行政人事部門崗位職責(zé)清單在企業(yè)組織架構(gòu)中，行政人事部門是銜接組織運(yùn)營(yíng)效率與人力資源價(jià)值的核心樞紐——行政模塊保障辦公秩序與后勤支撐，人事模塊驅(qū)動(dòng)人才選育用留的全周期管理。清晰的崗位職責(zé)劃分，既能避免工作重疊或真空，又能通過(guò)專業(yè)分工提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。以下結(jié)合不同規(guī)模企業(yè)的崗位設(shè)置特點(diǎn)，梳理行政人事部門各崗位的核心職責(zé)與協(xié)作邏輯。一、行政板塊崗位職責(zé)：保障運(yùn)營(yíng)“硬環(huán)境”的規(guī)范化管理行政工作以“降本增效+風(fēng)險(xiǎn)防控”為核心目標(biāo)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程與資源統(tǒng)籌，為企業(yè)打造安全、高效、合規(guī)的辦公生態(tài)。（一）行政經(jīng)理：戰(zhàn)略級(jí)行政統(tǒng)籌者以企業(yè)發(fā)展階段為錨點(diǎn)，搭建適配的行政管理制度體系（如辦公秩序、固定資產(chǎn)、差旅報(bào)銷等流程），并通過(guò)流程優(yōu)化持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率；統(tǒng)籌辦公場(chǎng)地全生命周期管理：從選址、裝修、布局規(guī)劃到日常維護(hù)，兼顧空間利用率與員工體驗(yàn)，同步落實(shí)消防、安防等安全體系建設(shè)；主導(dǎo)后勤資源的精細(xì)化管控：整合物資采購(gòu)（含供應(yīng)商比價(jià)、合同管理）、車輛調(diào)度（含維保、使用規(guī)范）、會(huì)務(wù)接待（含重要會(huì)議/活動(dòng)的全流程策劃執(zhí)行）等工作，通過(guò)預(yù)算分解與成本分析壓縮非必要支出；帶領(lǐng)行政團(tuán)隊(duì)落地各項(xiàng)工作，通過(guò)定期輪崗、技能培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)綜合能力，結(jié)合績(jī)效復(fù)盤優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)外聯(lián)動(dòng)政府職能部門、物業(yè)、上下游供應(yīng)商，處理工商變更、政策申報(bào)、應(yīng)急事件協(xié)調(diào)等事務(wù)，維護(hù)企業(yè)外部形象。（二）行政專員：執(zhí)行層的“多面手”承接行政經(jīng)理的戰(zhàn)略規(guī)劃，落地物資管理全流程：從需求調(diào)研、采購(gòu)執(zhí)行（含驗(yàn)收入庫(kù)）到領(lǐng)用登記、庫(kù)存盤點(diǎn)，確保辦公用品、固定資產(chǎn)賬實(shí)一致；負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的動(dòng)態(tài)維護(hù)：每日巡檢辦公區(qū)域，協(xié)調(diào)保潔、維修團(tuán)隊(duì)處理設(shè)施故障，按季度更新安全隱患排查清單并推動(dòng)整改；支撐會(huì)務(wù)與活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)：會(huì)前籌備（會(huì)議室預(yù)約、設(shè)備調(diào)試、資料打?。?、會(huì)中記錄（紀(jì)要整理、決策跟蹤）、會(huì)后收尾（場(chǎng)地復(fù)原、物資歸檔），大型活動(dòng)（如年會(huì)、團(tuán)建）中承擔(dān)流程銜接、物資采購(gòu)等具體工作；處理員工后勤需求：如宿舍/班車的排班優(yōu)化、員工福利（節(jié)日禮品、體檢）的發(fā)放統(tǒng)籌、差旅報(bào)銷的合規(guī)性初審；管理行政文書(shū)與檔案：收發(fā)公司文件、整理合同協(xié)議、維護(hù)員工通訊錄，按保密要求完成檔案分類與借閱登記。二、人事板塊崗位職責(zé)：激活人才“軟價(jià)值”的全周期管理人事工作以“選對(duì)人、育好人、用好人、留住人”為核心邏輯，通過(guò)人力資源體系的搭建與迭代，為企業(yè)持續(xù)輸送核心競(jìng)爭(zhēng)力。（一）人事經(jīng)理：人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)者錨定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃（含人員編制、梯隊(duì)建設(shè)、成本預(yù)算），通過(guò)人才盤點(diǎn)識(shí)別關(guān)鍵崗位缺口與能力短板；搭建并優(yōu)化HR全模塊制度：從招聘（渠道策略、面試標(biāo)準(zhǔn)）、培訓(xùn)（新員工融入、管理者賦能）、績(jī)效（OKR/KPI設(shè)計(jì)、考核流程）到薪酬（結(jié)構(gòu)優(yōu)化、調(diào)薪機(jī)制）、員工關(guān)系（勞動(dòng)合同、糾紛處理），確保制度適配業(yè)務(wù)發(fā)展階段；帶領(lǐng)人事團(tuán)隊(duì)落地各項(xiàng)工作，通過(guò)“一對(duì)一溝通+案例復(fù)盤”提升團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)法應(yīng)用、面試評(píng)估等專業(yè)能力；主導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)：識(shí)別高潛員工，設(shè)計(jì)“輪崗+導(dǎo)師制”培養(yǎng)方案，同步推進(jìn)關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃；統(tǒng)籌員工關(guān)系與企業(yè)文化：通過(guò)員工滿意度調(diào)研、離職面談識(shí)別管理痛點(diǎn)，策劃周年慶、文化周等活動(dòng)強(qiáng)化組織凝聚力；輸出人力資源數(shù)據(jù)分析（如離職率、人均效能、招聘周期），為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐；整合外部資源：與獵頭、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)法咨詢機(jī)構(gòu)建立合作，提升招聘效率與合規(guī)性。（二）人事專員（綜合崗）：流程級(jí)的“資源整合者”招聘端：對(duì)接業(yè)務(wù)部門需求，制定崗位JD（崗位說(shuō)明書(shū)），通過(guò)招聘網(wǎng)站、內(nèi)推、校招等渠道篩選簡(jiǎn)歷，協(xié)調(diào)面試安排（含面試官時(shí)間、面試材料準(zhǔn)備），完成Offer談判與入職手續(xù)（含合同簽訂、檔案轉(zhuǎn)移）；培訓(xùn)端：執(zhí)行新員工培訓(xùn)計(jì)劃（含課程開(kāi)發(fā)、講師協(xié)調(diào)），跟進(jìn)培訓(xùn)效果（如課后測(cè)試、學(xué)員反饋），整理培訓(xùn)檔案并推動(dòng)“老帶新”機(jī)制落地；員工關(guān)系端：管理勞動(dòng)合同全周期（簽訂、續(xù)簽、解除），維護(hù)員工檔案（含學(xué)歷、職稱、獎(jiǎng)懲記錄），處理考勤異常、假期申請(qǐng)、離職手續(xù)（含離職面談?dòng)涗洠?；薪酬?jī)效端：協(xié)助薪酬專員收集考勤、績(jī)效數(shù)據(jù)，完成社保公積金的月度申報(bào)與基數(shù)調(diào)整，解答員工關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)、個(gè)稅的疑問(wèn)；文化宣傳端：運(yùn)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部溝通渠道（如公眾號(hào)、飛書(shū)公告），策劃生日會(huì)、興趣社團(tuán)等活動(dòng)，傳遞企業(yè)文化價(jià)值觀。（三）招聘專員（專項(xiàng)崗）：人才“獵手”與“品牌官”深度理解業(yè)務(wù)需求，拆解崗位勝任力模型（如技術(shù)崗的“硬技能+軟素質(zhì)”），制定精準(zhǔn)的招聘策略（如高端崗位用獵頭、基礎(chǔ)崗位用批量招聘）；全流程管控招聘環(huán)節(jié)：從簡(jiǎn)歷初篩（含AI工具輔助但重人工判斷）、面試評(píng)估（設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題）、背調(diào)（含學(xué)歷、履歷、征信）到Offer發(fā)放（含薪資談判技巧），縮短招聘周期；建設(shè)并維護(hù)人才庫(kù)：按崗位、行業(yè)、能力標(biāo)簽分類管理候選人，定期激活潛在人才（如發(fā)送行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展信）；分析招聘數(shù)據(jù)：統(tǒng)計(jì)渠道轉(zhuǎn)化率、人均招聘成本、到崗周期等指標(biāo)，優(yōu)化招聘策略（如削減低效渠道預(yù)算）；打造雇主品牌：在招聘網(wǎng)站、社交媒體輸出企業(yè)“人才觀+發(fā)展故事”，參與校招宣講會(huì)、行業(yè)沙龍，提升企業(yè)人才吸引力。（四）培訓(xùn)專員：能力“賦能者”與“成長(zhǎng)顧問(wèn)”調(diào)研培訓(xùn)需求：通過(guò)部門訪談、能力測(cè)評(píng)識(shí)別員工短板，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定年度培訓(xùn)計(jì)劃（含新員工、管理者、專業(yè)線培訓(xùn)）；搭建培訓(xùn)體系：開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程（如產(chǎn)品知識(shí)、職場(chǎng)軟技能），篩選外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含課程試聽(tīng)、效果評(píng)估），管理內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)（含激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)）；落地培訓(xùn)項(xiàng)目：從課前調(diào)研（學(xué)員期望）、課中管控（紀(jì)律、互動(dòng)）到課后跟進(jìn)（作業(yè)、實(shí)踐輔導(dǎo)），確保培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化；評(píng)估培訓(xùn)ROI：通過(guò)考試、績(jī)效對(duì)比、員工訪談等方式量化培訓(xùn)價(jià)值，迭代課程內(nèi)容與形式；規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展：與高潛員工、管理者溝通職業(yè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)“輪崗+項(xiàng)目歷練”的成長(zhǎng)路徑，輸出個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）。（五）薪酬績(jī)效專員：數(shù)據(jù)“操盤手”與“公平守護(hù)者”優(yōu)化薪酬體系：結(jié)合行業(yè)調(diào)研、企業(yè)盈利情況設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)（固定+浮動(dòng)比例），制定調(diào)薪規(guī)則（如年度調(diào)薪、晉升調(diào)薪），統(tǒng)籌福利方案（如商業(yè)保險(xiǎn)、彈性福利）；管控績(jī)效流程：設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)（如SMART原則落地），組織績(jī)效周期啟動(dòng)會(huì)（含目標(biāo)對(duì)齊）、中期復(fù)盤會(huì)、期末評(píng)審會(huì)，確保考核公平性；精準(zhǔn)核算薪資：整合考勤、績(jī)效、加班等數(shù)據(jù)，完成月度工資表（含個(gè)稅、社保公積金代扣），處理薪資異議（如考勤誤差、績(jī)效爭(zhēng)議）；輸出人力成本分析：統(tǒng)計(jì)部門/崗位薪資占比、人均薪酬增長(zhǎng)率，為預(yù)算調(diào)整提供依據(jù)；保障合規(guī)性：跟蹤勞動(dòng)法、社保政策變化（如基數(shù)調(diào)整、個(gè)稅改革），更新企業(yè)制度（如加班費(fèi)計(jì)算、年假規(guī)則），降低用工風(fēng)險(xiǎn)。三、崗位協(xié)作與職責(zé)邊界：從“分工”到“協(xié)同”的價(jià)值升級(jí)行政與人事并非孤立模塊，而是通過(guò)員工全生命周期（入職-在職-離職）實(shí)現(xiàn)深度協(xié)作：入職階段：人事完成Offer發(fā)放、檔案審核后，行政同步啟動(dòng)“入職大禮包”（辦公設(shè)備、工牌）準(zhǔn)備、工位規(guī)劃、門禁權(quán)限開(kāi)通，確保新員工“無(wú)縫融入”；在職階段：行政的“員工滿意度調(diào)研”與人事的“離職面談”數(shù)據(jù)互通，共同識(shí)別管理痛點(diǎn)（如辦公環(huán)境差導(dǎo)致離職率高）；人事的“培訓(xùn)需求”與行政的“會(huì)議室資源”聯(lián)動(dòng)，提升培訓(xùn)組織效率；離職階段：人事完成離職手續(xù)（合同解除、競(jìng)業(yè)協(xié)議簽訂）后，行政同步回收辦公資產(chǎn)、注銷系統(tǒng)權(quán)限，避免信息泄露與資源浪費(fèi)。職責(zé)邊界原則：以“事務(wù)屬性+專業(yè)深度”為劃分依據(jù)——行政聚焦“空間、物資、后勤”等具象事務(wù)的規(guī)范化管理，人事聚焦“人才、制度、文化”等抽象價(jià)值的戰(zhàn)略化運(yùn)營(yíng)。若企業(yè)規(guī)模較小（如初創(chuàng)公司），可設(shè)置“行政人事專員”綜合崗，兼顧基礎(chǔ)行政與人事流程，但需通過(guò)“周計(jì)劃+優(yōu)先級(jí)排序”避免工作沖突。結(jié)語(yǔ)：職責(zé)是“地基”，協(xié)作是“承重墻”行政人事部門的價(jià)值，既源