網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任書簽署說明隨著數(shù)字化時(shí)代的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息安全已成為組織穩(wěn)定運(yùn)營、數(shù)據(jù)合規(guī)使用的核心保障。近年來，數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全事件頻發(fā)，《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)對(duì)組織的安全管理責(zé)任提出了明確要求。為清晰界定各責(zé)任主體的安全管理職責(zé)，規(guī)范安全行為，保障網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全，現(xiàn)就《網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任書》（以下簡稱“責(zé)任書”）的簽署相關(guān)事項(xiàng)說明如下：一、簽署背景與目的當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段迭代升級(jí)，數(shù)據(jù)合規(guī)監(jiān)管趨嚴(yán)，組織面臨技術(shù)防護(hù)、合規(guī)運(yùn)營、聲譽(yù)維護(hù)的多重壓力。簽署責(zé)任書的核心目的在于：明確責(zé)任邊界：通過書面約定，清晰劃分各主體在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的權(quán)責(zé)，避免“責(zé)任真空”或“多頭管理”；規(guī)范管理行為：將安全要求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的操作規(guī)范，推動(dòng)安全制度落地（如訪問控制、數(shù)據(jù)加密、應(yīng)急響應(yīng)等）；滿足合規(guī)要求：響應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)安全法》“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者需落實(shí)安全責(zé)任”的法定要求，為等級(jí)保護(hù)、數(shù)據(jù)合規(guī)等工作提供責(zé)任依據(jù)。二、簽署主體范圍責(zé)任書的簽署主體需根據(jù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)場景、合作模式綜合確定，典型場景包括：（一）組織內(nèi)部主體部門負(fù)責(zé)人：如研發(fā)、運(yùn)維、市場、人力資源等部門，需對(duì)部門內(nèi)的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)安全負(fù)責(zé)；關(guān)鍵崗位人員：系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)分析師、客服人員等直接接觸核心系統(tǒng)或敏感數(shù)據(jù)的崗位，需簽署個(gè)人責(zé)任書；全體員工：若業(yè)務(wù)涉及全員數(shù)據(jù)操作（如辦公終端使用、郵件傳輸），需通過“全員責(zé)任書”明確基礎(chǔ)安全義務(wù)（如密碼復(fù)雜度、釣魚郵件防范）。（二）外部合作主體外包服務(wù)提供商：如云服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)等，需在服務(wù)合同中附加責(zé)任書條款，明確其在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、處理中的安全責(zé)任；數(shù)據(jù)合作方：如客戶、供應(yīng)商、第三方數(shù)據(jù)公司，需通過責(zé)任書約定數(shù)據(jù)共享的合規(guī)邊界（如最小必要原則、保密義務(wù)）。三、責(zé)任書核心內(nèi)容說明責(zé)任書需結(jié)合法規(guī)要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)能力制定，核心內(nèi)容應(yīng)覆蓋以下維度：（一）安全管理職責(zé)制度與流程：落實(shí)組織的網(wǎng)絡(luò)安全制度（如《訪問控制管理辦法》《漏洞管理規(guī)程》），明確崗位安全職責(zé)（如系統(tǒng)管理員需每日檢查日志、每月更新補(bǔ)?。蝗藛T與培訓(xùn)：開展安全培訓(xùn)（每年至少2次），確保員工掌握釣魚郵件識(shí)別、數(shù)據(jù)脫敏等技能；員工離職/調(diào)崗時(shí)，需在24小時(shí)內(nèi)完成系統(tǒng)權(quán)限回收。技術(shù)防護(hù)：保障防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）等設(shè)備有效運(yùn)行，每季度開展漏洞掃描并在15天內(nèi)完成高危漏洞修復(fù)。（二）數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)數(shù)據(jù)分類分級(jí)：按敏感度將數(shù)據(jù)分為“公開、內(nèi)部、保密”三級(jí)，明確不同級(jí)別數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置、流轉(zhuǎn)范圍（如保密數(shù)據(jù)僅限內(nèi)網(wǎng)傳輸，禁止外部共享）；數(shù)據(jù)處理合規(guī)：涉及個(gè)人信息時(shí)，需遵循“告知-同意”原則，禁止采集用戶通話記錄、生物特征等非必要敏感數(shù)據(jù)；加密與備份：核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如用戶訂單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）需采用國密算法加密存儲(chǔ)，每周全量備份、每日增量備份，并每月驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)完整性。（三）應(yīng)急響應(yīng)與事件處置預(yù)案與演練：針對(duì)勒索攻擊、數(shù)據(jù)泄露等場景制定應(yīng)急預(yù)案，明確“檢測-隔離-上報(bào)-處置”流程；每年至少開展1次應(yīng)急演練，演練后7天內(nèi)完成預(yù)案優(yōu)化；事件報(bào)告：發(fā)生安全事件后，需在2小時(shí)內(nèi)（重大事件1小時(shí)內(nèi)）向安全管理部門上報(bào)，配合開展溯源、止損工作，禁止隱瞞或篡改事件信息。（四）合規(guī)與保密義務(wù)法規(guī)遵循：嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)，接受主管部門的安全檢查與合規(guī)審計(jì)；保密要求：對(duì)知悉的商業(yè)秘密（如核心算法、客戶名單）、個(gè)人信息履行保密義務(wù)，禁止向外部泄露或用于非授權(quán)目的。四、簽署流程與要求（一）簽署前準(zhǔn)備文本制定：由安全管理部門結(jié)合組織實(shí)際、法規(guī)要求起草責(zé)任書，經(jīng)法務(wù)、合規(guī)部門審核后發(fā)布；要求宣貫：通過線下培訓(xùn)、線上文檔（如企業(yè)知識(shí)庫）向簽署主體解讀責(zé)任內(nèi)容，重點(diǎn)說明“違規(guī)后果”“履職要點(diǎn)”（如數(shù)據(jù)導(dǎo)出需經(jīng)審批、終端禁止安裝非授權(quán)軟件）。（二）簽署實(shí)施主體確認(rèn)：簽署方需逐項(xiàng)核對(duì)責(zé)任條款，確認(rèn)自身職責(zé)范圍（如部門負(fù)責(zé)人需確認(rèn)“部門內(nèi)安全事件零容忍”的考核要求），如有疑問可向安全管理部門咨詢；簽字/蓋章：個(gè)人簽署需本人簽字，部門/單位簽署需負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章；備案管理：簽署后的責(zé)任書由安全管理部門與行政部門分別存檔，建立電子臺(tái)賬（可通過企業(yè)OA系統(tǒng)管理），記錄簽署時(shí)間、簽署人、責(zé)任范圍等信息，便于追溯。（三）更新與重簽修訂觸發(fā)：當(dāng)法規(guī)更新（如數(shù)據(jù)合規(guī)要求變化）、組織架構(gòu)調(diào)整（如新增業(yè)務(wù)線）、業(yè)務(wù)模式變更（如開展跨境數(shù)據(jù)傳輸）時(shí)，需啟動(dòng)責(zé)任書修訂；重簽要求：修訂后的責(zé)任書應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成重新簽署，確保責(zé)任約定與實(shí)際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一致。五、責(zé)任履行與監(jiān)督考核（一）責(zé)任履行要求措施落地：簽署方需將責(zé)任內(nèi)容分解為可執(zhí)行的工作任務(wù)（如系統(tǒng)管理員每周一檢查日志、每月5日前完成補(bǔ)丁更新），納入日常管理；問題報(bào)告：發(fā)現(xiàn)安全隱患（如終端中毒、權(quán)限濫用）或違規(guī)行為（如違規(guī)導(dǎo)出數(shù)據(jù)），應(yīng)立即向安全管理部門報(bào)告，不得隱瞞或拖延；配合監(jiān)督：接受內(nèi)部審計(jì)（每半年至少1次）、主管部門檢查時(shí)，需提供真實(shí)的日志、文檔等資料，配合調(diào)查取證。（二）違規(guī)后果與追責(zé)整改要求：存在安全隱患或違規(guī)行為時(shí)，需在15-30天內(nèi)完成整改，提交《整改報(bào)告》并附佐證材料（如漏洞修復(fù)記錄、權(quán)限回收截圖）；責(zé)任追究：未履行責(zé)任導(dǎo)致安全事件（如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓），將根據(jù)情節(jié)輕重追究行政責(zé)任（如通報(bào)批評(píng)、調(diào)崗）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任（如扣減績效獎(jiǎng)金）；涉嫌違法的，移交司法機(jī)關(guān)處理。（三）考核與激勵(lì)考核機(jī)制：將責(zé)任書履行情況納入部門/個(gè)人績效考核，權(quán)重不低于15%，重點(diǎn)考核“漏洞修復(fù)及時(shí)率”“員工培訓(xùn)覆蓋率”“事件報(bào)告合規(guī)性”等指標(biāo)；激勵(lì)措施：對(duì)安全管理成效顯著的主體（如全年無重大安全事件、創(chuàng)新安全管理方法），給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)（如安全專項(xiàng)獎(jiǎng)金、“安全標(biāo)兵”榮譽(yù)證書）。六、附則生效時(shí)間：本說明自發(fā)布之日起生效，責(zé)任書