2026國(guó)家鐵路集團(tuán)校招面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.高鐵列車的最高時(shí)速一般為（）A.100-150公里B.200-250公里C.300-350公里D.400-450公里2.鐵路信號(hào)紅色表示（）A.注意B.停車C.慢行D.正常行駛3.以下哪種是鐵路運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)（）A.靈活性高B.運(yùn)量大C.速度最慢D.受天氣影響大4.鐵路職工在工作中應(yīng)遵循的首要原則是（）A.提高效率B.保證安全C.節(jié)約成本D.服務(wù)乘客5.中國(guó)第一條高鐵是（）A.京津城際鐵路B.武廣高鐵C.京滬高鐵D.哈大高鐵6.鐵路運(yùn)輸中貨物的計(jì)費(fèi)重量一般按（）計(jì)算A.實(shí)際重量B.體積重量C.實(shí)際與體積重量較大者D.以上都不對(duì)7.列車運(yùn)行圖中的橫坐標(biāo)表示（）A.時(shí)間B.里程C.速度D.車次8.鐵路客運(yùn)服務(wù)人員的儀表要求不包括（）A.整潔B.夸張C.得體D.大方9.鐵路線路分為正線、站線、段管線、岔線和（）A.專用線B.環(huán)線C.支線D.輔線10.鐵路機(jī)車車輛的走行部主要作用是（）A.產(chǎn)生動(dòng)力B.承載重量C.傳遞動(dòng)力D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.鐵路運(yùn)輸?shù)幕驹O(shè)備包括（）A.線路B.機(jī)車車輛C.信號(hào)設(shè)備D.通信設(shè)備2.高鐵乘務(wù)員的服務(wù)內(nèi)容有（）A.安全宣傳B.引導(dǎo)旅客C.提供餐飲服務(wù)D.處理突發(fā)問(wèn)題3.鐵路車站按技術(shù)作業(yè)可分為（）A.客運(yùn)站B.編組站C.區(qū)段站D.中間站4.鐵路運(yùn)輸調(diào)度工作包括（）A.列車運(yùn)行調(diào)度B.貨運(yùn)調(diào)度C.客運(yùn)調(diào)度D.機(jī)車調(diào)度5.鐵路信號(hào)設(shè)備的作用有（）A.保證行車安全B.提高運(yùn)輸效率C.指揮列車運(yùn)行D.控制道岔6.鐵路職工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有（）A.責(zé)任心B.團(tuán)隊(duì)合作精神C.應(yīng)急處理能力D.溝通能力7.以下屬于鐵路貨物運(yùn)輸種類的有（）A.整車運(yùn)輸B.零擔(dān)運(yùn)輸C.集裝箱運(yùn)輸D.包車運(yùn)輸8.鐵路客運(yùn)服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.安全性高B.準(zhǔn)確性高C.舒適性好D.服務(wù)對(duì)象廣泛9.鐵路線路的組成部分有（）A.軌道B.路基C.橋隧建筑物D.信號(hào)設(shè)備10.鐵路機(jī)車按原動(dòng)力可分為（）A.蒸汽機(jī)車B.內(nèi)燃機(jī)車C.電力機(jī)車D.磁懸浮機(jī)車三、判斷題（每題2分，共20分）1.鐵路運(yùn)輸只適合長(zhǎng)途運(yùn)輸。（）2.鐵路信號(hào)的顯示方式只有固定信號(hào)。（）3.鐵路職工可以在工作時(shí)間內(nèi)使用手機(jī)。（）4.鐵路旅客運(yùn)輸合同從旅客購(gòu)買車票時(shí)成立。（）5.高鐵列車可以在任何鐵路線路上行駛。（）6.鐵路車站的主要功能是辦理客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)。（）7.鐵路運(yùn)輸調(diào)度可以根據(jù)個(gè)人意愿調(diào)整列車運(yùn)行計(jì)劃。（）8.鐵路貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失，貨主可以要求全額賠償。（）9.鐵路客運(yùn)服務(wù)人員只需要在列車上為旅客服務(wù)。（）10.鐵路機(jī)車是鐵路運(yùn)輸?shù)膭?dòng)力來(lái)源。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)。2.高鐵乘務(wù)員應(yīng)具備哪些基本技能？3.鐵路信號(hào)設(shè)備有什么作用？4.鐵路車站的主要作業(yè)有哪些？五、討論題（每題5分，共20分）1.談?wù)勀銓?duì)鐵路行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的看法。2.若在列車上遇到突發(fā)疾病的乘客，你會(huì)如何處理？3.如何提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量？4.鐵路運(yùn)輸調(diào)度工作的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.A6.C7.A8.B9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題1.運(yùn)量大、成本低、連續(xù)性強(qiáng)、受自然條件影響小、安全準(zhǔn)時(shí)，適合中長(zhǎng)途大宗貨物及旅客運(yùn)輸。2.具備服務(wù)溝通、應(yīng)急處理、旅客引導(dǎo)、安全保障等技能，掌握急救知識(shí)和設(shè)備操作方法。3.指揮列車運(yùn)行，控制道岔，保證行車安全，提高運(yùn)輸效率，是鐵路運(yùn)輸?shù)摹把劬Α薄?.主要作業(yè)有客運(yùn)作業(yè)，如售票、候車等；貨運(yùn)作業(yè)，如貨物裝卸、保管等；還有列車接發(fā)、解體編組等技術(shù)作業(yè)。五、討論題1.未來(lái)鐵路可能向智能化、高速化、綠色化發(fā)展，加強(qiáng)國(guó)際合作，提升服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)輸效率。2.先立刻通知列車工作人員，廣播找醫(yī)生，提供力所能及的幫助，協(xié)助將患者送往醫(yī)療點(diǎn)救治，安撫患