定不符合項(xiàng)的級(jí)別；（4）記錄不符合項(xiàng)，并要求受審核方制定糾正措施；（5）跟蹤糾正措施的實(shí)施情況，驗(yàn)證整改效果。3.簡(jiǎn)述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中“不合格品控制”的要求。答：GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須對(duì)不合格品進(jìn)行控制，防止其非預(yù)期使用或交付。具體要求包括：（1）對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和記錄；（2）經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)后處置不合格品；（3）記錄不合格品的處置情況；（4）對(duì)不合格品的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并采取糾正措施。4.簡(jiǎn)述內(nèi)部審核員在審核準(zhǔn)備階段應(yīng)做哪些工作？答：內(nèi)部審核員在審核準(zhǔn)備階段應(yīng)：（1）確定審核范圍和目的；（2）編制審核計(jì)劃，明確審核時(shí)間、地點(diǎn)和人員安排；（3）準(zhǔn)備審核指南和檢查表，明確審核重點(diǎn)；（4）收集受審核方的相關(guān)文件和記錄；（5）與受審核方溝通審核安排，確保審核順利進(jìn)行。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某軍工企業(yè)內(nèi)部審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)，某生產(chǎn)車間未按照規(guī)定記錄操作人員的技能培訓(xùn)情況，但實(shí)際生產(chǎn)未受影響。請(qǐng)問：（1）審核員應(yīng)如何處理該問題？（2）如果受審核方解釋稱該記錄非強(qiáng)制要求，審核員應(yīng)如何判斷？答：（1）審核員應(yīng)記錄該問題為不符合項(xiàng)，并要求受審核方提供相關(guān)證據(jù)證明其記錄方式的有效性。如果受審核方無法提供充分證據(jù)，則應(yīng)判定為不符合項(xiàng)，并要求其限期整改。（2）審核員應(yīng)查閱GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)“人員能力”條款是否要求記錄技能培訓(xùn)情況。如果標(biāo)準(zhǔn)要求記錄，則受審核方解釋無效，需按標(biāo)準(zhǔn)要求整改。2.某軍工企業(yè)內(nèi)部審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)，某項(xiàng)糾正措施未達(dá)到預(yù)期效果，導(dǎo)致同類問題反復(fù)出現(xiàn)。請(qǐng)問：（1）審核員應(yīng)如何處理該問題？（2）如果受審核方解釋稱已盡力改進(jìn)，但效果仍不理想，審核員應(yīng)如何建議？答：（1）審核員應(yīng)記錄該問題為嚴(yán)重不符合項(xiàng)，并要求受審核方重新分析問題原因，制定更有效的糾正措施。同時(shí)，審核員應(yīng)建議受審核方采取預(yù)防措施，防止同類問題再次發(fā)生。（2）如果受審核方解釋稱已盡力改進(jìn)，但效果仍不理想，審核員應(yīng)建議其：-重新評(píng)估問題根源，可能存在未識(shí)別的系統(tǒng)性問題；-加強(qiáng)過程監(jiān)控，確保糾正措施得到有效執(zhí)行；-增加人員培訓(xùn)，提高操作技能；-考慮引入新的技術(shù)或方法，提升過程能力。答案及解析一、單選題1.B（GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織需在體系運(yùn)行全過程中動(dòng)態(tài)評(píng)審和更新風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。）2.C（審核員應(yīng)收集客觀證據(jù)，與受審核方共同確認(rèn)影響程度。）3.C（過程控制要求關(guān)注過程能力，而非僅檢驗(yàn)結(jié)果。）4.B（文件版本未及時(shí)更新屬于不符合項(xiàng)，需建議限期整改。）5.C（不合格品不一定必須報(bào)廢，可采取返工、降級(jí)等方式。）6.B（需查閱標(biāo)準(zhǔn)條款，確認(rèn)記錄是否為強(qiáng)制要求。）7.B（持續(xù)改進(jìn)需通過數(shù)據(jù)分析、PDCA循環(huán)等方式實(shí)施。）8.C（需分析未達(dá)預(yù)期的原因，重新制定措施。）9.B（所有崗位人員不一定要求持證上崗，需根據(jù)崗位要求確定。）10.B（審核范圍需結(jié)合受審核方的實(shí)際情況靈活調(diào)整。）二、多選題1.A,B,C,E（風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與應(yīng)對(duì)要求包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和記錄。）2.A,B,D,E（過程改進(jìn)建議包括優(yōu)化流程、加強(qiáng)監(jiān)控、驗(yàn)證能力和提高人員技能。）3.A,B,C,D（不合格品控制要求標(biāo)識(shí)、授權(quán)批準(zhǔn)、記錄和評(píng)審。）4.A,B,D,E（記錄缺失需收集證據(jù)、查閱標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)示認(rèn)證機(jī)構(gòu)和判定不符合項(xiàng)。）5.A,B,D（持續(xù)改進(jìn)方法包括數(shù)據(jù)分析、PDCA循環(huán)和鼓勵(lì)員工建議。）三、判斷題1.×（僅要求關(guān)鍵崗位人員持證上崗。）2.×（需記錄不符合項(xiàng)，并要求整改。）3.×（不合格品可返工或降級(jí)使用。）4.×（記錄缺失屬于不符合項(xiàng)，需記錄。）5.×（僅關(guān)鍵崗