倉儲物流配送合同模板及使用指南在現(xiàn)代商貿(mào)流通中，倉儲與物流配送環(huán)節(jié)的高效銜接離不開規(guī)范的合同約束。一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫}儲物流配送合同，既能明確貨主（委托方）與物流服務(wù)方的權(quán)利義務(wù)，也能在糾紛發(fā)生時提供法律依據(jù)，有效防范經(jīng)營風(fēng)險。以下結(jié)合行業(yè)實踐與法律規(guī)范，提供合同模板及配套使用指南，供從業(yè)者參考。一、倉儲物流配送合同模板（示例）合同編號：_________簽訂地點：_________簽訂日期：_________（一）合同雙方信息甲方（委托方/貨主）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（倉儲物流服務(wù)方）：名稱：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________（二）倉儲服務(wù)內(nèi)容1.倉儲地點：乙方指定倉庫（地址：______________________），或甲方指定地點（需雙方書面確認）。2.倉儲期限：自____年____月____日起至____年____月____日止；如需續(xù)期，雙方提前____日協(xié)商簽訂補充協(xié)議。3.貨物驗收：甲方交付貨物時，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)完成外觀、數(shù)量驗收，出具《收貨確認單》；質(zhì)量爭議由雙方共同委托第三方檢測機構(gòu)（如_________）鑒定。4.保管要求：乙方應(yīng)按貨物特性提供保管條件（如冷藏、防潮、防塵、防盜），定期檢查貨物狀態(tài)，每月向甲方提交《庫存盤點表》。5.進出庫管理：甲方需提前____小時以書面/電子方式通知乙方進出庫計劃；乙方應(yīng)按通知要求完成裝卸、搬運，費用由____方承擔(dān)（或按____標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算）。（三）配送服務(wù)內(nèi)容1.配送區(qū)域：_________（省/市/區(qū)范圍，或具體地址清單）。2.配送時效：乙方應(yīng)在收到甲方配送指令后____小時內(nèi)安排發(fā)貨，____小時內(nèi)送達指定收貨地（偏遠地區(qū)或特殊天氣除外，需提前告知甲方）。3.配送方式：□公路運輸□鐵路運輸□多式聯(lián)運（具體工具：_________），乙方確保運輸工具符合貨物安全要求（如冷鏈貨物使用溫控車輛）。4.簽收確認：收貨人驗收貨物后，應(yīng)在《配送簽收單》上簽字/蓋章；如貨物破損、短缺，收貨人應(yīng)在簽收時注明，乙方需在____小時內(nèi)反饋甲方。（四）費用及結(jié)算1.費用明細：倉儲費：按____（面積/重量/件數(shù)）計算，單價____元/____，每月合計____元（以實際庫存為準(zhǔn)，每月____日前核對）。配送費：按____（單/重量/里程）計算，單價____元/____，每單/月合計____元（以實際配送量為準(zhǔn)）。其他費用：裝卸費____元/噸（或件）、保險費____元/月（如購買），由____方承擔(dān)。2.結(jié)算周期：□月結(jié)（每月____日前結(jié)算上月費用）□季結(jié)（每季度第____個月____日前結(jié)算）□其他：_________。3.支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：開戶行：_____________________賬戶名：_____________________賬號：_______________________（五）雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：查詢貨物庫存、配送進度，對服務(wù)質(zhì)量提出整改要求。義務(wù)：提供真實貨物信息（包括但不限于重量、體積、保質(zhì)期、特殊屬性）；按時支付費用，逾期按日萬分之____支付違約金；配合乙方驗收、裝卸工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：按約收取費用，要求甲方提供必要協(xié)助；因甲方原因?qū)е仑浳餃?，乙方有?quán)收取超期倉儲費（標(biāo)準(zhǔn)：____元/日）。義務(wù)：妥善保管貨物，因乙方過錯導(dǎo)致貨物損壞、丟失，按貨物實際價值賠償（自然損耗除外，損耗率≤____%）；按約配送，延誤導(dǎo)致甲方損失的，賠償直接損失（最高不超過本次配送費的____倍）；對甲方商業(yè)信息、貨物信息保密。（六）違約責(zé)任1.甲方逾期付款超過____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)、留置貨物（但不得損害第三人權(quán)益），并要求甲方承擔(dān)違約金（按未付金額的____%計算）。2.乙方未按約定保管貨物，導(dǎo)致貨物變質(zhì)、損毀的，應(yīng)按貨物市場價值賠償；配送延誤超過____次/月，甲方有權(quán)扣減當(dāng)月配送費的____%。3.任何一方擅自解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元（或按未履行期限服務(wù)費的____%計算），并賠償實際損失。（七）爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按以下第____種方式處理：1.向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；2.提交_________仲裁委員會仲裁（仲裁裁決為終局，對雙方具有約束力）。（八）其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。2.變更與解除：如需變更條款，雙方簽訂書面補充協(xié)議；任何一方提前____日書面通知對方，可解除合同（無過錯方不承擔(dān)違約責(zé)任）。3.不可抗力：因自然災(zāi)害、政府征收、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在事發(fā)后____小時內(nèi)通知對方，并提供證明文件。（以下無正文，為簽字蓋章頁）甲方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年____月____日二、合同使用指南：從簽訂到履約的全流程要點（一）簽訂前：做好“三道把關(guān)”1.主體資質(zhì)關(guān)核查乙方營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營范圍含“倉儲服務(wù)”“道路貨物運輸”等）、道路運輸經(jīng)營許可證、倉儲場地產(chǎn)權(quán)/租賃合同（確保場地合法合規(guī)）。通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、裁判文書網(wǎng)查詢乙方涉訴情況，避免與失信主體合作。2.需求梳理關(guān)明確貨物特性：如生鮮需冷鏈倉儲，危險品需專用倉庫（需乙方提供危險品經(jīng)營資質(zhì)），貴重物品需投保盜搶險。量化服務(wù)要求：將倉儲面積、配送時效、簽收標(biāo)準(zhǔn)等需求形成書面清單，作為合同附件（避免口頭約定引發(fā)爭議）。3.風(fēng)險預(yù)判關(guān)評估乙方履約能力：實地考察倉庫設(shè)施（消防、監(jiān)控、溫濕度設(shè)備）、運輸車隊規(guī)模，要求乙方提供過往服務(wù)案例（如與同類企業(yè)的合作協(xié)議）。（二）簽訂時：條款填寫“五個注意”1.信息準(zhǔn)確性雙方名稱與營業(yè)執(zhí)照完全一致，地址填寫“注冊地址”或“實際經(jīng)營地址”（便于司法文書送達）。聯(lián)系方式優(yōu)先填固定電話、企業(yè)郵箱，避免個人手機號（防止人員離職導(dǎo)致失聯(lián)）。2.服務(wù)條款精細化倉儲部分：明確“自然損耗率”（如食品類≤3%，五金類≤1%），約定“異常情況通知時限”（如貨物出現(xiàn)霉變，乙方需在24小時內(nèi)通知甲方）。配送部分：細化“偏遠地區(qū)”定義（如距離市區(qū)≥50公里），約定“二次配送費”承擔(dān)方（因收貨人原因?qū)е露闻渌停M用由甲方/收貨人承擔(dān)）。3.費用條款透明化分項列明費用（倉儲、配送、裝卸、保險），避免“包干價”模糊表述；注明“稅費承擔(dān)”（如增值稅發(fā)票稅率、開票時間）。結(jié)算周期不宜過長（如月結(jié)），防止乙方長期拖欠費用；支付方式優(yōu)先選銀行轉(zhuǎn)賬，備注“合同編號+服務(wù)費”。4.違約條款對等化避免“單邊違約責(zé)任”：如甲方逾期付款需付違約金，乙方延誤配送也應(yīng)承擔(dān)賠償（可約定“延誤一次，減免本次配送費的20%”）。賠償范圍明確化：貨物損失賠償應(yīng)包含“直接損失+合理維權(quán)費用”（如檢測費、律師費），但違約金總額不超過合同總金額的30%（符合《民法典》違約金調(diào)整規(guī)則）。5.爭議解決策略化訴訟管轄選“甲方所在地法院”（便于己方維權(quán)），仲裁選“本地知名仲裁機構(gòu)”（如所在省會城市的仲裁委，避免異地仲裁增加成本）。（三）履約中：做好“四項管理”1.臺賬管理建立《貨物進出庫臺賬》，記錄時間、數(shù)量、簽收人；每月與乙方核對《庫存盤點表》，簽字確認差異（防止貨物丟失后責(zé)任不清）。2.憑證管理留存所有書面/電子憑證：《收貨確認單》《配送簽收單》、費用結(jié)算單、往來郵件/微信記錄（需對方加蓋公章或負責(zé)人簽字確認）。3.溝通管理重要事項“書面化”：如調(diào)整配送路線、延長倉儲期限，通過郵件、函件通知并要求對方回函確認。異常情況“及時化”：發(fā)現(xiàn)貨物損壞、配送延誤，24小時內(nèi)發(fā)《整改通知書》，注明違約事實、整改要求及期限。4.保險管理要求乙方購買“貨物運輸險”“倉儲一切險”，或約定由甲方投保（明確保險受益人、理賠流程）；留存保險單復(fù)印件，定期核查續(xù)保情況。（四）解約后：做好“兩項收尾”1.貨物交接解除合同前，雙方簽訂《貨物交接協(xié)議》，明確剩余貨物數(shù)量、狀態(tài)、交接時間（避免貨物滯留產(chǎn)生糾紛）。2.文件歸檔合同原件、補充協(xié)議、憑證等資料至少保存3年（對應(yīng)訴訟時效），電子文件備份至云端，紙質(zhì)文件存于防火防潮檔案柜。三、風(fēng)險防范補充提示1.知識產(chǎn)權(quán)與合規(guī)風(fēng)險：若貨物涉及商標(biāo)、專利，甲方需在合同中聲明“貨物知識產(chǎn)權(quán)合法，乙方不得侵犯”；乙方需承諾“配送服務(wù)符合《道路交通安全法》《反不正當(dāng)競爭法》等法規(guī)”（如不泄露甲方客戶信息）。2.不可抗力的延伸約定：除自然災(zāi)害外，可約定“政府臨時管制、疫情封控”為不可抗力，明確“損失分擔(dān)”（如倉儲費減免、配送