PAGEPAGE261城市社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知研究開題報(bào)告目錄TOC\o"1-3"\h\u28605城市社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知研究開題報(bào)告 １35（一）選題背景及意義 １20225（二）國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 ３4773（三）思路以及研究方法 １４26036（四）創(chuàng)新點(diǎn)及難點(diǎn) １５（一）選題背景及意義1、選題背景改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的深刻變革和發(fā)展，社區(qū)出現(xiàn)并逐漸發(fā)展起來。作為社會(huì)的“細(xì)胞”，社區(qū)的重要性不言而喻?，F(xiàn)如今，隨著改革開放的深入發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻發(fā)展，我國在面臨新的歷史機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著各種危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，這其中就包括突發(fā)事件。而社區(qū)作為我國社會(huì)管理的最基本單元，同時(shí)也已成為應(yīng)對突發(fā)事件的最基本單元。由此可以認(rèn)為社區(qū)應(yīng)急能力的建設(shè)不僅關(guān)乎著我國應(yīng)急管理體系建設(shè)，而且直接關(guān)系到人民的生命安全、社會(huì)秩序的正常運(yùn)行以及國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。以2020年為例，新冠肺炎疫情發(fā)生后，習(xí)近平總書記對抗疫工作給予了高度重視，多次強(qiáng)調(diào)社區(qū)在這場戰(zhàn)疫中的關(guān)鍵作用。2020年2月10日，習(xí)近平總書記在調(diào)研指導(dǎo)新冠肺炎疫情防控工作時(shí)明確指出，疫情防控工作的關(guān)鍵在于社區(qū)，要做到防控力量向社區(qū)下沉，確保社區(qū)各項(xiàng)防控措施得以有效落實(shí)，從而保證所有社區(qū)都能夠成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)壁壘新華網(wǎng).習(xí)近平在北京市調(diào)研指導(dǎo)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時(shí)強(qiáng)調(diào)[EB/OL]./politics/leaders/2020-02/10/c_1125555826.htm。同年9月8日，在全國抗疫表彰大會(huì)上，習(xí)近平總書記也對社區(qū)應(yīng)急在本次戰(zhàn)疫中的表現(xiàn)給予了高度的肯定與贊揚(yáng)人民網(wǎng).在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上的講話[EB/OL]./s?id=1677304350304248386&wfr=spider&for=pc，由此可見社區(qū)在應(yīng)急管理地位之重要。而社區(qū)居民作為社區(qū)最重要的組成部分，自然也就成為各種突發(fā)事件的直接受害者以及應(yīng)對者。新華網(wǎng).習(xí)近平在北京市調(diào)研指導(dǎo)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時(shí)強(qiáng)調(diào)[EB/OL]./politics/leaders/2020-02/10/c_1125555826.htm人民網(wǎng).在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上的講話[EB/OL]./s?id=1677304350304248386&wfr=spider&for=pc目前，雖然社區(qū)整體的應(yīng)急能力與水平有了較大的進(jìn)步，但是必須指出的是，社區(qū)公眾在應(yīng)對各種突發(fā)事件時(shí)，無論是在心理承受方面還是在思想準(zhǔn)備與應(yīng)對行動(dòng)方面都存在著問題。有學(xué)者指出社區(qū)居民自身所具有的危機(jī)意識(shí)、應(yīng)急知識(shí)、自救和互救技能以及心理承受能力都在很大程度上影響著危機(jī)管理質(zhì)量宋英華.突發(fā)事件應(yīng)急管理導(dǎo)論[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2009.，可見社區(qū)居民對突發(fā)事件的認(rèn)知及其實(shí)際行動(dòng)對后續(xù)的應(yīng)急管理發(fā)展態(tài)勢具有最為直接和重要的影響。近年來，我國的城市化水平不斷提升，城市社區(qū)居民的數(shù)量也日漸增長，其應(yīng)急認(rèn)知能力和水平也就顯得愈發(fā)重要。然而我們必須意識(shí)到，目前我國城市社區(qū)居民的應(yīng)急認(rèn)知水平依然比較低，武漢百步亭的萬家宴事件就能在一定程度上反映出此問題。根據(jù)現(xiàn)有研究來看，對于社區(qū)應(yīng)急管理國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了豐富且深入的研究，但是多以應(yīng)急治理的模式和能力評估為主，而對于社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知的相關(guān)研究微乎其微?；诖?，本文需要對兩個(gè)問題進(jìn)行回答：第一，是何因素影響社區(qū)居民的應(yīng)急認(rèn)識(shí)？第二，該如何對癥下藥，提升社區(qū)居民的應(yīng)急認(rèn)知水平，從而提升社區(qū)整體的應(yīng)急管理能力？宋英華.突發(fā)事件應(yīng)急管理導(dǎo)論[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2009.2、選題意義（1）理論意義隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，城市應(yīng)急管理研究的重要性日漸凸顯。但是從目前來看，大多數(shù)研究視角仍集中于政府或是社區(qū)整體的應(yīng)急管理模式研究，并沒有重視社區(qū)居民這一基礎(chǔ)性力量的作用。因此針對以往在應(yīng)急治理領(lǐng)域的研究中，重視政府以及社區(qū)整體的管理模式與能力評估卻很少關(guān)注社區(qū)居民的情況，本文基于社會(huì)認(rèn)知理論的部分內(nèi)容，通過對相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀與參考構(gòu)建社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知影響因素的模型并通過實(shí)證研究進(jìn)行驗(yàn)證，以期為充實(shí)社區(qū)應(yīng)急治理領(lǐng)域的相關(guān)研究作出一定貢獻(xiàn)。（2）現(xiàn)實(shí)意義首先，可以大致了解影響社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知的因素，對政府和社區(qū)如何有針對性的制定政策、進(jìn)行應(yīng)急教育和技能培訓(xùn)等提供一定的參考依據(jù)，以便提升居民的應(yīng)急認(rèn)知水平，提升其思想和行為準(zhǔn)備能力，有效應(yīng)對突發(fā)事件。其次，可以讓居民具有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在危機(jī)預(yù)警階段做好思想以及物資上的準(zhǔn)備，以便協(xié)助社區(qū)更好地進(jìn)行應(yīng)急治理工作。最后也希望通過本次研究，在準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)影響社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知的因素的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)宣傳等提升居民的應(yīng)急心理素質(zhì)以及相關(guān)技能，提高自身自救能力，從而推動(dòng)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。（二）國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述1、城市社區(qū)應(yīng)急治理相關(guān)研究由于西方發(fā)達(dá)國家城市化進(jìn)程起步早，發(fā)展快，經(jīng)歷的突發(fā)事件較多，因此相應(yīng)的理論研究和實(shí)踐經(jīng)歷也會(huì)相應(yīng)的豐富一些。早在上世紀(jì)八十年代就已經(jīng)開展了對社區(qū)應(yīng)急管理的研究，經(jīng)過長期的理論探索和行動(dòng)實(shí)踐取得了較為豐富的成果。1989年，世界衛(wèi)生組織舉辦了第一屆世界事故與傷害預(yù)防大會(huì)，大會(huì)上提出了“安全社區(qū)”這一理念，同時(shí)提出的還有《安全社區(qū)宣言》李菲菲.基于治理理論的城市社區(qū)應(yīng)急管理研究[D].暨南大學(xué),2015.。經(jīng)過多年的努力與推廣，許多國家開始結(jié)合自身實(shí)際情況，提出適合本國國情的社區(qū)應(yīng)急管理理念并建立安全社區(qū)。例如美國應(yīng)急管理署提出的強(qiáng)調(diào)從下而上進(jìn)行救災(zāi)應(yīng)對的“減災(zāi)社區(qū)”陳浩.美國的救災(zāi)應(yīng)對程序與NGO的力量[J].中國減災(zāi),2008(08):42-43.，以及澳大利亞應(yīng)急管理署提出的“有準(zhǔn)備”的社區(qū)等，都是將社區(qū)作為應(yīng)急管理的基本且重要的單元。此后許多國家也紛紛效仿，將應(yīng)急管理的重點(diǎn)放在社區(qū)，例如日本以居民為主體，結(jié)合政府提供的文件和資料進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，結(jié)合實(shí)際情況繪制家庭應(yīng)急疏散避難圖，向社區(qū)和居民家庭公開，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速有效的疏散群眾；加拿大則通過頒布《聯(lián)邦政府緊急事件法案》等，其中明確規(guī)定各個(gè)家庭有義務(wù)在三天之內(nèi)做好自救工作，確保自身安全；還有印尼開展的“社區(qū)減災(zāi)行動(dòng)”、德國開展的“社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理”等等都體現(xiàn)了對社區(qū)應(yīng)急的重視顧林生.國外基層災(zāi)害應(yīng)急管理的機(jī)制評析[J].中國減災(zāi),2007(06):30-35.。從目前所查找到的資料來看，國外學(xué)者對社區(qū)應(yīng)急的研究側(cè)重于社區(qū)應(yīng)急各主體的參與和社區(qū)應(yīng)急管理模型的構(gòu)建兩個(gè)方面。李菲菲.基于治理理論的城市社區(qū)應(yīng)急管理研究[D].暨南大學(xué),2015.陳浩.美國的救災(zāi)應(yīng)對程序與NGO的力量[J].中國減災(zāi),2008(08):42-43.顧林生.國外基層災(zāi)害應(yīng)急管理的機(jī)制評析[J].中國減災(zāi),2007(06):30-35.在社區(qū)應(yīng)急各主體參與方面，國外學(xué)者注重從微觀視角進(jìn)行研究。Eisenman認(rèn)為社區(qū)家庭在社區(qū)應(yīng)急治理中起著至關(guān)重要的作用，因此需要大力提升家庭應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而提高社區(qū)整體的應(yīng)急治理能力EisenmanDP,GlikD,GonzalezL,MaranonR,ZhouQ,TsengCH,AschSM.ImprovingLatinoDisasterPreparednessUsingSocialNetworks.AmericanJournalPreventiveMedicine,2009,37(6):512-517.。MiehlGF則認(rèn)為社區(qū)居民間的有效溝通以及充足的社區(qū)資源能夠保障社區(qū)充分應(yīng)對突發(fā)事件，協(xié)助做好防災(zāi)減災(zāi)工作MiehlGF.CommunityEmergencyResponse:HaveYouMetYourNeighborsYet?ProfessionalSafety,2011,56(12):35-42.。Connolly則側(cè)重于學(xué)校在社區(qū)應(yīng)急治理中的作用，認(rèn)為學(xué)?？梢酝ㄟ^組建一支自己的應(yīng)急隊(duì)伍來提升災(zāi)害預(yù)防的能力，從而在整體上提升社區(qū)應(yīng)急治理的能力ConnollyM.CreatingaCampusBasedCommunityEmergencyResponseTeam(CERT).CommunityCollegeJournalofResearchPractice,2012,36(6):448-452.。EisenmanDP,GlikD,GonzalezL,MaranonR,ZhouQ,TsengCH,AschSM.ImprovingLatinoDisasterPreparednessUsingSocialNetworks.AmericanJournalPreventiveMedicine,2009,37(6):512-517.MiehlGF.CommunityEmergencyResponse:HaveYouMetYourNeighborsYet?ProfessionalSafety,2011,56(12):35-42.ConnollyM.CreatingaCampusBasedCommunityEmergencyResponseTeam(CERT).CommunityCollegeJournalofResearchPractice,2012,36(6):448-452.在社區(qū)應(yīng)急管理模型的構(gòu)建方面，不同于以往只注重理論的研究，現(xiàn)如今學(xué)者們傾向于深入進(jìn)行定量研究，嘗試量化相關(guān)的指標(biāo)體系并構(gòu)建假設(shè)模型來評估社區(qū)的應(yīng)急管理能力。HenryH.Willis提出，可以將風(fēng)險(xiǎn)看作是一種特殊的數(shù)學(xué)函數(shù)，從而構(gòu)建相關(guān)模型，以便在信息不完善或者不確定的的狀況下對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估HenryH.Willis.TomLaTourrette,TerrenceK.Kelly,ScotHickey,SamuelNeil.TerrorismRiskModelingforIntelligenceAnalysisandInfrastructureProtection.Randcenterforterrorismriskmanagementpolicy,2007.。NorshamirraHijazzi等學(xué)者在進(jìn)行研究時(shí)，重點(diǎn)研究了社區(qū)對本地水壩的一個(gè)預(yù)防和應(yīng)急處理情況，并以具體的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，提出了綜合社區(qū)災(zāi)害管理的概念，通過建立假設(shè)模型用以模擬災(zāi)害發(fā)生時(shí)的狀態(tài)和情境，以便提高社區(qū)的應(yīng)對能力NorshamirraHijazzietal.FormulationofanIntegratedCommunityBasedDisasterManagementforHydro-electricfacilities:TheMalaysiaCase.InternationalConferenceonAdvancesinRenewableEnergyandTechnologies,2016,32(1):12032.。YacovY.Haimes等人則設(shè)計(jì)了簡化的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)管理模型，用以解決突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)分析中風(fēng)險(xiǎn)源復(fù)雜、處理方案過多等問題YacovY.Haimes,KennethCrowther,andBarryM.Horowitz.Preparedness:BalancingProtectionwithResilienceinEmergentSystems.WileyInterScience,2008.。HenryH.Willis.TomLaTourrette,TerrenceK.Kelly,ScotHickey,SamuelNeil.TerrorismRiskModelingforIntelligenceAnalysisandInfrastructureProtection.Randcenterforterrorismriskmanagementpolicy,2007.NorshamirraHijazzietal.FormulationofanIntegratedCommunityBasedDisasterManagementforHydro-electricfacilities:TheMalaysiaCase.InternationalConferenceonAdvancesinRenewableEnergyandTechnologies,2016,32(1):12032.YacovY.Haimes,KennethCrowther,andBarryM.Horowitz.Preparedness:BalancingProtectionwithResilienceinEmergentSystems.WileyInterScience,2008.雖然我國對社區(qū)治理以及社區(qū)應(yīng)急治理的研究起步要晚于國外，但是目前也取得了一定的成就。目前相關(guān)研究主要集中在社區(qū)在應(yīng)急治理中的重要地位、從危機(jī)管理過程的角度來探討社區(qū)應(yīng)急治理的機(jī)制和模式、社區(qū)應(yīng)急治理能力的評估和社區(qū)應(yīng)急中的社會(huì)動(dòng)員。而在社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知方面目前高度相關(guān)研究較少，大多是有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)感知的研究。在應(yīng)急治理方面，社區(qū)具有非常重要的地位，這一結(jié)論已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界的一致認(rèn)同，對其在應(yīng)急治理中發(fā)揮的重大作用也有較為深入的研究。隨著我國城市化水平的不斷提升，城市突發(fā)事件的數(shù)量和嚴(yán)重程度也在不斷加劇，而社區(qū)作為社會(huì)管理的基本單元，自然也就成為應(yīng)急管理的重點(diǎn)所在，所以應(yīng)將社區(qū)作為我國應(yīng)急管理建設(shè)的根基，充分發(fā)揮社區(qū)在應(yīng)急管理中的基礎(chǔ)作用，從而構(gòu)建政府與社會(huì)共同參與協(xié)作的城市應(yīng)急體系，提升社會(huì)整體的應(yīng)急管理能力沈榮華.城市應(yīng)急管理模式創(chuàng)新:中國面臨的挑戰(zhàn)、現(xiàn)狀和選擇[J].學(xué)習(xí)論壇,2006(01):48-51.。同時(shí)城市社區(qū)作為突發(fā)事件經(jīng)常出現(xiàn)的場所，而社區(qū)居民是突發(fā)事件的第一知情人，因此做好社區(qū)應(yīng)急管理的工作對處理和預(yù)防突發(fā)事件具有非常重要的作用劉成忠.社區(qū)在突發(fā)事件應(yīng)急管理中的作用和任務(wù)[J].中國應(yīng)急管理,2008(01):36-39.。可見社區(qū)在應(yīng)急治理中具有基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的作用，提高社區(qū)的應(yīng)急治理能力對完善我國應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)也具有非常重要的作用。沈榮華.城市應(yīng)急管理模式創(chuàng)新:中國面臨的挑戰(zhàn)、現(xiàn)狀和選擇[J].學(xué)習(xí)論壇,2006(01):48-51.劉成忠.社區(qū)在突發(fā)事件應(yīng)急管理中的作用和任務(wù)[J].中國應(yīng)急管理,2008(01):36-39.在社區(qū)應(yīng)急管理模式和機(jī)制方面，國內(nèi)學(xué)者目前傾向于從危機(jī)管理過程的視角進(jìn)行相關(guān)研究。由于社區(qū)在危機(jī)管理過程中起著基礎(chǔ)性的作用，是化解社會(huì)危機(jī)的基礎(chǔ)，因此必須提升社區(qū)的應(yīng)急管理能力，讓社區(qū)居民有強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)，完善社區(qū)應(yīng)急機(jī)制等，以提升社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)際能力盛清才.社會(huì)危機(jī)的社區(qū)治理機(jī)制研究[J].探索與爭鳴,2008,(5):38-40.。也有學(xué)者基于國際上六種典型的風(fēng)險(xiǎn)管理模型，從適用范圍、可操作性和運(yùn)行程序等方面進(jìn)行比較分析，結(jié)合自上而下和自下而上的管理模式，提出了適合我國國情的風(fēng)險(xiǎn)管理概念模型，為我國社區(qū)應(yīng)急治理能力的提升提供了一定的借鑒意義毛小苓,倪晉仁,張菲菲,等.面向社區(qū)的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理模型的理論和應(yīng)用[J].自然災(zāi)害學(xué)報(bào),2006,15(1):23-28.。盛清才.社會(huì)危機(jī)的社區(qū)治理機(jī)制研究[J].探索與爭鳴,2008,(5):38-40.毛小苓,倪晉仁,張菲菲,等.面向社區(qū)的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理模型的理論和應(yīng)用[J].自然災(zāi)害學(xué)報(bào),2006,15(1):23-28.在社區(qū)應(yīng)急治理能力評估方面，從目前收集到的資料來看我國學(xué)者對其做了非常多且較為深入的研究。有的學(xué)者從系統(tǒng)理論的視角出發(fā)，指出社區(qū)事故應(yīng)急能力的各類影響因素，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)層次分析法建構(gòu)、量化了社區(qū)應(yīng)急能力的評價(jià)指標(biāo)，使得社區(qū)應(yīng)急能力評價(jià)與之前相比能夠更加科學(xué)、準(zhǔn)確與可靠陳文濤,佟瑞鵬,孫躍龍.基于ANP方法的社區(qū)事故應(yīng)急能力評估指標(biāo)權(quán)重的確定[J].中國安全科學(xué)學(xué)報(bào),2010,20(6):166-171.。也有學(xué)者認(rèn)為社區(qū)應(yīng)急管理存在著較大的脆弱性，利用一定的方法對城市社區(qū)脆弱性作出評價(jià)并進(jìn)行案例研究，為后續(xù)社區(qū)能夠更加科學(xué)準(zhǔn)確的制定應(yīng)急預(yù)案，提升整體的應(yīng)急能力提供了一定的理論基礎(chǔ)鄒清明,肖東生.基于模糊綜合評價(jià)的城市社區(qū)應(yīng)急管理脆弱性分析[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013,14(01):55-60.。也有學(xué)者著眼于社區(qū)應(yīng)急準(zhǔn)備能力的評估，基于危機(jī)管理理論和4R模型，利用德爾菲法等構(gòu)建城市社區(qū)的應(yīng)急準(zhǔn)備能力評估指標(biāo)并通過實(shí)踐研究得出相關(guān)結(jié)論，為社區(qū)應(yīng)急準(zhǔn)備能力的提升提供了一定的參考趙潤滋.城市社區(qū)應(yīng)急準(zhǔn)備能力評估研究[D].西北大學(xué),2018.。陳文濤,佟瑞鵬,孫躍龍.基于ANP方法的社區(qū)事故應(yīng)急能力評估指標(biāo)權(quán)重的確定[J].中國安全科學(xué)學(xué)報(bào),2010,20(6):166-171.鄒清明,肖東生.基于模糊綜合評價(jià)的城市社區(qū)應(yīng)急管理脆弱性分析[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013,14(01):55-60.趙潤滋.城市社區(qū)應(yīng)急準(zhǔn)備能力評估研究[D].西北大學(xué),2018.在社區(qū)應(yīng)急的社會(huì)動(dòng)員中，隨著應(yīng)急管理研究的深入，學(xué)術(shù)界也開始探尋應(yīng)如何更好地進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員，提升社區(qū)的應(yīng)急治理能力。有的學(xué)者從社區(qū)志愿者入手，通過介紹并總結(jié)社區(qū)救援志愿者參與社區(qū)應(yīng)急管理的模式和經(jīng)驗(yàn)，提出政府必須要轉(zhuǎn)變觀念，與市場和社會(huì)力量尋求合作，將社會(huì)力量組織起來，使多元主體都能夠參與到社區(qū)管理當(dāng)中，從而在整體上提升社區(qū)應(yīng)急管理的能力朱秦.城市社區(qū)志愿者參與應(yīng)急管理的典型分析——一種政府應(yīng)急和社區(qū)自救互救相結(jié)合的模式調(diào)查[J].中國應(yīng)急管理,2009(10):31-34.。也有學(xué)者關(guān)注社區(qū)居民在社區(qū)應(yīng)急管理中的作用，認(rèn)為要加強(qiáng)對社區(qū)居民的應(yīng)急知識(shí)教育和應(yīng)急演練，以提升社區(qū)居民的應(yīng)急知識(shí)、心理承受能力以及實(shí)踐技能，從而有效提升社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，提升社區(qū)整體的應(yīng)急治理能力楊文娟.嘉峪關(guān)北路社區(qū)應(yīng)急管理能力建設(shè)研究[D].蘭州大學(xué),2016.。朱秦.城市社區(qū)志愿者參與應(yīng)急管理的典型分析——一種政府應(yīng)急和社區(qū)自救互救相結(jié)合的模式調(diào)查[J].中國應(yīng)急管理,2009(10):31-34.楊文娟.嘉峪關(guān)北路社區(qū)應(yīng)急管理能力建設(shè)研究[D].蘭州大學(xué),2016.在社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知方面，根據(jù)相關(guān)網(wǎng)站顯示結(jié)果較少，且開展的相比之下也是比較晚的。國內(nèi)最早的與應(yīng)急認(rèn)知相關(guān)的研究是風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知方面的研究，即1995年謝曉非與徐連倉發(fā)表的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的理論框架謝曉非,徐聯(lián)倉.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究概況及理論框架[J].心理學(xué)動(dòng)態(tài),1995(02):17-22.。而后學(xué)者們研究較多的也是風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，對應(yīng)急認(rèn)知的研究幾乎為零。直至2017年，區(qū)晶瑩等人發(fā)表了有關(guān)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)識(shí)的相關(guān)文章，填補(bǔ)了這一研究領(lǐng)域的缺陷。學(xué)者們以風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大理論、認(rèn)知行為理論等為基礎(chǔ)，構(gòu)建應(yīng)急認(rèn)知影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型并得出結(jié)論區(qū)晶瑩,馬澤雄,俞守華.廣東省19個(gè)城市城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知的影響路徑[J].職業(yè)與健康,2019,35(11):1519-1522.，提出要普及應(yīng)急知識(shí)，創(chuàng)新應(yīng)急教育方式，營造應(yīng)急文化等區(qū)晶瑩,李琳希,馬澤雄,俞守華.城市社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知影響因素與提升策略[J].職業(yè)與健康,2018,34(03):370-373.，為之后的研究提供了一定借鑒意義。謝曉非,徐聯(lián)倉.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究概況及理論框架[J].心理學(xué)動(dòng)態(tài),1995(02):17-22.區(qū)晶瑩,馬澤雄,俞守華.廣東省19個(gè)城市城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知的影響路徑[J].職業(yè)與健康,2019,35(11):1519-1522.區(qū)晶瑩,李琳希,馬澤雄,俞守華.城市社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知影響因素與提升策略[J].職業(yè)與健康,2018,34(03):370-373.2、應(yīng)急認(rèn)知內(nèi)涵相關(guān)研究對于應(yīng)急認(rèn)知定義和內(nèi)涵的相關(guān)研究，根據(jù)目前的資料顯示來看，幾乎是不存在的，比較高度相關(guān)的研究都是與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知有關(guān)的。而涉及風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，最為著名且應(yīng)用廣泛的就是心理學(xué)家Slovic所提出的心理測量范式。心理測量范式通過使用多元分析技術(shù)和心理縮放等方法，量化被研究者對風(fēng)險(xiǎn)抱以怎樣的態(tài)度，以及被研究者對風(fēng)險(xiǎn)的感知程度如何等等，實(shí)質(zhì)上是一種對災(zāi)難的分類方法。在初期的研究中，Slovic等人得到了有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的兩個(gè)變量：未知性，即人們是否了解突發(fā)事件；可怕性，即突發(fā)事件本身給人們帶來的恐懼感SlovicP,FischhoffB,LichtensteinS.Behavioraldecisiontheoryperspectivesonriskandsafety[J].ActaPsychologica,1984,Vol.56(NO.1-3):183-203.。心理測量范式為理解為什么人們對于風(fēng)險(xiǎn)存在不同程度的感知提供了方法和理論基礎(chǔ)，但是仍然存在著一定的問題，例如通過這種方法無法說明公眾對風(fēng)險(xiǎn)的感知是受到外界環(huán)境的影響還是源于自身的認(rèn)知BronfmanNC,CifuentesLA,GutiérrezVV.Participant‐focusedanalysis:explanatorypoweroftheclassicpsychometricparadigminriskperception[J].JournalofRiskResearch,2008,11(6):735-753.。所以后續(xù)學(xué)者們在研究風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知時(shí)開始注重變量的內(nèi)生性，并采取其他方法保證變量信息的充分和完整。SlovicP,FischhoffB,LichtensteinS.Behavioraldecisiontheoryperspectivesonriskandsafety[J].ActaPsychologica,1984,Vol.56(NO.1-3):183-203.BronfmanNC,CifuentesLA,GutiérrezVV.Participant‐focusedanalysis:explanatorypoweroftheclassicpsychometricparadigminriskperception[J].JournalofRiskResearch,2008,11(6):735-753.國內(nèi)對于應(yīng)急認(rèn)知內(nèi)涵的研究開展較晚，如前述所提到的，國內(nèi)最早的與應(yīng)急認(rèn)知相關(guān)的研究是謝曉非和徐連倉對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的理論和框架研究謝曉非,徐聯(lián)倉.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究概況及理論框架[J].心理學(xué)動(dòng)態(tài),1995(02):17-22.。在他們看來，風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知是個(gè)體對于外界存在的種種客觀風(fēng)險(xiǎn)的一種主觀感受和認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過主觀的判斷與感受獲取經(jīng)驗(yàn)對個(gè)體認(rèn)知的影響。他們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的測量可以通過兩種思路得到：個(gè)體信息加工與重要的價(jià)值物。個(gè)體信息加工的思路則強(qiáng)調(diào)個(gè)體會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)對信息條目進(jìn)行刪選，確保自身獲得的信息量在合理且可承受的范圍內(nèi)。而重要價(jià)值物的思路強(qiáng)調(diào)個(gè)體會(huì)更多注意到風(fēng)險(xiǎn)的某個(gè)維度，但是對其他維度的信息就不會(huì)有太多的關(guān)注，這從非理性的偏見以及憂慮中可以得到相應(yīng)的證明。當(dāng)然，不論是何種思路，都表明人們在經(jīng)歷或者面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)基本上都會(huì)對發(fā)生的概率以及后果的收益進(jìn)行一個(gè)對比，從而做出更有利于自身的一個(gè)選擇謝曉非,徐聯(lián)倉.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知策略的操作化指標(biāo)[J].人類工效學(xué),1996(02):49-52+65.。謝曉非,徐聯(lián)倉.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究概況及理論框架[J].心理學(xué)動(dòng)態(tài),1995(02):17-22.謝曉非,徐聯(lián)倉.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知策略的操作化指標(biāo)[J].人類工效學(xué),1996(02):49-52+65.綜上所述，Slovic所提出的心理測量范式突破了以往人們對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知難以操作和量化的固化思維，讓風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的未知性和可怕性得以測量出來，便于比較公眾的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知差異，更好地采取后續(xù)措施，目前來看是比較主流化的操作思想。而應(yīng)急認(rèn)知與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知具有一定的相似性，后續(xù)學(xué)者們在研究相關(guān)內(nèi)涵時(shí)也多以心理測量范式為基礎(chǔ)，并且隨著時(shí)代的不斷發(fā)展也增加了除未知性和可怕性之外的維度，例如可控性等。同時(shí)也有一部分研究注重個(gè)體自身的知識(shí)儲(chǔ)備與方案規(guī)劃，例如李榮華等人在研究領(lǐng)導(dǎo)干部突發(fā)事件應(yīng)急意識(shí)的現(xiàn)狀時(shí)，將應(yīng)急意識(shí)分為應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備與預(yù)警、應(yīng)急保障、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急恢復(fù)和應(yīng)急中的行政問責(zé)等李榮志,蔡建淮.領(lǐng)導(dǎo)干部突發(fā)事件應(yīng)急意識(shí)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析——基于某省的問卷調(diào)查[J].中國行政管理,2013(01):76-79.。李榮志,蔡建淮.領(lǐng)導(dǎo)干部突發(fā)事件應(yīng)急意識(shí)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析——基于某省的問卷調(diào)查[J].中國行政管理,2013(01):76-79.3、社區(qū)居民應(yīng)急認(rèn)知影響因素相關(guān)研究由于高度相關(guān)的文獻(xiàn)研究較少，比較相似的是與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知影響因素相關(guān)的研究。因此本部分主要借鑒前人有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的研究，認(rèn)為社區(qū)居民的應(yīng)急認(rèn)知可能主要受以下幾個(gè)因素的影響：（1）個(gè)人層面：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征多數(shù)學(xué)者認(rèn)為人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與應(yīng)急認(rèn)知存在著相關(guān)性，F(xiàn)inucane在研究是和因素影響公民的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知時(shí)得出，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)層面的所有統(tǒng)計(jì)因素都在不同程度上影響著公眾的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知水平，例如性別、收入等FinucaneML,SlovicP,MerizCKetal.Gender,raceandperceivedrisk:the“whitemale”effect[J].HealthyRiskandSociety,2000,2(2):159-172.，馮良宣也曾就轉(zhuǎn)基因食品的研究提出受教育文化水平較低的人，相應(yīng)的其對于轉(zhuǎn)基因食品的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知也較低馮良宣.公眾對轉(zhuǎn)基因食品的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究——以武漢市為例[D].湖北:華中農(nóng)業(yè)大學(xué),2013.，李球節(jié)等人在分析哈爾濱市居民應(yīng)急狀況及影響因素時(shí)提出，年齡較大的人應(yīng)急準(zhǔn)備的能力和水平較高，當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時(shí)他們具備更為豐富的應(yīng)急知識(shí)，有較強(qiáng)的的心理承受能力，因此應(yīng)對能力也比較高。可能這與中老年人身體素質(zhì)差，易患病，業(yè)余時(shí)間較多且人生閱歷較為豐富有關(guān)，因此在日常生活中這部分人的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急認(rèn)知水平也就比較高李球杰,郝艷華,吳群紅,焦明麗,梁立波,寧寧,康正,尤佳,張文娟,韓松瀚.哈爾濱市居民應(yīng)急準(zhǔn)備現(xiàn)狀及影響因素分析[J].中國公共衛(wèi)生,2015,31(01):97-101.。謝曉非等人在研究SARS中的心理恐慌現(xiàn)象時(shí)發(fā)現(xiàn)在遭遇突發(fā)事件時(shí)，男性與女性在風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知方面存在顯著差異，一般情況下女性會(huì)比男性更易于生出強(qiáng)烈的緊張感和焦慮感，這可能是因?yàn)榕员饶行酝用舾?，在突發(fā)事件到來時(shí)會(huì)對無法控制的事件產(chǎn)生更大的恐懼謝曉非,鄭蕊,謝冬梅,王惠.SARS中的心理恐慌現(xiàn)象分析FinucaneML,SlovicP,MerizCKetal.Gender,raceandperceivedrisk:the“whitemale”effect[J].HealthyRiskandSociety,2000,2(2):159-172.馮良宣.公眾對轉(zhuǎn)基因食品的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究——以武漢市為例[D].湖北:華中農(nóng)業(yè)大學(xué),2013.李球杰,郝艷華,吳群紅,焦明麗,梁立波,寧寧,康正,尤佳,張文娟,韓松瀚.哈爾濱市居民應(yīng)急準(zhǔn)備現(xiàn)狀及影響因素分析[J].中國公共衛(wèi)生,2015,31(01):97-101.謝曉非,鄭蕊,謝冬梅,王惠.SARS中的心理恐慌現(xiàn)象分析[J].北京大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2005(04):628-639.尹衍雨,蘇筠,葉琳.公眾災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)可接受性與避災(zāi)意愿的初探——以川渝地區(qū)旱災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)為例[J].災(zāi)害學(xué),2009,24(04):118-124.（2）環(huán)境層面①政府措施學(xué)術(shù)界一致認(rèn)為政府措施會(huì)影響公眾的應(yīng)急認(rèn)知，Kohn等人認(rèn)為公眾是否信任政府政府會(huì)影響到自身的應(yīng)急認(rèn)知KohnS,EatonJL,FerozS,etal.PersonalDisasterPreparedness:AnIntegrativeReviewoftheLiterature[J].DisasterMedicineandPublicHealthPreparedness,2012,Vol.6(No.3):217-231.。時(shí)勘等人以SARS疫情為例，在研究公民在疫情期間的心理行為和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知時(shí)發(fā)現(xiàn)，政府采取的措施越及時(shí)客觀，個(gè)體就會(huì)認(rèn)為突發(fā)事件沒有非常大的傷害，那么其認(rèn)知水平也會(huì)有一定程度的下降時(shí)勘,范紅霞,賈建民,李文東,宋照禮,高晶,陳雪峰,陸佳芳,胡衛(wèi)鵬.我國民眾對SARS信息的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知及心理行為[J].心理學(xué)報(bào),2003(04):546-554.。除此之外政府措施也會(huì)讓公眾生出依賴感，從而降低公民的應(yīng)急認(rèn)知水平。彭宗超等人通過對城市地鐵恐怖應(yīng)急準(zhǔn)備的研究指出，居民認(rèn)為恐怖風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對準(zhǔn)備的主要責(zé)任應(yīng)該由政府而不是自己來承擔(dān)，這就使居民在無形之中形成了一種過度依賴政府的意識(shí)，主觀上將自己本應(yīng)該承擔(dān)的應(yīng)急準(zhǔn)備責(zé)任無形轉(zhuǎn)移到政府身上，從而降低了自身的認(rèn)知水平彭宗超,薛文軍,方曼.風(fēng)險(xiǎn)治理視角下的城市地鐵恐怖應(yīng)急準(zhǔn)備研究——以北京市為例[J].城市發(fā)展研究,2014,21(07):119-124.。Burger等人也提到在突發(fā)事件發(fā)生后人們雖然會(huì)盡快采取措施來應(yīng)對災(zāi)難，但是措施多針對于短期的準(zhǔn)備，更為長期的應(yīng)急準(zhǔn)備則交給政府，人們認(rèn)為政府有責(zé)任且有義務(wù)做好應(yīng)急方面的各項(xiàng)準(zhǔn)備，過度依賴政府的后果就是自身采取自救逃生措施的意愿有所下降，風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的水平也隨之下降BurgerJ,GochfeldM.PerceptionsofpersonalandgovernmentalactionstoimproveresponsestodisasterssuchasSuperstormSandy[J].EnvironmentalHazards,2014,Vol.13(No.3):200-210.。區(qū)晶瑩等人則認(rèn)為政府的應(yīng)急措施能夠提升公眾的應(yīng)急水平，而且政府的應(yīng)急管理工作也能夠通過改變公眾應(yīng)急態(tài)度，從而促使公眾接受更為專業(yè)的應(yīng)急知識(shí)與技能，提升自己的心理承受能力，做好自救措施，從而提升公眾的應(yīng)急認(rèn)知，這是一種間接的影響區(qū)晶瑩,馬澤雄,俞守華.廣東省19個(gè)城市城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知的影響路徑[J].職業(yè)與健康,2019,35(11):1519-1522.。KohnS,EatonJL,FerozS,etal.PersonalDisasterPreparedness:AnIntegrativeReviewoftheLiterature[J].DisasterMedicineandPublicHealthPreparedness,2012,Vol.6(No.3):217-231.時(shí)勘,范紅霞,賈建民,李文東,宋照禮,高晶,陳雪峰,陸佳芳,胡衛(wèi)鵬.我國民眾對SARS信息的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知及心理行為[J].心理學(xué)報(bào),2003(04):546-554.彭宗超,薛文軍,方曼.風(fēng)險(xiǎn)治理視角下的城市地鐵恐怖應(yīng)急準(zhǔn)備研究——以北京市為例[J].城市發(fā)展研究,2014,21(07):119-124.BurgerJ,GochfeldM.PerceptionsofpersonalandgovernmentalactionstoimproveresponsestodisasterssuchasSuperstormSandy[J].EnvironmentalHazards,2014,Vol.13(No.3):200-210.區(qū)晶瑩,馬澤雄,俞守華.廣東省19個(gè)城市城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知的影響路徑[J].職業(yè)與健康,2019,35(11):1519-1522.②大眾媒體、新媒體等傳播的媒體信息近年來隨著新媒體的發(fā)展與壯大，媒體對公眾的應(yīng)急認(rèn)知影響作用也受到越來越多的關(guān)注。Fugate強(qiáng)調(diào)了社會(huì)媒體在應(yīng)急管理中具有重要的作用，社會(huì)媒體利用自身的傳播與共同能夠離，能夠迅速傳播信息，從而為應(yīng)急管理者與公眾提供雙向溝通的平臺(tái)，提高應(yīng)急管理的效率和能力，同時(shí)也能夠讓居民在災(zāi)難中建立社會(huì)聯(lián)系，對社區(qū)凝聚力的提升也有一定的作用FugateC.UnderstandingthePowerofSocialMediaasaCommunicationsToolintheAftermathofDisasters[EB/OL]./imo/media/doc/ADEMPreslartestimony5511.pdf。蘇筠等人研究了汶川地震對北京公眾災(zāi)害認(rèn)知的影響作用，提出了媒體在公眾信息獲取中具有重要作用的結(jié)論蘇筠,謝靜晗,馬飛燕,高愛玲.汶川地震對北京公眾災(zāi)害認(rèn)知的影響[J].地震研究,2011,34(03):378-383+404.。另外，媒體傳播信息類型的不同也會(huì)對公眾的應(yīng)急認(rèn)知產(chǎn)生不同的影響。時(shí)勘等人通過研究公民在SARS疫情中風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和心理行為得出，公民對于與自身有關(guān)的信息和患病信息等帶有負(fù)向的信息會(huì)累積并加劇公眾的非理性情緒，而正向信息，例如政府及時(shí)措施保護(hù)公眾人身安全、及時(shí)發(fā)布客觀有效的信息等則會(huì)降低公眾的恐慌感，從而降低其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知時(shí)勘,胡衛(wèi)鵬.北京民眾在SARS疫情中風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與心理行為的比較研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志,2004(03):293-295+298.。FugateC.UnderstandingthePowerofSocialMediaasaCommunicationsToolintheAftermathofDisasters[EB/OL]./imo/media/doc/ADEMPreslartestimony5511.pdf蘇筠,謝靜晗,馬飛燕,高愛玲.汶川地震對北京公眾災(zāi)害認(rèn)知的影響[J].地震研究,2011,34(03):378-383+404.時(shí)勘,胡衛(wèi)鵬.北京民眾在SARS疫情中風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與心理行為的比較研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志,2004(03):293-295+298.③應(yīng)急教育馬澤雄在研究社區(qū)居民的應(yīng)急認(rèn)知特征及影響因素時(shí)發(fā)現(xiàn)，相比于城市社區(qū)居民，農(nóng)村的社區(qū)居民更容易受到應(yīng)急教育的影響，傾向于將自己所有的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng)。如果社區(qū)能夠投入更充足的應(yīng)急教育資源，那么農(nóng)村居民的參與的積極性也會(huì)相應(yīng)的有所提升，應(yīng)急認(rèn)知意識(shí)也會(huì)更高一些馬澤雄.廣東城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知特征與影響因素研究[D].華南農(nóng)業(yè)大學(xué),2017.。李琳希通過某社區(qū)的實(shí)證研究得出，社區(qū)應(yīng)急教育具有非常重要的作用，能夠顯著影響社區(qū)居民的應(yīng)急認(rèn)知，提高其心理承受能力，幫助社區(qū)居民更好地應(yīng)對突發(fā)事件，如果能夠提供充分的社區(qū)應(yīng)急教育資源，并且擴(kuò)大社區(qū)居民參與的范圍，那么居民應(yīng)急認(rèn)知水平也會(huì)隨之提升李琳希.城市單元型社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知與教育發(fā)展策略探討[D].華南農(nóng)業(yè)大學(xué),2017.。馬澤雄.廣東城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知特征與影響因素研究[D].華南農(nóng)業(yè)大學(xué),2017.李琳希.城市單元型社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知與教育發(fā)展策略探討[D].華南農(nóng)業(yè)大學(xué),2017.④事件刺激除了以上的因素之外，事件刺激對公眾應(yīng)急認(rèn)知的影響也開始引發(fā)一定的關(guān)注。王義保等人則以2020年的新冠肺炎疫情為例，以SOR模型為理論基礎(chǔ)，分析疫情期間公眾的應(yīng)急認(rèn)知和應(yīng)急行為之間的邏輯關(guān)系，通過實(shí)證研究分析得出疫情事件是影響公眾應(yīng)急認(rèn)知的重要因素，事件越嚴(yán)重，破壞性越強(qiáng)，公眾就會(huì)愈發(fā)感受到危機(jī)的嚴(yán)重性與對自身生命與財(cái)產(chǎn)安全的擔(dān)憂，相應(yīng)的應(yīng)急認(rèn)知也就會(huì)更加強(qiáng)烈王義保,王天宇,劉卓,李居超.基于SOR模型的突發(fā)公共衛(wèi)生事件公眾應(yīng)急行為研究[J].重慶社會(huì)科學(xué),2020(05):19-31.。李華強(qiáng)通過對突發(fā)性災(zāi)害中的風(fēng)險(xiǎn)感知研究得出地震等突發(fā)性時(shí)間會(huì)給公眾帶來較高的恐懼心理，因?yàn)檫@一類突發(fā)性災(zāi)害具有難以預(yù)測、難以預(yù)防且傷亡率高等特點(diǎn)，危害性嚴(yán)重，刺激性較大，因此公眾的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知水平也較高，傾向于及時(shí)做好準(zhǔn)備并學(xué)習(xí)一些自救知識(shí)和技能李華強(qiáng).突發(fā)性災(zāi)害中的公眾風(fēng)險(xiǎn)感知與應(yīng)急管理[D].西南交通大學(xué),2011.。時(shí)勘等人在研究民眾對SARS信息的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知也認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體對風(fēng)險(xiǎn)的不確定性越大時(shí)，個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知水平也會(huì)越高時(shí)勘,范紅霞,賈建民,李文東,宋照禮,高晶,陳雪峰,陸佳芳,胡衛(wèi)鵬.我國民眾對SARS信息的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知及心理行為[J].心理學(xué)報(bào),2003(04):546-554.。王義保,王天宇,劉卓,李居超.基于SOR模型的突發(fā)公共衛(wèi)生事件公眾應(yīng)急行為研究[J].重慶社會(huì)科學(xué),2020(05):19-31.李華強(qiáng).突發(fā)性災(zāi)害中的公眾風(fēng)險(xiǎn)感知與應(yīng)急管理[D].西南交通大學(xué),2011.時(shí)勘,范紅霞,賈建民,李文東,宋照禮,高晶,陳雪峰,陸佳芳,胡衛(wèi)鵬.我國民眾對SARS信息的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知及心理行為[J].心理學(xué)報(bào),2003(04):546-554.（3）行為層面：為應(yīng)對突發(fā)事件而采取的措施馬澤雄在研究廣東城鄉(xiāng)社區(qū)公眾應(yīng)急認(rèn)知特征及影響因素時(shí)發(fā)現(xiàn)對于城鄉(xiāng)社區(qū)居民而言，應(yīng)急準(zhǔn)備行為，即居民為應(yīng)對